Radiolor - Radiologie et imagerie médicale - Coubertin Centre de radiologie

Bonjour Aujourd'hui, j'ai rendez-vous hôpital de Médical Coubertin, Metz C'était mauvais service dans la hôpital. Des gens qui travaillent intérieures et les mêmes pas respecté en plus. Je pense que il a ramené femme de ménage. Il est un travail de médecin. Attention avec les hôpitaux cela c'est trop dangereux.

Très satisfait de ce centre de radiologie RDV rapide Personnel et médecin agréables Attente plus que satisfaisante pour l'examen ou pour les résultats

Radiologie courbette ce une honte mon mari aver rendez vous à 11heur nous avons reçu les résultats après tous le monde pourquoi excuse ils nous ont dit mais votre docteur est pas coubertin en plus les patients qui prend tre mal reçu et les 3 secrétaire dit ils passe quoi que les gens vienne auten pour le radio

J'y vais à chaque fois avant le rdv avec mon chirurgien et je recommande vivement. Prise en charge rapide, peu d'attente et résultats rapide. Je recommande vivement.

Très bien

Déçu de chez Déçu à fuir absolument. Le secrétariat ne sert absolument à rien, le personnel est simplement sous qualifié et les médecins manquent d'empathie.

Infiltration aux cervicales faite par le Dr Alexandre Prestat. Grande bienveillance, ainsi que tout le personnel. Merci infiniment pour votre professionnalisme.

Suis allée faire une échographie avec un peu d'appréhension après avoir lu certains avis très défavorables mais tout s'est bien passé, prise en charge et résultats très rapides, médecin et personnel à l'accueil professionnels et agréables

Bonjour trés satisfait des services RADIOLOR personnel aimable et professionel Merci

Très bien reçu!!MEDECIN qui m'a reçu vraiment SUPER/AIMABLE/EXPLIQUANT TRES BIEN!!PARFAIT

Très décevant !! Compte rendu faux (je ne suis pas médecin ni manip radio ou radiologue) mais en plus de ca, la radio était floue .. J’ai du aller faire de nouvelles radios dans un vrai centre de radiologie et des professionnels ont pu me prendre en charge comme il fallait… désolant *** réponse à votre retour: le compte rendu était faux, j’ai tous les échanges d’e-mails si besoin :)

Très bonne prise en charge mais un peu long comme tout rendez-vous medical

J'arrive à avoir une personne au bout de 4 tentatives d'appel et bien 30 min d'attente cumulées au bout du fil, pour m'entendre dire : nous n'avons pas de place avant 4 mois pour une malheureuse échographie et me faire raccrocher au nez. Quelle honte !

Impossible de les joindre au téléphone pour annuler un rdv. Plusieurs essais pourtant, à des jours et horaires différents!

Félicitations ET encore un grand Merci à dr Avila François et son équipe pour son angioscanner qui a permis par ses grandes compétences de déceler chez moi ce que d autres n avaient pas encore Vu

Personnel agréable, sympathique, comprehensif et à l'écoute l'attente et très courte je recommande

Très pro et....personnel très agréable. Merci encore d'avoir retrouvé mon portable !

J'ai été très bien accueillie, très bien renseignée. Le rdv s'est bien passé.

Très bien accueilli, personnel très efficace, rapidité de l examen du début à la fin

Plus de 50 personnes dans la salle d’attente. Assis et debout. À attendre plus d’1h pour passer et autant après pour avoir les résultats. Salle d attente surchauffée et bruyante. Une usine. Personnel fatigué énervé ! À éviter !

Rdv pour une radio de mon fils au centre de radio Coubertin, Impossible d’avoir une attestation comme quoi il était accompagné par son père. Attestation indispensable pour justifier mon absence au travail. J’ai obtenu ce genre d’attestation absolument partout sauf ici 😭

Très bon accueil. Beaucoup de bienveillance durant l’examen !! Je recommande

Très bien seul bémol on doit faire seule nos papier sur machine à quoi servent les dames présente ?sinon les radiologues sympa

Un aperçu de ce que nous réserve la médecine des 20 prochaines années, bornes de pré-admission pour fabriquer son propre dossier avec sa carte vitale et scanner son ordonnance, ensuite une voix de synthèse appel votre numéro. 4 secrétaires sur des tabourets de bar comme chez Orange avec deux écrans devant leurs visages, vous ne voyez que leurs cheveux. Soyez attentif quand elles parlent, car vous n’avez pas le droit de vous penchez derrière les écrans pour leurs parler. Ensuite si vous tentez de les joindre par téléphone pour un renseignement, poser un jour de congé et armer vous de patiente comme chez Free..! (Car en raison d'un grand nombre d'appel il n'est pas possible de vous répondre, merci au revoir et à bientôt) Bref la médecine humaine du futur, copier sur les méthodes des opérateurs de téléphone mobile, ou comment faire de l’argent et le plus rapidement possible..!

Secrétariat IRM très désagréable, un sourire et un peu d empathie vis à vis des patients seraient nécessaire , contrairement au service radiologie très sympathique

Super sympa a part l'attente qui est un peu longue (mais je suis retraité donc j'ai le temps hi hi hi) Merci

Une équipe au top, les secrétaires super sympa, jamais déçu. À chaque fois que j'ai une urgence elles font le nécessaire. Merci à toutes l'équipe 🙏

Service IRM : De la secrétaire,a l' opératrice IRM au médecin pour le bilan, personne très agréable et efficace, merci. Prendre un Rdv possible en ligne un plus.

Lieu agréable, seule l’attente un peu longue pour le reste parfait

Très bonne prise en charge. Secrétaires très réactives et aimables, tout comme toutes les personnes rencontrées lors de l examen.

Amabilité, compétence, rapidité, Tout concourt à aimer venir chez vous. Le seul hic c'est au début quand on ne sait pas utiliser la machine pour s'enregistrer. Pour les vieux dont je fais partie, c'est un peu rébarbatif.

Prise en charge hyper rapide et même en avance par rapport à l'heure de mon rdv. Radiologue très sympa et professionnel, résultats rapides, je recommande

Pas de secrétariat , ou inexistant. On doit réaliser tout le travail soi même. Pour les personnes handicapées, et il y en a beaucoup, pas de sièges adaptés avec accoudoirs . Les numéros défilent aux sons de bips peu audibles. Aucune explication de la part du personnel . L'empathie et les relations humaines semblent avoir déserté le service numérisé .

Rdv pour une irm en une semaine , bon accueil , très bonne prise en charge dans les délais , personnel médical chaleureux et rassurant , bref c’était des examens stressants mais qui se sont passés dans de bonnes conditions

Très bon accueil. Il serait judicieux d'être averti du montant du dépassement d'honoraires à la prise de rdv. Mais sinon tout est parfait. On repart avec les résultats et ça c'est vrai que c'est top et rare et ça justifie les dépassements. Merci

Rendez-vous rapide, personnel sympathique, peu d'attente lors de l'examen.

J’ai été très bien accueilli et pris en charge dans les temps. Réception rapide de mes résultats d’examens. Tout a été parfait.

Mon médecin avait prescrit 3 examens : un seul à été réalisé, je m en suis rendu compte en retournant le voir. Dommage je vais devoir prendre un nouveau rendez vous avec un délai à nouveau très long.

Pas trop d attente acceuil sympathique Dommage qu on ne voit plus un médecin qui debriffe les résultats

Première radio dans cet établissement, l’accueil auprès des secrétaires s’est très bien passé malgré les nombreux patients… je devais effectuer une radio du bassin et des membres inférieurs, la dame blonde au cheveux très court m’installe en cabine me disant de retirer mes bijoux et bracelets ce que je fais, hélas j’ai des piercing mais qui n’ont jamais posé problème étant donné que ce n’était pas un IRM, en sortant de la cabine je me fais prendre de haut par cette femme, qui me fait la morale en me jugeant moi et les piercings que je n’ai pas retiré (je précise que j’ai des piercing au visage et nombril donc qui ne nuisent en rien à la radio du bassin et des jambes… bref), je n’ai jamais eu besoin de les retirer étant donné que le retrait est seulement obligatoire pour les IRM, bref aucun professionnalisme et aucune bienveillance.

Nous sommes très bien eguillé quand nous arrivons. Les secrétaires sont fort sympathiques. Le temps d'attente est raisonnable. Je m'y suis rendu plusieurs fois cette année pour différent examens.

Je trouve ce centre bien organisé , je comprends que l’usage des bornes dérange un peu , mais j’ai trouvé les secrétaires a l’écoute , et au service vu le monde cela ne doit pas être toujours évident .Manque parfois le sourire …L’organisation est tout à fait adaptée et le temps d’attente est plus que correct . Mon intervention une infiltration s’est très bien déroulée .

Très bien reçu à l'Imagerie Médicale COUBERTIN de METZ. excellente organisation et échographie réalisée puis commentée et rapport rédigé en un temps record. Je conseille vivement

Temps d attente raisonnable , manip radio efficace et secrétaire agréable

Si j’étais aussi désagréable et incompétente que les secrétaires de ce service, j’espère que plus aucun patient ne viendrait chez moi. Je ferai désormais mes examens ailleurs. J’ai autre chose à faire que d’annuler des heures de travail pour perdre mon temps

Pour un rdv IRM fracture de la main, l'hôtesse à répondu pas de rdv avant fin juin. Je lui ai précise que c'etait urgent; voir ou en était la consolidation. Elle a raccroché sans essayer de me trouver une solution. Accueil pas tres professionnel, je dirais même inexistant. Ce n'est pas agreable de se faire raccrocher au nez!

Hallucinant. On arrive et personne ne dit bonjour. Surfait...ou alors bien trop occupés à discuter entre eux. On fait tout le boulot à la borne. Je plains les personnes âgées confrontées à la machine. Et tout ça en devant subir des conversations de tanche. Le service du 21e siècle ?

Bonjour, quand je lis les autres avis de patients, je me sens pas seule face à mon mécontentement. L’accueil par la secrétaire en IRM une peste désolée du terme ! désagréable, limite agressif dans la première minute que vous êtes en face d’elle . En salle d’attente les gens parlent entre eux, d’autres se sont plaints aussi 😳. Quelle honte pour un service d’accueil ! Prenez des vacances Madame ou changer de métier . Vous êtes en face de personnes malades qui ont besoin parfois de compassion, un SOURIRE NE COUTE PAS CHER ET ÊTRE AGRÉABLE C’EST LA BASE DE VOTRE MÉTIER .

Secrétariat et radiologue à revoir Limite on les dérange Les accompagnants dehors et à la tête du client, d autres peuvent rester normal La secrétaire elle aime son métier à sa façon Le radiologue il ne faut surtout pas le contrarier Je les inviterai à changer de métier Ou de faire du télétravail Mille fois L hôpital Mercy

Déplorable ! Quand tout le monde passe (les personnes arrivées avant et celles qui ne cessent d'entrer) et que personne ne vous appelle au bout de 40 minutes, c'est hallucinant. Il faut aller se révolter à l'accueil afin que l'on s'occupe de vous. La personne qui devait réaliser la radio est occupée .... A croire qu'elle n'a que vous comme patient puisque toutes les autres personnes arrivées sur ce laps de temps sont passées. Foutage de gueule ! J'ai horreur de râler quand il s'agit de la santé, mais là c'est en dessous de tout, et avec le mal que l'on a pour obtenir un rendez-vous, pas moyen de partir. Et puis pas de radiologue, visio-consultation (à quoi bon apporter les anciens clichés ?). Obligée de partir 'sans attendre les résultats, mais en payant de suite bien sur) pour un autre rendez-vous .... Où est passée la médecine, la vraie ? Qu'en ont fait les gouvernements successifs ?