Peugeot Sicma Bourgoin Jallieu Concessionnaire Peugeot

Tres bon acceuil de toute l equipe de vente(pilipe vilaca silva) et Elodie de la remise des vehicules ( achat de deux vehicules ). Garage tres a l ecoute et serieux. Merci encore.

RAS, toujours fidèle à leur dévouement au service du client. Très satisfait.

achat 2008 GT électrique fait le 22 mai 2025 nous sommes ravi de notre énième achat est nous remercions tout particulièrement Mr Filipe vilaca-silva qui est toujours la pour nous accompagner dans nos achats Mercie.

Nous avons appelé pour une petite réparation avant départ en week-end. La prise en charge a été faite dans la journée . Personnel très à l'écoute, disponible et compétent. Nous recommandons vivement ce garage Peugeot

À ÉVITER Personnel pas sérieux. J’ai appeler pour avoir des informations sur un véhicule pour savoir si il était toujours disponible a 14h, la secrétaire je pense que j’ai eu au téléphone me dit je passe vos coordonnées à mon collègue pour qu’il vous rappelle dès qu’il est disponible, 18h toujours aucune nouvelle de qui que ce soit donc je réussi à trouver le numéro d’un des commerciaux qui me dit qu’il vient d’avoir un monsieur juste avant qui ducoup la réserver. Donc à cause du personnel qui n’est pas capable de rappeler en temps et en heure je n’ai pas pu avoir le véhicule. Il serait bien aussi qu’il y ait une meilleure communication ou des informations mieux partagés entre chacun car le lendemain, en ayant réserver le véhicule sur un site car elle n’a pas été enlever, l’agence même de bourgoin et un de ces commerciaux m’appelle et m’envoie un mail pour me dire que la voiture est toujours disponible et qu’il est censer me rappeler dans l’après midi pour voir avec moi à propos de la réservation ( j’attend toujours l’appel ! )

J’ai récemment pris rdv avec Mr Vanet Benjamin pour changer de véhicule. Il a trouver la voiture répondant parfaitement à mes besoins et rapidement surtout. Il a été très disponible et arrangeant ! Si vous cherchez un véhicule d’occasion contactez le sans hésitation !

Achat récent d'un véhicule électrique. Très bon accueil et conseil. Des démarches facilitées par la compétence, l'amabilité et la serviabilité de Benjamin !

Merci à Terence qui m'a sauvé la vie en me faisant le plein d AD Blue alors qu'il était 18h45, merci pour son professionnalisme

Merci à benjamin Vanet pour c recommandation très bon vendeur très content de mon véhicule mR Tayri.

En prévision de l’achat d'un 3008 d'occasion nous avons consulté Autobernard à Bourgoin-Jallieu. Nous avons reçu un accueil des plus sympathiques et des renseignements pertinents. Après achat du véhicule nous en avons pris livraison 3 semaines plus tard. Même accueil chaleureux de la part de toute l'équipe de l'accueil à la direction en passant par les agents de vente. Le véhicule était tel que décrit sans problème. Un sans faute de la part d'Autobernard Bourgoin Nous ne pouvons que féliciter et remercier l'équipe d'Autobernard pour leur accueil et leur efficacité.

Achat récent d’un véhicule, personnel accueillant et professionnel. Ils sont très attentif, je remercie particulièrement Noé pour son accueil chaleureux. Je recommande sans hésitation.

Extrêmement déçu Nous sommes venues 3 fois pour acheter un véhicule que nous avions repéré sur internet, personne ne nous a pris au sérieux, n'a voulu nous faire une proposition entre le salarié qui nous a fait une fausse estimation qui nous a dit de revenir dans 2 semaines que quand on est revenu on a était reçu par l'apprenti qui ne pouvez pas du tout nous renseigner et qui nous a dit que nous pourrions avoir jusqu'à 1000€ de remise et aujourd'hui un autre salarié qui ne nous a toujours pas fait de proposition de vente pour le véhicule que nous souhaitions et qui nous dit que 200€ serait le maximum de la remise. Je vous déconseille fortement ce concessionnaire.

Une excellente concession qui nous a accompagné dans l'achat de notre voiture (une 408) Monsieur Sandrat Anthony nous à très bien conseillé Mise a jour de cet avis: suite à un problème sur le véhicule la concession refuse de prendre en charge le véhicule pourtant sous garantie. Un comportement inacceptable. Je vous déconseille fortement.

CONCESSION A FUIR ! ! ! ! ! ! ! ! ! Mais si malgré mon commentaire , vous décidez de vous y rendre , vous pourrez observer une étonnante concentration de jeunes requin juvénile en costumes dans leur milieu naturel . Ils se pavaneront fièrement , le menton pointé vers le ciel et ne vous diront même pas bonjour si vous ne leur achetez pas une voiture . Le personnel au comptoir est désagréable et hautain , ils vous prendront pour un pigeon idiot en toute politesse ! Honnêtement , pour moi , les seuls personnels compétents de cette concession sont les secrétaires . Et si vous souhaitez faire réparer votre voiture prenez garde ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! Je suis venu pour le rapel constructeur de la chaîne d'arbre à cames de mon 1,5 bluehdi . Et ils m'ont fait payer 106 € de diagnostic , alors que le motif Invoqué dans l'ordre de travaux est bien celui d'une chaîne d'arbre à cames défectueuse. Depuis quand un rappel constructeur est payant ???? Puis pour justifier les 106 € , ils m'ont fait un devis à 3000 € pour le changement complet de la colonne de direction et bien sur , ils n'ont absolument pas régler le problème de chaine d'arbre à cames , en me disant que mon moteur n'avait pas ce problème ! sans bien évidemment m'en apporter la preuve malgré mes nombreuses sollicitations ! Et étonnamment si vous leur parlez d'un bruit suspect et d'une possible cause , ils vous donneront raison ! Tout en vous proposant un devis salé pour remédier à cela . En conclusion je me demande comment cette concession est encore en activité avec de telles méthodes , mais il ne faut pas leur jeter la pierre , il faut bien qu'ils payent grassement le nombre impressionnant de cadre inutile qui peuplent cet endroit . Je suis donc aller dans une autre concession qui étonnamment eux , ont tout de suite diagnostiqué le problème , m'en ont apporté la preuve , monté le dossier et réglé problème , tout ça prit en charge à 100 % ! sans me faire un devis astronomique pour la colonne de direction qui ( surprise ! ) est en parfaite état !

Mon véhicule disfonctionnait depuis des mois sans que la raison ne soit trouvée par mon précédent réparateur. Peugeot Bernard a heureusement trouvé la panne en deux fois : pb capteur gazole hp d'abord, ce qui a mis fin aux difficultés récurrentes de démarrage ; puis défaut du faisceau électrique, ce qui a mis un terme aux alertes fréquentes qui plafonnaient le régime moteur et limitaient la puissance. Je recommande donc ce garage !

M'y suis rendu avec un proche , ayant acheté un véhicule électrique, et que ce soit laccueuil , ou la vente, tout était parfait, l'empathie omniprésente, bref une concession exemplaire. Je pense que j'y retournerai. Je recommande ce lieu et la marque automobile .

J’ai été très bien accueilli par l’hôtesse d’accueil qui s’est montré très professionnel et très agréable. Encore merci à elle pour son accueil

J’ai acheté une voiture à distance auprès de Monsieur Filipe Vilaça Silva, et mon expérience a été excellente du début à la fin. Il a fait preuve d’un grand professionnalisme, de transparence et d’attention tout au long du processus, répondant à toutes mes questions et veillant à ce que tout se déroule comme prévu. Le véhicule est arrivé exactement comme annoncé, en parfait état. Un grand merci également à Madame Soraya, qui a assuré la livraison avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Je recommande vivement les services de M. Filipe à toute personne recherchant sérieux et qualité pour l’achat d’un véhicule.

J’ai été très satisfaite, bien accueillie par le personnel. Je remercie le responsable de la carrosserie pour son accueil et ses bons conseils, et je reviendrai volontiers vers ce garage pour le suivi entretien de ma voiture.

Cliente LOA depuis 10 ans, le lieu a un formidable accueil et pour renouveller notre LOA, en anticipé pour un 208 style nous sommes tombés sur 2 jeunes commerciaux extraordinaire qui sont dans une grande maîtrise de leur sujet et vous donne envie de rester chez Peugeot : Mlle LOUSTALET Emma, Mr MARCOZ Hugo.

Nous tenons à exprimer notre gratitude envers votre équipe pour donner suite à l'achat de notre véhicule 5008 en septembre 2024. Nous souhaitons tout particulièrement remercier M. Villanca pour son professionnalisme et sa disponibilité, ainsi que toute l’équipe mécanique SAV. Nous avons récemment rencontré un problème avec notre véhicule, qui est tombé en panne. Nous avons été ravis de constater que votre concession s'est chargée de cette situation immédiatement en nous fournissant un véhicule de prêt. Nous vous remercions également pour l'écoute et la qualité de la relation que vous entretenez avec vos clients. La réparation de notre véhicule a été gérée avec toute la transparence nécessaire et nous en sommes très satisfaits.

Nous sommes extrêmement déçus par notre expérience chez Peugeot Bourgoin-Jallieu. Lors de la révision de notre véhicule, ils ont oublié de changer le liquide de refroidissement. Lorsque nous sommes retournés pour corriger cette erreur, un autre problème est apparu : selon le dépanneur, Peugeot aurait oublié de rebrancher une bobine d’allumage, provoquant une perte de puissance. Peugeot a repris le véhicule en remorquage pour corriger leur erreur et ne nous a pas facturé cette intervention (aucune facture, nous ne savons pas ce qu'ils ont fait). Cependant, aucun geste commercial n’a été fait en notre faveur, alors que notre voiture a été immobilisée seulement 30 km après la révision. Pire encore, 2 jours après, de nouveau des pertes de puissances ainsi que des trous à l'accélération, nous avons dû changer un injecteur, le boîtier papillon ainsi que leurs joints, soit près de 1000€ de réparations supplémentaires. Et ce n’est pas tout : Peugeot ne nous a même pas fourni de facture après le remorquage, et il est fort probable qu’ils aient simplement effacé les défauts sans régler réellement le problème. Merci Peugeot Bourgoin !! Une telle négligence est inacceptable, et nous ne comptons plus jamais remettre les pieds dans cette concession.

J'ai effectué une commande de pièces Et au moment de la commande le magasinier m'informe que la pièce devrait arriver au bout d' 1 jour voir 2 jours maximum Je retourne une semaine après la pièce n'est toujours pas là 😒 Aucun appel de la part du magazine ni excuses pour m'informer de l'état de ma commande en sachant que c'est payer ! J'ai demander le remboursement le magasinier savait même pas comment utiliser le TPE pour effectuer un remboursement 😮‍💨 Malheureusement aucun professionnalisme pour ce nouveau magasinier , franchement limite c'est un manque de respect pour les clients

Je me suis rendu à la concession pour un éventuel achat d'une Peugeot 3008 d'occasion, le vendeur très avenant les choses se corse dès que l'on aborde le montant de la reprise de mon véhicule Peugeot 2008 gt pack line 152 000 km un état irréprochable en esthétique et mécanique que le vendeur valide lui aussi et acheter sur la concession de Vénissieux en début d'année 2023 un peut plus de 14000€ . Le vendeur me propose une reprise maxi de 5 000€ soit une perte financière de 4 500€ par année en ma possession selon lui ce sont les consignes du groupe 😡😡 je trouve lamentable et vous dit pas à bientôt et encourage les futurs clients de faire le tour d'autres marques ou l'état d'esprit est autre et réglo.

J'avais besoin d'un diagnostic sur ma magnifique peugeot 508. Rendez-vous obtenu très rapidement et problème résolu dans la foulée. Equipe très reactive, de vrais professionnels. A recommander vivement !!

Sollicité par votre vendeuse pour venir assister à votre journée « portes-ouvertes » d’hier, 19 janvier , promettant des reprises « exceptionnelles », j’en suis reparti furieux. La vendeuse me confirme par téléphone que peugeot fait des meilleurs reprises pour les véhicules 1,2 puretech fasse au problème reconnu sur ces motorisations. Je présente donc mon véhicule, une 308 de Janvier 2019 achetée à la concession de Bourgoin, afin de profiter des bonnes offres promises. Résultat : une reprise à 10400 euros pour un véhicule qui en cote 16700 sur la centrale. Heureusement que la vendeuse me confirme que les cotes sur ce site son correctes ! D ailleurs sur le neuf même résultat : pas un geste alors que c était le week end des offres spéciales et exceptionnelles sur les reprise …! Je précise que la vidange a été faite chaque année et que la courroie de distribution vient juste d être remplacée…à la limite de la rupture ! Mais apparement vous ne vous sentez pas concerné ! Pour un véhicule acheté neuf 6 ans après il ne vaut plus rien. Pour conclure : concession et marque à fuir ! 6 ans après l achat de votre véhicule, ils n’ont aucun scrupule à vous proposer avec cynisme des reprises insultantes tellement basses, le tout avec le sourire!

Suite à un problème de broutement de ma 2008 dans les montées, le garage a changé une bobine d'allumage. La facture mentionnait Essais après travaux et dès la première montée après restitution du véhicule, de nouveau des broutements J'ai de sérieux doutes sur le sérieux de ces essai. Après plusieurs appels, impossible de parler à un responsable. Tout cela frise la malhonnêteté et montre le peu de respect pour le client. Expérience très décevante.

Un immense merci à Filipe, qui m’a accompagné tout au long du parcours d’achat, et à Sergio, qui a finalisé le dossier et assuré la remise de mon nouveau véhicule. Leur professionnalisme, leur courtoisie et leur disponibilité ont été exemplaires. Je suis, pour l’heure, pleinement satisfait de ma Ford Fiesta, qui correspond parfaitement à mes attentes. L’ensemble de l’achat a été réalisé à distance en seulement 10 jours (remise du véhicule compris), et ce malgré les 800 km qui me séparent de la concession. Une organisation sans faille et un service client irréprochable. Je recommande vivement ce garage pour son sérieux et la qualité de son accompagnement. Merci encore à toute l’équipe !

Mille mercis à David et Marvin du service mécanique (et toutes les équipes de PEUGEOT BJ) , qui ont géré à 200% mon problème de voiture électrique ! ils ont été très réactifs, professionnels et bonne communication même lors des périodes de fêtes chargés !!! JE RECOMMANDE CE GARAGE

J'ai récemment fait réparer mon véhicule chez Peugeot et c'est Monsieur Rostaing qui a pris en charge mon dossier. Je suis très satisfaite de son professionnalisme et de sa gentillesse . Il a su me tenir informé tout au long du processus et a répondu à toutes mes questions avec patience et bienveillance.Je recommande vivement ses services à tous ceux qui ont besoin d'aide pour leurs réparations. Un grand merci, Monsieur Rostaing. Mlle SAHRAOUI Nora.

Je cherchais un véhicule d’occasion sur Bourgoin jallieu . J’ai été reçu par Filipe Vilaça. Je vous le recommande. Il est très à l’écoute et très professionnel. Il connaît bien son métier.

Merci à Jean Claude pour la réparation de mon véhicule ! Son professionnalisme est irréprochable ! Je recommande grandement! Merci à lui

Merci encore à l'équipe de Peugeot Bourgoin, qui bichonne ma voiture. Je la retrouve toujours propre après mon rendez-vous de révision. Lors de ma dernière visite, au top. Merci encore pour votre accueil chaleureux.

Je tiens à remercier le service mécanique pour la réparation de mon véhicule, et pour la proposition de contrat que je ne connaissais pas. La possibilité de souscrire un contrat d'entretien et de garantie pour mon véhicule de moins de 8 ans est vraiment rassurante et a été très bien expliquée. Au top, merci !

Je remercie l'équipe de Bourgoin pour ses conseils et explications, pour sa gentillesse et son professionnalisme. Ayant eu affaire au service rapide dernièrement pour ma révision, ils ont su me rassurer de la prise de rendez-vous à l'intervention. Merci à toute l'équipe.

Mon véhicule a été amené accidenté chez Peugeot Bourgoin il y a 1 semaine Je tiens tout d’abord à remercier Mr FOURNIER Jean-Claude qui a été d’un professionnalisme remarquable ! Les réparations ont durées 1 semaine comme prévues Merci à lui pour sa réactivité et sa gentillesse Au plaisir

Emma est tout simplement exceptionnelle ! Dès notre premier contact, sa sympathie naturelle et sa bienveillance nous ont mis en confiance. Elle a été à l’écoute de nos attentes et a assuré un suivi irréprochable, toujours disponible pour répondre à nos questions et nous tenir informés à chaque étape. Son énergie positive et son dévouement font toute la différence. Merci Emma pour votre accompagnement personnalisé et votre gentillesse hors du commun.

Un immense merci à Emma pour son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute ! Elle a su parfaitement comprendre nos besoins et nous accompagner tout au long du processus d’achat. Toujours souriante et réactive, elle a rendu cette expérience chez Peugeot vraiment agréable. Une vendeuse au top que je recommande les yeux fermés ! Bravo Emma !

Nous avons récemment fait l'achat de véhicules pour notre entreprise. Amaury a été très sympathique, réactif et de bons conseils. Fabio qui s'est occupé de la livraison à été au top également ! Nous avons beaucoup aimé la qualité du service. Nous recommandons !

J’ai acheté mon premier véhicule en 2012 et il a tenu 12 ans ! Du fait que ma famille s’agrandit, j’ai eu besoin de changer de véhicule et du coup, j’ai renouvelé l’expérience chez ce concessionnaire alors que j’habite à Lyon ! Je suis tombée sur un très bon commercial Benjamin Vanet que je recommande à TOUS ! A l’écoute, au petit soin, sympathique et assure un très bon suivi. Je ne regrette pas mon achat et je conseille à mon entourage de se renseigner auprès de lui si besoin d’un véhicule d’occasion. Donc Mr Vanet un grand MERCI !

Un service exceptionnel de la part de Sergio et de toute l’équipe du garage Peugeot Bourgoin ! Dès la commande de mon véhicule jusqu’à sa livraison, tout a été impeccable. Sergio a fait preuve d’un grand professionnalisme, toujours disponible pour répondre à mes questions et m’accompagner dans toutes les démarches. Le jour de la livraison, la voiture était parfaitement préparée, et Sergio a pris le temps de m’expliquer chaque détail avec beaucoup de patience et de gentillesse. Je recommande vivement ce garage pour leur sérieux et leur qualité de service. Merci encore pour cette expérience exceptionnelle !

J’ai récemment eu une excellente expérience à la concession Peugeot de Bourgoin. L’équipe est accueillante, professionnelle et très à l’écoute des besoins des clients. La qualité du service est irréprochable, et on sent un véritable engagement à offrir satisfaction. Mention spéciale à Hugo, en alternance, qui se démarque par sa gentillesse et son dévouement. Il a su m’accompagner avec soin tout au long du processus et a répondu à toutes mes questions avec beaucoup de professionnalisme. Je recommande vivement cette concession pour tout achat ou conseil automobile !

Je suis ravi de mon expérience avec Hugo qui a su rendre l'achat de mon véhicule simple et agréable. Dès le début, il a fait preuve d'une grande réactivité et a été très à l'écoute de mes attentes. Il a pris le temps de comprendre précisément ce que je recherchais et a réussi à trouver le véhicule parfait, qui correspond en tous points à mes besoins. Son professionnalisme, sa patience et son attention aux détails font toute la différence. Grâce à lui, j'ai pu acquérir un véhicule qui me satisfait pleinement. Je recommande vivement Peugeot Bourgoin à toute personne souhaitant acheter une voiture avec l'assurance d'un service impeccable et personnalisé. Encore un grand merci à Hugo pour cette expérience !

Nous avons pris un contrat en LOA dans cette concession mi novembre, et tout s'est passé à merveille Rapidité de livraison du véhicule, conseils du vendeur au top, gentillesse et professionnalisme du personnel au rendez vous ! Mention particulière à M. Vanet Benjamin jeune vendeur très pro,qui dès notre première visite jusqu'à quelques jours après notre livraison, a été très présent et soucieux de notre satisfaction

Une équipe commerciale véhicule neuf et occasion accueillante et à l’écoute du client. Un service de livraison au top ainsi qu’un après vente toujours de bons conseils ! Je recommande.

En vrai a quel moment c'est marqué sur internet que le magasin pour les pièces détachées ferme à 17h 😡 Sérieux !!!! Je viens de me taper 45min de route pour arriver à 17h30 plus le retour et en plus il faut que je revienne dans la semaine ! Non mais un peu de respect pour vos clients svp.... Précisé vos horaires pour tous vos services 😤😤😤 Nous vivons dans un monde où nous n'avons plus que sa a faire perdre du temp on est pas tous à la retraite...... Merciiiiii !

Nous avons récemment acquis la nouvelle 5008 dans cette concession, et nous sommes pleinement satisfaits. M. Noé Azinheirinha a fait preuve d'une grande écoute et s'est montré très professionnel, répondant parfaitement à nos attentes. L'offre qu'il nous a proposée était très intéressante, et la livraison a été réalisée plus rapidement que prévu. Aujourd'hui, nous profitons pleinement de notre voiture familiale, qui correspond en tous points à nos besoins. Un grand merci à toute l'équipe pour son accompagnement de qualité !

Très satisfaite de ma visite chez Peugeot. Merci à Filipe pour son professionnalisme, et ses précieux conseils. Je vous le recommande grandement pour l'achat de votre véhicule d'occasion

Je suis très satisfaite de la réparation de mon véhicule. Le Personnel est très accueillant et Monsieur FOURNIER Jean-Claude est très professionnel et d'une extrême gentillesse. Je recommande absolument ce garage. Je suis cliente depuis 2016 et je n'ai jamais été déçue des entretiens annuels et réparations effectués sur ma voiture.

Fuyez ce revendeur et le Groupe BERNARD. E208 Style achetée NEUVE est en fait débosselée, mastiquée et très mal repeinte. Tout le tour de la voiture a été retouché (sûrement endommagée par grosse grêle, ou pire... ). Impossible de connaître l'historique des dommages subit depuis + de 3 mois. Ce concessionnaire et le directeur du groupe refusent de remplacer ou rembourser le véhicule. Ils nous font tourner en rond volontairement et veulent absolument faire reprendre les travaux. Si c'est pour retaper une voiture endommagée, il y en a plein les casses. Je pense que le groupe BERNARD ne saisit pas bien la nuance. Ce sera donc certainement procès. (n'hésitez pas à me contacter pour toute question, je serai ravis de vous renseigner). Je vous déconseille d'acheter dans cette concession et auprès du Groupe BERNARD.