RENAULT FONTAINEBLEAU DPL GARAGE DU CENTRE - GROUPE MAURIN Concessionnaire Renault

Juste parfait!!!!! Merci @ Léa & Nicolas! Extrêmement satisfait 👍

Très bien accueilli et très bonne prise en charge Le seul bémol est qu’il n’était pas inscrit dans mon dossier que j’avais demandé une voiture de prêt alors que j’en avais fais la demande lors de la prise du rdv, heureusement il en restait de disponible.

Bon accueil, aussi bien avec Nicolas et Léa

Très bon garage. C’est sérieux. Je recommande.

Expérience clients incroyable, vendeur a l’écoute et très avenant. Que l’aventure commence. Je recommande

Très bon accueil et bon travail Voiture prise en charge et restituer à l'heure avec en prime le lavage du véhicule. Dommage que même sur les voitures low coast veille de 15 ans (Dacia Sandero 1 essence) donc avec des mécaniques simples les prix des révisions ne cesse d'augmenter. Nous dirons que c'est le prix du travail bien fait 👍🏻 car jamais eu de problème à signaler avec ce garage depuis plus de 10 ans d'entretien chez eux.

Un service client inexistant, une concession qu'il vaut mieux fuir, 2 véhicules avec ce groupe mais il n'y aura JAMAIS de troisième. Attitude absolument déplorable. Nouveau gros problème avril 2025, il faut changer le volant, j'oubliais vous avez dû surement oublié de passer le message au responsable du site car je n'ai comme d'habitude pas eu un seul retour, bref votre concession est une honte !

Bonjoiur Très bon accueil dans cette concession. Réception ce jour de notre nouveau véhicule Merci à Lea pour son accompagnement dans la prise en main du véhicule.

Location d’un van pour un week-end. Réactivité, sérieux, véhicule propre et fiable. Personnel très agréable et professionnel.

Merci beaucoup à Léa pour sa gentillesse et ses explications claires lors de la livraison de notre R5.

Très bon accueil de la part de ANGELIQUE! Bonne visite et explications constructives et utiles! Merci beaucoup pour ce rendez vous qui m'a bien éclairé.

Service commercial avec Raphaël efficace et professionnel et livraison par Léa impeccable.

Très beau garage, très bien accueilli. On se sent à l’aise, de la place pour regarder les véhicules exposés. Merci à l’ensemble de l’équipe

6ème Renault achetée dans cette concession. Un personnel réellement très compétent. C'est Angélique qui a piloté cette vente, elle connait parfaitement son produit. La communication est agréable, sa disponibilité ne fait aucun doute aussi bien en concession, mail ou téléphone. Elle ne cherchera pas à vous vendre un produit inadapté pour faire du chiffre, c'est une personne de confiance et fort sympathique.

Très bon accueil de la part de tous. Merci a L’équipe de l’atelier/ mécanique qui a prit en charge la voiture et qui s’est montré très à l’écoute et a pu réparer ma voiture. Personnel agréable, et respectueux ! Merci a eux

Garage très professionnel et personnel très aimable. Je recommande. Merci Kevin pour votre service de qualité!

Je suis passée aujourd’hui, le 18 mars 2025 fin de matinée, l’accueil 0, en gros vous attendez devant le comptoir pendant que les trois employés parlent entre eux !

Réparation carrosserie parfaite et rapide . Voiture rendu plus propre que quand je l ai déposé et equipe très aimable et à l écoute.

Merci à Marine et Brice pour votre accueil et votre gentillesse je vous recommande vivement ce garage De l’achat à l’entretien tout est parfait

Accueil, bienveillance et professionnalisme au top dans cette concession tant en vente qu'en après-vente. Entièrement satisfaite.

Accueil parfait, service parfait, Equipe dynamique et souriante, vivement la prochaine révision

Manon est de très bon conseil et a l’écoute pour l’acquisition d’une nouvelle Dacia ! Je recommande les yeux fermés !

Excellent accueil comme toujours dans cette concession. Merci à Angélique pour sa gentillesse et ses conseils avisés pour l'achat d'un nouveau véhicule. La prise en main a été assurée par Léa, bienveillante et claire dans ses explications. Le service après-vente est également efficace et professionnel. N'hésitez pas à choisir cette concession.

Excellente accueil. Je recommande et surtout à l'écoute. Très gentille

Un grand merci à vous pour la mise à disposition d'un van Renault, le service était super et rapide, de loin le meilleur service que j'ai pu avoir. Je n'ai pas l'habitude de mettre de commentaires mais pour le coup je recommande vivement. Le van était propre et super équipé, nous n'avons eu aucun soucis avec vraiment top ! Je ne manquerais pas de faire appel à vous à nouveau si l’occasion se présente. Encore merci !

Service au top de A à Z, nous avons loué un Trafic pour quelques jours et de la réception du véhicule à la remise tout était parfait ! Nous repasserons avec certitude par ce Renault pour nos prochaines locations !

J'ai loué un Renault Trafic pour quelques jours et l'expérience a été parfaite ! Le véhicule était propre, bien entretenu et très confortable à conduire. Idéal pour transporter du matériel ou partir en road trip en toute sérénité. Le service de location était rapide, professionnel et sans surprise. Je recommande à 100 % et n'hésiterai pas à relouer ici si besoin !

Super location, aucun soucis tout était très bien de a à z. Je vous le conseille fortement!

A la recherche d'un véhicule avec un budget serré, le vendeur ne nous a pas poussé a la consommation et a répondu à nos besoins. Il s'est même démené pour répondre a toutes nos questions.

Excellent sens de la satisfaction du client. Tout les renseignements fournis par la vendeuse et beaucoup d’humanité. Remise du véhicule très bien expliqué par l’assistante. Une très bonne concession qui vend des bonnes voitures.

Encore une fois et comme toujours, j’ai sollicité cette équipe pour la voiture de mes beaux parents. Tout a été bouclé en quelques jours et avec une satisfaction maximale ! Merci à Manon pour son professionnalisme ainsi qu’à la direction pour leur réactivité et la bienveillance. Si vous devez acheter une renault ou une Dacia, je vous recommande FORTEMENT

Accueil pour l'expertise par Arnaud parfaite : informations claires et simples. Pareil lors de la récupération, explication de l'expertise et des travaux prévus. Prise de rdv pour les réparations rapides et efficaces. Reçu par Mehdi pour les réparations, pro, efficace et très chaleureux. Prêt d'un véhicule de courtoisie.

Bon accueil pour la révision de ma Dacia. Travail ok et prix très raisonnable. C est parfait !

Merci pour la qualité des informations fournies hier lors de la livraison de notre Renault Symbioz. Le temps nécessaire a été pris pour répondre à toutes nos questions et nous montrer toutes les possibilités de paramétrage et utilisation des différentes fonctions. Le tout avec le sourire. Nous sommes très content de notre expérience globale avec toute l'équipe de la concession de Samoreau.

Très bon accueil. Personne très professionnelle et de bon conseil. Prise en main du véhicule bien documentée . Sans oublier le vendeur tout aussi professionnel et de bon conseil.

Une belle expérience, service livraison parfait ! Merci

Un. Accueil excellent sans parler de la qualité de la livraison tout est clair la voiture est parfaite. Merci beaucoup à Léa et à Nicolas qui me l’a vendue Je suis aux anges et recommande vivement cette concession

Excellent accueil et délai respecté. En plus, au lieu d'un véhicule de courtoisie, un employé m'a ramenée et est venu me rechercher apres les réparations. Voiture bien réparée et nettoyée.

Très satisfaite et aussi pour la personne qui s'occupe de la location de voitures. Merci à vous tous.

Très bon accueil et explications apportées par Léa au Top

Je ne suis pas habitué à mettre des avis, mais là…. Je suis venu le mardi 05/11 pour la révision de ma voiture est j’ai rapidement flashé sur une vendeuse rousse magnifique. Trop timide pour lui demander quoi que ce soit, je lui ai juste dit bonjour alors qu’elle travaillait sur un grand et haut bureau avec des collègues pas loin d’un escalier. Je suis parti voir le Rafale et seule conclusion : pour vendre des voitures avec un nom d’avion, ils ont embauché un avion de chasse. Sinon content de ma révision mais j’ai limite envie de casser mon moteur pour revenir plus vite.

Après avoir eu contact avec le personnel de la concession je suis enchanté de leurs accueil et compétence surtout Sébastien et Léa !. Merci encore.

Equipe sympathique, Manon et Léa ont été parfaite. Merci beaucoup

Très bon accueil, bonnes explications. Léa est top

Accueil parfait , Bonne prise en charge et et tenu informé au fur et à mesure de l'avancement des travaux. Seul bémol la non prise en charge des diagnostiques techlab dans le contrat de maintenance le plus complet souscrit, mais geste commercial apprécié.

Très très satisfaite !! Le service client et les commerciaux dans cette concession sont excellents. Réception et accueil parfaits. Tres contente de ma nouvelle voiture !

Nous avons eu un très bon accueil dès notre arrivée. L'équipe nous a trouvé une solution pour notre besoin très rapidement et aussi pour louer une voiture de location. Excellente prise en charge, nous nous sentons toujours à l'écoute de nos besoins et l'équipe y répond très rapidement.

Nicolas et Marianne sont très professionnels,agréables, compétents et surtout à l'écoute. Ils mettent tout en oeuvre pour la satisfaction du client. Expérience plus que parfaite

Une très bonne expérience d’achat chez Renault ! Très bonne relation commerciale avec Nicolas qui a été très accueillant, à l’écoute et a veillé à me faire un suivi particulier lors de la fabrication de mon véhicule. Je suis ravi de mon Kangoo ! Très bon accueil également de l’équipe en général !

Très bonne concession Renault. Nous nous sommes présenté à cette concession pour le test de l’Austral ainsi que la Megane e-tech. Notre commercial sur place, Lylou, s’est très bien occupé de nous lors de ces test en nous indiquant clairement les points fort de ces véhicules. Cet essaie fut de plus agréable. Par la suite, toujours avec ce commercial, nous nous sommes arrêté sur une Megane EV 60 optimum charge. Notre dossier a été bien géré du début à la fin. Notre livraison s’est effectuée de mémoire le 11 avril. J’ai du revenir peu après afin de me faire expliquer certains points que je n’avais pas compris. J’ai eut à ma disposition deux commerciaux ( Lylou ainsi qu’un jeune homme ), ils ont été clairs et disponible. J’ai eut l’occasion également de rencontrer fortuitement le patron sur le départ en fin de journée. Une personne très aimable et accessible. Comme écrit plus haut, nous avons découvert une excellente concession. Par contre concernant les révisions et autres travaux que vous pourriez être amené à faire chez eux, je ne peut me prononcer à l’heure actuelle. Cordialement :)