RENAULT SAINT AMAND LES EAUX - GGP AUTO Concessionnaire Renault

Un immense merci à Rudy pour ses conseils et sa patience. Je recommande vivement le garage Renault de Saint-Amand-les-Eaux, toujours à l’écoute et disponible

Bon accueil,de Mathieu et Brandon, politesse, courtoisie, disponibilité,explications, informations,rapidité d'exécution par le personnel atelier. Dommage que le magasin central de Renault ne sache pas fournir des pièces rapidement,dans mon cas des mois pour avoir une antenne,finalement c'est une antenne d'occasion qui a été trouvée et montée par le garage.

Un accueil très sympa et de très bons conseils lors de ma visite. Merci au conseiller Rudy pour son aide et son expertise.

Merci à Monsieur RENAUX pour sa disponibilité et ses informations techniques très précises qui m'ont permis de prendre une position d'achat. Cordialement

Bonjour, Super accueil. M. Renaux au top !

Rudy Renaux Très professionnels. Je recommande

Merci Monsieur RENAUX pour les renseignements fournis. Je recommande, l'accueil est vraiment de qualité

Merci Rudy pour les renseignements utiles pour notre recherche de véhicule

Merci pour le professionnalisme de la concession et notamment pour le service et les renseignements de M. Rudy Renaux. Je recommande

J'ai pu réserver en ligne pour l'entretien de ma zoe. J'ai eu la confirmation de ma réservation et le rappel. J'ai été très bien accueillie et un peu en avance, un café m'a été proposé. J'ai été accompagnée jusqu'à ma voiture pour la prise en charge, ainsi qu'à la restitution de mon véhicule. J'ai disposé des explications attendues et on a répondu à mes questions. J'ai été agréablement surprise par cette expérience.

Je tiens à remercier monsieur Nicolas Duhem pour son efficacité durant l’achat de ma voiture

Le Commercial Nicolas Duhem est très compétent, il a répondu à nos attentes je recommande

Suite à ma visite pour la révision, j'ai eu affaire à un personnel comme toujours très pro, rigoureux, soucieux du travail bien fait. Je recommande ce garage pour l'entretien de ma voiture et pour les conseils d'expert de Mr Rudy Renaud.

Comme d’habitude très bien accueilli dans cette concession, de plus révision et changement de pièce grâce au pack entretien, je recommande

Excellente expérience. Personnel très aimable. Rapidement pris en charge.

Nous voulions remercier Mr Nicolas le conseiller de vente d occasions pour ses conseils, son professionnalisme lors la reprise de notre oppel mokka.

Brandon et son collègue à l accueil sont bienveillants et professionnels. J'ai obtenu un rdv rapidement, ils ont à cœur de mener à bien les missions qui leur sont données

Agréablement accueilli par l’équipe. Hâte de recevoir mon Symbioz Merci Rudy pour le suivis que vous accorder à vos clients!

Concession au top! accueil et sens du service. Bon commercial

Vendeur VO Nicolas très gentil serviable et à écoute. Je recommande +++

Personnel disponible et accueillant ! Au top comme toujours, Merci Pierre et Brandon pour le café ;-)

Je tenais à dire un grand Merci à Nicolas Duhem un commercial très agréable, très accueillant et très professionnel. Je me suis retrouvée sans voiture du jour au lendemain et il à su nous trouver une solution rapidement, venu le 22 novembre 2024 en concession le 27 novembre J'avais ma voiture, j'en suis très contente de ma voiture. N'hésitez pas à vous rendre chez Renault Saint-Amand-Les-Eaux vous serez accueilli comme il se doit. Encore merci Nicolas 😊😊

Je voulais remercier tout d'abord monsieur Rouvillain pierre pour sa gentillesse son efficacité et sa rapidité concernant nos deux véhicules zoé que nous avons acheté au mois de août et septembre 2024 dans cette concession les véhicules on était livré rapidement et se sont de très bon véhicules j'ai voulu renouveler mon achat chose que j'ai fait chez rencontrer notre vendeur monsieur Duhem Nicolas qui m'a convaincu pour mon achat de ma clio 5 il a était très gentil réactif et m'a bien expliqué sur la voiture et même essaie routier qui a était très agréable il m'a convaincu et j'ai conclu a la signature de mon futur véhicule c'est pour vous dire que le garage de Saint Amand et top je vous conseille vraiment le vendeur monsieur Duhem et le chef de vente monsieur Rouvillain et top également on se retrouve avec 3 véhicules acheter a se concessionnaire en moin de 3 mois c'est pour vous dire notre satisfaction merci pour tout je pense que nous reviendrons très bientôt pour un 4 ème véhicules c'est certain

Prise en charge rapidement Réparation dans les délais Accueil parfait Bon professionnalisme

Excellent accueil très bon garage et merci à baptiste pour son professionnalisme

Xavier le vendeur de valenciennes ma accompagné à St Amand afin d’aller essayer une voiture que j’ai finalement acheter suite à la livraison de celle ci je tiens à le remercier pour son professionalisme

Service occasion au TOP, merci à toute l’équipe pour leurs engagements et professionnalisme 👍🏻

Des années que je passe devant sans m'arrêter. J'ai été très agréablement surpris par l'accueil de l'équipe et le nombre choix de véhicules d’occasion. Dynamique, professionnels et de bons conseils. J’ai même eu droit à un café par Brandon ! Bel échange ! La concession mérite un bon coup de frais, surtout quand il fait canicule mais le sourire et le professionnalisme de l'équipe compense!!!! Je recommande à 600% merci pierre

Merci a Nicolas, et toute l équipe de Saint Amand les eaux pour leur professionnalisme,et accueil . Très très positif.👍👌✌️

Tres bon accueil et dépôt du véhicule avant l'heure de rdv apprécié. Ras sur les travaux fait sur le véhicule.

Suite a un problème sur ma chaîne de distribution. Prise en charge par le garage de Saint amand les eaux, bien accueilli bonne gestion de mon dossier par Brandon. Et par téléphone avec le chef d' atelier de Valenciennes Monsieur Lecoeuvre, qui ont pu mener a bien les problèmes rencontrés. Equipe très professionnelle.

Personnel extra, un très bon accueil souriante, à l'écoute, compréhensible et arrangeant. Je recommande cet établissement. Merci à vous

Nous avons réceptionné notre véhicule il y a moins d'une semaine et nous avions des difficultés de connexion multimédia. Notre commercial Rudy a eu la gentillesse de regarder et de solutionner notre problématique. Un grand merci et nous recommandons vivement Renault St Amand

Nous avons été très bien accueilli ! J'ai été très contente de leur proposition d'achat, qui est un véritable coup de coeur. J'ai fait une bonne affaire chez eux, la voiture m'a été vendue a un prix très raisonnable. Je vous recommande fortement leur agence, pour l'achat d'une voiture. Ils sont de bons conseils, très à l'écoute et attentif dans nos attentes. 👍

Très bon accueil de la part de Nicolas qui nous a bien conseillé et très à l’écoute de nos attentes. Nous sommes très satisfaits de notre achat. Je recommande. Dommage que le parc de véhicules fasse négligé avec ses hautes herbes.

Nouvelle voiture commandée! Merci à Julien caron sans qui nous n'aurions jamais acheté de Renault neuve. Un conseiller commercial hors paire. Merci et à bientôt pour la livraison

Très bien renseignée sur mon achat.M Julien Caron est très professionnel, un accueil convivial, comme je les aime. Merci encore à lui.

Excellent garage réactif et à taille humaine. Super accueil de Brandon

Vendeur vn exceptionnel, très sympathique, toujours disponible, trouve des solutions à tous les problèmes. Merci pour ce professionnalisme exemplaire .

Merci à Rudy Renaux pour son efficacité et sa gentillesse. Hâte de recevoir ma Renault 5 en finition Iconic avec sa belle couleur Jaune! 😁

Tout est positif ! Personnel agréable, Délais indiqué respecté, travail de qualité pour la carrosserie de mon véhicule, je recommande

Super concession , personnel très accueillant , je recommande ! Je remercie Brandon et Pierre de leur professionnalisme ! Super satisfait des prestations réalisées.

Une étoile parce que je sais pas en mettre 0. Ne vend pas à des résidents belges en justifiant que c’est prévu dans la politique Renault.. mauvaise excuse puisque je viens tout juste de faire l’acquisition de la même voiture DANS LE MÊME GROUPE à 30min de la (en France évidemment). Donc maintenant la vraie raison: ils peuvent pas faire les démarches de carte grise, mise en service, etc qu’ils facturent 800€ (juste ca?) alors que le prix normal reviendrait à 400€ évidemment à un français contre 100 pour un belge (moins de papier). En résumé: garage (ou vendeur) de voleur. Passez de bonnes ventes.

Bonjour, commande de mon véhicule avec Rudy, nickel, très à l’écoute de mes besoins, il a su me trouver une solution ! Toujours des réponses rapides et efficaces ! Je l’en remercie ! Pour la livraison du véhicule, j’ai rencontré Éric qui a pris le temps de bien tout m’expliquer, tout est clair ! Je l’en remercie également. Et les délais annoncés ont été respectés ! Bref, contente de mon investissement ! Au plaisir.

Je n'ai rien à redire sur la gestion de mon projet auto ! Tout d'abord un premier contact avec Rudy qui a été très à l'écoute de mes besoins et qui a su trouver l'arrangement idéal. Et pour la livraison, Eric a été super, la remise de la voiture s'est faite dans une très bonne ambiance, et efficacement. Petite pensée émue à ma vieille (et première) voiture, adieu x)

Quelle choix d occasions. Il y en a pour tous les goûts et les budgets.mais la nouvelle Clio me fait de l œil

J'ai Contacté le garage à 14h pour une inquiétude sur un bruit moteur, pris en charge à 16h par deux techniciens qui ont fait le tour, vérifié les niveaux et ont trouvé la solution en me remettant le niveau de liquide lave glace, le tout avec un accueil des plus chaleureux. Je recommande vivement !

Un accueil chaleureux et professionnel, rapides et à l’écoute, toute l’équipe de Renault Saint Amand les Eaux a répondue bien au delà de mes attentes. Un travail qualitatif effectué par des techniciens expérimentés. Je recommande cet établissement construit à échelle humaine dans lequel on peut avoir une proximité également avec l’atelier.

Achat d'une Mégane en février 2023, à la livraison il manquait une petite pièce de plastique sur le ciel de toit, le responsable des ventes s'est engagé à ce que cette pièce soit commandée et livré à mon domicile. Nous sommes au mois de juin et je n'ai toujours pas reçu cette pièce et bien sûr personne ne répond à mes relances. C'est dingue qu'un petit soucis comme le mien ne peux pas être réglé rapidement par cette grande concession ...

Note mitigée. La prise en charge du vendredi au mercredi matin pour un pneu crevé semble long... et c'est long. Difficulté de les joindre au téléphone également. Par contre quand on se rend sur place on se rend compte du nombre de voiture en attente et donc du travail en cours. Le chef d'atelier ainsi que la personne chargée de ma voiture en me voyant on était très professionnels et on pris en charge tout de suite ma voiture... donc note mitigée. En terme de qualité de service rien à dire. Concernant les délais à voir quand l'atelier est moins chargé. (Mais est ce que ça leur arrive souvent ?)