SD AUTOMOBILES VERNON – Citroën Concessionnaire Citroën

Très bon accueil. Vendeur de bon conseils. Je recommande.

Bonjour, j’ai fais l’achat d’une Citroën cactus, niveau confort et conduite au top 👌. Je vous recommande Mr Guerin Théo au service commercial si vous avez besoin de renseignements ou autres. J’avais fais l’achat de mon ancien véhicule il y a 12 ans chez ce concessionnaire Nissan Quasquai ou je n’avais jamais eu aucun soucis mécanique et suite à un accident ou ma voiture est passé en épave je suis retourné chez Citroën car je pense que l’ont peut leur faire confiance ce qui n’est pas le cas de tout les garages 😉. Bonne journée ☀️.

Une expérience client très désagréable. J’ai fait entretenir mon C4 Picasso Spacetourer tous les ans dans le réseau Citroën. Les anciens propriétaires également. À partir de juin 2024, un voyant moteur apparaît concernant l’antipollution. Je l’envoie dans ce garage. Il me facture une première fois. Deux semaines après: de nouveau le voyant. Même problème. Au total en l’espace de 4 mois, 5 passages au garage, toujours facturés. Au total: 5000 euros dépensés en 5 passages. Pour quoi? Un voyant qui revient toujours et un garage incapable de trouver la panne. On me dit que de toute façon, les Citroën au delà de 100 000 km sont bonnes à jeter. Ils ont finalement repris le véhicule pour un prix dérisoire. Par contre, Maxime Marchand, le vendeur est très agréable.

Je viens d'acheter une voiture, et c'est Maxime Marchand qui a fait la transaction. Très professionnel. Bonne prise en main, à l'écoute du client. Je recommande vivement.

En perdition avec le réglage de la connectique et gps une ds de location. Une charmante jeune femme a pris le temps de me dépanné. Donc simplement merci pour ce petit coup de main

Citroën C3 confiée pour Airbag TAKATA défaillant, changement de vanne et module EGR, plaquettes et disques avant, le mercredi 5 mars. Véhicule restitué le 12 mars après relance avec travaux incomplets (manque module EGR, fournisseur défaillant !!). De plus, le véhicule confié avec intérieur propre, nous a été rendu BOUEUX, y inclus du côté du passager avant ?!?... Donc pour une première fois chez ce garagiste.... Avis mitigé !!!

Concessionnaire au Top 👍🏽 Professionnel et a l'écoute. Merci à Pierre et son équipe. Je recommande vivement.

Un grand merci à Maxime pour son professionnalisme ! Je fait affaire avec lui depuis des années pour mes véhicules. Si vous avez besoin d’un véhicule au meilleur prix faites appel à Citroën Vernon. Leurs véhicules sont dans un état irréprochable et le personnel de la concession est d’une gentillesse et fait preuve de disponibilité pour répondre à vos questions. Encore merci Citroën Vernon

Bonjour Nous sommes allés chez Citroën Vernon pour Acquérir un véhicule. Avons eu affaire à Maxime avec un très bon accueil et de très bons conseils. Nous sommes ravis. Merci beaucoup.

1/5 j’aurai aimé mettre 0/5. Achat d’un C5 Aircross… déçu ! Commercial mal honnête qui force la vente d’assurance sinon pas de voiture, problème d’AdBlue, Problème de vibrations qui finalement viennent de pneus défectueux que m’a vendu le garage et de disques voilés, problème de boîtier télématique, essuies glaces qui fonctionnent quand ils veulent, rétroviseur qui ne se ferme plus, défaut frein à main après changement des plaquettes arrières et j’en passe ! Ce véhicule me fait peur… fuyez si vous souhaitez éviter les problèmes.

Je suis extrêmement déçu….. j’appelle pour signaler plusieurs problèmes sur ma C3 fuite carburant et compagnie et on m’annonce pas avant fin mars… voiture sous garantie…..

Satisfaite. Maxime nous donne de très bons conseils.

Garage juste bon à vous vendre une voiture, aucun service derrière et je dirais même presque de l arnaque ! A la livraison du véhicule le 02 /21 souscription d un contrat d'entretien / extension de garantie pour 4 ans .juste la pas de problème mais aujourd'hui refus de prendre en compte le contrat , d après un commercial le contrat prendrait effet à la date de la 1er date de mise en service du véhicule donc 11/20 ! Sauf que sur le contrat rien n est stipulé concernant cette subtilité ! Bref depuis l achat de ce véhicule que des mésaventures pas prêt de véhicule lors de panne sous garantie ( 5 semaines d immobilisation)......et j en passe. A la prochaine voiture je irai voir ailleurs.

Un grand merci, notamment à M. Marchand, pour l’accueil, les explications et l’efficacité dont j’ai pu bénéficié. Un autre grand merci pour l’expérience client qui m’a fait sentir privilégié.

Achat fait les yeux fermés grâce à Maxime Marchand ,commercial au top gentil, dispo, drôle .. une nouvelle voiture mais sûrement pas la dernière

Accueil suivi et livraison assurées par Maxime Marchand. Très professionnel et très aimable. Je recommande sans réserve.

Un grand merci à Maxime pour son professionnalisme et son écoute ! Dès notre arrivée chez Citroën, il a su nous accueillir chaleureusement et répondre à toutes nos questions avec clarté et précision. Son expertise et ses conseils avisés nous ont permis de faire un choix éclairé. C’est un plaisir de traiter avec quelqu’un de si compétent et à l’écoute. Nous recommandons vivement Maxime à tous ceux qui souhaitent un accompagnement de qualité pour l’achat de leur véhicule. Bravo !

Je vous recommande Maxime un vendeur hors du commun. Une personne au contact humain incroyable. Il est à l'écoute de vos besoins. Il est capable de vous proposer des produits qui font mouches. Il est compréhensif et fait en fonction de votre profil. Un sourire agréable. On vous accueille dans un espace salon dans l'attente de vous recevoir. Un café vous est offert. Vous êtes chouchoutés. L'équipe est dynamique. Je vous recommande à 100%.

J'ai contacté ce garage après avoir vu une annonce sur le boncoin pour un véhicule quasi neuf (Peugeot Expert 2023 40 000km) fin juillet 2024 pour mon entreprise. Commercial très sympa qui n'hésite pas a pendre un peu de temps sur ses vacances pour me donner des nouvelles pour la suite pour l'achat. Une fois que j'avais tout réglé avec ma banque, ca a été une galère pour faire comprendre au garage comment fonctionnait un crédit bail, que l'ordre des choses, c'est que je récupère le véhicule et qu'un fois que ma banque à le bon de livraison, elle fait le virement. On à perdu plusieurs semaines mais nous avons réussi à prendre rdv pour que je puisse aller chercher le véhicule. Très bon accueil, un pue long pour obtenir les papiers mais bon... On fait le tour du véhicule, rien a redire . Une fois chez moi, j'envois un message au commercial pour l'informer que je n'ai pas la notice d'utilisation, ce que je trouve dommage, c'est le premier véhicule neuf que j'achète et pour moi, il n'est pas complet sans cette notice. Il me répond qu'ils vont regarder..... Je laisse du temps avant de le recontacter, je renvois un mail peur lui dire qu'il doit toujours me fournir le document mais jusqu'à ce jour, pas de nouvelle.... Je considère donc cette vente d'incomplète. Beaucoup d'enthousiasme lorsqu'il s'agit de vendre un véhicule mais plus rien après. Très décevant.

Je suis très contente de ce que Maxime a fait pour que j'ai ma voiture. Très bon accueil maîtrise bien son travail et est disponible pour rendre service. Merci beaucoup pour tout ce que vous avez fait pour moi que Dieu tout-puissant vous bénisse

Bonjour D,r vendeur très gentil belle paroles pour vendre j’ai acheté la voiture début juillet, il devait me renvoyer le suivi et les factures d’entretien et j’ai toujours rien trois mois Après il répond même pas au téléphone ni aux mails. j’ai contacté la secrétaire, elle devait passer le message pour qu’il me rappelle de suite. Ça fait un mois toujours rien.

Nous vous conseillons Maxime Marchand très bon vendeur rien à dire!

Accueil de grande qualité avec un vendeur (Maxime Marchand) aux petits soins, très à l'écoute et vous cherchant la meilleure offre adaptée à votre profil. On recommande fortement même si nous serons repartis sans rien commander.

Comme d’habitude nous avons eu affaire avec Maxime Marchand. Lequel prend le temps de vous recevoir, comprend vos besoins et adapte son offre en conséquence. Grande confiance en lui depuis quelques années maintenant et toujours autant de plaisir à traiter avec sa personne. Un grand merci Maxime !

Le Monsieur responsable pour Spoticar est très gentil, à tout fait pour nous dépanner. Encore merci à lui. Vendeur concession à fuir...

Nous avons été reçu par Maxime et nous avons apprécié sa gentillesse et son professionnalisme Nous nous sommes sentis en confiance Nous recommandons vraiment

Depuis plusieurs années déjà, nous faisons affaire avec Maxime Marchand. Maxime est très sympathique, très compétant et toujours à l'écoute. Avec Maxime, à chaque problème sa solution, sa priorité : la satisfaction du client. Je recommande vivement!

Toujours un super accueil Un préparateur extraordinaire Je recommande Mr Marchand pour vos démarches

Accueil toujours chaleureux de notre vendeur mais malheureusement reprise de notre DS4(acheté neuve chez eux) à moitié prix de l'argus (moteur puretech à problème ) pour vente d'une C4 avec le même moteur et bien trop chère avec une LOA

vérification de la consommation huile /1000 km pour 48 Euros cette concession trouve 0.4 l pour 1000 km alors que j'avais constaté par moi même 0.8 l pour 1000 km ça fait cher pour des chiffres truqués afin de ne pas faire jouer la garanti concession à fuire

UNE HONTE. Je passe pour changer la pile de ma clé de voiture défaillante. Je retourne a ma voiture.... là la clé ne fonctionne plus du tout....on me dit que ma cle fonctionne ... que c est sûrement le transpondeur ... il faut un rdv d une journée entière dans 15 jours. En fait, pas du tout en confiance, je me renseigne... Mon fils avec un tuto sur internet reactive ma clé en 5mn !! Pour rien. Du coup on fait pareil avec la cle de mon conjoint qu on nous avait preconise de changer pour 200e ... meme chose. INCOMPETENTS ? MALHONNÊTES ? Demandez une formation a Citroën... ou a mon fils !!! Vous pouvez annuler mon rdv

⚠️⚠️⚠️FUIYEZ !!!!!! Garage d’escros !! Achat d’un Citroën C4 cactus diesel par une jeune pour un montant de 11 000€ pensant qu’elle serait tranquille en passant par un professionnel mais il n’en est rien ! Véhicule diesel qui a surconsommé de l’huile pendant 3 mois, demande de rendez-vous car ce n’est pas normal il lui dise pas d’urgence rendez-vous dans 3 semaines, sauf que le moteur n’a pas attendu 3 semaines pour péter !! La garantie ne prends pas en charge car soit disant elle aurait roulé avec un voyant d’huile allumé alors que rien ne s’est affiché! Elle ne peut pas le prouver et on l’accuse même d’avoir fait disparaître les voyants elle même !! Depuis quand une voiture diesel boit de l’huile ? Une révision complète n’est elle pas faite à la vente du bien? Pret d’un véhicule au bout d’un mois menace de gendarmerie si elle ne le ramène pas. Passage de l’expert et négociation en cours il lui propose 3500€ !!!!!! Acheté 11 000€ utilisé 3 mois heu il y a comme un problème de calcul non ? Elle a dû racheter un véhicule pour pouvoir aller travailler et rembourse donc deux prêts avec un smic, paye deux assurances. STOP AUX ESCROS !!! Ne vous faite pas avoir Monsieurs, Mesdames, FUIYEZ ⚠️⚠️⚠️

Suite à l’achat d’une voiture Citroën C1 à Vernon, je tiens à témoigner de l’extrême professionnalisme des commerciaux de cette concession. De l’essai de la voiture à la livraison de celle-ci, tout à été fait avec précision, sans aucune fausse note. Merci à eux.

Très mauvaise expérience de ce concessionnaire et du service mécanique. 1°)RDV prit à 8H15! personne à cette heure là, le responsable est arrivée à 8h45 je crois. 2°)J'ai attendu 2H pour diagnostiquer une panne de moteur d'essuie-vitre arrière. Voiture acheté avec une garantie inclue et surprises tout n'est pas prit en charge par la garantie ! étrange! j'investigue, et me rend compte que si on ne fait pas attention lors du remplacement du moteur, on peut fissurer les joints et le palier Axe donc dans le doute ils chiffrent ces pièces (240€), non prises en charge par la garantie! logique! 3°) Donc soit les mécaniciens ne sont pas doués, soit les pratiques commerciales laissent franchement à désirer... ou les deux Peugeot à St just me parait nettement plus sérieux

service absolument pas à la hauteur : très déçu et surtout pas au niveau de la marque. Heureusement que citroën est présent sur Mantes la jolie, car là nous rencontrons des personnes professionnelles !!

Méthodes commerciales discutables, 1 annonciateur de mauvaise nouvelles et 1 chevalier blanc apportant avec lui LA Bonne affaire. Avec une mise sous pression et culpabilisation, la voiture, si vous ne la prenez pas, elle sera vendu dans l'après-midi, il n'y a pas à réfléchir, si vous réfléchissez elle partira, peu importe où vous irez, vous ne trouverez jamais de voiture Venez avec un esprit éclairé, face à des méthodes de requins, ils sont là pour faire de la vente, peu importe la méthode, tant qu'elle est légale, même si elle manque cruellement d'éthique.

Très mauvais accueil de Citroën Vernon. Le chef d'atelier a refusé de prendre en charge mon véhicule qui selon lui, lui a été imposé par la Cie d'assurance. Heureusement l'atelier d'Aubevoye a lui été professionnel, à l'écoute et réactif. Tout ça pour un boulon déserrer qui a demandé 15' pour le réparer. Merci à Aubevoye

A FUIR , Ça mérite pas même pas une étoile, agent qui applique bêtement les stratégies de la marque quitte à faire fuir les clients. Aucun document pour le rappel obligatoire de sécurité. Il ne veulent pas admettre les erreurs de conception au prix des véhicules je trouve ça déplorable. Et utilise très mal outils de control et ne passe même pas la valise. Si vous voulez être bien servi allez voir ailleurs, première fois qu un garagiste soit disant professionnel agit de la sorte et me parle ainsi soit argument valable. CITROEN C EST FINI POUR MOI

Je recommande vivement cette concession. Le vendeur Maxime MARCHAND, est très accueillant, très à l’écoute, et surtout très attentive au besoin de ces clients. Je ne suis pas du tout déçu, et je ne regrette absolument pas d’avoir fais confiance à Monsieur MARCHAND pour son efficacité. Je recommande la concession Citroen les yeux fermés.

Avoir acheter une Citroen DS4 d'une valeur de 15 328euro, en allant chercher la voiture le jour de la livraison ( après 2 semaines d'attente) voiture qui a eu des coups de portières, rayé, problème boîte de vitesse, problème de direction ( graincement de direction), enceinte conducteur qui fonctionne pas, caméra de recul qui s'affiche ecran noir, démarrage a froid moteur qui tremblé et j'en passe... Je l'ai garder 5 mois et en 5 mois de temps j'y suis retournée 5 fois, la dernière fois que j'y suis retournée ils m'ont dis qu'il y avais un soufflet de cardan a changer, l'enceinte, il qu'il allais voir pour la boîte, le jour que je suis revenu rechercher mon véhicule des réparations, l'enceinte fonctionner, mais la direction toujours pareil, moteur toujours pareil et j'ai demander une reprise, 3 jours après ils m'ont repris mon véhicule a 12 000euro et j'ai demander au conseiller qui nous a fais la reprise, qui a étais voir les mécano et nous a dis que les mécano n'ont pas eu besoin de démonter les roues pour faire le soufflet de cardan bien étrange 😂 et j'ai acheter des écrou anti vol sur les 4 ils m'en ont perdu 1 pas très honnête de leurs part, ne discute pas entre conseiller voir l'équipe en elle même, qui se renvoie la balle l'un a l'autre. Je déconseille FORTEMENT d'aller acheter un véhicule dans cette casse automobile.

Ascenseur émotionnel... Je suis venue samedi 22 juillet pour avoir une proposition de reprise sur mon véhicule. Le vendeur Nathan m'en propose 12000€. Je reviens ce jour pour avoir une proposition définitive en vue de leur revendre mon véhicule, Nathan me dit qu'il s'est trompé concernant le prix de reprise, que finalement ce serait 10100€ environ... Il me dit qu'il était sans doute mal réveillé la semaine d'avant et que s'il assume son erreur il va se faire sérieusement rappeler à l'ordre. Mais d'après lui l'avis négatif n'est pas grave puisqu'il en a eu un bon récemment. Très déçue

Absolument déplorable, en plus de manquer d'amabilité, le service n'est pas réalisé, la communication avec les assurances absente (grosse déception du côté de l'assureur aussi!). En effet, voiture immobilisée trois fois pour le même soucis et aucune réparation de faites lors des trois rendez-vous. Passez votre chemin si vous souhaitez ne pas perdre votre temps, et être respecté soit dit en passant. Étant souvent en déplacement professionnel c'est bien la première fois dans la région que je suis confronté à ce cas de figure, j'ai fait remonter l'information afin que d'autres clients ne subissent pas la même situation. À bon entendeur !

C4 picasso de 2015 acheté d'occasion en juillet 2022 à la concession SD Vernon. Après un peu moins d'un an, nous sommes déjà passé 3 fois dans le garage Citroen proche de chez nous pour divers problèmes: - pédale d'embrayage (alors que l'embrayage avait été changé pour la vente); - kit courroie accessoire; - et maintenant les amortisseurs avant à changer... bref si vous cherchez un véhicule d'occasion qui ne vous apporte que des problèmes vous êtes au bon endroit, sinon passez votre chemin...

Super accueil de Monsieur Toledano (mes excuses si l’orthographe n’est pas bonne). Professionnel, réactif et super sympa ! Je recommande les yeux fermés

Véhicule d'occasion acheté en janvier, rien à redire. La commerciale Mme Léal est venue même me chercher à la gare, étant de Nantes. Rien a redire sur le véhicule, L'atelier mécanique avait juste oublié par erreur de changer le filtre à gasoil mais le chef des ventes a fait le nécessaire pour que je puisse le faire changer dans un garage a côté de chez moi. Sinon tout le reste avait été changé suivant le plan d'entretien. Si vous avez un véhicule a acheté, vous pouvez y aller les yeux fermés.

Très médiocre, passez votre chemin et faites travailler des gens compétents et surtout, ne donnez pas votre argent à un patron aussi peu scrupuleux !! Même les animaux sont mieux traités et payés que les employés de chez Dubreuil. C’est quand même limite le chef que crie dans le hall.

C'est mon concessionnaire et j'apprecie leur gentillesse et leur sens du service. Venu pour un accident de chevreuil, le carrossier m'a fait un devis pour la reparation mais aussi redresse ma calandre avant que je ne reparte. J'ai trouve ca sympa!

Très satisfaite de cette concession. Un accueil chaleureux et un vendeur très à l'écoute. L'équipe de l'atelier est également agréable, souriante et surtout très efficace. Je recommande les yeux fermés !

Nous sommes déçus de cette concession car nous sommes passés pour faire la révision de la voiture le 3 décembre 2021 et alors que j'ai fait à peine 1000 km le témoin UREA s'est allumé (voir la photo) pourtant lors de la réception du mon véhicule j'ai demandé à la personne si ils avaient vérifié le niveau de l'ad blue ce à quoi il m'avait été répondu oui et que le remplissage avait été fait. J'ai choisi une concession Citroën pour être tranquille je comprends les gens qui s'oriente vers les Norauto ou feu vert ou Roady !

Véhicule acheté d'occasion chez ce concessionnaire avec une garantie de 8 mois, Mais lorsque un problème survient sur le véhicule, ils ne prennent pas la garantie. En plus un commercial à la limite du correct. Je déconseille fortement ce concessionnaire