Polyclinique du Beaujolais - Ramsay Santé (Arnas) Clinique

Bonjour, Mon mari s'est fait opéré d'un anévrisme sur l'aorte abdominale et double pontage il y a qq jours. Il est encore hospitalisé à la clinique. Nous sommes tellement satisfaits de cette grosse intervention chirurgicale. Le chirurgien, le Dr Michel un chirurgien hors du commun. Quel professionnel avec beaucoup d'empathie et de bienveillance ! Idem pour l'anesthésiste, le Dr Filley, tellement rassurante et bienveillante. Le service des soins continus impeccable. Le service accueil impeccable 🙏 PoParei

J ai été pris en charge au service ambulatoire par un personnel médical très professionnel, a l écoute et très sympathique !

J'ai été ravie de mes 3 accouchements à la maternité de la polyclinique. J'ai eu 3 césariennes où mon mari a pu assister. J'ai pu bénéficier d'un accompagnement et de conseils d'une grande qualité concernant mon allaitement. Les sages-femmes et les auxiliaires de puéricultures sont à l'écoute et prennent soins du bébé et de la maman. mention spéciale pour le moment du bain, avec un bain enveloppant pour le bébé. Je recommande sincèrement cette maternité.

Nous sommes patients de cette polyclinique Nous avons déjà eu a faire à nombreux services et chirurgiens. C'est impeccable RAS mais le point noir atroce, inconcevable c'est le service des urgences (terme inapproprié à ce lieu) qui pourrait s'apparenter à vouloir se transformer en service d'abattoir/morgue. Les médecins de ce service ont été pêchés où ? On y a foutu les derniers de la classe parce qu'il fallait les caser quelque part ? Faites des contrôles c'est des erreurs de diagnostics monstrueuses qui mettent en péril des vies. Comment se fait il que ça reste ouvert ? Ça nuit à l'image de la polyclinique. Avis aux dirigeants dans l'espoir qu'ils améliorent ce service. Ps : se permettre de se moquer d'un patient c'est puéril et dégradant. Quand on souffre il n'est pas nécessaire d'avoir le sentiment en plus d'être une bête de foire alors au moins qu'ils apprennent à être discret. Après ça se plaint que des médecins se font agresser? je ne cautionne pas de base mais peut-être que certains font ce qu'il faut.

Rien à dire sur les différents services. Par contre très étonnée voire choquée quant à la facturation. J'ai payé pour 2 jours alors que je n'ai séjourné qu’une nuit.

J’ai été ravie de mes 2 accouchements à la polyclinique, service top, personnel à l’écoute et bienveillant. Tout était parfait que ce soit le suivi prénatal gynécologique avec le dr Poulard, le séjour à la maternité ou encore le suivi post partum avec les SF de la clinique Mélanie et Julie. J’ai eu une césarienne pour ma 2eme, ravie également de l’équipe au bloc et en salle de réveil, les infirmières et l'infirmier anesthésiste ont été exemplaires jusqu’à faire rire et prendre le dessus sur la peur de l’opération ! Le plus le dr Kaid Omar qui suit mes 2 enfants il est toujours disponible et de bons conseils ! En résumé une Équipe médicale au top ! Si 3eme il y a je reviendrai !

Clients et non pas patients. Surtout avoir une CB bien remplie. Inouïs Nous prennent pour Crésus avec leur dépassement d'honoraires plus qu'abusifs = 0 étoile

Rendez vous rapide 6 mois pour un rendez vous dans l’Ain chez un stomatologue, à 1 h de route 3 semaines

Nous avons été particulièrement satisfait de la prestation de la maternité lors de l’accueil de notre premier enfant, de notre arrivée en passant par l’accouchement et l’accompagnement, tout le personnel soignant était bienveillant, professionnel et réactif à nos demandes ! Nous avons vécu des moments magiques !

Super maternité ! Les équipes sont aux tops ! Un grand merci aux auxiliaires Ludivine, Johanna, Marjorie, vous êtes géniales . Merci pour l’accompagnement et les précieux conseils ! L’équipe de sage femme est super aussi ! Toutes très bienveillantes et pédagogues. 1 gros plus, la possibilité pour les papas d’avoir un vrai lit ! C’est très appréciable. Petit point négatif , le wifi ne fonctionne pas et la 4G/5G pas toujours, pour le reste c’est super.

Opérée en ambulatoire je ne peux que féliciter et remercier l'ensemble du personnel soignant, rassurant, aimable et très efficace, sans oublier les secrétaires et le personnel d'accueil. Encore un établissement hospitalier avec une âme familiale et qui ne soigne pas un numéro mais un humain ! Merci beaucoup

Hospitalisé à la clinique d'Arnas, je voulais vraiment remercier l'ensemble des professionnels qui sont d'une rare bienveillance ! les services d'urgence / ophtalmo / ORL et chirurgie vraiment merci à tous ! Il existe une vraie bienveillance et richesse de soins dans cette clinique ! Mille merci !

Plusieurs expériences en ambulatoire et en rendez-vous de consultation classique et toujours très bien reçu et accompagné Le personnel administratif et soignant ont toujours été au rendez-vous. Merci à eux 🙏

Très déçue de la manière de procéder pour gagner de l’argent. Mon fils s’est fait opérer le 6 janvier avec prise en charge au préalable au mois de décembre pour la mutuelle! Fin Janvier : surprise Factures d’honoraires supplémentaires de 950€!!!!! C’est une honte, nous n’avons pas été prévenu c’est une honte !

Arrivés pour un accouchement suite à un transfert depuis l'hôpital qui n'avait plus de place, nous avons été super bien accueillis par le personnel, en particulier par Cécile, Marjorie et Astrid. Merci pour tout !

Je me suis rendu à un rendez-vous d imagerie , on m a tendu un formulaire à signer m informant que j aurais un dépassement d honoraires à régler . A la fin des examens la secrétaire m a annoncé que les examens avaient été pratiqués par une remplaçante et que je devais envoyer ma feuille de soins à la sécurité sociale pour me faire rembourser ! Franchement inadmissible. La moindre des choses est de prévenir les patients avant de les mettre devant le fait accompli à avancer des sommes d’argent importantes . Très 😡 mécontente .

J'ai accouché à la polyclinique, ma césarienne c'est très bien passer mon gyneco est au top jusqu'ici tout va bien. Mais alors le post accouchement une fois en chambre une catastrophe sage femme incompétente qui ne me donnait même pas mes médicaments ni mes piqûre pour la flebite faite 2 jours après mon accouchement. J'avais de la tension j'étais en pré eclampsi on ne vous laisse même pas le temps de prendre votre petit dej le matin et vous faire faire vos soin vous occuper de votre bebe les auxiliaires viennent vous speeder pour le bain à 10h car vous êtes la derniere je ne savais pas qu'après 10h fallait plus aller au bain pour bébé. La douche pas au norme avec une grosse marche quand vous avez une césarienne comment dire ça tire ! Le personnel laisse vraiment à désiré vous avez l'impression de les faire chier clairement quand vous les appelez en chambre car vous avez besoin d'aide alors qu'elles sont tranquillement en salle de pose sur leurs téléphones ! Une chose est sûr mon prochaine accouchement ne ce fera absolument pas à la polyclinique car payer des honoraires des frais supplémentaires pour un service pareil inadmissible !

Une expérience mémorable... mais pas dans le bon sens Je tiens à partager mon expérience récente dans cette clinique, qui restera gravée dans ma mémoire. Si vous recherchez un lieu où l'arrogance du personnel rivalise avec le confort de votre séjour, vous êtes au bon endroit. Le personnel semble avoir reçu une formation sur l'art de l'indifférence, ce qui ajoute une touche unique à l'expérience. Les sourires sont rares, tout comme la volonté d'aider. Il est toujours agréable de se sentir comme un fardeau plutôt qu'un patient. Quant aux installations, elles sont tout aussi remarquables. Je n'aurais jamais imaginé qu'un séjour médical pourrait être si peu accueillant. Si vous avez envie de vivre une expérience qui vous fera apprécier les hôpitaux, c'est ici qu'il faut aller. En résumé, si vous aimez les atmosphères tendues et le manque de considération, cette clinique est faite pour vous. Pour ma part, je chercherai ailleurs la prochaine fois.

Bonjour, J'étais très contente de cet établissement du docteur Legal qui s'est occupé de mon cas. Jusqu'à recevoir une mise en demeure de la part du laboratoire d'analyse qui travaille avec le docteur dont je ne connaissais même pas l'existence. 1) Je n'ai pas été mise au courant de cette facturation supplémentaire. 2) Je n'ai jamais reçu de relance que ce soit par mail ou courrier. 3) Je me retrouve avec une mise en demeure ( que je reçois contrairement au reste) ou on me demande de payer plus de 300€ alors que je n'ai jamais rien reçu ! Merci de me faire payer ce que je dois sans les augmentations, comme je n'ai jamais rien reçu avant cette mise en demeure !

Excellente clinique je recommande à 100% Que ce soit au niveau du suivis gynécologiques , l’accouchement et le séjour à la maternité je n’ai rien à redire tout a été parfait . Un grand merci à toute l’équipe qui a bien pris soin de moi et de mon bébé .

Sejour à la maternité de la polyclinique qui fut des plus agréable. Une équipe pluridisciplinaire très professionnelle (aux puer, sage femme, gyneco…), à l'écoute et d’une bienveillance incroyable. Elles ont su m’accompagner dans les soins et gestes de la vie quotidienne avec mon bebe . Elles ont également su me conseiller, me rassurer quand j’en avais besoin et me soulager quand l’épuisement se faisait sentir . Encore un grand merci à toutes et un grand bravo pour ce professionnalisme et cette humanité . Une expérience formidable que je n’oublierai pas . Je recommande fortement aux futures mamans de choisir cette maternité.

Lieu très calme et propre et personnel globalement agréable (sauf une pas très facile!) Mais.... Après une opération de la hanche, le service dans lequel fut hébergée ma proche parent n'était pas complet (max 80% des chambres étaient prises). Malgré cela, pendant ses 10jours d'hospitalisation, aucun personnel infirmier ni aide soignante n'a proposé une hygiène de corps complète, même à sec! Les draps des lits sont changés mais les corps ne sont pas nettoyés...a quoi bon? Après avoir demandé, l'excuse du pansement et du manque de temps (la déco octobre rose avait eu le temps d'être soignée elle!) est tombée. Bref, j'ai toujours défendu le personnel hospitalier mais la...j'avoue être vraiment déçue alors qu'il n'y avait aucun stress aucune surcharge de travail...

Souvenir écœuré du séjour de ma mère, atteinte d'un cancer qui l'empêchait mécaniquement d'ingurgiter de la nourriture, et se faisant engueuler par les infirmières parce qu'elle vomissait ses repas. Prise en charge sur une semaine, catastrophique. Je n'y mettrai jamais les pieds.

parcours santé impeccable,personnel gentil,chirurgien professionnel ,dans l’ensemble très satisfait.Hormis le gestionnaire RAMSAY santé qui par la suite m’a réclamé 700 euros d’honoraire complémentaire ,alors que j’ai signé un devis pour 550 euros.J’ai donc contesté ce montant ,mais RAMSAY a été très menaçant en envoyant des mail et sms.A la date limite j’ai quand même payé les 700 euros mais sans justificatif.Je devrais attendre normalement 3 jours pour recevoir la facture ,mais 1 semaine après toujours rien. Pour résumer RAMSAY surfacture et est muet.Inadmissible ,alors que les professionelles de santé sont très bonet devoué.Encore des gestionnaires qui fonctionne pour la rentabilité et sont incompétent.

Personnel vraiment au top du top. Par contre, le bâtiment (service maternité)est un peu vétuste. La salle de bain, pas pratique du tout, il faut enjamber une marche pour se doucher, très dangereux. Des douches à l'italienne seraient plus appropriées.

Attention!! Au service ambulatoire une « pseudo » aide-soignante qui est censée être bienveillante est loin de l’être!! Si vous n’allez pas dans son sens elle vous menace de vous enfermer!!! Elle se croit chez les fous? Une plainte est déposée ce jour contre cette personne malveillante, agressive et pas à sa place dans le médical!

L'administratif est une horreur, la nourriture mauvaise, et les chambres horribles. Heureusement que les médecins sont bons. Cet établissement facture des chambres individuelles avec volets cassés, lit cassé, pas de barre de sécurité dans la salle de bain.... La sous directrice devait rendre de l'argent à ma mutuelle mais n'a rien fait. C'est du racket. L'établissement n'est pas digne d'une clinique et les médecins doivent subir ce lieu d'accueil délabré

Polyclinique au TOP, médecins, personnels et service administratif au TOP. Par contre le médecin des urgences très nulle, aucuns savoir faire et très désagréable, c'est bien dommage car pour ma famille la clinique était le top. Désormais en cas d'urgence nous iront à l'hôpital pour être sur d'être pris au sérieux, eux ont soigné ma fille qui faisais une crise d'asthme et non comme a dit le docteur c'est virale....

arriver en urgence le dimanche 14 juillet 2024 a11h a cause d'une chute sur le dos, prise en charge 3 heures après diagnostique en 5 minutes. D'après le docteur rien de grave malgré les douleur. Je lui demande de faire une radio, réponse pas la peine sa ne sert a rien bon ok je fais confiance. Le lendemain encore plus de douleur, tous mes amis ne comprennent pas pourquoi une radio ou au mieux un scanner aurais été envisager pour une chute d'un escabeau. Je décide d'aller au urgence a l'hôpital de villefranche un scanner effectué résultat fracture de la 7 eme vertèbre dorsale 8 semaines d'arrêt. J'attend que la clinique m'envoie la facture et la je porte plainte pour mise en danger d'un patient auprès du CDU ou ARS.

Déçue pour la première fois des urgences .. arrivée dimanche 20 juillet a 11h30 . Pour une douleur dans le genou . bloquée pas de mouvements sans douleurs pas d appuis . Je suis quelqu un de patient et de discret donc j attend malgré la douleur très forte. A 13,h je m appercois que tout le monde est parti de l accueil même les gens arrivés après moi je demande si il y a un soucis ..la personne a l accueil m a répondu sur un ton très sec que personne n' était pris en charge qu ils étaient juste a la radio ..et que personne n' était passé devant . .. ok je retourne m assoir et je craques . En larmes épuisée par ces douleurs . Et là on m installe en box .. mais ce n' était que pour me faire taire . j ai attendu 45 minutes pour voir arriver une femme médecin qui a à peine touche mon genou , Évoqué un problème de ménisque me parle de radio mais ne la fait pas. Me propose de l izalgi pour la douleur que je refuse car trop fort et me fait dormir .. j explique que tout ce qui est Voltarène ketoprofene ne me soulage pas elle rétorque en me faisant un arrêt de travail . Au final en 5 minutes je suis dehors avec rien .. car izalgi non prescrit et prescription de Voltarène. Et dolipranne .. Au final je n ai pas d anti douleurs efficaces pas d attelle , une genouillère doit être faite sur mesure donc faut attendre . Et ah oui la blague ..allez passer un IRM . .j ai essayé toutes l après midi d avoir un rdv y a rien avant mi août . Autant dire que poser un arrêt de 10 jours sans cause médicale c est limite ... je suis donc au travail je marche avec 2 béquilles et cela sans savoir ce que j ai .. Je suis dépitée j ai toujours été très bien soignée la bas mais là franchement c est pas correct

Secrétariat scanner injoignable après 50 mn d attente, appel redirigé vers numéro ne répondant pas. Pour finir prise de rdv en ligne annulée automatiquement deux jours plus tard …! Meme parcours pour une demande de rdv neurologie, le numéro communiqué par standard est inopérant : meilleure solution aller voir ailleurs

Très déçue par cette clinique. Soins ok. Personnel globalement ok même si je n'ai pas vu grand monde et ai demandé à mon accompagnateur de monter pour que je puisse me lever et m'habiller. Mais certaines parties sont complètement vétustes. J'avais demandé prestation 'bulle' qui a bien été enregistrée et pas exécutée. Tout juste ai je su au bout d1 heure d'attente que personne ne partagerai ma chambre double glauque et froide, volets fermés sans autres confort, sans wifi et avec des toilettes tellement sales que j'ai préféré m'abstenir. Dommage je n'ai pas pensé à la photo chambre 125. À la sortie, on m'informe que tout était booké mais que la bulle sera bien facturée et qu'il m'appartient de faire une réclamation - assurément je n'ai que ça à faire après une intervention et 4 enfants en vacances...- en résumé ils proposent et facturent plus de chambres qu'ils n'en ont. Un petit contrôle fiscal serait intéressé. A ce niveau, c'est de l'escroquerie...

J'ai du m'y rendre pour deux examens et opérations et j'ai grandement aimé le professionnalisme de tout le personnel ainsi que la qualité d'écoute! Merci aux docteurs, secrétaires, brancardier, aide soignant et infirmière. Vraiment continuer comme cela, bravo

Je recommande la maternité de la polyclinique ! J’ai accouché il y a 3 mois, l’accouchement s’est terminé par une césarienne, tout s’est très bien passé. J’ai été super bien accompagnée. Un super accueil, beaucoup de bienveillance, écoute, soutien, de précieux conseils de la part de tout le personnel de jour comme de nuit. Réactivité à chaque appel. Un grand merci à l’ensemble du personnel, sages femmes, gynécologue, auxiliaires, infirmiers, aide soignantes, anesthésistes !

Très impressionnée par l’organisation au sein de La Passerelle pour une chirurgie en urgence. L’intégralité du personnel a été d’une efficacité hors normes. La chirurgie (ORL) s’est également très bien passée, les aides-soignantes, infirmières, brancardiers, personnel administratif, anesthésiste (Coucou au Dr House en bien plus aimable) et chirurgien ont tous été très prévenants et bienveillants. Merci encore, vous avez rendu cette opération en urgence bien plus facile à vivre !

Je recommande à 100% ! Première opération pour ma fille en ambulatoire le 24 mai dernier. Toutes les équipes (secrétaires, aides-soignantes, brancardiers, infirmières et médecins) ont été bienveillantes, souriantes et professionnelles. Merci à tous pour votre prise en charge.

Nous avons été accueillis le 2 Mai par l'équipes de la maternité ! Du personnel bienveillant à l'écoute et de très bon conseils ! Merci pour tout ! De même pour le Dr Poulard.

Je recommande à 1000% Le service maternité de la polyclinique il est juste incroyable ! Personnel au petit soin on est dans un cocon tout le monde prend soin de nous .. très familiale on s’y sent tellement bien ! Ils ont réussit à oter ma peur du monde médicale tellemtn ils ont été géniaux ! Le personnel a fait de mon accouchement le plus beau jour de ma vie alors que c’était ma plus grande phobie ! Mille merci à vous de votre patience et bienveillance permanente si c’était à refaire je le re ferais mille fois ! Encore merci à bientôt !

J'ai été opéré par le Docteur Elkoti le 16 avril 2024 pour pour une prothèse d'épaule. Je suis très satisfaite du docteur il m'a donné des précisions concernant l'opération. Il est très professionnel très à l'écoute je suis plus que satisfaite. J'ai également apprécié le docteur Sabine Ethgen qui a su me rassurer. Bravo à toute l'équipe médicale et personne qui travaille là-bas.

Opération en ambulatoire ce jour pour ma fille de 10 ans, Alexandra, qui gardera un souvenir mémorable de l'ensemble du personnel, de sa gentillesse et de son professionnalisme ! Du chirurgien, le Dr Durbec, à l'anesthésiste, aux infirmières, aides-soignantes, brancardières, secrétaires médicales, tout le monde a été aux petits soins et adorable avec elle comme avec nous. Un grand merci !

Rien ne peut-être vraiment parfait idéal!😉 Mais bien reçue équipes chirurgicales infirmieres s'occupent bien de vous .vous détendent bien secrétaires attentionnees s'occupent bien des patients. Connaissent bien leur métier.aux urgences radios aussi Services adaptables aux aleas. Bonne informatique avec 1 reseau infos ou vous passez.. Bien organisés tous forment de bonnes équipes jusqu'à brancardier aide soignante Femme de ménage. Pourvu que ça dure😁😉dans 1 chaine 1maillon casse et la chaîne est cassée😉😉☘😁 Joëlle Moulin

Bonjour, Suite à une agression au couteau, je me suis rendu au urgence, une prise en charge très rapide, les infirmières, le médecin, le service... Tout a été super. La responsable Christelle très gentilles, souriantes malgré des journées bien remplies. Dernièrement j’ai fait un IRM à l’imagerie de la clinique j’ai été également très bien reçu et même plaisanté avec le service car je suis un peu claustrophobe sur les bords donc ils m’ont rentrée à l’envers dans le tunnel pour éviter la panique TOP 👍 Merci 😇 🤩

Une étoile parce que je ne peux pas en mettre aucune. Ayant une santé fragile et mon conjoint aussi, qui m’accompagnait ce jour là, on a l’habitude des cadres de santé. Je n’ai jamais été aussi mal prise en charge. On m’annonce d’abord 109€ à payer de ma poche sachant que moi c’est le CMSI qui m’a envoyée sans me demander mes préférences au niveau jour / horaire et m’a encore moins informée d’un dépassement alors que je suis en situation de précarité. La secrétaire d’à côté se mêle de la conversation et dit « ah non c’est pas 109€ c’est 119€. Vous avez pas un petit peu de sous ? » si, mais pas 119€. Je lui demande d’annuler et lui explique que j’ai pas les moyens « non mais faites le rdv on verra comment régler plus tard », alors déjà forcer quand on vous demande d’annuler, c’est pas terrible. La secrétaire avec qui j’étais reprend le relais et lit ENFIN ma carte vitale et réalise que y a un 100% donc 5€ à payer, au lieu de 119€. On adore les fausses joies. Tout ça pour qu’on me rajoute après « et encore ! Si vous vous faites pas hospitaliser. » c’est quoi ces commentaires anxiogènes ? Le radiologue a bâclé son travail, m’a à peine décrochée trois mots et s’est empressé de partir. Du début à la fin de la « prise en charge », j’ai eu l’impression d’avoir affaire à des gardiens de prison. C’était mon premier et mon dernier passage chez vous.

Devis fait pour une opération en urgence un peu plus de 2000€ la msa prend tout en charge, sorti d’hôpital on me donne un facture de plus de 3000€ et je doit payer plus de 500€ de ma poche. Personnel soignant aimable comme des porte de prison. Le privé n’est plus ce que c’était !

Je suis venue aux urgences de la clinique un soir, la salle d’attente est vide, le medecin et ces compatriotes assit a l’accueil telephone en main! Faite au moins semblant de travailler quand il y a des patients! Bref! super ils vont pouvoir prendre en charge mon mari qui souffre de douleurs abdominal intense rapidement et surtout BIEN OSCULTÉ! Prise de sang 2h d’attente tout a fais normale, et perfusion pour calmer la douleurs. Je remarque des oedemes sur son visage, mon mari se plaint maintenant de douleurs a la gorge et a du mal a deglutir. J’appel le medecin car JE SUIS CONSCIENTE QUE C’EST UNE REACTION ALLERGIQUE!!! Elle arrive, hop verification de la bouche des oreilles, je cite << grippe, on va faire un test covid>> test negatif biensur, le visage toujours entrain de gonflé, resultat, ordonnance pour un scanner seulement, nous rentrons chez nous. Le visage a triplé de volume ont retourne a la clinique, effectivement il fait une grosse reaction allergique, quel surprise!

Nous avons contacté la polyclinique pour une opération des 4 dents de sagesse. Les secrétaires du Dr Picot ont été agréable, à l'écoute et m'ont proposé un rdv rapide. Lors de la consultation que se soit les secrétaires ou le Dr Picot, tout a bien été expliqué, une bonne prise en charge, des mots adaptés pour que ma fille soit rassurée. Les frais sont clairs et l'aide pour les documents administratifs est au RDV. Le RDV pour l'anesthésiste même commentaire, malgré un planning chargé, le rdv a été rapide et les contacts avec les secrétaires et le médecin anesthésiste au TOP. Le jour de la chirurgie, tout s'est très bien passé, bonne organisation, appel quelques jours avant pour s'assurer que tout est prêt, accueil agréable, au service ambulatoire, que ce soit les infirmières, élèves, anesthésistes, tout le personnel a été très pro et rassurant, aussi bien pour les parents que pour l'enfant. Le Docteur Cellier a été formidable, pour un enfant cela est très stressant et avec son infirmier, ils ont été formidables. La chirurgie et le suivi de la journée ont été impeccables. Merci à toutes les personnes qui nous ont pris en charge, un professionnalisme à souligner, une bienveillance et un respect ! Je recommande et malgré la distance, si besoin, je reviendrai !

Mon mari avait les yeux et la boîte crânienne qui ont gonflé subitement , on est parti à la polyclinique, une fois arrivé , l’infirmière a été très gentil avec lui mais c’est une fois rentré dans le box, le docteur SEDIQ Rona, la examiné et ça a duré 45 seconde top chrono, une ordonnance où elle nous a RIEN expliqué, il est sorti sans savoir ce qu’il avait ….très très froide, aucune explication, aucune politesse , c’est simple il a pas entendu le son de sa voix et vite je te jette dehors, je prends l’argent ….un docteur qui choisi ses patients, et donc là on va repartir à l’hôpital de Lyon, car c’est pas normal ce qu’il a , il souffre….merci a la polyclinique de prendre des médecins comme ça pour faire du chiffre…éviter ce médecin sans déontologie. Si vous la voyez rentrer dans le box , FUYEZ SINCÈREMENT !!!!!!!! Résultats des courses, nous voilà, aux urgences dans un autre hôpital, et ils l’ont garder en observation 48h pour l’instant ( gonflement au niveau de la boîte crânienne, les yeux ) , officieusement, le dr où nous sommes, nous a dit qu’elle aura jamais dû laisser sortir votre mari , car ce n’es pas normal, c’est assez grave ….dr SEDIQ Rona, arrêtez ce métier, sincèrement, on recherche dans d’autres branches en France, des métiers où vous serez à l’aise, travaillant seule (c’est ce qu’il vous faut), et surtout , vous ne mettrez personne d’autre en danger (top chrono 45 seconde ça a duré)….bravo la polyclinique d’arnas 👏🏽…. On veux un remboursement, vu que ça lui a servi MAIS ABSOLUMENT À RIEN. Mais c’est pas fini bien sûr, l’ordre des médecins se contacter pour dénoncer cette hôpital et SURTOUT SURTOUT le « dr » SEDIQ Rona…des excuses ne suffiront pas ….mon mari n’est pas passé loin… SEDIQ Rona, SEDIQ Rona, SEDIQ Rona, SEDIQ Rona SEDIQ….je répète au cas où…c’est une faute grave….il est encore gardé sous observation (P.S: mon beau frère est avocat au barreau de Lyon, il a été saisi, et on hésite à porter plainte). Vous aurez de nos nouvelles

J’ai choisi cette clinique pour mon premier accouchement. Et je ne regrette rien. Ni le suivi de ma grossesse avec la gynécologue, ni mon accouchement. J’ai du rester plusieurs jours avant d’accoucher car j’ai perdu les eaux avant 37SA. Mais tout le personnel a été attentif et bienveillant à notre égard. Les sages femmes, et le gynécologue de garde ont été rassurants et très doux pendant l’accouchement. Ils m’ont tout expliqué et encouragé. Je garde un souvenir merveilleux de ce moment grâce à eux ! La rencontre avec notre fils s’est faite dans la douceur et la joie. Je les remercieraient jamais assez pour ça. Petit bémol concernant le pédiatre qui lui dénote avec cette ambiance et est plutôt ferme, froid, et un peu désagréable. Mais je ne l’enlèverais pas une étoile par ce que le reste de l’équipe est formidable.

J'ai accouché fin septembre à la clinique. Je suis arrivée alors que j'avais perdu les eaux et déjà à 5cm. J'ai été accueilli et une sage-femme qui m'a accompagné dans ma douleur, des mots adorables, des gestes réconfortants. C'était vraiment attentionné et cela m'a beaucoup aidé. Elle m'a proposé la péridurale et à chaque contrôle, la elle m'a demandé si elle pouvait y aller. L'anesthésiste est arrivée et m'a posé la péridurale. Elle aussi m'a expliqué ce qu'elle allait faire. Pendant l'accouchement toute l'équipe m'a apporté un soutien physique et moral en plus de mon conjoint. Le gynécologue présent en cas de besoin, m'a aussi fournit des explications sur le déroulement de l'accouchement. De plus J'ai eu un suivi parfait pendant mon séjour. L'allaitement n'a pas été simple à mettre en place, mais grâce aux auxiliaires de puériculture et la conseillère en lactation, nous avons reussi moi et mon bébé. Le personnel est très attentionné, patient et disponible. Merci à tout le personnel médical qui m'ont permis de faire en sorte que mon accouchement et l'accueil de mon bébé soit un moment merveilleux.

Merci pour ce formidable accompagnement avec notre nouveau né. Les auxiliaires puéricultrices, sage femmes, toute l'équipe de la maternité nous ont très bien conseillés, accompagnés et rassurés quant à l'arrivée de notre premier enfant. La chambre est confortable, l'accompagnant est logé a la même enseigne que la maman et la restauration est de bonne qualité. Pour finir ce beau séjour on a même eu le droit à une superbe boîte remplie de cadeaux forts utiles. Encore une fois merci. On part serein et c'est grâce à vous.