Renault - Garage de Provence Concessionnaire Renault

Gentillesse, efficacité et respect des clients sont les maîtres mots de ce garage. Je m’y suis rendue plusieurs fois pour une panne impromptue et chaque fois ils m’ont dépanné avec diligence.

Reprise de la carrosserie de mon trafic, travail bien fait et équipe disponible, merci

Vidange d’une Megane 4 GT, équipe à l’écoute de nos demandes et disponible. Je recommande ce garage Renault !

Prestation au top. Équipe au petit soin 😊

Très mauvaise expérience. Rdv pris pour la révision de mon véhicule Captur, pour la somme de 490€... Quelques minutes après avoir récupéré mon véhicule, le voyant révision est de nouveau allumé. Quand je contacte le garage, on me demande encore 90€ pour vérifier le problème...

Les conseils sont toujours appropriés et de qualité. Les prestations sont d'une très bonne qualité. Je suis cliente depuis 28 ans et la qualité des prestations et des conseils a toujours été constante.

Batterie morte, le dépanneur m’a conseillé d’aller au garage le plus proche. Comme je privilégie les garages locaux par rapport au franchisé.Je me suis arrêté chez eux Résultat 324€. La secrétaire me précise qu’il m’ont fait une remise et me dit que les batteries pour les start and stop sont plus cher ( sachant que mon captur de 2015 n’a pas le start and stop) Bref…. Ils me verront plus

Très mauvaise expérience avec ce garage, ils ont oublié de serrer la roue avant après intervention et ont refusé d.admettre leur erreur..à éviter pour votre sécurité !

Très bon accueil et garage très pro. Je conseille vivement.

Un très bon service dans ce garage. Le suivi des dossier sont super bien traité, rien a dire sur l'accueil et l'aide apporté. Je recommande cette agence Renault pour les reparation et aussi pour les achats de voiture ( Benjamin le commercial )

garage fermé pour conges ca je peux le comprendre, mais aucunes affiches a l'extérieur de la date de réouverture!!! Ce garage est sensé prévenir la MACIF ( partenariat) des dates de conges!!! l'expert pas au courant non plus!! bravo la conscience professionnelle !!! je ne recommande pas ce garage!!!

Sympa. Véhicule posé en avril récupéré presque réparé en août.

Centre très accueillant, mais je suis très déçu j'ai amené mon véhicule en carrosserie et quand j'ai récupéré mon véhicule pour constater les travaux effectués je me suis rendu compte de beaucoup de défauts des coulure de peinture , plein de poussière coller avec la peinture sur la carrosserie ou encore une grosse tâche blachatre qui ne s'enlève pas sur l'endroit qui a été peint. Manque de contrôle du supérieur qui n'aurait pas dû livrer le véhicule avec les défaut.

Sauvés !... Ils nous ont évités de mourir de chaud ;-) Plus sérieusement, mécanisme vitre avant à changer en urgence dans une auto sans climatisation. Ils ont eu la gentillesse de nous intercaler dans leur planning overbooké. Tarif un peu élevé certes, mais accueil aimable, souriant, secrétaire à l'écoute et mécanicien compétent, c'est ce qui compte. Et surtout, réparation dans les 24h, alors ...

Bon prestation, mais trop chère

Bon accueil

Très pro, rapide, arrangeant et explique très bien les dysfonctionnement ! Je recommande

Super ravis ! Travail très pro et arrangeant

Accueil toujours agréable, explications claires comme d'habitude

Après un dépannage rapide sur l'autoroute (ils ont mis moins de 10 min à arriver), l'équipe du garage a été très professionnelle et sympathique. Ils nous ont expliqué la cause du dysfonctionnement de notre véhicule. Ils nous ont même transporté dans le centre ville de valence pour que nous puissions poursuivre notre voyage car le taxi de l'assurance ne venait pas. Si j'habitais la région, je ferai appel à leur service sans hésiter.

Très satisfait du travail fait sur ma megane 3 rs je recommande sans hésiter. Garage sérieux.

J'ai fait installer des hauts-parleur Focal sur ma Twingo 3 GT, l’équipe est sympathique et efficace.

Très bon accueil et prise en charge rapide de mon problème. Très professionnel.

Très bien

Très bon garage je le recommande.

Toujours à l écoute de leurs clients Et très sympa toute l équipe Continuer comme ça

Très bon accueil, Personnel compétant et serviable. Très content de ce garage et de ses prestations

Accueil sympa !! Un passionné Renaut Sport ...

Une équipe exceptionnelle. Bravo et merci

Très bon accueil et travail très pro, garage agréé Macif et en moins d'une semaine ma voiture était prête alors qu'il y avait un beau boulot à faire en carrosserie merci je recommande ce garage travail sérieux 👍

Très bon travail en un temps record

Accueil très froid, pas de réponses aux questions posées. Réparateur agréé MAIF...

Les meilleurs ! Et toujours très pro.

Très bien,je le conseille.

Aucun problème. Des conseils de professionnels.

Bien ni

Toujours arrangeant et propositions pour trouver des solutions.

Peu mieux faire

rien a dire de plus que... Pffiouu vraiement l'impression de les embéter...

Très bon accueil, bonnes prestations. Garage de confiance.

Mr Lionel est un personnage grossier des que vous lui demandez poliment de faire apparaître sur une facture la totalite des services factures et le reglement en espèce qui a été effectué. C est dommage parce que le service rendu est efficace Garage a éviter parce que toute contradiction enerve ce Mr.

Professionnels bien plus que d autres de la même marque....

Je les ai contacté dans le cadre d'une prise en charge de mon assurance pour un rétroviseur cassé le 24 décembre. On m'a sans cesse demandé de rappeler ultérieurement, ça a duré plusieurs jours. Finalement le 27 décembre la secrétaire qui était déjà très désagréable m'a presque envoyé dans les roses en me disant que de toute façon je n'aurais pas de rendez-vous avant le 28 JANVIER..... on était le 27 décembre..... 1 mois d'attente donc pour un simple rétroviseur.... J'ai donc appelé la carrosserie Raphaël, j'ai eu mon rdv dans les jours qui on suivit.... C'est une honte de traiter les personnes comme ça ! Qu'ils revoient VITE leur process envers les clients car c'est du grand n'importe quoi, et la personne au standard si elle en a marre de son métier.... qu'elle en change !

L'équipe et sympathique son à l'écoute merci

Un service extrêmement gentil et professionnel, très supérieure aux normes, peut être fortement recommandé.

Excellent service client mais tarifs excessifs.

Un super accueil, efficacité. Au top

Garage malhonnête qui abuse de la confiance et la naïveté de ses clients pour changer systématiquement des pièces sans même chercher à les réparer . A éviter sans hésiter. Patrick D.

Du personnel disponible et à l'écoute