Toyota Orange– Gemelli Mobilité Concessionnaire Toyota

Accueil chaleureux et professionnel.

Visite entretien des 3ans. Véhicule acheté à cette concession. Accueil sympathique de là demoiselle du bureau atelier, ainsi que du chef d atelier, Par contre la personne qui s occupe de l électronique m à envoyé bouler car il passait un mail et n avait pas le temps de m écouter ! Pourtant il s agissait d une question simple de 5 à 10 secondes et autant pour sa réponse. Si il a peur de ne plus se rappeler son sujet après 20 secondes, il n est pas à sa place. Heureusement le travail de l atelier est sans reproche. Patrick thabouret

Aceuil ,suivi ,sourire , oui je reviens tous les jours pour le café j apporté les croissants. SUPER

Bravo à cette concession qui fait preuve de professionnalisme. Transaction commerciale bien agréable, transparente et honnête avec Nicolas, Responsable pôle occasions. Philippe m'a consacré 1H pour pouvoir m'installer waze avec gentillesse et persévérance et m'expliquer les fonctionnalités....c'est vraiment un plus-client qui est rare....je félicite cette équipe sans compter les démarches administratives bien gérées....Je recommande sachant que j'ai été Directeur-qualité pour 600000 clients ds le tertiaire...je suis donc exigeant...... Félicitations envoyées avec le plus grand plaisir.PM

Reception professionelle et tres sympatique...comme d habitude! Ma troisieme toyota et jamais deçu

Une équipe très sympathique.

Garage au top 👌 personnel sympathique, commerciaux compétents et professionnels. Manon au top. Du conseil à la vente en passant par la réception du véhicule, il ne manquait rien ! Ravie de mon achat

Très bien accueillis au sein de la concession. Par contre 1 semaine de retard sur le délai de livraison et le nettoyage du véhicule laisse à désiré.

Pour aller chez Toyota Orange, c'est facile, la route est agréable. L'accueil est très bien, très sympa par une équipe au top !!! Premier contrôle réussi !!!

De la commande à la livraison rien à redire. Une équipe compétente et à l écoute

Équipe concessionnaire Orange très compétente et attentionnée. Un grand merci à Filipe Gomes et Nathan Bonastre pour leur disponibilité.

Super contente. Accueil génial et professionnalisme parfait

Acceuil au top. Conseiller compétent et à l’écoute . Délai de livraison respecté. Excellente réception du véhicule et conseils avisés de Mr Gomes. De la commande jusqu’à la réception du véhicule tout a été parfait 👍👍👍

Toute l'équipe est très accueillante, sympathique et professionnelle.

Accueil très chaleureux. Commercial et secrétaire au top. L'expert Produit a pris tout le temps nécessaire pour l'explication de la prise en main en toute sympathie. Et le bouquet final justement est un joli bouquet de fleurs.. Je conseille vivement cette concession

Équipe professionnelle et agréable , voiture de qualité, expérience renouvelée et reussie

Pas satisfait, je n'ai pas eu les renseignements demandés.

Très bon accueil. En souhaitant que cela continue.

Lors de week-ends portes ouvertes, hier, côté vente, bon accueil, personnel sympathique et professionnel. Côté parc occasions, très déçus. Vendeur ne répond pas aux questions posées, personne qui prend de haut les acheteurs, pressé de faire sa vente, abandonnés dans le parc pour autre client . Dommage grand choix de véhicules d’occasions qui auraient pu nous intéresser.

Excellent 👌 J’ai acheté une Corolla Ts auprès de Nicolas, excellent commercial, humain, à l’écoute et sans prise de tête. Le véhicule est comme neuf, la livraison super, avec le tapis rouge, la voiture en parfait état, le sourire et bonne communication du metteur en main, qui se clôture par une bouquet de fleurs 💐 tout a était parfait. Le secrétariat commercial est top aussi. Concession propre, et belle En étant moi aussi du métier, je recommande cet établissement les yeux fermés

Accueil et attitude très compréhensive et commerciale de toute l’équipe de la vente occasion à la prise en main du véhicule acheté ! Bravo et encore merci !

Très bon accueil. Conseil en adéquation avec nos besoins.

Top! Essai, achat et administratif. Merci à Nathan, Filipe et Sandra

Personnel très sympa, belle concession avec tous les modèles en expo et si vous souhaitez faire un essai, il y a une personne dédiée pour vous accompagner. N'hésitez pas 😉

Première expérience chez Toyota Orange Achat d'une voiture. Tous les collaborateurs sont sympathique et qualifiés. Très content de cette concession

Bon accueil. Personnel sympathique et compétent. Très bon achat.

Ravie de ma toyota AygoX et également contente des services toyota Orange

Très bon concessionnaire équipe au top bonne marque de voiture neuve occasion

Je recommande ce garage ou le personnel est d’un grand professionnalisme et à l’écoute du client

Je vais de surprise en surprise avec Toyota : on vous dit que l'on vous réserve un véhicule mais, en fait, il reste sur internet donc quelqu'un d'autre peut l'acheter et on vous appelle pour vous dire juste : ah finalement il est vendu, alors qu'il était réservé le temps de venir le voir. Donc c'est la foire d'empoigne, on se croirait chez les marchands de tapis....aujourd'hui j'ai fait 80 kilomètres aller et retour pour voir un véhicule, appel de téléphone coupé, garage injoignable ensuite. Je me déplace donc. J'arrive, le véhicule était entrain d'être vendu dans le bureau d'à côté. Je suis fatiguée. Je vais peut être aller voir ailleurs....

Tes bel accueil, autant à l'entrée que sur le parc des occasions. Vendeur de bon conseil. Grand choix de véhicules.

J'étais juste venu acheter un ampoule de code/phare, après 30' et l'interaction d'une personne d'accueil (très sympatique), d'un apprenti, d'un magasinier, d'un mécano et d'un chef d'atelier (peu avenant...) Je suis reparti avec une facture de 37€ pour une ampoule qui est à 12€ et que je n'avais jamais souhaité me faire monter... Fort de cette première expérience, je crois que je ne vais pas avoir les moyens d'avoir une vraie panne chez vous...

vraiment pas sérieux ! devis excessif 1200 euros ! l'information relever chez un de leur confrère suite a mon problème il ma dit mettre un coup de soufflette bien dégraisser et régresser et tout marche bien j'ai économiser 1200 euros........

Après 4 appels pour obtenir un rendez-vous pour la reprise d'un véhicule professionnel, j'ai laissé tomber. Je comprends qu'ils n'aient pas le temps, mais ils auraient pu me le dire pour que je cherche ailleurs. Pas la peine de faire croire aux gens qu'on va s'occuper de leur demande si ce n'est jamais fait. Quelle perte de temps. Une étoile parce que les personnes au standard font de leur mieux.

Très bon accueil, commercial à l'écoute. Prise en compte des attentes. Bon conseil pour la prise en main du véhicule

Suite entretien de la Yaris de ma compagne ( client depuis de nombreuses années avec plusieurs Toyota) je demande au chef d'atelier si il possible de faire la révision de ma Honda civic pas de problème hormis la mise à zéro via valise non disponible. Vendredi je passe pour un rdv, le vendeur 30 ene d'année au service pièces détachées. Nous ne faisons pas d'autres marques... Puis ayant eu l'aval du chef quelques jours avant la réponse oui!! MAIS pas connaissance du suivi, pas de pièces d'origine plus de garantie Honda ect ect même norauto fait mieux, vraiment pas envie de faire le job... Pas de souci j'irai ailleurs.

J'étais déjà très satisfaite de la marque TOYOTA, ayant acheté ma Yaris il y a plus de 15 ans. Je suis revenu sans hésitation chez Toyota Orange. On y trouve : l'accueil, la prise en charge, le professionnalisme de mon conseiller commercial Rémi ainsi que toute la partie administrative. Livraison de ma nouvelle voiture effectuée il y a 2 semaines : super accompagnement pour la prise en main du véhicule et tous pleins de petites attentions.

Résidant dans les alpes maritimes, achat d’un véhicule d’occasion récent chez ce concessionnaire en février 2023. Révision effectuée chez eux. Le bouchon de l’huile moteur a mal été fixé lors de la vidange. Résultat, après environ 5000 km, le bouchon est tombé et l’huile s’est renversée partout sur le moteur. Casse du moteur évitée de peu. Rdv en urgence dans un garage Opel sur Cannes. Ils nettoient le moteur, remplacent l’huile, recommandent de changer les 4 plaquettes, réparent le pare-choc arrière qui ressortait légèrement suite à un raccord peinture chez le concessionnaire avant la remise des clés. Facture de 750 €. Le garage refuse de prendre en charge les réparations. Le commercial ne daigne pas répondre à mes relances. Après un échange téléphonique avec son responsable et le chef d’atelier, je suis toujours dans l’attente d’une réponse pour la prise en charge a minima des frais de nettoyage moteur et de remise à niveau de l’huile. Malgré plusieurs relances, toujours rien. C’est bien dommage car le contact avait été bon jusque là…

Acheté un véhicule d'occasion là bas. Très bien conseillé par Pierre du service commercial. Un suivi administratif au top par Sandra. Merci à Hugo pour avoir réglé rapidement un petit détail sur le véhicule 👍

Une équipe très aimable et très professionnelle : Pierre du service vente, la dame du service accueil et Paul du service prise en main. Pour répondre aux diverses utilisations de mon nouveau véhicule, Pierre, à l’écoute de mes attentes, m’a guidé et super bien conseillé dans mon choix.

Un mois plus tard: Suite à la réponse de la concession ci-dessous je les ai recontacté une 1èr fois sans succès, une 2ème fois toujours sans résultat puis à la 3ème (oui je suis tenace!) la secrétaire m'a confirmé que je pouvais m'adresser à Toyota Montpellier pour obtenir la baguette manquante à leur frais. C'est fait depuis :-) merci et je rajoute 1 étoile Pas très commerçant pour une baguette manquante! Nous avons acheté une Yaris hybride d'occasion dans ce garage à 150 km de chez nous. Bonne préparation avec remplacement à neuf de pneus usés, raccords de peinture et nettoyage intégral. Tout s'est bien passé jusqu'à quelques jours après réception, lorsque nous avons constaté le manque d'une baguette cache rail de galerie. Toyota Orange n'a pas accepté que ce soit un garage Toyota proche de notre domicile qui fournisse la baguette à leur frais, nous obligeant de faire un aller-retour de 300 km pour une pièce manquante de peu de valeur! Dommage! Nous n'avons pas fait le déplacement et allons acheter la baguette près de chez nous, mais ça ne donne pas envie de recommander leur service.

Une réelle bonne surprise avec le service carrosserie. Alors déjà l'accueil du personnel de la concession à tous les niveaux a été excellent, mais en plus il se sont pliés littéralement en quatre pour m'aider, m'accompagner, et m'expliquer ce qu'il fallait faire et ce qu'ils ont pu faire pour moi étape par étape. Franchement la combinaison service hors pair et compétence technique de l'équipe carrosserie et du personnel de l'accueil devrait être un modèle pour toutes les boîtes dans le domaine et, même s'il y en a de très bonnes, là ils sont au summum. C'est juste mon avis après tout, mais je les recommande plus que chaudement car franchement, ils sont un véritable modèle de qualité comme on n'en voit peu.

J’ai acheté mon premier véhicule neuf et ce fut une expérience extra-ordinaire. Cette concession transforme votre achat en véritable moment de plaisir ! L’équipe est formidable, disponible à tout moment. Point particulier pour M. SAUTER qui a tout mis en œuvre pour que ce moment reste gravé. Très à l’écoute, il m’a conseillé de prendre un véhicule qui correspondait totalement à mes besoins, sans me pousser dans ma décision. Préparez vous à franchir le tapis rouge lors de votre livraison ! Jocelyne M.

Très bonne expérience. J'ai acheté une yaris de démo, quasi neuve et réception parfaite. Plein de petites attentions. Merci à Baptiste et Paul. Pas déçue d'avoir parcouru 3 heures de route pour la récupérer. Mme B.

Changer la pile de la clé pour mon véhicule, bon accueil,rapide , professionnel,bonne concession

Concession à privilégier : sérieux, compétence et gentillesse au rendez-vous. Merci à M. Giuliani et au secrétariat pour leur accueil et leur excellent travail. Nous avons apprécié les explications claires et pertinentes, ainsi que le bouquet offert, cerise sur le gâteau. Nous recommandons chaudement et apprécions notre nouveau véhicule Highlander hybride !

Excellent accueil. Possibilité de confortablement passienter pendant l'entretien de ma voiture. Lavage du véhicule a l'issue de la révision. Prix contenu, que demander de plus? Merci a toute l'équipe.

Excellente expérience d'achat, suivi au top, disponibilité et cordialité. Je remercie Mr Guerino Guiliani qui m'a chaleureusement accueilli et aidé dans les démarches. Voiture magnifique ! Je recommande vivement ce concessionnaire.

Très bon garage, très professionnel, J'ai eu affaire à Monsieur Giuliani pour l'achat d'un polo 5 il m'a très bien conseillé et accompagné pour les démarches tout en étant à 700km de distance le tout fait par téléphone et internet. Avec tous mes remerciement à l'équipe c'est un garage que je conseille.

Une interdiction d'arrêt devrait s'appliquer ici. Le prix de reprise etait très bas. Une erreur a été commise lors de la commande de la nouvelle voiture, ce qui a provoqué une facture trop élevée. Cette erreur a été reconnue et corrigée. Cependant, obtenir le nouveau prix (inférieur) sur le papier a demandé beaucoup d'efforts. Avec une bonne entreprise, cela va sans dire. Le directeur ne lit pas les courriels, il ne leur répond pas non plus. Le vendeur les lit, mais a du mal à y répondre correctement. La société ne dispose pas encore de services bancaires par Internet (!!!!), ce qui ralentit le traitement des opérations bancaires. En passant , on est également obligé de souscrire une assurance pour la vente, ce qui n'ajoute rien à rien si vous disposez déjà d'une police d'assurance complète. Si vous demandez du texte et des explications, alors il est dit brièvement que c'est habituel. Plus tard, il s'est avéré qu'un certain nombre d'options pouvaient être commandées départ usine pour un prix considérablement inférieur, le concessionnaire n'a fait aucun effort pour essayer de corriger cela. Les deux messieurs ne parlent pas un mot d'anglais, mais la dame de l'administration parle anglais. Le client n’est pas un roi ici, mais un distributeur de billets pour retirer de l'argent.