PEUGEOT - GARAGE GERARD ESMIEU Concessionnaire Peugeot

L'accueil porte bien son nom accueillant, disponible et souriant. La réactivité au top, un problème sur moteur réglé dans la journée. Pour un professionnel c'est le top. Merci

Garage très professionnel et attentif aux préoccupations du client. Je le recommande.

Équipe très professionnelle et disponible. Merci à eux pour la qualité du travail et le temps pris à m’expliquer l’état de ma voiture.

Très bon accueil, professionnel et efficace Un grand merci pour la prise en charge et la réparation de mon véhicule

J'ai payé 380 euros pour des barres de toit et un porte ski. Résultat je repars 3 jours après avec le porte ski dans le coffre et les skis dans la voiture. Il manquait une pièce pour monter l'équipement et ils ont été incapables de la faire venir en trois jours. C'est ce qu'ils appellent avoir fait le maximum...

J'ai confié une 106 kid pour suspicion de joint de culasse défectueux. 3 semaines d'attente et de relance pour m'entendre dire finalement au téléphone 4692 euros de réparation. Pas de devis papier jusqu'à aujourd'hui et je décide de la récupérer. Ils me présente une facture de 220 euros, le maximum facturable pour le diagnostic. Je précise que la voiture roule et ne fume pas. Je vérifie capot ouvert et il me semble que rien n'a été touché, ni démonté. Que répondre à votre réponse ? On pourrait presque penser que ce montant exorbitant pour refaire un joint de culasse d'une 106 vieille de 30 ans est fait exprès pour que je n'accepte pas les travaux, par contre, le garage encaisse 220 euros pour prendre 3 semaines pour faire un devis. Je maintiens le fait que vous avez dû simplement ouvrir le capot car les projections de liquide de refroidissement étaient toujours présentes au même endroit.

Super accueil rapidité aussi un garage à conseiller pour son savoir-faire et le professionnalisme merci le Corse

Déçue par le comportement de la secrétaire. L amabilité de cette personne est à revoir. Froide et sèche et pour le coup mal reçu.

Rdv eu dans la journée, travail fait avec sérieux par les mécaniciens pour une crevaison. Temps pris pour expliquer et répondre aux questions. Personnel d’accueil et facturation très sympa. Facture plus que correct pour le travail et temps passé. Merci à vous

Tomber en panne un 14 août. Remorquage et dépannage proprement effectués, et une aide de l'ensemble du personnel, malgré le nombre de voitures déjà en pannes. Et ceci la veille d'un long weekend avec un férié. J'ai pu repartir chez moi. Merci pour le professionnalisme.

Essuie-glace commandé hier. reçu et monté a la concession aujourd'hui. Merci pour votre rapidité et votre accueil.

Garage où le personnel est très accueillant , une prise en charge rapide . Je recommande. Merci à eux......

Quelle expérience désagréable j'ai eue avec ce garage lorsque j'ai fait contrôler mon véhicule suite à une baisse du niveau du liquide de refroidissement. L'hôtesse d'accueil était désagréable. Je mets une deuxième étoile pour la prise en charge rapide de l'atelier.

Un accueil chaleureux, une équipe réactive qui a réussi à résoudre notre problème en 3 jours alors que nous arrivions sur le lieu de nos vacances et qu'ils devaient faire face à une période de travail intense. Merci pour tout☺️ Nous recommandons vivement ce garage !

Un personnel très accueillant et à l'écoute, qui a réussi à régler mon problème avec un grand professionnalisme. Je suis reparti en m'estimant extrêmement chanceux d'être tombé en panne pas loin du Garage Esmieu. Et je suis reparti avec d'excellents conseils en prime. Formidable !

Prise en charge très rapide suite à un dépannage. Personnel accueillant et efficace. Reparti en moins d'une heure (diagnostic et changement batterie) Je recommande !

Fidèle client peugeot de passage vous avez accepté de me dépanner contrairement à d autres de la région. Merci pour votre accueil et votre professionnalisme. Vous redorer le blason peugeot. Merci encore pour tout surtout de me permettre de poursuivre mes vacances. Très cordialement. Merci

Personnel très accueillant, réactif et professionnel. De passage à Embrun, suite à un problème mécanique soudain et urgent, m’empêchant de repartir, le garage a cerné rapidement le problème et a pris en charge la voiture. Je recommande fortement !

J'ai récemment eu une expérience exceptionnelle au garage Peugeot de Embrum. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli chaleureusement par une équipe professionnelle et attentive. Le service client est irréprochable, les conseillers sont à l'écoute et prennent le temps d'expliquer chaque étape du processus de réparation ou d'entretien. Les techniciens sont visiblement très compétents et passionnés par leur travail. Ils ont diagnostiqué et réparé mon véhicule rapidement. Le garage est propre et bien organisé, ce qui renforce la confiance que l'on peut avoir en leur sérieux. En résumé, je recommande vivement ce garage à tous ceux qui recherchent un service de qualité, une équipe professionnelle et des prix justes. C'est toujours rassurant de savoir que son véhicule est entre de bonnes mains!

Garagiste compétent et sympathique qui m'a gentiment donné un rendez-vous en urgence. Grâce à lui je peux rentrer chez moi sereine, je ne peux que le recommander. Merci beaucoup !

Ne mérite même pas 1 étoile. Fuyez et n'appelez pas en cas de dépannage, choisissez mieux votre garage. Ce sont des escrocs !!!!

Garage super propre, une équipe qui vous accueil avec le sourire et qui est à l’écoute de c’est clients. Les mécaniciens on fais un travail remarquable pour que je puisse récupère ma voiture le plus vite possible merci à eux, je recommande vivement ce garage

Accueil parfait Techniciens au top ! Rapidité et dévouement sont au rdv ! Je fait mes révisions chez eux et le moindre soucis de mon véhicule ils sont là au service du client : professionnels !! Allez y les yeux fermés !! Isabelle Martin

Habitant non loin de ce garage, un matin de départ en vacances mon 5008 refuse de démarrer. Appel au garage vers 8h30, Dépanneur 10mn plus tard redémarrage difficile donc retour au garage pour diag. résultat mise à jour calculateur moteur et changement batterie. Prix très raisonnables. Départ 10h30. Du top rapidité et efficacité. Accueil très agréable et mécaniciens au top niveau. Toutes mes révisions se font ici. N'hésitez pas !!!!!

Super garage ! Rien a redire, je vais la bas depuis toujours, je n’ai jamais eu de problème. Personnels accueillants et compétent. Au top ! 👌🏼

Service, professionnalisme et amabilité sont au rendez-vous dans ce garage PEUGEOT. Arrivé de façon impromptue pour un souci mécanique sur ma 3008 ayant entrainé un mode dégradé. M. Esmieu a pu établir un diagnostic et de me permettre de faire les 220 km restants ! Un grand merci.

Prestation très, très chère, rien que le plein d'AD Blue 40 € pour 14 litres !!! et tout le reste est du même ordre. 695 € pour le changement d'une sonde AD blue sur un 5008 !! Consultez sur le net et vous vous ferez votre propre avis... Si vous avez le temps... ce n'était pas mon cas, prenez le temps de consulter...

Un super garage ! Un bon accueil, le chef d’atelier a pris son temps pour nous expliquer la problématique, trouver la meilleure solution pour réparer notre véhicule, avec les arrangements possibles. Rien à dire ! Juste dommage que ce garage ne soit pas à côté de chez nous (région parisienne). Merci pour votre travail et votre gentillesse !

Ne mérite même pas une étoile. Fuyez ce garage ! Véhicule immobilisé pendant près de 5 mois sous prétexte qu'il faut changer le calculateur et que la pièce n'est pas de stock et est introuvable. 600€ de facture pour récupérer un véhicule non roulant alors que le changement d'un seul fusible à 0,60€ était suffisant pour la réparation. Malhonnêteté ou incompétence, je me pose toujours la question 😤😡

Excellent prestataire Peugeot! J'avais perdu mes clés sur les pistes de Risoul l'hiver dernier donc assistance et dépanneuse au garage Peugeot le plus proche le lundi soir de ma semaine de ski. Ils se sont démenés pour recevoir et programmer une nouvelle clé que j'ai pu récupérer le vendredi😅! Cela m'a éviter un aller retour en train à Montpellier. Bravo à l'équipe et encore un grand merci !

Suite à la casse du bouchon de réservoir d’essence de notre véhicule lors d’un trajet, le fait de passer devant la concession nous a incité à nous arrêter afin de voir si la pièce à remplacer était en leur possession. Après un excellent accueil et la confirmation de l’absence du bouchon en stock, il nous a directement été proposé un dépannage avec la pièce d’un de leur véhicule donc à leurs dépens! Bilan: opération réalisée en 10min, incroyable! Merci au garage pour son accueil et son sens du dévouement pour un client de passage!

En panne en période estivale, nous avons été parfaitement accueilli. Le temps que les pièces soient disponibles, les responsables ont mis gracieusement à notre disposition un véhicule de courtoisie, nous tirant une grosse épine du pied. Mieux ayant détecté une erreur à notre détriment dans la facture, ils nous ont contactés pour nous rembourser. Un grand merci !

Garage très réactif...je passe le soir pour signaler un problème de freins et rdv le lendemain matin...véhicule récupéré dans l'après midi...remplacement plaquettes et deglacage des disques avec explications du mecano. Encore un peu de bruit mais le temps que les plaquettes se fassent.

Je suis ravie de ma visite chez qui j'ai été très bien accueillie par toute l'équipe. La prise en charge fut rapide et ils ont été à mon écoute et mes attentes Les pièces à changer m'ont été montrées, ce qui m'a fortement rassurée et je ferais réparer mon véhicule sans crainte. Les prix sont corrects et personne n'a tenté de me forcer à quoi que ce soit. Je vous le recommande comme il me l'a été.

Ambiance fort peu aimable. J'ai préféré ne pas faire affaire avec eux. Tous les professionnels du coin connaissent l'amabilité de l'équipe en place..... A noter les affichages de certains véhicules en vente ne respectent pas le décret du 4 octobre 1978 sur la vente des véhicules d'occasion ( caractéristiques des véhicules : puissances, dénominations précises, garantie commerciale et legale, etc, pas systématiquement indiquées) espérons que la DDPP interviendra sur place pour vérifier les informations données aux consommateurs.

Pas confiance. Qd j'ai appelé l'assistance elle voue a mandaté et m'a informée. J'ai attendu ne vous voyant pas arriver je vous ai appelé vous m'avez dit que vous aviez d'autre interventions avant de venir me remorquer. J'ai attendu encore, la fin d'apres midi arrivant avec la pluie je vous ai rappelé et là vous m'avez dit que vous ne pouviez pas intervenir.quil fallait qu'un autre dépanneur soit mandaté. Pourquoi me faire attendre tout l'après midi alors que vous saviez que vous ne pouviez pas respecter les délais d'intervention ? Il est certain que simplement tracter mon véhicule pour le remettre sur la route ne vous offrait pas pas la possibilité de le garder dans votre garage pour intervenir sur d'éventuelles Pannes . En clair il faut que l'assistance debouche sur une prestation plus rémunératrice pour être pris en compte. C'est plus facile de trouver le travail quand le client est déjà en otage chez soi. J'ai eu plusieurs clients vacanciers qui m'ont fait remonter leurs mecontentement de vos services suite à une assistance. Ce n'est pas faire honneur à notre Region d'avoir un tel comportement si peu commercial. Pour en terminer avec ce qui nous concerne j'ai du me débrouiller tte seule, grâce à l'intervention d'un aimable retraité embrunais. Donc en conséquence je ne retire pas mon avis. Je n'ai toujours pas confiance en vous et encore moins maintenant car votre réponse ne reflete pas la réalité des faits. Demander que je retire mon avis est encore un signe qui demontre votre manque de sérieux.

J'ai un pneu qui a éclaté à l'arrière donc on me change les 2 alors OK. Par contre on me laisse le pneu détruit dans le coffre pour que je me charge du recyclage et ils se gardent bien sûr le bon qui n'a que 35000km. Je ne parle même pas de l'accueil qui est désagréable. Ils ont peut être pas besoin de nouveaux clients. Sourire inexistant et aucune connaissance du mot accueil.

Après l'appel de mon assistance, le dépanneur de ce garage est intervenu pour récupérer mon véhicule sur Réallon (impossibilité de démarrer), un peu d'attente mais la gentillesse du dépanneur et des secrétaires permet de passer outre. Mon véhicule a été rapidement vu et réparé pour que je puisse rentrer chez moi !! Merci à eux

J'ai apporté ma 206 pour un choc avant suite à une rencontre avec un sanglier. Les réparations sont impeccables et Monsieur Esmieu est professionnel et sympathique. J'ai récupéré ma voiture nettoyée et le tarif était convenable.

Nous sommes très contents de cette concession. De la prise de contact avec le vendeur aux explications lors de la réception de notre voiture, tout a été parfait. Nous avons même reçu un coup de téléphone du vendeur une semaine après pour savoir si tout allais bien. Nous remercions toute l'équipe pour leur accueil et leur professionnalisme

AXA ma redirigé vers ce garage, ce week end pour avoir eu une fuite de liquide de refroidissement... alors que je devais redescendre sur Montpellier le dimanche. Le dépanneur a gentiment accepté de jeter un petit coup d'oeil sur mon véhicule. Il s'est avéré que c'était un simple tuyau qui était percé, que le dépanneur m'a rapidement changé. Merci beaucoup à ce garage et ce monsieur pour leur compréhension et leur aide !!!!!!!

Je ne comprends pas les avis négatifs. Délais de rendez-vous trés court, accueil trés sympathique, personnel trés aimable. Révision faite et ils ont été trés rapide quand à la restitution du véhicule : travaillant l'après-midi ils ont fait leur maximum pour qu'elle soit prête à 14h. Explications claires et concises. Monsieur Esmieu est trés avenant et trés professionnel. Je recommande sans hésiter

Suite au rapatriement par un dépanneur externe au Garage Peugeot, mon véhicule a été pris en charges malgré leur planning déjà complet. Il s'est avéré que mon embrayage était cuit, le patron a alors fait tous son possible pour que mon véhicule soit réparé le plus vite possible pour que je puisse récupérer. Le personnel est très compétent et surtout très arrangeant !!!!!

En vacance à embrun ma voiture s'est retrouvée en panne. Je l'ai donc emmené au garage qui me la gardée pour faire un diagnostic. Je l'ai laissée à 11h et je l'ai récupérée à 16h. Avec toutes les activités autour du lac nous n'avons pas vu le temps passé. Personnel agréable, compétent.

HONTEUX!!! Je leur laisse ma voiture pour une recherche de panne on me sort une facture de 100€ dont 50min d’essais routier (le kilométrage de la voiture n’a pas bougé) Les deux secrétaires s’insultent devant nous, très professionnel ... Pour la réparation de mon roulement défectueux un devis de 436€ m’est présenté!! 186€ dans un autre garage à moins de 10km pour la même prestation même pièce. En conclusion escroc désagréable et malhonnête fuyez Je ne me cache pas derrière un pseudo je suis M BABIN si le garage souhaite me contacter vous avez mes coordonnées

Vraiment au top, je ne comprends pas certains avis. Mon assurance a choisi ce garage suite a un choc avant sur une BMW, carrosserie + mécanique à faire, le travail effectué est très propre (malgré un modèle sur lequel ils n'ont pas l'habitude d'intervenir) et ils m'ont même fait venir pour m'expliquer et m'informer d'autres problèmes sur ma voiture sans rapport au sinistre. Très bon contact avec tout les employés la bas, sympa et a l’écoute !

NE PAS Y ALLEZ !! De vrais escrocs ! Amener là-bas en service de dépannage, garagiste pas clair du tout sur les réparations nécessaires ainsi que sur les tarifs du devis, des frais de parking etc. Devis plus que gonflé 4 fois le montant réel du coût des réparations... Surtout n'accepter pas leur venue en cas d'assistance. MÉRITE AUCUNE ÉTOILE

Garage HONTEUX. Arnaque les touristes tombés en panne au ski et envoyés par le dépannage de l’assurance. Ils m'ont fait devis a 670€ sans me donner le détail des pièces pour des bougies de préchauffage et une vanne de régulation d'air. j'ai refusé le devis et demandé à l’assurance d'envoyer ma voiture chez le fiat le plus proche. ( j'ai payé 140€ de diagnostique chez ESMIEU). Ma voiture chez Fiat démarre et n'a rien c'était juste le froid.

Un excellent garage aux prix convenables La révision annuelle ainsi qu'un changement de train de pneus a été effectués et c'est génial car on vous stipule les travaux à venir sans pousser à la consommation. Ce qui implique qu'une vérification sérieuse est établie. De plus, j'ai acheté des housses pour l’habitacle et on m'a proposée de passer le jour de la livraison pour me montrer comment les poser. C'est plus que sympathique. Continuez ainsi merci.