RENAULT - SARL MACE / LABEDA Concessionnaire Renault

Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0. La voiture accidentée de ma belle-fille a été remorquée dans ce garage le 30 juin 2024 et elle n'a toujours pas récupéré son véhicule. On lui dit la semaine prochaine, puis la semaine prochaine sans faute ca fait 8 mois que ca dure !!!! comme c'est un véhicule diesel, qui n'a roulé depuis donc on s'attend à des problèmes moteur évidemment, qui nous l'espérons seront seront à la charge de ce garage ou de RENAULT !!! sans que ca ne dure 6 mois bien sur !!!... Je vais écrire au service clients de Renault car je pense que l'histoire a assez duré et que nous avons été assez patients Garage a fuir !!!

Serviabilité

Très bonne expérience pour un risque de casse moteur (sur la route des vacances !) qui n'avait pu être diagnostiqué dans un autre garage. Accueil pro et sympa, prend le temps d'expliquer le problème et d'assurer une remise en état rapide du véhicule. Encore un grand merci !!

Clio trois déposée pour contrôle d’injection Produit Anti pollution mis dans le réservoir La voiture est totalement encrassé et ne peut même plus rouler Et après cela, il m’annonce une facture après 1500 € Sachant que je venais déjà de payer des frais qui s’élèvent à 680 € sans faire de devis auparavant je me retrouve donc avec une voiture non roulante et des frais à ma charge à réaliser Une honte a fuit au plus vite

Le véhicule de mon fils a été remis en état suite à un sinistre. Nous sommes satisfaits de la prestation du garage Labéda.

Livraison ce jour de ma nouvelle voiture avec Benoît mon commercial.Garage efficace et personnel sympa.

J'ai déposer ma voiture pour un soucis de fuite d'huile sur la direction, et j'ai demander si il pouvais me dire quelle était le problème ? Fin de mâtiné, on me rappel et on m'annonce qu'il faut changer de la durite, plus la main d’œuvre pour 320 € ! C'est cher , et je n'ai pas trop les moyens en ce moment et décide de ne pas faire les travaux. Je viens chercher ma voiture et a la remis des clef on me demande de réglé la note du diagnostic de 49 € ? Comme ça, je répond qu'a aucun moment de la prise en charge de la voiture on ma informé de ce faite, on m'explique que le garage a des frais, qu'il faut payer le personnel... ce que je comprend tout a fait. A condition d'en informer le client? CHOSES QUI N'A JAMAIS ÉTÉ DITES Après les renseignements pris au pré de Que choisir on me confirme qu'il doivent informé de cette facturation de Diagnostic/Devis. Je trouve que ses méthodes sont SCANDALEUSES ET MALHONNÊTES ! Et en plus? j'ai vraiment eu l'impression d’être prise pour une conne ! comme si tout le monde savais que le diagnostic/devis était payant.Choses qui ne se fait pas partout.

Garage vraiment au top, personnels compétent, travail bien exécuter, suis satisfait depuis de nombreuses années

A fuir ! A fuir ! J'avais une fuite sur mon circuit de refroidissement, le mécanicien a changé plusieurs pièces et n'a pas été capable de trouver cette fuite ! De plus, facture élevé pour au final aucune réparation ! N'hésites pas à facturer l'essai du véhicule ! Soit ce sont des INCOMPETENTS ou bien des ARNAQUEURS !

Compétant et disponible

C est mon garage preferé...

De véritables charlatans. Les factures augmentent de par leurs erreurs, à ce prix on se ruinerait moins en allant chez Lamborghini et au moins la voiture on la récupère. Enchaîner les voitures de prêt toutes aussi bancales les unes que les autres (si elles sont entretenues par vous ce n’est pas étonnant) avec un délai reporté à chaque rendez-vous d’ici là on sera tous passé à l’électrique (vous êtes obligé de relire le mode d’emploi chaque jour ?). Ci-joint une image représentant bien la situation et votre incompétence.

Sans commentaire

Devis surévalué pour l'entretien des voitures presque du simple au double quand on compare d'autres devis par d'autres professionnels .... facture des choses dont la voiture n'a pas besoin et en oublis d'autres .... A fuir

Très bonne accueil de la clientèle et respect des délais.

Très mauvais accueil pas sympathique peut être bon mecano mais il faut revoir l'amabilité...

Très bon garage avec du personnel compétent

Accueil sympa prise en charge rapide réparation nickel

Trs bon garage Renault

De vrais voleurs, je n'ai jamais été autant déçu par un garage. Confirmé par mon entourage (collègues, famille....) dégoutée...

Le roi de la géométrie ! Travail soigné, un patron sympa et chaleureux, et très disponible ! Merci!

Très surprise j avais un mauvais souvenir de ce garage mais la vraiment très agréable et vraiment nous avons été diriger sur le terrain ou notre voiture a été emmener le 20 sept suite a un grave accident par notre fille j ai pu voire et prendre les effets personnels de ma fille et sincèrement rien a redire merci garage mace

Disponible et serviable

Je suis retourné voir 3 fois le chef mécanicien pour qu'il me fasse un devis sur réparation il m'as dit qu'il me rappellerai ... J’attends toujours son appel à ce jour . Garage à évité

Très sympa