SELARL IMAGERIE MEDICALE BORDEAUX NORD Radiologue

Gentillesse, accueil et professionnalisme. Le médecin s’est montré rassurant et le personnel au secrétariat très gentil et pro

O top merci

Bonjour, Excellente prise en charge par l’accueil. Je remercie la cône beam pour la radio dentaire. J’ai attendu 20 minutes qu’on que j’attends pour qu’il m’appelle pour récupérer mes analyses de la radio dentaire. Très bonne accueil en revanche. Je reviendrais. Je recommande vivement.

Hysterosalpingographie complètement ratée. On m'a diagnostiqué sterile sur un échec de la mannipulatrice. J'en ai passé une autre à meriadeck (tour 2000) le mois d'après qui s'est très bien deroulee Je déconseille fortement pour cet examen là.

Si le secrétariat ne veut pas répondre il serait judicieux de laisser comme message secrétariat fermé plutôt que de couper la ligne au bout de quelques sonneries. Ça fait plus de 2 h que j'essaie d'avoir quelqu'un !

Le secrétariat est génial. J’ai été accueilli avec le sourire et c’est très agréable dans ce genre de structure ( c’est rare donc quand ça existe faut le dire.) Merci aussi à la médecin de l’EOS, très sympathique et douce. Je reviendrai ici sans hésiter !

Ras

Respect de l heure Bonne gestion des RDV sur place

Système d’accueil très pratique ! Secrétaire souriante et agréable. Équipe très accueillante. Rapide et efficace.

Équipe très accueillante et chaleureuse.

merci au infirmière ❤️❤️❤️❤️

Excellente prise en charge ce jour au centre d'imagerie de la femme. Du médecin a la secrétaire en passant par le radiologue personnel très respectueux et adorable. Merci

Endroit propre, les secrétaires ( IRM)très agréables, et pour une fois je n'ai pas attendu 1h pour les résultats 😁😉 bravo

Bien sympa de vouloir aller vite mais quand la première chose que mon médecin me dit lorsque je lui rapporte les echographies c'est: tien il y a une inflammation. Inflammation que la personne qui m'a pris en charge n'a pas vu... Ça arrive mais difficile à excuser quand la manipulation a duré 2 minutes Obligé de re prendre un rdv pour irm afin d' être fixé. Merci :)

Secrétaire médicale irrespectueuse de la patientèle.

Je déconseille ce radiologue pour les examens des trompes. Ils est incompétent. Rv a 8h avec le dr HERPE. Les secrétaires pas grand choses à dire celle que j ai eu été sympa. Mon rv arrive. Le manipulateur pas aimable un jeune pas rassurant donc je me dis que le radiologue va être sympa. Quelle horreur un incapable. pas aimable. Allongé sur la table à attendre que mr arrive. 20 minutes après il arrive enfin. pas de bonjour rien. Il m’explique ce qu il va faire. Toujours très froid pas sympathique. Il m’a fait un mal de chien en utilisant une pince. Il n’a pas réussi à faire l’examen soit disant a cause de mon utérus retroverse alors qu en général sa ne pose aucun soucis. Le produit a coulé alors qu il n’es pas censé coulé.. 30 minutes après me dit que mes trompes sont bouché je répond je m’en doute et lui me dit on en est pas sur. Fin de l’examen j appel mon gyneco qui travaille à bordeaux nord aussi. Je lui explique il me demande le nom du radiologue et là me répond « ah Dominque HERPE » le ah veut tout dire. Il me dit d en repasser une autre dans la radiologie de meriadeck et là en 5 minutes examens fini et même eux m’on dit que ce radiologue était un gland qu il n’avais même pas fait l’examen. Alors si vous avez le dr HERPE fuyez

Secrétaires service radiologie mal aimable au possible aussi bien l’une que l’autre

Locaux vétustes...échographie des organes abdominaux fait en 5 min...écho cuisse pas à l'endroit de la douleur

Personnel à l.ecoute du patient.Pour un rendez vous de scanner au TOP!Très satisfaite de Bordeaux Nord depuis longtemps.

Rdv pour un EOS et je peux dire que j'ai trouvé le personnel vraiment gentil et attentionné. La polyclinique est jolie avec du matériel de pointe. C'est dommage car c'est vraiment le parcours du combattant pour se garer. Ça m'a vraiment mis le stress car j'avais peur d'être en retard pour mon rdv.

Service et personnel agréable et efficace. Je recommande

Service parfait. Le personnel est très agréable, très attentif, souriant.

Je viens de prendre rendez-vous pour une radio. La bonne femme au téléphone est d’une gentillesse. « Je peux pas deviner pour quel type de radio » « bon votre nom là » « j’en ai marre de répéter les choses » …alors que je lui ai demandé confirmation du rendez-vous. Si vous en avez marre de votre travail, cherchez autre chose, c’est pas la peine de parler comme de la merd* aux gens. Franchement honteux, ça donne même pas envie de venir. Je sais pas si les appels sont enregistrés, j’ai appelé vers 9h58, et écouté cet exemple d’amabilité et de joie de vivre.

Ils sont super, ils ont bien pris soin de moi, je remercie tous les médecins et infirmières. Même ceux qui étaient dans l'ambulance aussi

Rdv rapide, très peu d’attente sur place et radiologue agréable

On y laisse rentrer les enfants qui accompagnent les mamans avec le pass de la grande soeur ou parce que maman a trop mal aux pieds pour retourner le chercher mais pas les Papas qui viennent pour l'échographie de leur bébé. Du coup les services de santé à la tête du client :/ Sinon le service maternité est OK, les soignants font ce qu'ils peuvent mais la nourriture chaude proposée est, par un procédé miraculeux, rendue impropre à la consommation avant d'être proposées aux personnes qui ont normalement besoin de recouvrer des forces. Dans la conjoncture actuelle où on se fou de l'humain pour gratter 10 centimes dans les budgets et erreinter le personnel, c'est vraiment pas cool et probablement un gâchi monumental.

Tout au top !! Que ce soit à l’accueil ou par les médecins pratiquant l’irm. Beaucoup de gentillesse et d’attention. Merci.

Agréable , efficace et rapide 30mn pour faire echo + radio de l'épaule avec le compte rendu merci

Expérience de 9 minutes d'attente au téléphone sans que personne ne réponde

quelle usine...ca défile et défile. attention à la signalisation par toujours explicite....2 heures et demi entre l'arrivée et le départ pour un IRM

délai très court pour obtenir un rdv pour un scanner, très appréciable accueil très optimisé à GBNA le radiologue a été parfait, la mise en place de la perfusion sans douleur malgré la difficulté (ailleurs je suis ressortie couverte de bleues), très gentil. c'est la première fois que je suis suivie à Bordeaux Nord et je suis très très agréablement surprise. je recommande sans hésitation

Les secrétaires raccrochent au nez et sont exécrables. Sérieusement il faut songer à changer de métier.

Infiltration cheville sous.echo par le Dr.Bernard Pierre-Henri que je remercie chaleureusement sans oublier toutes personnes rencontrées dans le service, pour leurs compétences et qualités humaines. S.Benoot

Amenée par le SAMU vers 6h, suite chute, prise en charge rapide car salle d'attente presque vide. Radios à 8h15. Très bon accueil.

Service merveilleux. La réceptionniste et le radiologue étaient adorables, gentils et efficaces. Merci beaucoup pour votre attention rapide.R510

Tout le personnel est très agréable, nous sommes venu pour notre fille de 2 mois. Équipe a l'écoute de nos besoins (attend qu'elle est finis de tété pour pouvoir la prendre en charge, très délicat et rassurant avec elle lors des radios, mise a disposition d'un salle pour pouvoir la changer a l’abri des regards...)

Je sais pas pourquoi les gens sont pas contents, le personnel est sympathique, tout est poli. tout s'est passé rapidement, n'a pas attendu longtemps, environ 7 minutes dans la salle d'attente

FUYEZ ! Venu pour radio des hanches bebe - DÉPASSEMENTS D'HONORAIRES sans en avoir été averti. Rdv pris directement par un confrère. La réponse de la secrétaire c'est normal vous êtes dans une clinique......... - la médecin qui a fait les exam m'a dis ça va c'est bon calmez vous quand je lui ai demandé si au touché elle avait remarqué quelque choses. Sachant que les autres médecins vu pour ce même sujet commentaient... Je vois pas où est le mal... C'est pas à moi de me détendre : Absence de sourir de cette médecin. Antipathique. - secretaires qui critiquent tout et tout le monde devant les patients... Tous y est passé collègues / patients / ambulanciers ...... Un sketch ! Plus jamais.

Très mécontente de mon expérience dans cette clinique. Venue pour un arthroscanner de la hanche, je me suis retrouvée face à un service bondé donc avec des secrétaires débordées, froides et beaucoup d'attente. Lorsque le médecin en charge de l'infiltration est venu (très condescendant, hautain et peu aimable), il a refusé de procéder à l'examen prescrit par mon médecin en avançant les complications possibles et disant qu'il fallait avant ça faire un scanner puis une irm simple. Il a donc fait un scanner simple, qui n'a rien montré et m'a prescrit une irm (rdv 1mois et demi après) mais toujours pas d'arthro, ce qui était demandé par mon docteur. J'ai fini par changer de clinique pour aller à celle de mérignac et j'ai bien fait car, en ayant remis ainsi en question le diagnostic et la prescription de mon généraliste, ce médecin m'a fait perdre plus de 2 mois pendant lesquels j'aurais pu commencer à traiter le problème qui était bien celui identifié par mon médecin traitant.

La prise de RDV en ligne est d'une complexité inutile (prise de RDV en indiquant vos disponibilités, remplir un questionnaire, répondre à la convocation et ensuite reconfirmer par sms, alors qu'un simple appel suffit pour des RDV dans d'autres centre de radiologie. Ensuite, il n'est pas simple de se rendre dans le centre de radiologie (et la clinique en général) tellement les panneaux manquent, j'ai du mettre 10min et appeler le secrétariat pour enfin trouver l'entrée. Aucun commentaire du radiologue (qui ne dit ni bonjour ni au revoir) on vous donne les radios et rentrez chez vous (j'ai déjà effectué un examen similaire pour lequel le radiologue avait pris au moins le soin d'expliquer ce qu'il avait écrit), ce n'est d'ailleurs pas le même docteur qui signe le compte-rendu. Pour finir, on vous prévient au dernier moment que certaines mutuelles ne sont pas conventionnées, donc vous payez et vous attendrez une quinzaine de jours pour être remboursé. J'éviterai autant que possible les examens radiologiques dans ce centre désormais.

J’ai un rendez vous pour mon fils tous les 3 mois dans ce service , lorsque j’ai pris le rendez vous la secrétaire que j’ai eu était exécrable j’avais l’impression de l’embêter lorsque je lui ai demander de répéter la date des 3 prochains rendez vous madame si vous n’aimez pas votre boulot ou si les patients vous agacent , changez de métier!!! Sinon j’ai toujours rendez vous avec le dr mallemouche boquien qui est super 👍🏽

1h15 d'attente en urgences avec vomissements de sang et perte de connaissance, j'espère que ça soit pas une hémorragie interne e que ça joue pas entre la vie et la mort.

Secrétariat téléphonique injoignable 30 minutes d'attente.... Sans réponse

For-mi-dable ! J'ai voulu prendre rdv pour une entorse de cheville . 10 jours d'attente. 32 ans que je leur adresse mes patients. Pas de passe droit. 5 étoiles pour leur intégrité. Je vais quand même voir ailleurs. (J'ai mal.)

Très bon accueil personnel sympathique et douce Pas d'attente et médecin aimable Que du positif

J'avais pris un rdv à l'avance et j'ai du attendre 1 heure