SG Compagnie d'assurance-vie

Super banque et surtout des conseillers à votre écoute qui vous donnent renseignements très rapidement je recommande surtout celle de paradis

Chaleureux et humain

depuis 28 ans que je suis à cette banque, je n'ai eu qu'à me féliciter du comportement des conseillers et de l'aide qu'ils m'ont apportée lorsque j'en ai eu besoin ! Je recommande l'établissement pour ceux qui hésiteraient encore dans le choix d'une banque !

Très bon conseils et aide

Excellent contact et complète satisfaction de nos entretiens et nos rapports clients. Cordialement.

J’apprécie la patience de mon conseiller il est très compréhensif formidable et gentil

Un grand Merci à ma conseillère pour mon prêt immobilier

Je suis gestionnaire administrative et je relate ici une expérience déplorable avec cette agence bancaire. Dossier traité avec un manque de professionnalisme flagrant : retards injustifiés, absence de suivi, erreurs administratives à répétition. Après plusieurs semaines de démarches et de relances incessantes, on a finalement refusé l’ouverture du compte mon client sans justification valable, alors que les erreurs venaient de leur côté. Résultat : perte de temps considérable et impact financier direct sur l'activité de mon client. À éviter absolument si vous cherchez une banque fiable et réactive.

Je suis très bien reçu, très satisfait de ma nouvelle conseillère qui est à mon écoute.

Societe genral a éviter 20 ans que j'y suis et jamais de probmem première fois de ma vie que j'ai un petit souci plus personne éviter à tour prix cette banque

Merci à la Conseillère Aurore Mizzi d’avoir traité rapidement ma demande. Très sympathique et réactive.

Je suis très déçue par le service de cette agence et notamment le comportement dédaigneux de sa directrice. Récemment, j'ai découvert qu'ils m'avaient changé d'agence sans m'en informer au préalable. Cela montre encore un manque flagrant de considération pour leurs clients. La communication est essentielle, et il est inacceptable de prendre de telles décisions sans prévenir. Je ne recommande pas cette agence à ceux qui recherchent un service client attentif et respectueux.

Pas du tout aidant et carrément jugeant. Franchement désagréable.

La pire agence. Je me suis rendu à l'agence de la rue Paradis pour récupérer ma carte bleue, que j'attends depuis presque un mois. On me dit clairement que le service concerné ne traite pas les commandes de cartes et qu'il y a du retard. Je leur demande de me trouver une solution, car je ne peux pas rester sans carte bleue. Ils me répondent qu'ils ne peuvent rien faire. Je suis reparti sans solution de leur part, aucun effort n'a été fait pour résoudre le problème. Vraiment la pire agence de Marseille. Je vous déconseille vivement de commander votre carte bleue chez eux, vous ne l'aurez jamais.

ce vendredi 11 octobre à 11h45, je me suis présenté à l'accueil de l'agence paradis pour un problème de carte bancaire qui ne fonctionnait plus, l'hôte d'accueil ma dit que mon agence était a Aix et qu'il pouvait rien faire je lui ai demandé si il pouvait appeler l'agence d'Aix mais il a refusé et il m'a dit qu'il avait pas le temps, il s'est levé et il est parti en me laissant seul. je n'ai jamais vu ça, une impolitesse et un manque de respect soit disant une banque prestigieuse rue Paradis mais il y a aucun respect pour le client. la directrice des agences d'Aix été là par hasard, a vu le comportement de l'hôte d'accueil et a pu me commander une nouvelle carte. elle s'est excusée pour le comportement inadmissible de cette hôte d'accueil

Evitez cette banque s'il vous plait, des frais bancaires fantômes et imaginaires. A chaque achat sur internet, on me prends entre 2 et 20€ de frais bancaire. A chaque retrait des frais encore et encore. Quand on cherche à joindre un conseiller ou l'agence bien sur qu'ils sont tous injoignable. Clairement du vol. FUYEZ !

La banque et les employés sont nationalistes. Ils n’ont pas ouvert de compte à cause de ma nationalité.

Aucune aide, aucune information, aucune réponse. Une bande de rigolos qu'on a l'impression de déranger quand on arrive au guichet. Ma SMC me manque !

Je suis client depuis plus de 20 ans à la société générale pierre Puget Marseille et je recommande cette agence vivement des conseillères et conseillers à l'écoute très respectueux je n'ai jamais au grand jamais eu de problème majeur bien-sûr des petits soucis sans plus mais toujours un appel une réponse et une solution et une conseillère dont je ne citerai le nom mais un grand merci elle se reconnaîtra 😉😉 Merci à vous d'être là et bienveillant (te) Cordialement, Mr Bellaa Yacine

Ma compagne a essayé de cloturer son compte en mars 2023, malgré plusieurs relances par mail le compte est tjr ouvert et pour X raisons il est débiteur de 6.97€, ce jour nous recevons un courrier pour nous dire de rembourser le découvert, par contre en 4 tentatives de notre part par telephone ou mail ils n'ont pas cloturé le compte, nos mails sont resté lettres mortes. Relation client moyenne donc. L'obtention du prêt étudiant et l'ouverture du compte s'étaient bien passé en revanche.

Je suis cliente depuis plus de 20 ans à la Société Générale Mon conseille qui est directeur m'a établi une ODP auprès de mon fils. Il a signé en date du 11 juin 2022 pour une acquisition en VEFA. Il m'apprend le mardi 29 novembre par mail que son ODP est caduque alors que je lui transmets les éléments pour me débloquer les fonds. Son odp n'a même pas été prorogé. Il y a même pas eux un appel téléphonique de sa part Et le.projet de mon fils tombe à l'eau Je suis révolte de la manière que nous sommes traités

Bonjour, je suis cliente depuis 6 ans à Puget, petite agence sympa, Seulement ma situation personnelle s’est vue changée et pas de soutien !! Je n’arrive pas à avoir ma conseillère, lorsque je tombe sur une autre personne on me dit de ne plus rappeler (je vous passe les réflexions déplacées)puisque ma conseillère est au courant de mon appel et qu’elle va me rappeler, le problème c’est que Personne me rappelle. J’ai l’impression à ce moment précis où on a le plus besoin surtout au niveau de nos comptes On est COMPLÈTEMENT ABANDONNÉ, je sais pas quoi faire ! Mon dernier rdv téléphonique m’a conseillère ne m’a jamais appelé ! Le pire c’est à cause de cette situation je ne peux même pas changer de banque à cause de ma situation ! Elle le sait et c’est mon point faible, alors elle fait ce qu’elle veut de moi et je ne peux malheureusement rien faire. C’est comme ça. Je vous déconseille PUGET! Vraiment passez votre chemin

Mon commentaire a été signalé et donc supprimé donc je reposte ...!!! Plus que jamais la pire des banque autrefois oui il y'a jusqu'à 3 ans des conseils au top !! Depuis que tout a changé c'est devenu horrible en passant récupérer ma carte je surprend une conseillère en train d'agresser une cliente qui souhaite clôturer son compte d'ailleurs c'est pas la seule ... Moi aussi j'ai qu'une hâte partir de chez eux alors que j'y suis depuis plus de 10 ans .... Conseils zéro conseillère et conseillé désagréable détestable et odieux je parle même pas des coups des Frais en tout genre ... Je connais pas mal de personnes à celle ci de banque en l'occurrence pierre puget qui du même avis et pire encore passez votre chemin un conseil sur place j'ai été ravis (ironique bien sûr ) de surprendre une conseillère qui agresse une cliente au téléphone car elle souhaitait fermé son compte également conseillère odieuse ..et donc ravis d'apprendre que je suis pas là seule personne ( car un moment je me suis posé la question si c'était moi le problème mais non mais vu les commentaires ... Sans compter j'imagine ceux qui ont dû être signalé et supprimer Bref a fuire

Je suis très satisfaite de cet accueil. Beaucoup de sérieux et d'aide merci encore

Très satisfaite de ma Conseillère.

Agence agréable personnel souriant. Vraiment disponibles en comparaison à d'autres banques. Les conseillers répondent rapidement au téléphone et par mail grande disponibilité. Les conseillers sur place prennent vraiment le temps de répondre. Super agence

Ma conseillère est très rapide et efficace concernant le traitement de mes demandes. Accueil très pro dans l’agence personnel souriant et agréable

Je recommande cette banque Personnel très gentil et accueillant Un grand merci à ma conseillère Mme M.K Elle est très gentille et surtout je n oublierais pas tout ce qu’elle a fait fait pour moi Elle m’a beaucoup aidée Elle est très compréhensive J apprécié énormément ma Conseillère Je tiens à la remercier infiniment

Une excellente agence avec des conseillers disponibles et compétents.J'ai toujours été bien accueillie et accompagnée dans tous mes projets.Merci pour tout !

Les conseillers sont pro et réactifs.

Très contente de la conseillère qui est très réactive et qui défend bien les intérêts de ses clients

Excellent accueil et j'ai été très bien conseillée comme toujours. Ma conseillère et toute l'équipe sont très sympathiques. Merci!

Nous sommes très contents d’avoir été si bien accueillis à la société générale par notre conseillère qui est très efficaces, disponible, réactive et sympathique ! Tous ses conseils nous ont beaucoup aidé à avancer dans notre projet! Merci

Madame K.M est toujours disponible et à l'écoute.

La conseillère avec des lunettes et la coupe carré au cheveux noir et mate de peau à éviter !!! Insupportable ! Même les proches l'ont constater. Client depuis 3 ans j'ai résilié mon contrat avec eux, elle n'a pas honte et le fait savoir devant vous en vous disant des paroles blessantes. Déçu de vous car au début tout se passer bien avec vous. Étonnant de voir des avis positif ; Osez me contredire.

Merci à T.L et L.M pour le professionnalisme accordé à ma demande de crédit. Tres pro, réactif et a l’écoute.

Un accueil par ma conseillère K.M des plus appréciables, une réponse en toutes circonstances, et une qualité humaine très rare. Très satisfaite de ma banque et pour preuve je suis dans le 13eme et je garde cette agence.

Madame K.M est une conseillère avec des qualités humaines qui de nos jours se font rares, elle a su me guider et me conseiller au mieux. Je suis ravie d'être sa cliente. Cela m'a permis d'avancer avec sérénité.

mauvaise conseillère à éviter!!!

Après être partie dans cette banque, j’avais pas vue les commentaires. Maintenant que les Lis je comprends mieux. Conseillère très désagréables, qui n’a pas accepter les papiers fourni, et qui m’insulte d’insolente. Forcément quand quelqu’un en face de moi est désagréable je ne vais pas être gentille. Un accueil pas top, j’étais en retard de 10min et bien entendu je me suis excusez, mais apparement c’etais grave lol. Bref, évitez cette banque à tout prix. Partie 2: en réponse à votre retour de message, car biensur nous ne pouvons pas répondre. Divulguer des mensonges c’est assez puéril. Je ne suis pas venu pour un transfert de compte. Nous sommes venu pour ouvrir un compte. Sachant que je suis à la SG depuis 15 ans. Pourquoi pas faire profitez du parrainage. De plus, c’est vous qui étiez agressive. Je demandais tout simplement pourquoi mes papiers ne pouvez pas être pris. Sachant qu’ils étaient conforme. Je ne suis pas quelqu’un qui cherche mes problèmes et encore moin qui parle mal. Vue vos yeux au début ça voulait tout dire. Vous cherchiez juste la petite bête. Et sachant que je ne répondais pas à vos piques ça vous a énerver. Enfin bref, nous allons dans une autre banque, c’est pas ce qui manque en France. Peace Madame ✌🏽

Conseillère agressif mal aimable et n’a aucune gêne alors qu’au téléphone elle n’étais pas comme sa, je le dis, si vous voulez avoir des clients c’est pas comme sa qu’il faut faire. A éviter. (Et se n’est pas la peine de contredire se que je dit)

Je suis ravi de l'accueil fourni par ma conseillère, madame T.L. qui s'est montrée d'une gentillesse qui accompagne une efficacité professionnelle remarquable quelque soit le domaine d'activité: conseil en placement, prêt immobilier, imprimé fiscal ou même redonner un code oublié. Disponibilité appréciable par mail, téléphone ou sur rendez-vous. J'ai recommandé cette conseillère, qui conseille véritablement, à tous mes amis!

Conseillère en prêt immobilier bien à l'écoute et très professionnelle. Moins d'intermédiaires que dans d'autres banques. Je conseille !

Réactivité et efficacité tant dans le conseil que dans la réponse à mes demandes.

Efficacité, rigueur et respect, tout simplement du professionnalisme avec de l’humanisme. Merci

A éviter absolument ! Conseillers bancaires pas du tout qualifiés pour la moindre opération, le directeur d’agence est injoignable en cas de souci. Frais bancaires trop chers comparativement à la qualité de service client quasiment inexistant.

Impossible de joindre les conseiller pro tout le monde sur messagerie cest énervant personne repond

Rien a dire sauf pas assez de produit d'epargne adapter a mes besoins

Impossible de joindre l'agence par téléphone!

conseillé n'est jamais la , pas compétent