PEUGEOT - SARL EUTROPE Concessionnaire Peugeot

J'ai deux voitures suivies chez eux. Autant a niveau commercial comme à l'atelier équipe de taille humaine toujours à l'écoute et prêts à trouver des solutions. Je recommande vivement.

Je fais depuis longtemps entretenir mes véhicules, d'entreprise puis personnel chez eux, jamais déçu ni par l'accueil, qui donne l'impression d'être un client important, ni par les prestations, bien expliquées et facturées au juste prix. Probablement plus cher qu'un petit garage sans marque indépendant, mais ils ne poussent pas à la consommation et tous les clients comptent. Équipe d'accueil au top, comme les techniciens et le patron. Je ne connais pas les commerciaux je n'en parle donc pas.

Ma voiture à étais amener lundi en urgence, j'étais pressé car je doit repartir dimanche. Malgré le travail qu'ils avaient, ils ont fait le nécessaire très rapidement et bien. J'ai récupéré ma voiture aujourd'hui donc jeudi franchement je suis très contente. Très bon travail ! Merci beaucoup

Très pros, très accueillants. Je recommande vivement ce garage. ils ont accepté de me faire une mise à jour logicielle sur ma voiture, car rappel national Opel France tandis que les concessionnaires du groupe Opel Labège (Muret ou Toulouse, même groupe) normalement obligés de faire cette mise à jour, avaient refusé. Dans ce garage concession j'ai été au contraire très bien reçue et mon problème rapidement pris en charge, merci beaucoup aux équipes !🌟🌟🌟🌟👍👍

Très bon accueil, personnel à l’écoute et très professionnel. Satisfaits des conseils lors de la livraison de mon véhicule 2008.A recommander.

Amener pour un embrayage, super accueil bien conseillé, véhicule fini avant que prévu, prix attractif , garage propre je recommande 👍

Très sérieux pour les rdv

2 interventions sur mon véhicule dans ce garage cette année. Accueil impeccable, explication détaillée, rappel de rdv par mail, véhicule de courtoisie, et 2 fois la facture moins chère que le devis proposé initialement. Ce sont des gens honnêtes et très professionnels. Merci à l'ensemble de cette équipe

Je recommande garage très professionnel, accueil client au top et service de qualité 😉

Cliente depuis plusieurs années, d’abord par mon père puis ensuite moi, je suis très satisfaite des services par le garage de Mr Eutrope. Il est très professionnel et ne nous fait pas dépenser des sous pour rien. Je le remercie lui et l’équipe de s’être déplacé jusqu’à chez moi pour dépanner ma sœur suite à sa batterie qui a lâché à la maison, même après l’horaire de fermeture.

Suite à un gros souci après une révision, j'ai été indemnisée facilement et avec les excuses du garage. Je leur confierai mon véhicule à nouveau sans problème.

Suite au passage à l'ethanol il y a 2 ans de ma 308 indiqué au garage au moment de mes révisions, j'ai constaté depuis plusieurs mois un défaut moteur qui visiblement n'est lié qu'au changement de carburant pour eux. De ce fait il n'ont pas souhaité toucher à la voiture et mon limite traité de délinquant. J'ai dû récuperer ma voiture en devant signer une décharge indiquant un moteur mort et un fichage chez peugeot France avec quand même un passage à la valise facturé 132€ et qui n'a rien indiqué... bref J'ai donc dû trouver une personne de qualité pour m'indiquer au moins les symptômes et a ma grande surprise, ce n'est que les bougies (pourtant facturé et soit disant changés il y a 1 an) et la sonde à changer. Du coup ma voiture marche très bien quand à EUTROPE, il ne sont pas prêt de me revoir car ils sont incompétent malgrés l'entretien réalisé chez eux depuis plus de 5 ans avec le tarif qui va avec.

Merci pour la qualité du travail ! J’ai amené la Ford K de ma femme et ils m’ont accompagné avec professionnalisme et gentillesse ! Très belle équipe ! Je conseille

tellement de chose a dire....envoi seulement un sms pour dire que le véhicule est prêt ne passe pas d'appels,Toutefois, je suis déçu par la qualité du travail et le niveau de service. Le prix est bien supérieur à ce que proposerait un garage indépendant, sans une qualité de travail significativement meilleure. Pas de nettoyage même basique à l'intérieur, juste des housses de protection. C'est la première et la dernière fois que je confie mon véhicule ici.

Un garage très professionnel, un accueil très chaleureux et une équipe d une grande gentillesse. Je recommande ce garage. Merci à toute l équipe Sylviane cheneau

Parfait, très professionnel et excellent accueil. Je recommande vivement.

Je recommande ce garage dans lequel je fais entretenir mon véhicule depuis plusieurs années. Excellente équipe et service de qualité !

Je ne peux que recommander face à l’honnêteté dont le personnel a fait preuve concernant mes diverses questions.

Super accueil prise en charge rapide et efficace. Les gens sont adorables, vous êtes très bien reçu et avec le sourire. Je recommande.

Garage pas sérieux net différence de tarif avec Peugeot roques !!! (270€ —>149€) je ne recommande pas et je n y reviendrais plus !

Le professionnalisme et la relation humaine de M. S. Joachim (conseils, disponibilité, offre commerciale…) sont remarquables ! Le véhicule a été préparé dans les règles de l’art. Merci

Très bonne expérience avec Monsieur Joachim, achat d’une Audi A1, très bien préparée, très propre avec toutes les informations que l’on puisse vouloir avoir. Le vendeur est venu me chercher au point de rendez-vous pour que nous allions voir le véhicule. Je suis reparti avec. Totalement disponible par téléphone et par SMS, même le dimanche ! Au petits soins avec ses clients, vraiment au top, je recommande ! Je retournerai sans hésitation dans cette concession pour de futurs achats.

Garagiste Peugeot de Cugnaux conseillé par le garage GL ( Galy Lionel) de Peyssies, car la BV auto de ma 508 donnait des à coups (de temps en temps). Habitant à Seysses j'ai donc pris RDV ce matin et ai récupéré mon véhicule cet AM. étant donné qu'il fallait faire réinitialiser le véhicule par un concessionnaire. Pas du tout déçu de ce conseil , secrétaire de l'accueil très agréable et Patron très pro . je recommande et adresse à conserver.

Très satisfait de mon achat et merci à M. JOACHIM pour son professionnalisme. Vendeur au top ! Frédéric SAUX

Très satisfait du service. Le professionnalisme et la compétence de M. Joachim ont été incroyables. Il a rendu le processus de vente et d'achat d'une nouvelle voiture très facile (comparé à d'autres garages qui étaient très insistants et n'avaient pas la même qualité de service). Très recommandé.

Update de mon dernier entretien en Feb 2022: J'ai laissé une petite clé torche personnel le jour de ma visite à la remise des clés, je ne l'avais pas remarqué tout de suite, mais il avait disparu à ce moment là. Bien sur, je peux me tromper mais j'ai l'habitude de bien veiller sur mes affaires...mais là, je vous recommande de ne rien laisser de personnel dans la voiture, sur vos clés.... J'y viens à chaque entretien de mon véhicule et contrôles réguliers. Vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés et en plus la qualité et le service client sont au rendez vous. Ce matin ma batterie est à plat, les ateliers n'ouvrant que lundi, le responsable commerciale m'a trouvé une solution rapidement pour ce week end.

Accueil très sympathique et personnel à l'écoute des besoins des clients. Le chef d'atelier est très compétent et explique clairement les réparations à effectuer sur le véhicule. Enfin mention spéciale au patron pour son suivi des clients et ses conseils toujours appropriés. Garage à recommander clairement !

Manque de professionnalisme technique et administratif : Lors du remplacement de mon pare choc arriere, le nouveau pare choc a été détérioré lors du montage par la boule de tractage (il y a 2 vis à enlever pour retirer la boule) + évolution de prix (+50%) sur le remplacement de mon leche vitre communiqué le jour de l'intervention (35 minutes après le dépôt du véhicule alors que la pièce avait été reçue 1 semaine avant)

Malgré un accueil chaleureux, une bonne communication et un véhicule prêté, je suis très déçue par ce garage qui n'a visiblement aucune obligation de résultat. J'ai laissé mon Peugeot Expert une semaine car il ne passait pas au contrôle technique antipollution. Bilan: 800 euros de frais pour qu'on me rende mon véhicule en m'annonçant qu'il ne passait toujours pas à la pollution...c'est inadmissible.

Incompétents sur les 1007. Je suis venu pour faire réparer la porte coulissante côté conducteur car le système était défaillant, j'ai récupéré ma voiture avec une porte non réparée (la pièce ne se fabriquerait plus et ne serait pas disponible dans aucune casse en France), le tout avec un forfait recherche de panne de 75€. En recherchant sur internet j'ai trouvé des tutos (gratuit), j'ai commandé une pièce sur Amazon (26€) et j'ai réparé ma porte moi-même en 30 minutes, depuis, plus de problème. Je conseillerais fortement à leur mécaniciens d'avoir la curiosité d'aller voir plus régulièrement sur internet (YouTube) pour approfondir leurs connaissances et savoir-faire au sujet de cette voiture particulière.

Très bien accueilli, secrétaire souriante, mécaniciens très agréables et consciencieux.

Je valide les avis précédents: super accueil, réactivité, pas d'incitation à la dépense. Délai respecté. Rien à redire! De vrais pros!

Très bien. Personnel disponible et sérieux. Pas d'arnaque, pas d'incitation à la dépense. Je confie l'entretien de ma 2008 avec prêt de véhicule. RAS pour l'instant. J'ai eu des questions techniques auxquelles j'ai reçu toutes les réponses avec satisfaction. Je recommande.

Rapide et sérieux. Ne cherchent pas à faire de la réparation inutile pour faire du fric. Tarifs très abordables.

Excellent service, réactivité au top, efficacité et amabilité +++ !!! Ils m'ont permis de faire en urgence à la fois le diagnostic et la réparation pour une panne en cours de voyage, lors de ma halte à Toulouse, en 24h. Je recommande absolument ! Merci encore

Suite à une panne moteur risque colmatage fap, j'ai laissé ma voiture. Le garagiste a trouvé rapidement le problème et réparé. Il a aussi pris le temps d'expliquer le problème et sa réparation. Il m'a donné des conseils préventifs pour l'entretien du moteur. Un prix juste et une prestation de qualité. Merci.

Mauvais service client. Tu as RDV a 9h00 pour la révision de ta voiture. A 14h00 on t appelle pour te que les freins sont a changer. Et que le véhicule serat disponible que le lendemain. Je refuse car le lendemain je travaille. Je viens récupérer ma voiture a 14h30. Et rien n a été fait dessus... Une journée de perdu.....

Un devis de 420€ pour une pièce trouvée sur internet à 17€ (dont une inutile) et changée en 30min en étant vraiment pas mais alors pas du tout bricoleur. Merci pour le diagnostic et le personnel somme toute sympathique mais la réputation des garagistes concessionnaires n'est pas prête de s'améliorer avec ce genre de surfacturation...

Garage très sérieux, véhicule d'occasion très bien préparé, patron et personnel sympathique. A recommander!

Très bonne expérience, je fais entretenir mon Expert 4 chez eux. Merci à Patrice et toute son équipe

C'est la concession ou je fais entretenir mes véhicules. Ils sont vraiment sympa petite entreprise qui ce développe surtout depuis le changement de propriétaire Très bon rapport qualité prix Prestation pour un généraliste très correcte Patron humain qui de plus rémunère ses stagiaires (C tellement rare de nos jours) Pourquois 4 Par ce que ils ont une marge de progression importante surtout commercialement mais ils vont y arriver Je repasserai quand ils auront fini leurs travaux c'est pour cela que je ne mettrai pas de photo ce jour

Très très bon accueil. Ils respectent les délais et font toujours le maximum pour arranger le client. Garage de confiance.

bonjour le nouveau proprio est parfait ma donnez quelque conseil a etait simple et claire si je doit faire une reparation je n'hesiterai pas .....

Approche professionnelle, bon atelier et bon accueil. Je recommande

Mauvaise expérience : véhicule de courtoisie prêté avec 3 chocs signalés, rendu avec un impact en plus - choc de portière. Résultat communiqué 10 jours plus tard : on m'annonce un montant des frais de 150 euros HT, c'est une fleur me dit-on. J'ai un moment cru à un gag. De mon point de vue c'est surtout disproportionné, et pas franchement commercial. Plus question sans réponse : pourquoi le choc que j'ai ramené sur la voiture de courtoisie doit être réparé et pas les précédents ? Sale impression de m'être fait plumee...

Le garage n'est pas très grand mais bien suffisant avec quelques modèles exposés. Dommage qu'il n'y ai pas eu de commercial présent le jour de ma visite.

Excellent. Depuis le temps que je cherchais un garagiste fiable et de confiance, je l'ai trouvé. Travail bien fait, conseils efficaces, ils ne vont pas changer une pièce qui n'a pas besoin de l'être.

Excellent accueil et bon rapport qualité prix. Très bond conseils sans qu'ils ne cherchent à vous faire dépenser plus que nécessaire

Nous sommes client depuis des années. Equipe très pro. Devis clair. Délai respecté. Très bon accueil. Je recommande ce garage Peugeot.

TRÈS DÉÇU !! Au moindre désaccord, agressivité et manque de respect envers le client... (suite à un désaccord, mais qui ne pardonne en aucun cas se comportement !!!)