PEUGEOT - PARTOUT MARCELIN Concessionnaire Peugeot

J’ai déposé mon véhicule Peugeot, le 24 avril pour un défaut moteur, le véhicule m’est restitué au bout de 3 jours avoir réglé une facture de 514,74€, je sors à peine du garage que le voyant reeaparait. je re-dépose la voiture le lundi suivant, de nouveaux contrôles sont effectués, facture de 362.12€ : rebelotte, je récupère le véhicule le 3 mai avec toujours le défaut. Preuve qu’aucun véritable essai n’est effectué, malgré que cela apparaisse sur la facture. Agacé, je recontacte le directeur, ils reprennent la voiture, la garde des semaines et des semaines s’en trouver la panne (ou sans s’en occuper.. vu l’activité du tracker GPS…). Résultat je récupère mon véhicule le 1er juillet, avec toujours la panne, des défauts supplémentaires (voiture qui chauffe, freins grippés, Bluetooth qui bug), et allégé de 876€ dans le vide. Il m’indique que pour lui ça peut-être que le turbo de fissuré, qu’il faut une journée de travail pour le démonter et que la pièce vaut 3000€ ! Je demande de me rembourser ; « Le garagiste est tenu à une obligation de résultat, c'est-à-dire à remettre en état de marche le véhicule. En cas de réparation défectueuse, il doit réparer à ses frais et indemniser le client pour les dépenses occasionnées. » Celui-ci refuse en expliquant que ses employés ont travaillés, que je dois payer les heures etc. Il me rembourse uniquement une pièce qu’il est incapable de justifier : 126,31€. Je dépose ma voiture chez un garagiste indépendant quelques mois plus tard, après seulement une journée sur le véhicule, la panne est trouvée. Et étonnamment.. c’est la dump-valve qui est fissurée. Peugeot Partout-Marcelin, m’avait pourtant assuré qu’il l’avait testée en me facturant 74€ De plus, le joint en bout de durite d’admission du turbo est également cassé, encore une fois la facture m’indique « remplacement du tuyau d’admission d’air turbo 121,01€ ». Il ne respecte même pas ses obligations (CGV). Il ne répond également pas aux courriers recommandés qui lui sont envoyés.

Très bien recu

Garage sérieux, très bon accueil

Seulement pour la marque du garage soit Peugeot . Sinon c’est la défaite assuré pour votre dépannage.

Très sérieux et de bons conseils

Ce garage est très professionnel et sympathique ! Merci pour votre accueil chaleureux.

Bonne accueil. Bon services

Très professionnel, accueil agréable

Très bon garagiste à Arcis sur Aube

Jamais eu de problème quelconque avec ce garage ... Toujours à l'écoute et aimable. Avec le lavage intérieur et extérieur qui fait toujours plaisir ... Je recommande

A fuire!!!

Très bon garage

Très bon garage, personnels très professionnels et très accueillant👍👍

Tombés en panne le dimanche soir à 23h, véhicule pris en charge au bout d'une heure pour rapatriement à ce fameux garage Peugeot, pour finalement être obligés de rapatrier le véhicule dans notre département (2h de route) pour simplement 30 minutes de travaux sur le véhicule pour une simple bougie, car pas le temps de brancher la valise sur le véhicule, le planning était plein... Donc une semaine d'attente pour une bougie à changer en même pas une heure... hum hum

Pose d'une mèche, prise en charge immédiate, très satisfait !

Personnel compétent et très agréable, je recommande à 100 %

Très bien accueilli, personnel sympathique, prestations de qualité et bon marché, très professionnel

Très professionnel

Passage à la valise 44 euro et n'ont même pas trouvé la panne.