Solmur - Rouen - Espace Déco Magasin de revêtements de sol

Enseigne historique, SOLMUR ne vole pas sa réputation. Des matériaux toujours aussi variés et très qualitatifs. Un choix impressionnant et pour nous, la chose la plus appréciable : le Conseil! Ce Conseil à l'ancienne. On prend le temps, on écoute, on respecte vos doutes, vos changements d'avis, on vous accompagne, on vous aide... Vous vous sentirez important et précieux. On dirait que les conseillers choisissent pour eux-mêmes. Oui c'est une question de personne, évidemment. Alors demandez Audrey BACQUIAS : c'est leçon de goût et de commerce à la fois, avec un sourire qui, en toute objectivité, semble traduire l'Amour du Métier. C'est bon, c'est rare, c'est depuis des dizaines d'années tout simplement SOLMUR! Bravo à l'enseigne et à ses collaborateurs.

Produits de qualité mais 3 passages en magasin car quantités sous évaluées. Et surtout une facturation faite à la tête du client, j'ai vraiment le sentiment d'avoir été pris pour un imbécile. J'ai fait plusieurs achats dans ce magasin mais c'était la dernière fois.

Excellent service avec bons conseils... et produits de qualité Je recommande

Beaucoup de choix du personnel de bons conseils et très aimable

Très joli magasin, de très nombreuses références. Donne envie de refaire son intérieur. Acceuil très agréable.

Accueil chaleureux et bonne ambiance. Abderrahim et son jeune collègue ont fait preuve de professionnalisme pour retrouver la teinte correspondante à mon échantillon. Je recommande cette entreprise qui vend de la peinture de qualité.

Très bonne équipe et de plus sympathique

Beaucoup de choix et personnel très à l'écoute et sympathique

Difficile de faire pire commercialement !!! SOLMUR, c'est de très bon produits distribués, mais malheureusement, il n'y a aucune considération pour les clients. Erreur sur commande, mensonges, mails ignorés... Avec SOLMUR les mauvaises pratiques se suivent et se ressemblent !!!!

Vendeur agréable bonne accueil et bon conseil sur les produits

Excellent accueil et conseils d'Abderrahim, très professionnel et sympathique. Nous recommandons chaudement

Très satisfaite de la compètence dechez sol mur très bonne accueil et pro cordialement

Un grand merci pour les conseils avisés d’Audrey, qui a su nous orienté en tenant compte de nos goûts et de la faisabilité des travaux à réaliser. Audrey a beaucoup de goût, elle a su nous guider et nous lui avons fait confiance les yeux fermés. De plus l’offre des produits est large, moderne et de très bonne qualité. Nous sommes très satisfaits.

Satisfaite de l'accueil et du conseil très professionnel

Accueil chaleureux, disponibilité du personnel, écoute et conseils.

Très bon accueil. Bons conseils. Chargement des matériaux dans la voiture. Bonne expérience.

Si vous cherchez un but de promenade vous pouvez vous perdre dans le magasin, les conseillers vous diront Bonjour et Au revoir et pendant votre passage ils pourront continuer leur conversation perso sans vous conseiller, l’avantage vous ne dépensez rien 😂 Dommage j’avais eu une première expérience au rayon pro impeccable. Merci qd même pour votre accueil.

Très bonne ambiance, très professionnel D excellents produits Je recommande vivement

Super gentil super accueillant super courageux je la conseille

Des professionnels à l'écoute de leurs clients, un très grand choix de papier peint, revêtement déco, et de revêtements de sol

Bien ! mais je préférai l’ancien magasin Nodal qui avait un charme inégalable et de plus pratique pour les habitants de la rive gauche. Le personnel toujours aussi professionnel et accueillant

Très déçu par ce magasin, mal conseillé sur la pose d’un papier en faux uni

Maison très sérieuse , le personnel à l'écoute du client Le travail livré est superbe . Une excellente enseigne , nous recommandons .

Bon accueil. Nous avons été bien conseillé par une charmante dame très professionnelle. Merci.

Parfait Très bien agencé Prix raisonnable Le personnel est vraiment super

Bcp de choix des pros dans l'harmonie des couleurs.... excellent tapissier à redonner un look à un lit corbeille

De beaux produits et d'une belle qualité. Très bon accueil. Le stratifié que nous avons choisi grâce à la conseillère commerciale est impeccable, d'une belle teinte à la lumière naturelle. Aucune perte après le déballage des lames. Client entièrement satisfait.

Grand choix en tous produits de déco. Personnel sympathique et pleins d'idées et de conseils à proposer.

Peintures, stratifiés, papiers peints il y a du choix avec un bon rapport qualité prix me semble t il. La vendeuse a ete très agréable et est venue spontanément et rapidement apres avoir terminé de s'occuper d'autres clients, ayant vu que nous étions à la recherche d'informations. . L'emplacement du magasin me convient , on peut se garer facilement. Je recommande

Un très beau magasin, même en cours de travaux. Grand choix de papiers peints. L'accueil est agréable, discret, et on vient rapidement nous orienter. La conseillère commerciale se montre rassurante et professionnelle. Nous repartons confiants, dans l'attente de la réception de notre commande.

Superbe équipe, très bon négoce, accueil au comptoir au top !

Accueil sympathique mais 30 minutes d'attente avant d'être servi pour la peinture... c'est un peu long.

Accueil très sympa la réception très sympa et la réception mon beaucoup aider pour trouver mon chantier merci tout l équipe 👍👍👍👍😉😉

Personnel sympa et sccueillant...il règne une bonne ambiance dans cette entreprise . Peinture pas donnée mais de qualité

Un grand merci pour les conseils pour un débutant comme moi mais aussi des produits de qualité Je recommande vivement d acheter ses produits à Solmur

Jamais déçu des produits, la peinture, l’enduit, cela est vraiment de la qualité professionnelle. Je recommande 👍🏻

Je regrette que l'on m'ai fait attendre trop longtemps très déçu pourtant un autre employé occupé celui-ci avait demander s'il y avait quelqu'un pour s'occuper de moi bref je doute y remettre les pieds

Excellents produits mais accueil assez moyen. Il faut vraiment aller à la pêche aux conseils.

Super accueil, une équipe dynamique, et qui aime conseiller ses clients, bravo

Bon accueil et prix très correct Peinture de très bonne qualité Je recommande vivement

Magasin très agréable et de plus Evelyne est très sympa et connait bien son métier et donne de précieux conseils sur le choix des peinture. Bravo.

Magasin de qualité , dommage qu il ne fasse pas les tapis.Beaucoup de tissus pour fabrication de rideaux,mais là encore pas exposés en grande surface donc difficile de se rendre compte du rendu.Beaux parquets

Un grand merci à Farid pour ses conseils déco, des matériaux de qualités et un grand professionnalisme.

On est obligé de mettre une étoile. Aucun choix en présentation, que des catalogues en friche. J'ai voulu demander conseil à la vendeuse présente qui s'est avérée désintéressée au possible, nous a indiqué des catalogues avec désinvolture et était presque ravie que nous partions... Point positif : une enseigne en moins à comparer avec d'autres pour nos rénovations

J ai acheté de la peinture, le vendeur s est trompé sur la commande j ai demandé de la glycero et ils m ont vendu de l acrylique. Vu q elle était déjà teintée ils n ont pas voulu reprendre la peinture. En résumé je n y retournerai pas.

Attention!!! Les avis 5 étoiles sont posté par une grande partie du personnel!!! (les responsables de différents secteurs figurent dans les avis) Pensez a vérifier si votre produit n'est pas identique a une grande enseigne. En effet cette société a pour habitude de débaptiser les produit afin que le consommateur ne puisse comparer ou trouver la même marchandise a un prix plus intéressant. Tapez le nom du produit voulu dans Google vous ne trouverez jamais le fabricant! (marchandise identique juste le nom change).

Problématique de livraison. J'ai reçu un colis très lourd ( 130 kilos) de chez SOLMUR. Ceux ci ne m'ont pas prévenue de la plage horaire , ni du jour de la livraison, j'ai donc du quitter mon travail pour la réception. De plus, personne n'a prévenu non plus que le colis était très lourd et il n'y avait qu'un chauffeur/livreur pour cette livraison de 130 kilos.... Apres avoir contacté SOLMUR, la personne que j'ai eu au téléphone a trouvé ça normal de ne pas donner de jour de livraison et de ne pas prévenir qu'il fallait quelqu'un de costaud pour aider à décharger. Celle-ci s'est tout a fait moquée de mon appel et a trouvé que tout cela était normal. En espérant que ce commentaire les fasse réagir pour que ce genre d'incident n'arrive pas à une autre cliente.

Grand choix de papier peint, de bons conseils dans le goût et le choix de couleurs pour la peinture, seul bémol : J'ai passé une commande de peinture mais il y a trop de litres pour ma surface à peindre malgré que j'avais donné la bonne surperficie

Client chez solmur depuis 2 ans, satisfait de la qualité des produits et des bons conseils, je recommande la boutique à mes clients.

Ca fait plusieurs fois que je me rends dans ce magasin et je trouve que l accueil est froid c est toujours à nous d aller au devant des commerciaux.... peu voir casi aucuns conseils ou propositions d alternatives