Scanner Rive Gauche Centre d'imagerie pour diagnostic médical

Parfait du début à la fin des équipes accueillantes , bienveillantes , et professionnelles .

Je tiens à remercier chaleureusement l’équipe du Centre de Scanner Rive Gauche à Toulouse pour leur accueil irréprochable et leur professionnalisme exemplaire. Un immense merci à Céline, la secrétaire médicale, pour sa bienveillance, sa patience, sa réactivité et sa grande efficacité. Elle sait mettre les patients à l’aise dès l’accueil, tout en restant très organisée et à l’écoute. La manipulatrice radio a également été remarquable, douce, rassurante, très professionnelle et claire dans ses explications. Son humanité, sa discrétion et son sérieux ont vraiment fait la différence. Merci également au Docteur Mehdi Lebbadi, radiologue, pour la qualité et la rapidité du CR. Mais ce sont surtout Céline et la manipulatrice radio que je souhaite mettre à l’honneur : leur empathie, leur professionnalisme, leur efficacité, et leur sens du service méritent d’être salués. Un vrai plus pour ce centre. Bravo et merci !

Heure de rendez-vous respectée. Personnel très aimable. Résultats rapides

Quel plaisir d'être accueillie aussi chaleureusement ! C'est tellement rare de se sentir considérée et d'être regarder en face. Beaucoup de bienveillance tant du côté de l'accueil et de la gestion des dossiers, que côté personnel médical. Ce service de scanner est exemplaire.

Prise de rendez vous, accueil et réalisation du scanner parfaits . Par contre, manque total de sérieux dans le suivi et le traitement des résultats. Ils ne n'ont toujours pas été envoyé 1 semaine après l'examen et ce malgré mes 2 relances téléphoniques. Réponse pas de radiologue disponible. Patiente fidèle depuis de très nombreuses années de ce centre de radiologie, je n'avais jamais connu un tel manque de professionnalisme et un tel laisser aller auparavant.

Accueil chaleureux et accompagnement pour le protocole d'enregistrement lors d'un rendez-vous. Personnel médical souriant et très professionnel. Merci aux équipes pour leur écoute et leurs conseils.

Bonne prise en charge du début à la fin, rapide, efficace et un personnel plutôt agréable quand on lit les autres avis ! J'y reviendrai sans problème.

Tout a été parfait du début jusqu'à la fin. Prise de rendez-vous téléphonique avec un très bon accueil et un créneau proposé dès le lendemain. Indications pour rejoindre le scanner, accueil sur place, quasiment pas d'attente et résultats dès le soir. Le personnel est très accueillant et sympathique. Je conseille vivement

Je ne note pas le personnel mais la mise en place des résultats d un scanner.. Mes parents (80 ans) me contactent car ils n arrivent pas à joindre l accueil donc il faut que je prenne rdv via internet !!! Ce que je fais ..même si je suis scandalisée par le fait qu ils ne prennent pas en compte la difficulté à cet accès par certaines personnes, tout le monde Beaucoup de personnes de savent pas utiliser internet. En plus une fois arrivée sur le site on t indique de ne pas prendre le rdv dans n importe quelle catégorie, super c est un truc coronaire avec injections ou non ? !! Désolée je n ai pas fait médecine … il faut un bac+7 pour la prise de rdv !! Et le pire c est qu une fois mes parents ont pu réaliser ce scanner ils sont revenus avec un magnifique CD!!! Le médecin les informe qu il ne peut rien faire avec car il faut limprimer les résultats !!! TU M ETONNES… même les ordinateurs n ont plus l option pour un cd et j habite à 3h de chez eux. Mais ils ont pensé à tout un QR code et les informations sont aussi envoyé par mails heureusement c est vrai c est plus facile pour tout le monde J hallucine complet, la personne qui a décidé de mettre ce système en place ce système c est un ou une intellectuel(le)!! .. Plus aucune prise en compte et plus aucun respect pour les personnes âgées à croire que vous n avez pas de parents ou grands-parents. La pauvre personne seule qui ne peut se faire aider par quelqu’un… C est dingue et cela ne choque personne.

Bonjour, très bon accueil tout au long du processus, compte rendu reçu rapidement, très satisfait! Merci

J’ai rien à dire sur les secrétaires qui sont très aimables mais par contre on a refusé de me faire un scanner du dos sous prétexte que je ne prend pas de moyen de contraception! J’ai manqué mon travail spécialement pour ce rendez vous, je n’habite pas Toulouse non plus et ils n’ont pas chercher à comprendre. Sans pitié

Des personnes attentives et disponibles Merci

J'ai passé un scanner en mois de mai.Les 2 dames qui sont à l'accueil sont formidables. Très gentilles et efficaces. Pas bcp de temps d'attente et après 1 h 30 j'ai eu mes résultats par email(certes il faut savoir se connecter et ouvrir un email) .Moi je recommande sans hésitation.

Rendez-vous rapide, accueil souriant et sympathique à tous les niveaux. Très peu d’attente et résultats en sortant.

Prise de rendez-vous rapide, accueil téléphonique et physique très agréable. Pour ma part , je recommande.

Nous passons un scanner on nous donne aucun avis ou explication, nous recevons un email avec un lien pour un compte rendu, il n'y a aucun compte rendu. Accueil froid et impersonnel

On prend rdv en ligne avec un docteur, et en plus on nous demande de choisir. Le jour de l'examen, aucun docteur sur place uniquement manipulateurs! On vous remet les clichés sans compte rendu, ni aucune explication. 3 jours après je reçois un lien par mail qui ne fonctionne pas! J'ai du appeler 2 fois pour recevoir par mail le compte rendu ! Accueil le jour du rdv par une machine! On rentre soit meme les informations et il faut scanner son ordonnance . Une secrétaire est la juste pour dire aller à la machine. En résumé, froid, impersonnel et sans aucune humanité. Personnes anxieuses, passez votre tour!