Toyota - Garage Sudria - Perpignan Concessionnaire Toyota

J'adore très bien reçu par Monsieur Jules qui m'a régler mon problème en 5 minutes je conseille cette concession merci a l'équipes André 😘

Super accueil dans la concession, j’étais venue pour une Yaris. Un jeune vendeur m’a renseigné, très accueillant, m’a même proposé un thé. Je recommande fortement ce garage.

Pour avoir acheté plusieurs véhicules dans cette concession, je ne peux que vous recommander l’expérience Clients aussi bien sur l’accueil chaleureux de l’ensemble de l’équipe que sur la qualité des véhicules et du service après-vente.

J’ai eu affaire à Fabien pour l’achat de yaris hybride, renseignements impeccables, livraison en temps voulu, je recommande

Très bon accueil et conseils quand au véhicule. Ne m'y connaissant que très peu ,on a su faire preuve de patience à m'expliquer et a repondre a mes différentes er nombreuses questions (...et dieu sais que ce fut quelque chose de laborieux...😅) La livraison s'est très bien passée . Encore merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

Pour rédiger un avis je dois mettre une étoile... Dernière expérience très décevante avec ce garage. Relisez bien avant de signer et vérifiez les chiffres... Si vous adressez une lettre RAR à la direction n'attendez pas de réponse... Le mépris du client à tous les niveaux. Pour résumer passez votre chemin !!!

L'indifférence de cette concession... Aucun accueil et se demander s'il y a un pacha sur ce bateau à la dérive. Cela ne met pas de confiance 3 fois en visite pour un achat!

Premier achat d'un véhicule Toyota d'occasion et totalement satisfait du contact avec le vendeur VO qui s'est montré très à l'écoute.

Je suis passée chez le concessionnaire Toyota pour la réputation de la fiabilité du véhicule. J'ai trouvé un accueil très agréable et un conseiller qui m'a donné de très bonnes explications claires et simples à comprendre sur le fonctionnement de l'hybride. N'ayant pas eu assez de temps, je n'ai pas pu faire un essai. Mais je compte revenir, effectuer un essai du modèle que j'avais vu. Et je sais que je serai bien informée.

Garage très serieu j.en suis à ma 10 eme voitures toujours au top Vivement la 11 ème

Accueil chaleureux et agréable vendeur au petit soin

Super accueil secrétaire très pro Et très efficace

Un accueil chaleureux et un accompagnement efficace lors de l'achat d'une Yaris d'occasion. Le personnel est agréable et compétent. Je recommande vivement ce garage !

Je ne recommande pas du tout la concession Toyota de Perpignan pour l’achat d’un véhicule d’occasion. Je regrette fortement d’être passé par eux

Bonjour Attelier carrosserie au top Délai respecté ,qualité de travail excellent avec un accueil agréable et professionnel Je recommande fortement

Bonjour, Après deux passages dans votre garage nous avions rdv ce jour afin d’acheter le véhicule que devait nous présenter le commercial. Nous sommes arrivés à 10h40 et avons attendu jusqu’à 11h10, aucun commercial présent. Un mécanicien a essayé de renseigner les 3 autres couples présent mais nous concernant nous étions là pour signer. Au bout de 30 minutes nous avons donc quitté le garage et finalement acheté un véhicule ailleurs. Le service d’occasion laisse vraiment à désirer, je précise que ce n’est pas la faute du commercial, mais tout seul il ne peut pas tout gérer et les fois précédente il était également tout seul. On nous avait déjà parlé de l’accueil de Toyota mais nous voulions vraiment la Yaris, nous avons été servi, ce sera ailleurs.

Suite révision très bon accueil voiture rendue très propre très satisfaite de ma yaris cross

Je voulais remercier le professionnalisme et la gentillesse de M. Cédric Chirvèche, pour nous avoir accompagné dans l’achat d’une Toyota aygo X d’occasion. Merci beaucoup et bonne continuation à vous

Entretien effectué a la concession le 25/03/2025 voiture rendu très propre très bon accueil personnel Pro rien a redire

Pas du tout satisfaite, on rentre et personne vien vous parlez on fait les tours 2 fois même et toujours personne. Alors je suis allé acheter ailleurs tampi pour eux

En ce qui concerne le garage de Perpignan. Pas terrible. Le jour où j'ai retiré ma voiture nous avons vu au moins 3 personnes différentes. Une personne pour nous expliquer le système des clés. Une autre pour les assurances. Nous avons entendu plus de 3h et le soir vers 18h45 un petit jeune nous a laissé la voiture sans nous donner des explications et sans le carnet d'utilisation. Nous avons demandé au garage il nous a dit qu'il fallait faire la demande et on le recevrait 3 mois après. Cela fait plus d'un an que j'ai la voiture je ne l'ai pas encore reçu. De plus le jour même où j'ai pris ma voiture j'ai déclaré un incident par mail je n'ai pas eu de réponse du garage. Aujourd'hui je change de voiture je vais chez un concurrent et je ne le regrette pas. Je ne dis pas que tous les garages Toyota sont pareils mais celui de Perpignan ce n'est pas la panacée et malheureusement je ne suis pas le seul à le dire. Donc je mets une étoile parce qu'il faut en mettre une mais si j'avais la possibilité de pas en mettre je n'en mettrai pas.

Voiture suivie et révisée dans cette concession/atelier. Accueil plus que désagréable à l’atelier concernant un défaut fermeture automatique du coffre de notre RAV4. Nous demandons un diagnostic pour réparation (nous avons pris le soin de souscrire la garantie 10 ans du véhicule…) Une explication aimable de la démarche à suivre et la procédure auraient étés vraiment agréables. Je ne comprends pas qu’on s’adresse à la clientèle de cette façon…( peut être parce que je suis une femme ! Car bizarrement lorsque mon mari appelle ça ne se passe pas de la même manière 🤔 !) Nous irons donc faire nos révisons dans un autre garage Toyota en espérant que l’accueil sera meilleur 🙌🏽

Accueil cordial côté atelier. Échange professionnel. Dépanneur/remorqueur je suis passé récupérer le véhicule d'une cliente, j'ai été très bien reçu par le chef d'atelier et j'ai pu repartir rapidement après avoir rempli les formalités de base.

La personne qui nous a reçu est très très bien. Dévouée, attentive, à l'écoute.

Personnel pro agréable. Moments privilèges bon.e organisation

Il faut vraiment avoir envie d'acheter chez Toyota il m'a fallu insister pour voir une Corolla break à l'extérieur en démo cela à durée 1 minutes sans aucun mot de la part du jeune vendeur résultats il m'a fallu la configurer sur internet afin d'avoir des informations. C'est bien dommage.. Je tenais à le signaler au responsable des commerciaux car j'espère être le seul client à avoir été reçu de cette façon et par les temps qui courent......

J’ai emmené mon véhicule lundi en fin de journée dans ce garage pour un bruit suspect. On m’a dit que cela venait d’une plaque de protection qui se trouvait en dessous du véhicule et qui a été redressé en Mettant quelques coups avec un morceau de bois. Une facture d’une trentaine d’euros que j’ai immédiatement payé. Ensuite, je suis rentré chez moi et je n’ai pas roulé davantage, mais le lendemain sur mon tableau de bord L’icône de pression des pneus était affiché après vérification, une vis dans le pneu. J’appelle le Garage qui me dit qu’il n’y a pas de vis dans l’atelier, et que donc ils ne prendront pas en charge la réparation, mais qu’ils peuvent me la faire si je paye. Ils préfère accuser le client plutôt que d’accepter qu’il soit possible qu’une vis ai pu ce retrouver dans un pneu au sein de leur atelier. Ils n’y a pas de vis dans leur atelier ??? Il ne devis donc jamais rien ??? Je trouve ça quand même très étonnant. Je n’accuse pas le garage mais comme je leur ai dis c’est quand même une forte coïncidence et qu’il aurait pu prendre en charge la réparation car il y a un doute qui subsiste. Mais rien à discuter refus catégorique de leur part. J’ai donc etait dans un autre garage pour mettre une mèche cela m’a coûter 10€ et 5min au garagiste. Merci au garage MLP à Theza et adieu Toyota. Je déconseille fortement de faire appel au garage Toyota de Perpignan continuer 4km et vous serait bien accueilli.

L’accueil et la qualité du service sont impeccables à l’image de la marque grâce a son directeur dynamique. Un grand merci à Jules pour l’utilisation de l’application m’y Toyota

Un grand merci à 800 km de chez nous avec une crevaison et des pneus d'une ref peut commune en stock le garage Sudria avec une gentillesse et professionnalisme nous a dépanné dans l'urgence un grand merci a tous . Belle continuation Mr et Mme Ledé

Pourquoi nous n'achèterons pas de toyota ? Dumoins à Perpignan. Nous cherchions à acheter la nouvelle Toyota yaris cross car fabriquée en France. Quel accueil !!! On n'a juste fait trois mètres dans la concession et un commercial nous a très gentiment reconduit à l'entrée. La cause : nous souhaitions nous faire reprendre une 308 de 2023. Bref, nous roulons aujourd'hui en Alfaromeo Tonale. Chez Alfa Roméo, nous avons pu essayer le véhicule et on nous a repris notre peugeot 👍 et le Tonale ne consomme que 5,2 l. une bonne surprise (fabriqué en Italie 🇮🇹). Je viens de prendre connaissance de votre réponse et je vous laisserai finalement une deuxième chance car je n'ai rencontré qu'un membre de l'équipe.

Venu pour acheter une Prius neuve, remisé de 5000€ sur le site Toyota France, le vendeur Benjamin m'a soutenu que la remise maxi était de 2000€. Pour couronner le tout une reprise aberrante à 15k€ pour une voiture cotée à 23k€ ! Pourtant il s'agit de mon 4ème véhicule dans cette concession. La fidélité est même punie par une remise moindre que dans toutes les concessions de France. Un appel à Toyota Narbonne m'a confirmé aimablement que la remise était bien de 5000€, je vais donc m'y rendre sans tarder ! Je vous laisse juge du peu de considération lorsque vous êtes un fidèle client !

Je suis très satisfait de mon expérience dans ce garage ! L’accueil a été chaleureux et professionnel, et toute l’équipe s’est montrée disponible pour répondre à mes questions. J’ai acheté une voiture d’occasion en parfait état, avec toutes les informations claires dès le départ.

Très bon accueil Horaires de la prestation respectés Véhicule rendu dans un état impeccable Je recommande sans aucune hésitation

Reçu par un chef d’atelier hyper compétent et attentif qui nous a reglé un petit problème mécanique dans l’instant . Un vrai professionnel. Que cela fait du bien par les temps qui courent de se sentir compris. Merci Monsieur pour votre gentillesse et professionnalisme. Martine Ré

Déception totale, véhicule commandé le 4 mars livrable le 15 avril. A u final livraison le 17 juillet. Après plusieurs appels au directeur commercial, on m’a prêté un véhicule équivalent à celui commandé. Suite à une incapacité à me déplacer a la concession pour la livraison du nouveau véhicule , le commercial est venu à mon domicile pour faire l échange des véhicules, durant sa visite il m’a insulté , menacé m’attachant les clés des 2 véhicules des mains. Il m’a même raillé la portière du véhicule neuf sur mon muret de clôture. Expérience choquante à cause d’un sinistre personnage. A fuir !!!!

À l image des grandes concessions! Service médiocre. J ai acheté deux voitures chez eux ( client pro ) après deux pannes de batterie yaris et corrola ts un salarié tombe en panne avec un corrolla berline. La voiture en panne ( une nouvelle fois la batterie) je demande a mon interlocuteur comment faire pour débloquer le frein à main. Ce dernier me répond qu il n est pas devin. Une réflexion inadmissible de la part d un employé de cette entreprise. Quand au tarif 90 euros un coup de valise pour effacer un voyant. Bref un client de perdu pour futur achat et révision!!!

Très satisfait de l’achat de ma Toyota corolla, tout cela rendu possible grâce au commercial Cédric, son écoute ainsi que son engagement ont fait qu’il a trouvé le véhicule correspondant à mes critères et dans les délais. J’ai donc pu avoir le véhicule que je désirai. Merci à l’accueil aussi des autres membres du personnel.

En vacances dans la région de Perpignan, j'ai perdu une attache de la protection intérieure de la roue. Je suis passée pour avoir un avis et prendre RDV. Le chef d'atelier en personne a effectué le remplacement de cette attache en 2 minutes . Merci Monsieur pour votre professionnalisme et votre gentillesse. La dame Corse

Je me rends donc chez Toyota pour la vidange de ma boîte cvt, ils me disent en me rendant les clefs qu'il n'y avait plus d'huile dans la boîte, je repars dubitatif, et arrivé chez moi et quelques recherches, je me rends compte qu'ils ont fait une erreur par manque de connaissances, je leur explique, heureusement , le chef d'atelier , touchant en mécanique et seul maître à bord de ce gros Paquebot m'écoute, erreur reconnue , véhicule immobilisé toute la journée au lieu de une heure prévue . Aucun geste commercial, merci , au-revoir. Ils ont failli sans réflexion de ma part , bousiller ma voiture et j'ai payé pour ce service. Évidemment , n'ayant pas confiance, j'ai non seulement perdu l'argent mais vais encore en gaspiller puisque je vais repasser derrière . En effet ,ils n'ont pas jugé bon de changer le filtre de la boîte cvt puisque selon eux , il n'y en a pas... évidemment, il y en a un..... Effroyable.. Je n'imagine même pas tous les dégâts causés sur d'autres véhicules..... Je vais donc m'adresser a Toyota France, leur expliquer ma mésaventure et demander un remboursement...

J'ai acheté pour ma femme une Toyota Yaris d'occasion. L'accueil a été fantastique. La partie administrative s'est très bien déroulée. La mise à disposition du véhicule a été parfaite . Un petit contrôle a été effectué un mois après. Nous avons eu l'impression d'acheter une voiture neuve.

Nous sommes très déçu de la prise en charge de notre véhicule sinistré il y a plus d’un mois. aucun travaux débuté , aucun moyen de mobilité proposé (infirmière libérale) et aucun retour du garage malgré plusieurs appels. Je trouve cela inacceptable.

Concessionnaire sérieux et à l'écoute du client. Je ne remercierai jamais assez Cédric du service occasion pour sa disponibilité et ses conseils, peu importe les circonstances. Jamais sans mon CH-R.

Bonjour C'est très bien accueilli, facile à trouver et ce n'est pas très cher On a été ce renseigner pour une voiture contact cette voiture peut ce rentrer dans notre garage avec 2 frigo mais ils nous ont dit cette voiture l'avait allongés Cordialement.

Très déçue de mon expérience avec eux. Ce n'est pas l'enseigne que je remets en cause ni tous ses employés, mais l'un de leur commercial (service occasion). Un certain Steeven. L'accueil était déplorable. Le ton employé avec moi également, comme s'il n'avait pas envie d'être là. Mon budget (entre 200 et 300e) ne semblait pas lui convenir. J'ai dû insister pour qu'il me propose au choix deux véhicules (il ne m'avait proposé qu'une Yaris d'occasion hybride blanche, sans me la présenter, ni même me montrer l'intérieur.) D'après lui, il n'y en avait aucun autre dans mon budget. Il semblait ne même pas connaître les deux véhicules proposés. Il a également précisé que je ne trouverai nulle part ailleurs un véhicule avec ce budget. Déstabilisée par sa froideur et son manque de professionnalisme je suis ressortie de là complètement démoralisée. Je me suis finalement rendue à Renault le même jour (13/03/24) sur les conseils de ma meilleure amie. L'accueil était complètement différent: des commerciaux affables et professionnels. J'ai même pu entrer dans mon véhicule coup de coeur qui m'avait été présenté en détails (la dernière clio Evolution sortie cette année, couleur gris rafale). Je l'ai acheté le jour-même et il m'a été livré vendredi dernier...Comme quoi un peu de professionnalisme et une meilleure communication ne feraient pas de mal à certains...J'ai hésité à poster cet avis mais il pourrait probablement servir à certains. Il y a d'autres commerciaux très bien dans cette enseigne...

J'ai pris possession de mon nouveau véhicule le 11/03/2024. Tout c'est très bien passé, de la signature du bon de commande à la livraison, un grand merci à Nathalie et Vincent pour leur professionnalisme. Je recommande vivement cette concession.

Je recommande ce garage a 200% ! Suite panne sur mon Lexus hybride ils ont su faire un diagnostic très précis. Ils sont soigneux et très compétents. Encore un grand merci à Pierre et au mécanicien qui ont vraiment pris soin de mon véhicule. Je suis reparti l'esprit tranquille. Toujours disponibles au téléphone et très aimables. 👍

Très déçu. 1ere fois que j'achète un véhicule sans le voir en faisant confiance au vendeur. Grosse erreur. Le jour de la livraison je m'aperçois, alors que le vendeur qui m'avait indiqué plusieurs fois un pack présent sur le véhicule, ne l'a pas. Après avoir reconnu son erreur, nous obtenons après négociation difficile une remise INFÉRIEURE au prix du pack. Malheureusement pour moi je ne peux qu'accepter car j'ai besoin du véhicule et j'habite à plus de 200km. Donc l'erreur peut arriver mais on la corrige et ça n'est pas le cas. Je précise que j'ai eu connaissance de la vente de ce véhicule en appelant directement la concession donc je n'avais pas connaissance des équipements et options via une annonce mais par mail indiquant le pack donc l'incompréhension est impossible...

Tout le personnel, du vendeur à la livreuse, en passant par les services administratif, financier et technique, est ultra compétent, professionnel, accueillant et souriant. Le service au client est impeccable et ultra rapide. La qualité de ma nouvelle Toyota est parfaite et tout à fait conforme à ce qui m'avait été dit. Je recommande vivement ce concessionnaire pour son professionnalisme exemplaire.

Bonjour equipe sympa professionnel, de bon conseil...Un suivi parfait pour ma voiture

Excellent garage, entretien annuel en une heure. Que du bonheur pas besoin de laisser son véhicule toute une journée. Je recommande cette concession.