Radiologie et Scanner IMAO St-Pol-sur-Ternoise - Imagerie Médicale des Hauts-de-France Radiologue

Très bien accueilli, les personnes sont très gentil.

Très bien, et très accueillant

Je publie cette avis pour éclaircir la situation suite à l’avis de « Audrey Lax » qui est ma mère. J’étais présente lors de son rdv, et j’attendais avec elle dans la salle d’attente. Malheureusement j’ai assisté à la scène, moi même étant infirmière, donc quelqu’un d’HUMAIN, je ne me permettrai pas de parler comme ça à un patient ( je ne vais donc pas mentir non plus sur ce genre de situation ) C’est donc pour cela que la situation m’a choqué et je confirme bien les dire de votre « secrétaire » qui dis clairement qu’elle s’en fiche de ses médicaments. Un patient perdu et ne sachant juste pas comment répondre n’autorise en aucun cas de lui parlé d’une manière désagréable. En espérant qu’elle n’ait pas affaire à d’autre personne âgée qui présente encore plus de difficulté à comprendre car autrement ce métier n’est clairement pas fait pour elle.

Bon accueil par les secrétaires, que ce soit au téléphone ou sur place. Un grand merci à Philippine pour sa prise en charge, ses explications, et son accueil chaleureux.

- Prise de rendez-vous rapide. - Personnel de l'accueil très gentil, souriant et aimable . - Radiologue et médecin au top - Je recommande IMAO St Pol-Sur-Ternoise

J’avais rendez hier après midi pour un scanner, je me rend donc au secrétariat scanner, la secrétaire traite les documents sans problème, je passe l’examen je reviens au secrétariat et là un vieux monsieur arrive en béquilles avec l’ambulance et elle lui demande ses papiers comme pour tout patient mais ce monsieur est un peu perdu dans ses documents la secrétaire scanner commence à souffler et à lever les yeux au ciel !!!! Déjà on est limite et ensuite elle lui dit : mais je m’en fou des médicaments !!! Ce monsieur lui expliquait son traitement, le manque de respect que cette femme a eu envers ce monsieur a était inacceptable !!! Il s’en ai fallu de peu pour que j’intervienne. Madame a votre place j’aurais honte de me regarder dans un miroir !!! Vous n’êtes pas à votre place changez de métier et travaillez seule au moins personne ne vous fera chier et vous ne manquerez de respect à personne !!! Visite le 22 mai après midi.

Accueil et prise en charge rapide et très satisfaisant

Très satisfaite, rendez vous rapide, peu d'attente. Personnels très sympathique et a l'écoute. Je recommande.

Personnel très aimable, rapidité de prise en charge

La prise en charge est très rapide, les secrétaires sympathiques. La radiologue qui s'est occupée de moi était très à l'écoute, c'est rassurant !

Personnel à l écoute, accueillant, très gentil, beaucoup d humanité.

Cabinet de radiologie à proximité. Prise en charge satisfaisante, personnel à l'écoute... Avis et échanges avec le médecin le même jour avant la réception du compte rendu de l'examen à domicile quelques jours plus tard.

Très disponible, et tellement nécessaire pour le Ternois et ces environs proche de Saint Pol sur Ternoise.

Nous avons la chance d'avoir un établissement de radiologie dans la région 'les rdv sont rapides le personnel est accueillant a tous les niveaux .ces employés travaillent dans des locaux anciens très petits en attendant les nouveaux bâtiments prévus .je vais plaider en leurs noms pour que la direction change la porte d'entrée qui ne se referme pas toute seule. n'est pas étanche du tout et laisse passer le froid .ces employés vont souvent la refermer . alors monsieur le directeur d.imao saint pol .allez vous faire cet investissement en attendant les nouveaux locaux.... vous pouvez répondre qu'il faut que la salle d'attente soit aérée mais quand même....

Très bon accueil et très bonne écoute personnel qui réponds aux questions des patients

Plus d'une demie heure de retard pour scanner, la personne qui est passé avant avait rdv , une demie heure après, manque de professionnalisme, de plus chute sur le parking haut en étant handicapé, pas de place pour se garer, hormis sur la glace, bravo

Très bon service et très bon accueil

Bonjour, j'avais 2 examens à passer, j'arrive avant l'heure comme demandé. Ont me fait remplir des déclarations sur un morceau de papier illisible, pour être débarrasser je signe. Assez rapidement une personne viens me chercher pour une échographie tout est ultra rapide ,sans instruction ont me laisse je ne sais pas si je vaisà la radio ou repartir à l'accueil, je repars à l'accueil. La j'attends jusque quand la dame me remet ma carte vitale je lui dis et la radio? Re attente.radio faite en 2 secondes,j'attends que l'on m'appelle enfin .quelle perte de temps pour eux et pour nous. Je ne sais même pas s'ils prennent le temps de t'examiner .....

Très bien, les horaires sont toujours respectés, le personnel nous indique toujours bien où il faut attendre ou comment se placer, et il y a beaucoup de disponibilités pour prévoir nos rendez-vous, c'est très bien!

Très bon accueil, le personnel est à l'écoute.

Secrétaires vraiment agréable, Et prise de rdv rapide. Au top

Cela fait qq années que je viens dans cette radiologie, le secrétariat est toujours disponible, aimable. Les médecins également rien à redire. Les rdv sont également rapide.

Personnels très agreables , medecins ,radiologues, sans oublier le secretariat👍 Très satisfaite

Rdv rapide et les heures sont respectées personnel sympathique dans l'ensemble.

Une équipe vraiment gentille, bon accueil, souriante. Merci.

Je recommande vraiment Secrétaire très très agréable Rapide et professionnel

Très bonne prise en charge, personnels accueillants, passe à l’heure mais assez long pour avoir le papier avec les identifiants

Imao st pol sur ternoise accueillant, rendez vous rapide , et résultat également reçu assez vite . Je recommande.

Très bien, bon accueil peu d'attente après mon arrivée. Personnel à l'écoute et agréable

Ayant consulté pour une mammographie.J'ai été prise en charge rapidement et aimablement que se soit avec l'infirmière ou le docteur.

Aussi bien le personnel administratif que les personnel médical ils sont tous discrets aimables et très agréables. Toujous bien accueilli. Je n'irai plus ailleurs

Impeccable et rapide(avec un rdv) radios et échos des 2 genoux..sorti 30min après dossier en main.

Personnel très agréable que se soit le secrétariat,la manipulatrice en radiologie et le docteur (rais) pour l infiltration je recommande

Un accueil bienveillant, agréable, apaisant et toujours arrangeant. Toujours à l’écoute et efficace . Rdv avec le docteur à la maison de santé à côté et prise en charge de suite pour 2 radiographies respectives. Un service 5 étoiles à St Pol sur Ternoise. Dans nos campagnes aussi, on peut être bien pris en charge. Pourquoi aller ailleurs ? Merci à vos mesdames à l’accueil, professionnelles, très agréables et à l’écoute et merci et à toute l’équipe.

tres bon accueil! horaire rendez vous respecté!

Retard encore et toujours. Accueil laissant à désirer... Très désagréable, il faudrait revoir le respect, la politesse,... Ça critique les gens... C'est hallucinant. Ça parle fort entre les deux accueils etc... On se croirait sur une place du marché.

Personnel agréable et disponible Respect des horaire. Dommage mais nous repartons sans les résultats du radiologue.

surpris et satisfait tant par le matériel d'accueil que par la gentillesse de l'accueil Une seule remarque : la participation de 30 euros qui ne sont pas pris en charge par notre mutuelle. SALUTATIONS

Rdv pour un scanner en 4 jours, super. Accueil très agréable. Merci à toute l'équipe.

Personnellement rien à dit au top les sectaires super gentilles et accueillantes la radiologue un peu froide et ne communique pas beaucoup avec ses patients mais très professionnelle merci a toutes et tous pour votre accueil et votre professionnalisme bien cordialement madame morel evelyne

Personnel accueillant , on passe à l heure prévu le seul problème c est que l on a pas le compte rendu du médecin on doit attendre 48 à 72 h

Je suis mitigée car le secrétariat est top les filles très sympa à l ecoute et disponibles, essaient toujours de vous arranger. Par contre 1h de retard pour 1 examen, pas d excuse du médecin, je suis en petite tenue toute seule dans la salle et j entends les discussions à côté... pas super.. MAIS l examen a été fait avec sérieux (quoi qu un peu brutal..c est un examen gynéco c est sensible Brutus j ai cru qu il allait me dérouler les intestins dans la foulée...) Et des examens complémentaires ont été prescrits... donc je dirais professionel mais pas super humain comme prise en charge, c est le problème du milieu médical maintenant..

Très bon accueil des de secrétariat les médecins son à l'écoute et serviable je vous souhaite des bonne fêtes de fin d'année à tous

Un très bon accueil. Pas de temps d'attente. Une prise en charge rapide et efficace ! Merci !

Prise de rendez-vous au téléphone avec toutes les informations nécessaires, et il est impossible pour eux d'honorer le rendez-vous car le spécialiste ne pratique pas le type de rendez-vous. A éviter +++ , ne mérite même pas une étoile, déplacement et garde d'enfants pour rien.....

Rdv à 8h40 Ouvre à 8h Te laisse faire 50 km pour te dire que le radiologue est absent Secrétaire incompétente ou dépassée par les évènements ce jour là capable de te prevenir. J ai eu un autre rdv pour un autre motif et là c était totalement différent Comme quoi, selon le contexte où la personne, tout peut changer On ne peut pas mettre que du negatif

La secrétaire est très gentille, cependant le médecin qui réalise l'examen est brutal, ne communique pas. Très mal à l'aise durant tout l'examen je ne reviendrai pas.

Rdv à 9h10 pour passer echo à jeun et vessie pleine. Examen fait à 10h20. Plus d'1h10 de retard c'est vraiment lamentable. De plus le docteur qui fait l'examen est franchement pas agréable, elle doit rire quand elle se brule. Ne reviendrai pas

C'est appréciable d'avoir un rendez-vous rapidement pour les examens courants comme une radio ou une échographie. L’accueil téléphonique et sur place est sympathique. J'avais besoin d'avoir mes résultats rapidement et la secrétaire a fait son maximum pour que je puisse repartir avec.

Accueil téléphonique déplorable. Madame si votre métier vous ennuie changez en. Le 16 septembre 2019 à 14h25 À déconseiller Suite à cette demande de RDV j ai été rappelée le lendemain suite à un désistement qui m arrangeait beaucoup. L accueil a cette fois ci été parfait. Ç était pourtant la même personne. Peut-être ai je appelė à un mauvais moment. Parfait pour le rendez-vous.