Radiologie Paris Ouest - Centre de Radiologie Courbevoie Centre de radiologie

Accueil secrétaire secrétaire standard. Super accueil de la manipulatrice radio très professionnelle et prévenante. Elle a su m'expliquer calmement et clairement les différentes positions pour les radios de mes genoux et cheville. J'avais la sensation d'être à un cours de gym.... Merci à elle de sa patiente et sa bienveillance Petits bémols, un peu d'attente et je dois repasser pour mes comptes rendus .

Je suis très déçue de l’accueil réservé par la secrétaire. Son attitude froide et fermée est récurrente, sans aucun effort pour être aimable ou professionnelle. À chaque passage, je ressors avec un sentiment de malaise. C’est regrettable, car cela me pousse à changer de centre, uniquement à cause de cette mauvaise expérience à l’accueil.Un sourire ou un mot agréable ferait vraiment la différence pour instaurer un climat plus chaleureux et professionnel. Parcontre les radiologues sont plus agréables et professionnels.contairement aux personnels de l'accueil.

Le Centre de Radiologie a annulé deux fois mon rdv dans le mois. Ce n'est pas agréable ! Car, le rdv prévu semaine d'après avec mon médecin spécialiste (planifié depuis plusieurs mois) devra être reporté. Le délai prise de rdv avec ce médecin spécialiste est de 2 mois environ. Je ne commande pas ce Centre de Radiologie :(

Médecin très pro et très sympa mais l’accueil des secrétaires laisse à désirer

Je suis très satisfaite du service et de l’accueil de ce cabinet de radiologie Une belle équipe calme sympathique et professionnelle

Le 5 décembre, J'ai effectué la mammographie de dépistage au labo RPO de Courbevoie. Le médecin a constaté la présence de calcifications suspectes nécessitant un complément d'examen. Les calcifications étant non visibles à l'échographie, il a jugé que la biopsie était le meilleur choix et a immédiatement demandé ma prise en charge au Labo RPO de Neuilly. Biopsie effectuée le 16 décembre par le Dr Grégory Lenczner et son assistant Jérémy, une équipe parfaite (accueil, prélèvement, explications 👍). Résultats le 24 décembre avec le Dr Luc Rotenberg, également parfait en tous points. La biopsie a révélé des cellules atypiques susceptibles de devenir cancéreuses. J'ai été opérée jeudi dernier 6 mars pour sécuriser la zone touchée. L'analyse est en cours. Le repérage préopératoire a également été réalisé à Neuilly, parfait. Je n'ai que des compliments à adresser à ces deux laboratoires, à la fois aux équipes médicales et administratives. Grâce à leur efficacité, j'ai été prise en charge très rapidement et même si d'autres lésions devaient être révélées par l'analyse postopératoire en cours, elles seraient à un stade débutant. Un Grand Merci à tous. 4 rendez-vous du 05/12/2024 au 05/03/2025

J'ai annulé mon rdv prévu courant mars tant une des secrétaires de l'accueil s'est montrée désagréable voire irrespectueuse à mon encontre lors de mon passage en février (sans lever les yeux de son ordinateur car c'est sa collègue qui s'occupait de mon dossier). Elle manque d'empathie pour travailler dans un tel domaine et devrait sérieusement revoir les bases de la politesse. J'ai de nombreux contrôles à faire et être ainsi traitée est totalement anormal. Je préfère donc faire quelques kilomètres de plus !!

Médecin très gentille, douce et pédagogue L'équipe à l'accueil est aimable et souriante Je recommande

Personnel a l'accueil pais aimable, j'avais rdv fixé et confirmé par Doctolib la secrétaire insisté que non, mon dossier est resté bau côté, e j'ai plus d'une heure d'attente, et je vois de personnes que arrivent bien après moi et sont prise en charge rapidement, je trouve ça un manque de respect et d'empathie..

La secrétaire qui était seule, Brune avec des lunettes est une Personne très désagréable limite impolie en plus elle mange un chewing-gum en vous parlant se samedi 15 février 2025 a 11h40;cela fait des années que je viens ici c'est la première fois que je vois ça il y a eu deux personnes avant moi qui in un différent avec cette dame.jai le regrette de vous informer que je ne remettrais plus jamais les pieds chez vous et je vais voir faire une très belle image,on paye et on se fait insulter inadmissible je ne vais pas recomender votre centre Le pire c'est que je n'étais pas là seul a avoir des réactions avec cette soit disant secrétaire HONTEUX

Honte de ne pas pouvoir choisir une femme pour être ausculté ! Aucune option à ce niveau là sur Doctolib et dans les mails de confirmation le centre ne se vante pas non pour prevenir. Médecin très froid. Parle à peine sur ce qu’il voit durant la consultation. Et un simple « à vous de voir » quand on lui dit qu’on n’est pas à l’aise de faire ce type d’examen avec un homme alors que le choix justement on ne l’a pas. Belle leçon d’humanité pour des médecins….

Attente peu longue et accueil basique, rien à critiquer réellement à ce niveau là. Mais j’ai passé une échographie, et impossibilité d’avoir une femme pour mon examen malgré ma réticence à avoir un homme. Le médecin était très froid, il ne mettait pas à l’aise du tout et parlait dans sa barbe, parfois brutal dans sa manipulation. En plus de ça il laisse la porte ouverte tandis que je me change. Mais d’après les commentaires, ce n’est pas la première fois que ça arrive, donc c’est une preuve de plus que les remarques des patients ne sont pas pris en compte par le personnel. Je ne reviendrai qu’en dernier recours.

Centre de radiologie à fuir!!! En plus d une réelle galère pour trouver de quoi ce stationner dans cette ville de Courbevoie, le centre lui manque cruellement de sérieux! Vous donne des rdv imaginaires et vous font perdre du temps! Ils s'en moquent puisque les congés ou les heures d absences c est vous qui les posez pour honorer ce rdv imaginaire!!! Passez votre chemin et évitez et cette ville et ce centre. Heureusement que nous sommes en Île de France et que nous avons un minimum de choix! Réponse à votre Réponse OSEE: SI VOS RDV SONT TOUS HONORES ALORS POURQUOI LE MIEN NE L A T IL PAS ETE? POURQUOI ME SUIS JE DEPLACEE POUR UN RDV FIXE A 9H MERCREDI 7 JANVIER POUR M ENTENDRE DIRE : BIZARRE JE NE VOIS AUCUN RDV A 9H FORMEZ MIEUX VOS AGENTS ( JE PARLE DE CEUX QUI SAISISSENT LES RDV CAR CELLE QUI M A ACCUEILLIE MERCREDI N Y EST POUR RIEN. AU CONTRAIRE ELLE ETAIT GENEE PAR LA SITUATION CONSCIENTE DE LA BOULETTE DE SA COLLEGUE) ET SURTOUT VEILLEZ A ASSUMER VOS ERREURS AU LIEU D ACCUSER A TORT! OÙ EST L INTERET POUR MOI DE PARTAGER UNE EXPERIENCE QUE JE N AURAI PAS VÉCU! ET LE PARKING, C EST VOUS QUI LE PAYEZ A VOS PATIENTS??? ET L ARGENT QUE J AI DU METTRE DANS L HORODATEUR POUR VENIR AU RDV IMAGINAIRE, C est RADIOLOGIE PARIS OUEST QUI VA ME LE REMBOURSER??? ET MA JOURNEE DE CONGES POSEE INUTILEMENT, VOUS ALLEZ ME LA RENDRE??? EXCUSEZ NOUS MAIS NOUS NE TRAVAILLONS PAS TOUS DANS LE MILIEU MEDICAL AVEC DES SALAIRES AISES ALORS VOS SUGGESTIONS DE PARKING GARDEZ LES POUR VOUS!!! CROYEZ MOI JE VAIS VOUS FAIRE VOTRE PUB! VOUS AVEZ ETE TROP LOIN! VOTRE REPONSE NE VOUS CREERA QUE PLUS DE TORTS!!

Bon accueil, consultation rapide (très peu d'attente), radio faite de façon très pro.

À fuir Avant le centre était tenu par M. et Mme Hersent, les examens étaient fait de façon très professionnelle et sérieuse Maintenant tout est bâclé en une dizaine de de minutes Il n y a que l aspect financier qui les intéresse Au delà du fait qu ils vous expédient ils sont a la limite du désagréable Horrible

Update : le cabinet m’a recontacté tardivement mais m’a proposé une solution convenable. Merci pour le professionnalisme. J’espère que personne n’aurai affaire à ce problème à l’avenir L'échographie s'est très bien passée. Néanmoins la secrétaire n'a pas été honnête. Avant de passer l'échographie j'ai demandé si tout était pris en charge car je n'avais pas trouvé l'information sur Doctolib (il n'est pas indiqué quel secteur, il est juste indiqué de venir avec carte vitale à jour). Celle-ci m'a dit que c'était pris en charge si on avait une mutuelle et n'a jamais mentionné les dépassements d'honoraires. Une fois l'échographie réalisée j'ai été surprise de voir ces dépassements sur la facture. Evidemment non remboursés. Si elle avait été claire et honnête dès le début je n'aurai pas réalisé l'acte, étant étudiante ce dépassement m'a fait défaut. J'ai contacté le cabinet en sortant et j'attends encore qu'ils me rappellent. Je mets uniquement 2 étoiles pour le praticien.

Ils ne répondent jamais au téléphone. Je les ai contacté à plusieurs reprises sans succès à tout heure de la journée et la secrétaire me dit que les appels sont transférés au Call Center !! Il faudrait vérifier ce qu’ils font au call center s’ils ne savent pas répondre au téléphone. Les assistantes à l’accueil ont été très sympas et accueillantes

Expérience très décevante au Centre d'Imagerie Courbevoie - Radiologie Paris Ouest (RPO). Je devais passer trois examens sur différentes parties de mon corps, mais le comportement du médecin, une femme particulièrement froide et désagréable, m'a poussé à quitter le centre en plein milieu de la consultation. Elle m'a parlé d'une manière extrêmement stressante, sans aucun respect, comme si elle s'adressait à un voyou plutôt qu'à un patient. Ses ordres secs et son ton condescendant m'ont mis dans un état d'inconfort tel que je n'ai pas pu continuer l'examen. Aucun effort n'a été fait pour me rassurer ou me traiter avec la considération que l'on est en droit d'attendre dans un établissement médical. Je déconseille fortement ce centre à toute personne cherchant un minimum d'humanité et de respect. Une telle expérience est inacceptable dans un cadre de soin.

Les fois précédentes je n'avais rien à redire, mais là je suis déçue. Secrétaire peu agréable et peu aimable, et médecin qui laisse par 2 fois la porte ouverte alors que je suis seins dénudés et c'est à moi d'aller fermer la porte donnant sur le couloir de passage....... Et je ne comprends rien aux résultats reçus car j'ai reçu 8 à 10 mails avec les mêmes infos....

Impossible de poser toutes les questions. J'ai été expédié en 3/4 min (durée de l'échographie + questions). Assez arrogante dans ses réponses. Un rdv franchement désagréable.

Préférerais grandement qu'une femme s'occupe de l'examen de mammographie et de la manipulation des seins ! . Personne jeune parlant très peu et ne mettant pas forcément à l'aise. A l'accueil personne charmante, cherchant à aider. Échographie, personne assez sèche. Si je le peux j'irai ailleurs une prochaine fois.

Accueil sympathique, technicien-radiologie sympathique, tout comme le médecin échographiste. Les 2 examens ont été réalisés à l'heure, j'ai apprécié.

Je suis extrêmement frustré par mon expérience avec ce centre. J’avais pris rendez-vous pour une IRM, mais j’ai été transféré d’une conseillère à une autre sans jamais obtenir de devis ni d’explications claires. Certaines conseillères ont même raccroché sans m’aider. Ce manque de professionnalisme est inacceptable et a été très frustrant. J’ai donc décidé d’annuler mon rendez-vous. Je déconseille fortement ce centre pour leur gestion du service client.

À CEUX QUI ONT LE CHOIX DE PAS ALLER AU RPO DE COURBEVOIE *Dame de l'accueil payer à papoter * beug internet, ok pas leur faute. Aucune excuse, aucun geste de leurs part pour rattraper. * Desinformation total, reprenez vos études. La mammographie n'est pas que pour les vieilles de 40 ans ;) une personne compétente qui me l'a confirmé. Oui j'étais en retard de -10m j'ai prévenu et il n'y avait que une personne devant moi Professionalisme 0 pointer A celui qui répondrait à cet avis, inutile de les défendre je suis déjà venue et ils ont jamais été pro. Franchement à éviter, prenez des gens qui ont de l'expérience.

J'y ai réalisé plusieurs examens, à différentes dates, et tout s'est toujours très bien passé. Le personnel est courtois, l'attente peu longue, c'est propre, il y a des toilettes à disposition des patients, et c'est accessible aux fauteuils roulants. Pour les handicapés et personnes âgées : les locaux sont accessibles mais les portes de l'immeuble sont très, très lourdes et difficiles à ouvrir, n'hésitez pas à demander de l'aide aux passants dans la rue si nécessaire.

Je ne recommande pas ce centre de radiologie pour plusieurs raisons. Mon médecin m'a prescrit un écho-doppler des TSA (troncs supra aortiques)et des MI (membres inférieurs). Je prends en ligne, 2 rendez vous successifs le même jour. Puis on me rappelle pour m'indiquer qu'ils ne peuvent pas être effectués le même jour et que je dois donc me déplacer 2 fois... Bon, j'accepte. Puis le jour du 1er rdv, aucun médecin n'est disponible, alors on me prévient par téléphone qu'il faut reporter le rdv. Le jour du nouveau rdv, j'arrive 5 minutes en avance et ensuite j' attends 40 minutes sans raison. Puis l'examen est pratiqué par M. Luc Rotenberg (enfin, c'est lui qui a signé le compte rendu, donc j' imagine que c'est lui qui a fait l'examen). Il m'a tout d'abord indiqué que le centre s'était trompé dans ce rendez-vous et avait noté un autre examen médical.... Puis il a réalisé l'examen prescrit. Tout s'est bien passé et le praticien était très sympathique et rassurant. Le 2ème examen ayant lieu le lendemain, était beaucoup plus compliqué. Tout d'abord, etant retardée au bureau, j' ai appelé pour prévenir que j'aurai une dizaine de minutes de retard. Quand j'arrive, la secrétaire ne retrouve pas mon dossier de la veille (qui contient l'ordonnance du médecin...), donc cela retarde encore plus les choses. Finalement elle le retrouve et me demande de patienter en salle d'attente, sans rien me dire sur le fait que je sois arrivée en retard et sur le temps d'attente. Et là, j'attends une heure ! Je demande à l'accueil quand aurait lieu mon examen, on m' indique que j' étais la personne suivante, ce qui me rassure. Mais j'attends encore 15 minutes pendant lesquelles j'ai entendu le médecin dire à la secrétaire que comme j'étais arrivée en retard, je n' avais qu'à attendre et qu'il n'allait pas se presser! Puis enfin il daigne pratique l' examen.Monsieur Grégory Lenczner (là encore, je suppose que c'est lui qui a fait l'examen car c'est lui qui a signé le compte rendu) est glacial et m'adresse à peine la parole. Pour pratiquer l'écho doppler des TSA il a besoin d'accéder à mon cou, alors il m'oblige à me mettre dans position très inconfortable qui me fait très mal au dos : semi couchée, les pieds posés au sol et le reste du corps couché sur le lit ! Je décide donc de relever mes jambes et de les enrouler autour de mes bras pour détendre le dos. L'examen dure 5 minutes et semble bien fait. Je n'aurai pas tenu plus longtemps de toute façon... Aucun commentaire de la part du médecin très hautain. Ensuite j'attends encore 15 minutes les résultats. Et là je paie et je découvre qu'il y a un dépassement d'honoraire conséquent dont on ne m'avait pas non plus parlé (respectivement 39,4€ et 35,07€ de dépassements). J'ai fait part de tous ces mécontentements à l'accueil et ai prévenu que je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce centre.

de l’accueil sont Impoli le médecin agressif, j’avais un rendez-vous à 14h15 ils m’ont fait attendre deux heures. Au début. La dame de l’accueil me dit que le médecin a du retard et quand j’ai parlé ils étaient pas content. Le médecin a refusé de me prendre en me disant que je me suis trompé de médecin.

Un rdv pour une mammographie de contrôle avec une technicienne désagréable pour la mammographie. Certe j'ai une poitrine opulente mais de là à souffler à chaque cliché et ne pas être très délicate dans la manipulation de mes seins et de ma personne, je n'avais jamais eu ça ! Si vous n'aimez pas les personnes corpulentes, notez le directement sur votre site, ce sera moins désagréable pour tous à l'avenir et quand au matériel, effectivement il existe des machines plus récentes et bien plus performantes pour les femmes ! Un accueil sympathique et un échange avec une charmante doctoresse d'une 10aine de secondes, rapide mais tout allait bien.

A la lecture des commentaires, la radiographie se passe mieux que l'échographie. En tout, j'ai attendu plus d'une heure, dont 20 minutes seule dans la salle de consultation à demi dénudée, sans instruction. La personne qui m'a fait l'échographie était une femme désagréable. Sa collègue s'était trompée et m'avait fait enlever les mauvais vêtements (le bas plutôt que le haut) et la personne en charge de la consultation a pesté plusieurs fois sur la confusion de sa collègue, la méconnaissance de l'anatomie d'un humain lambda et m'a dit on a plus de temps pour se rhabiller maintenant on y va alors que je n'avais pas envie d'être nue - elle m'avait fait attendre 20 minutes, elle pouvait bien attendre 30 secondes pour que je remette mon pantalon ! Elle a ensuite pesté parce que mon pantalon gênait son coude pendant la manoeuvre. Sur le compte-rendu, j'ai la signature d'un médecin nommé Luc, or c'est une femme qui m'a consultée. Avec 90€ de dépassement secteur 2, on espère au moins être reçu avec peu d'attente, un sourire et un peu d'amabilité.

J'avais rendez-vous le lundi à 17h00 et suis arrivé 5 minutes avant, 45 minutes d'attente sans aucunes explications. Les secrétaires à peine agréable étaient sur leur téléphone personnel et discutaient avec une personne qui semblait être un délégué du personnel et s'inquiétaient d'avoir à pointer tous les jours, et elles devaient télécharger une appli RH comme leur a dit le délégué plutôt que de s'occuper des nombreux patients qui attendaient dans la salle. Le médecin qui a effectué mon examen était en civil et aurait pu être une personne lambda (pas de blouse, ni de badge). inversion de mes rendez-vous du lundi et du mardi. J'ai retrouvé dans mes examens 2 factures de mutuelle d'autres personnes qui sont passées le même jour que moi ??? Je déconseille fortement ce cabinet de radiologie.

Secrétaire très hautaine et qui ne parle pas d’une façon appropriée. La seule personne bienveillante qui a pris le temps d’expliquer était la personne en charge de l’échographie. (Que je n’ai pas faite car la secrétaire a eu un comportement inadmissible) Applique des dépassements d’honoraires. Je ne recommande pas du tout !

Pas par rapport au montant que j’ai dû payer, mais plutôt à la façon dont tout s’est passé. Mon médecin m'a prescrit une échographie car j'ai de fortes douleurs à l'épaule au niveau de la spatule. Le médecin qui m'a reçu dans ce centre a commencé à faire l'échographie, au bout de 10 secondes il m'a indiqué où je ressentais la douleur. Sa réaction a été de dire du mal de mon médecin, de faire une évaluation sans faire d'échographie et de me facturer le montant comme s'il avait fait un examen complet. En plus de ça, il a fait un constat sans rien voir.

Je suis venue pour une échographie via le site doctolib. Sur le site était inscrit : établissement conventionné sans précision supplémentaire sur le secteur comme il se doit. En passant à la caisse on m'annonce une somme de 48 euros à régler je pose la question si il y a dépassement d'honoraires. On me répond que le secteur est 2. Etonnement de ma part sur le fait que ce ne soit pas mentionné sur le site. Je ne serais pas venue sinon si j'avais connu ce dépassement d'honoraires de plus de 37 euros. Il m'est répondu : adressez vous à la direction. La direction ? Ou est elle ? Renseignement pris auprès du site Doctolib, celui ci m'indique que le praticien n'a pas souhaité inscrire la mention SECTEUR 2. Ceci confirme mon sentiment de malhonnêteté et d'abus. Si vous ne souhaitez pas payer des dépassements d'honoraires surdimensionnés, passez donc votre chemin.... réponse à la réponse du centre ci dessous : oui votre établissement est conventionné, (je l'ai indiqué dans mon commentaire) oui vous pratiquez des dépassements d'honoraires qui ne sont pas indiqués sur votre site doctolib et ils ne sont pas mesurés comme vous l'indiquez Sur ma facture PART AMO : 26,46 euros part patient : 48,54 euros Montant total du secteur 2 : 75 euros (!) rien de mesuré; Pourquoi ne pas inscrire comme vos confrères SECTEUR 2 sur le site, cela permettra aux patients de savoir où ils mettent les pieds et de vérifier vos dépassements avant de s'engager avec vous.

Je tiens à exprimer ma gratitude envers M. El Ouakili pour sa prestation lors de mon échographie. Son attention, son écoute, et sa disponibilité ont grandement contribué à me mettre à l'aise. J'ai vraiment apprécié la manière dont il a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Je le recommande à quiconque recherche un examen professionnel et bienveillant. Merci M. El Ouakili

Très bien à l´exception de l´accueil un peu confus dans les explications sur le déroulement de l'examen qui se passait en deux parties et mal expliqué par l´agent d´accueil. Sinon l´examen en lui même et le médecin et le compte-rendu, tout était extra.

RDV pris dans un délais de moins d'une semaine. L'accueil des secrétaires était cordial. Le jour du RDV, en 30 min., j'ai enchainé une échographie et une radio. Le compte-rendu a été transmis par email. Je suis satisfait du service.

Je suis venue pour un examen de dépistage et j'ai été très sensible à la courtoisie, au respect et au professionnalisme de chacune des personnes qui se sont occupées de moi, quel que soit leur niveau d'intervention. Cet examen peu agréable s'est très bien passé. Je vous en remercie sincèrement car cela fait de nombreuses années que je fréquente ce centre et je n'ai pas toujours eu ce ressenti.

Centre arrangeant et compréhensible, mon rendez-vous avait été pris sur doctolib et en appelant, j'ai pu expliquer mon urgence et le secrétariat a été accompagnant, à l'écoute et compréhensible ; mon rendez-vous a pu être avancé. Très bien accueilli, la technicienne a été agréable, bienveillante et à l'écoute ( radio du thorax ). La santé n'a pas de prix, mais peut-être vous serait-il possible de prendre en charge la carte de tiers payant pour facilité les dépenses liées à un parcours d'analyse ? Je recommande vivement ce centre de radiologie

RDV pour mammographie. Très bon accueil, pas d'attente. Une écographie a été nécessaire pour complément d'examen, idem très peu d'attente. Médecins courtois. Compte rendu et documents envoyés par mail immédiatement - Satisfaite

Une 1ere fois j’ai entendu 40min pour un examen sans excuses. J’étais obligé de partir. Cette fois-ci j’ai eu à payer un dépassement d’honoraires assez conséquent, qui n’était pas prévu, aucune information sur doctolib en prenant rdv. Dommage je suis déçu.

Une catastrophe, à fuir. Un profond irespect pour les rendez vous. Plus d'une heure d'attente pour au final ne pas passer car d'autrs rdvs de prevus. Aucune excuses de présenter. Une organisation 0, des personnes se présentent sans rdv et passe devant tout le monde, les professionnels de santé sont mous. Merci de m'avoir fait perdre mon temps.

J'ai pris un rendez-vous sur Doctolib pour une radio du foie. RdV à 16h ! A mon arrivée on me demande si je suis bien à jeun. Je suis surpris car je ne suis pas à jeun et précise que sur le site rien n'est indiqué à ce sujet. Les 2 personnes de l'accueil me soutiennent que si et que c'est marqué en gros (une des personnes faisant même le geste d'un grand rectangle). Je maintiens que rien n'est indiqué. On me traite comme si je ne savais pas lire. On me laisse malgré tout voir le médecin qui là aussi me dit que c'est marqué et qu'il faut tout lire (rebelote). Ecœuré par cet accueil je rentre chez moi et simule un nouveau RdV pour une échographie du foie et voies biliaires. Je confirme qu'il n'y a rien concernant la nécessité d'être à jeun (j'ai ouvert tous les encarts qui pouvaient l'être). J'ai continué à cherché et ai découvert qu'il y avait une autre rubrique pour prendre RdV et qui s'intitule échographie abdominale qui elle précise qu'il faut être à jeun (plutôt deux fois qu'une : une fois 5 heures, une fois 8 heures, peut-être qu'une des 2 infos devait être destinée initialement à l'échographie du foie). Je précise que cette rubrique est distincte de celle concernant l'échographie du foie et que rien ne pouvait indiquer qu'il fallait plutôt choisir telle rubrique plutôt que telle autre. J'ai prévenu le labo qui devait faire le nécessaire auprès de Doctolib pour mettre à jour les renseignements importants pour ce type d'échographie : rien n'avait été fait lors de mon RdV suivant. Pas très sérieux tout çà.

Excellente prise en charge à mon arrivée dans le centre. L’accueil est rapide et agréable. Le technicien et le médecin sont avenants et expliquent bien (mammo/écho). Je recommande. Merci à toute l’équipe ;)

Je suis allé plusieurs fois faire des examens ici, voici pourquoi je mets 5*. L'accueil est aimable et efficace. Les examens sont fait rapidement et correctement. Les résultats disponibles en papier et en dématérialisé. Les demandes de remboursement automatiquement transmis à la CPAM et à la mutuelle.

Un accueil déplorable, au minimum 20 à 30min d’attente dès l’ouverture, des médecins qui font les examens à la chaîne sans se soucier du patient… À éviter le plus possible !! On se fait engueuler parce qu’on ne réagit pas assez vite et le personnel passe plus de temps au téléphone avec leurs proches qu’à s’occuper du patient. Dommage qu’il ne soit pas possible d’alerter ce type d’établissement sur Doctolib!

Les deux secrétaires étaient très désagréable ! On les entendait rire et raconter des potins depuis la salle d’attente … mais quand on leur pose des questions du style « est ce que quelqu’un peut m’analyser la radio ? » elles froncent les sourcils ! Ça doit être d’usage de laisser partir les clients avec une radio dans les mains sans rien leur expliquer en retour! Je suis très déçu de l’accueil et du non accompagnement !

A éviter ! 1h d'attente pour avoir au final aucun retour du médecin, je ne sais toujours pas ce que j'ai soit disant 'on m'enverra le compte rendu de mes examens' (je l'attends toujours après 5jours....). Médecin très désagréable, les rdv sont faciles à avoir mais la qualité n'y est pas du tout !! Passez votre chemin vraiment...

Voici 1h que j’attends dans la salle d’attente pour passer une échographie. Quand je me manifeste enfin à l’accueil pour savoir si il y aura encore de l’attente, la secrétaire me dit qu’il y a beaucoup de retard. Je peux comprendre qu’il y ait du retard mais le temps de chacun est précieux il serait bon d’annoncer aux patients à leur arrivée le délai de retard. C’est un manque de considération total. A quoi sert il de prendre rendez-vous si c’est pour devoir attendre aussi longtemps. Je suis navrée mais le rapport qualité prix n’y est pas et le respect du client non plus. 1h de retard pour passer une simple écho du pied sans compter le délai pour le compte rendu, on marche sur la tête!

Rien ne va: les 2 jeunes femmes a l'accueil que l'on semble déranger dans leur conversation; le temps d'attente extrêmement long dans une salle d'attente vide. Practicienne pas agréable a qui j'empêche de faire son travail lorsque je lui indique qu'elle me fait mal. Tout ça pour un prix très élevé et un compte rendu plus que léger et sans aucune explication . A fuir absolument

Rendez vous à 9h30, Prise a 11h, sortie a 11h40 ! La salle d'attente était vide. Le praticien n'a absolument pas été de confiance et je n'ai jamais eu une échographie pelvienne aussi douloureuse. Même le compte rendu était moins complet que les différents autres compte rendu que j'ai eu. Merci encore de m'avoir trouvé une place au dernier moment mais sincèrement une fois pas 2