RENAULT PEZENAS - GROUPE PEYROT Concessionnaire Renault

Personnel SUPER, au top des top

Positif ..acceuil conseils et gentillesse de tout le monde ...

Très satisfaite pour la révision de ma voiture .

Equipe très professionnels, le vendeur ( Cyril ) au top du top et surtout très commercial, un accompagnement jusqu'au bout de la livraison. Vraiment pas déçus 👍

Acceuil agréable, personnel compétent, à l'écoute du client. Etablissement soigné et au service de ses clients.

Momo est un très bon mécanicien et très sympa

Accueil très professionnel et sympathique. Toute l'équipe commerciale et administrative est à l'écoute, les rendez-vous sont bien respectés et efficients.

Très bon accueil toute l’équipe est très professionnelle de l’achat à la livraison rien à redire c’est très rare de nos jours bravo

Un garage super, pas d attente. Merci Momo pour tout vos conseils

Équipe au top, très disponible, aimable, très professionnel je suis en fauteuil roulant et ils ont été super pour me dépanner le plus rapidement possible je recommande cet établissement

Très bon accueil de l'ensemble des personnes. Rémi, commercial à la concession d'Agdee a su me conseiller et me guider sur mon.futur achat. La suite a été tout aussi agréable, la livraison a ete effectuéee à la concession de Pezenas par Brigitte et Sébastien qui ont su par leur compétence répondre à toutes mes interrogations quelles soient administratives ou techniques. Le groupe Peyrot peut se réjouir d'avoir du personnel compétent au sein de ses concessions Agathoises et Piscenoises.

Très belle expérience, personnel à l'écoute, très agréable et réactif. Je recommande vivement ! La personne au service ''prêt de véhicule'' a également su me mettre en confiance. Merci à tous !

Très bien accueillis par Yannick le commercial, et Cloé pour l'administratif. Ils ont été trés pro et patient Merci à eux

Suite à l achat d'une capture pour la réception, plus spécifiquement le côté administratif Cloé a été d'un professionnalisme parfait,son accueil souriant ,aimable,son efficacité vraiment au top. Le monsieur qui nous a expliqué les fonctionnalités de la voiture tout aussi agréable et, professionnel.Merci pour l'accueil sans oublier le commercial Yannick super

Je change une note. Il Convient de souligner les parfaites compteces de Renault l'occitane Automobile sur Agde et Pézénas qui ont tout fait pour satisfaire leur client au plus vite . En effet même si Renault assistance à été présent, le véhicule de remplacement ne correspondant pas à nos besoins ( non électrique) Ils ont tout fait pour mettre à notre disposition une électrique. Au final notre Scenic a été remis à notre disposition quelques jours après. Merci à Laurent responsable de sav de l'occitane Automibile, a Pierre réceptionnaire à Agde... et bien sûr le personnel qui les accompagne. Une parfaite concession à la recherche de la meilleure satisfaction client et dans le plaisir du client qui récupère un véhicule propre et totalement chargé!

Parfait je recommande

La personne qui m'a reçu au services carrosserie était très bien , à l'écoute de bon renseignements mon été donne . La personne de l'accueil qui m'a reçue pour le prêt de véhicules est très compétente ,très serviables et très gentille . Encore un grand merci à ces personnes .

Client Renault pour la première fois . Très satisfait du produit ( R 5 E - Techno ) et du service reçu.

Très bonne prestation du Service APV de la carrosserie du concessionnaire . Un incident complexe a plus de 80.000 km sur le toit ouvrant de mon Koleos , tout a été réparé, avec une participation du constructeur . Bravo, très professionnel ! Laurent l’Epine

Accueil excellent, personnel respectueux et aimable. Produit irréprochable,,client s chez Renault pour la troisième fois, nous le conseillons à tous. Merci.

Comme d'habitude Renault Pezenas l'occitane Automobile à la hauteur de ses parfaites prestations. De la commande à la livraison une équipe disponible serviable et conviviale. Un véhicule livré impeccable et un service administratif parfait. Sans compter au moins plus de 8 voitures achetées chez eux et toujours au top. Une pensée pour le SAV qui n'est pas sut la photo toujours également au top! Bravo à Renault Pezenas à Johann conseiller commercial, Cyril directeur des ventes, Brigitte secrétaire commerciale, Laurent responsable du SAV, et le directeur Jean Marc..... désolé j'en oublie entre autre Muriel qui fait aussi parti de l'équipe à Agde! Un concessionnaire a visiter en toute confiance

Excellente concession, très satisfaits et très bons conseils de Monsieur Micieli, commercial véhicules neufs. De façon générale, tous les personnels sont compétents et a l'entier service des clients. Bravo Dacia!

Achat d une r5 iconic commercial de bon conseils lors des journées porte ouverte délais de livraison en avance donc très très bien. Lors de la livraison la personne qui m à fait la mise en main à ete tres pro et connaît très bien son métier tt en étant très agréable Donc un grand merci à tt le monde

Accueil déplorable ! Personnel désagréable! Je suis tombé en panne, pas de véhicule de remplacement, pas de compassion! Expérience client très mauvaise

Troisième voiture neuve avec la famille Renault Pézenas, merci à toutes et à tous, je suis tout simplement, comme à la maison. Toujours bien accueilli, conseillé, écouté. Le travail paye, les résultats sont là... Bravo et encore merci à toute l'équipe..

Professionnalisme du commercial Yannick Mouls qui s’est occupé de notre dossier d’achat et qui a pris des nouvelles concernant notre prise en main du véhicule . Ainsi que l’assistante et la personne qui nous a donné toutes les caractéristiques d’utilisation pour une bonne prise en main de la CLIO .Je recommande vivement cette concession

Un grand merci à M.Lopez Cédric qui est très sympathique et professionnel Merci

Excellent accueil, personnel de la concession très sympathique et agréable. J’avais été un peu déçu suite à un petit problème sur ma voiture au moment de la livraison, mais tout est rentré dans l’ordre. Je recommande tout à fait la concession Renault de Pézenas.

+ Personnel très sympathique, à l'écoute et réactif. Véhicule neuf commandé et livré 6 jours plus tard. - litige avec Identicar non réglé depuis de trop nombreux mois...

Je loue régulièrement des véhicules chez ce concessionnaire. A chaque fois, je suis très bien accueillie: Hélène est une personne à l'écoute, d'une telle gentillesse. A noter que tout le personnel est gentil. Je reviens toujours avec plaisir.

Super accueil, explications pour la prise en main du véhicule, adaptées. Personnel très agréables et professionnels. Je recommande vivement le garage Renault et la marque Renault. Merci

Je viens d'acheter une nouvelle voiture chez Renault Pézenas, et je peux témoigner d'un accompagnement irréprochable. De l'invitation à l'avant première du véhicule choisi, du conseil d'achat, et de la prise en main.. Je recommande cette concession, car toute l'équipe est très sympathique..

Garage sérieux, sans réparation abusive, Mohamed nous à très bien guidé concernant une panne, 500e d'économisé suite à un devis de Feu Vert, merci encore d'avoir soulevé le lièvre d'abus de réparation ! car au finale y'avait rien. Equipe très souriante en plus.

Très bon accueil, présentation et prise en main du nouveau véhicule claires et précises; personnel très professionnel et à l'écoute. Véhicule au top.

Très gentil, accueillant. J’ai prit une voiture chez eux, j’en suis très très fière

Un accueil pro et agréable. Un important questionnement pour bien déterminer la cause de la panne et valider nos attentes. Prise en charge rapide . Ma voiture fonctionne maintenant correctement pour un tarif compétitif. En plus rendu dans un état impeccable. Je recommande Renault pezenas

Super bien accueillis prix très corrects personnel compétent et sympathique. Ambiance familiale on n’a pas l’impression d’etre passes a la moulinette commerciale des grands concessionnaires. Bonne experience.

très déçu par l'accueil commercial de l'occasion. aucune interrogation sur notre projet. impossible de voir un véhicule stationné sur un autre garage du groupe, en expliquant que ce n'était pas possible alors que la veille on nous proposait l'inverse! la permanence du samedi est inutile, car la personne qui nous a répondu par télephone( au demeurant sympathique) n'avait pas accès au bases de données! déjà déçu par le moteur 1.2L tce mégane qui vient de casser sur autoroute après seulement 120000KM (apparemment une faille de ce moteur, nous sommes nombreux à avoir rencontrer cette casse moteur) bref je vais fuir Renault pour toutes ces raisons? pourtant nous avons eu de nombreux véhicules de la marque, et c'était la deuxième mégane.

Très bonne expérience pour la commande d un nouveau Renault Scenic e-tech. Commercial très professionnel et de très bons conseils et à l écoute du client surtout ! Livraison à date prévue et mise en main très claire pour les explications sur le véhicule et la recharge. Merci à tous pour votre professionnalisme. Un concessionnaire à recommander !

Un grand merci a votre établissement ! Mon fourgon de location en panne de batterie pres de chez vous, a rapidement était dépanné par vos services en plein mois d’août. Mes clients m’ont contacté pour m'informer de la prise en charge très pro, la gentillesse du personnel et l'efficacité de votre agence. Encore merci !

Équipe compétente, serviable et très aimable ! Excellente expérience en ce concerne l'achat de notre AUSTRAL neuf: - essais à domicile - réunions pour information et documentation - Sébastien, notre vendeur, a tout fait pour répondre à nos besoins alors qu'il était sur le point de partir en congé - excellente communication et service de Renault à Pézenas et Roujan - réception très bien organisée, très utile En résumé, clients très satisfaits ! Et ce, depuis quelques années (Kangoo, Zoé, Twingo, Austral) ! Merci !

Très satisfaite, à l'écoute, très professionnel. Le commercial, M.Ughetto Johan, recherche la meilleure solution adaptée à ma situation. Très bon suivi du dossier du début à la livraison de mon véhicule et toujours disponible pour répondre aux questions même après la livraison. Je recommande les yeux fermés.

Très bien accueilli, personnel poli, souriant et toujours à disposition pour des conseils. Suite à de très bons conseils du commercial(UGHETTO Johan),j’ai pu acheter la voiture dont j’avais envie. Un grand merci aussi à l’équipe après vente pour leur efficacité lors du rendez-vous pour récupérer le véhicule.

Très bon accueil et explications claires pour le vehicule

Accueil excellent et chaleureux. Beaucoup de compétence et d'empathie de la part du chef d'atelier qui s'est démené pour faire effectuer une réparation alors que nous étions sur la route des vacances. Encore merci à lui.

Le commercial Cyril Cassagnabere qui est très gentil et super compétent. Merci a lui pour son sérieux et son écoute. Excellents conseils et disponible pour toute question. Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés. Personnel de la concession très gentil.

Je me sens en confiance avec l'équipe de Pézenas, et je suis même prête à faire une longue route pour leur confier ma voiture. Super Momo vous accueille avec gentillesse, humour et professionnalisme. Clément est adorable et s'occupe de vous avec soins. Le technicien a été très professionnel pour chercher dans les moindre détails la source du problème avec ma voiture; et ils sont honnêtes avec les prix. Messieurs les patrons, complimentez votre équipe: la qualité de leur service et de leur savoir être mérite d'être appréciée 😉.

Excellente prise en charge de notre demande par notre commercial qui a su répondre à nos attentes en terme de conseils et d'accompagnement jusqu'à la remise des clefs de notre véhicule. Je salue également la qualité de service de l'atelier et des équipes administratives .

Reçu très agréablement, aussi bien par les collaborateurs et aussi par le grand chef qui en passant devant moi m'a offert un chocolat chaud. Personnel très à l'écoute même si je n'étais venu que pour un problème mineur sur un véhicule sous garantie mais non acheté dans cette concession. Merci à tous. 2 ème rdv garantie chez Renault Pézenas le22/08/2023. Toujours une prise en charge rapide et à l'écoute des petits soucis. Très agréables collaborateurs aussi bien à l'atelier qu'au servie prêt véhicules. Car, sans rien demander, on m'a proposé un véhicule de prêt. Parfait. Merci.

Personnel au top très compétant et avenant, que ce soit le vendeur présent de la commande à la livraison,ou le livreur pour la prise en main ou la secrétaire. Livraison de la voiture avec 3 semaines d avance, une megane electrique livrée par l occitane automobile .L'accueil est toujours aussi convivial dans des locaux toujours cleans. Habituée des lieux, une pensée pour le sav qui sera aussi au niveau si nécessaire . Mon mari fabrice et moi même comptons bien profiter de notre nouvelle acquisition.