Tridôme Narbonne Bricolage Magasin de bricolage

Personnel au Top et très serviable

Les vendeurs sont à l'écoute merci pour les renseignements que j'ai eu en particulier la plomberie et la robinetterie

Très en colère par la jeune femme qui est responsable de la conception de cuisines sur plan. On a eu l impression de la gonfler, elle en avait strictement rien à faire, et n'est absolument pas compètente, on l'a clairement gonflée! Du coup nous sommes allé ailleurs!

bonjour, j'ai acheté une tondeuse avec un démarrage électrique de marque SHEPPACH après un usage d'une heure environ celle-ci est tombée en panne , je l'ai ramenée au magasin les vendeurs m'ont clairement dits que c'était un matériel de MERDE et le pire c'est qu'ils sont dans l'impossibilité de me donner une date approximative pour la restitution de ce matériel cela peut durer plusieurs mois car selon toujours les dires du service après vente la marque serait assez réticente j' informe donc la direction de prendre ses responsabilités affaire a suivre cordialement

Client depuis très longtemps. On y trouve toujours tout ce qu'on a besoin au niveau travaux bâtiments et bricolage. Personnel toujours accessible et agréable.

Je me décide à poster un avis pour cause de.... Publicité mensongère ! J'ai fait pas mal d'achats le mois dernier pour profiter de votre offre de bon d'achat de 15€ tout les 50€. Mais surprise ce mois ci, un seul bon d'achat de repris par tranche de 50€ (et impossible de cumuler des achats des 3 caisses, bricole, matériaux et jardin !). C'est donc bien une réduction, mais de 15% et non de 30% comme le laisse entendre la publicité initiale.

Vendeur très désagréable au niveau des animaux qui chuchote derrière notre dos. Et qui se permet de rabaisser sa collègue en caisse.

Un très grand magasin, pleins de choses à voir, des conseillers plus que disponible ! Il me semble que les prix sont un peu haut, à suivre ...

Vidé de son essence, plus de caissiers, la recette pour couler une enseigne !

Je cherche une douche italienne Alors j ai eu affaire à un garçon un Monsieur pro courtois poli gentil sincère .. j ai eu tous les conseils voulus un PRO jf recommandé OLIVIER je met volontairement son prénom en grand car ce Monsieur mérite ma recommandation . Bravo merci Mr « «  créer le envie de revenir .. faire son boulot ses explications .. la Totale grâce à des personnes comme ça je reviendrai s Tridome sans hésiter Mr LOPEZ DR Grands clientsgrandsudouest

L ouverture est effective à 8h30 et non 7h30 Mettez le site à jour svp car très gênant

Magasin de bricolage jardinerie, on y trouve l’essentiel.

Faire attention aux arnaques dans ce magasin. Les cartouches par deux de silicone Rubson vendues au prix spécial de 26,90 €, soit 13,45 € la cartouche, coûtent 1,55 € plus chère que la cartouche achetée à l'unité 11,90 €...

Le magasin a beaucoup changer…on as l’impression qu’il va fermer.l’ambiance est pesante.beaucoup de nouveaux qui ne connaisse pas les produits et vous envoie d’un côté puis de l’autre du magasin.mais heureusement dans l’enseigne concurrente j’ai retrouvé d’anciens vendeurs compétents

Merci à Roxanne pour sa disponibilité et son sourire

Merci beaucoup à Thomas du rayon cuisine qui nous a parfaitement éclairé sur nos attentes, de manière simple et fluide. Très à l’écoute et disponible, merci beaucoup !

Magasin bien achalandé. Les prix sont plus intéressants que tridome Perpignan

L’ambiance est super ...entre vendeurs. J’ai croisé 3 groupes différents. Aucun ne m’a dit bonjour ou demandé si j’avais besoin d’aide. Un vendeur, en chahutant avec ses collègues , m’est rentré dedans sans s’excuser et son collègue lui a dit de faire attention, sans me demander si j’allais bien. Dégouté j’ai quitté le magasin sans achats où les vendeurs portent un slogan menteur A votre service.

Malgré notre venue tardive à 10 minutes de la fermeture du magasin, on a été très bien reçus et conseillés par Maeva qui était serviable , souriante et compétente

Je mets une étoile car le zéro n’existe pas ! Rien ne va…mauvais accueil, personnel fuyant le client. Quand enfin je trouve une vendeuse qui me regarde, c’est pour m’entendre dire « je pars en pause ». Je coupe la parole à deux vendeurs en pleine discussion (t’as fait quoi ce week-end?), on le dis que ce que je cherche n’existe pas. Au final, j’ai trouvé toute seule comme une grande. Malheureusement c’est le magasin de bricolage le plus proche de chez moi.

Merci à toute L’équipe aménagement qui a su m’aider dans mes recherches et me trouver les bonnes solutions !

Livraison impeccable. Se garer sur le bas coté avant l’acces au portail. Il faut se présenter à pied puis on vous explique toute la procédure. Si on vous fait attendre une boulangerie est à 20 mètres.

toujours au top des conseils. Je suis venu pour un produite je suis reparti avec un autre, même prix mais qualité supérieure.

Visite samedi 11h30... Donc jour d'affluence des bricoleurs du weekend, une seule casse ouverte avec une queue de chariot jusqu'à la moitié du magasin, et à côté des employées discutent au point d'accueil, et 5 vendeurs discutent entre eux au point conseil... N'y aurait-il pas mal-donne sur la répartition des effectifs ??

C'est la 2 ème fois que je viens pour prendre des mandarins diamants le personnel toujours accueillant disponible pour toute question et de bon conseils merciiiii 💯

Aujourd'hui rayon électricité le jeune employé très désagréable avec l impression de le déranger cela fait la seconde fois que je suis très mal reçue faut peut être changer de métier

Je suis venu à plusieurs reprises faire des peintures sur mesure et je tenais à féliciter et remercier la jeune fille qui me conseils à chaque fois, une bonne personne qui prend le temps de comprendre et renseigner ses clients. 👍 Richard.G

Magasin très propre avec un personnel sympathique et souriant merci pour votre accueil !!!

Personnel aimable, serviable, courtois et professionnel. Magasin propre et bien rangé. Des tarifs pour un peu toutes les bourses.

De déception en déception. Personnel décevant à tous niveaux: accueil, amabilité, disponibilité, compétence. Lors d un retour, 3 personnes en discussions qui nous prêtent pas attention et ne savent même pas traiter un savent. Seul intérêt du magasin, l offre large de produits mais dorénavant ce sera en dernier recours, je vais privilégier le concurrent et internet

Bonjour Vous vous permettez de supprimer les mauvais avis, c’est une blague . Certaines caissières sont irrespectueuses, désagréables, si elles ont pas envie d’avoir de la clientèles en face qu’elles changent de métiers. La caissière a eu de la chance que j’avais besoin de mon achat. Sous l’ancien groupe, cela n’aurait pas été toléré de tel comportement. Dommage car vous garder des éléments mauvais et dépends de personnes qui pourrai être top.

De passage à Narbonne, je viens d'acheter une paire de sécurité, je rentre chez moi à 1h15 de là, et grande surprise l'antivol est accroché ! Réponse de la première personne au téléphone mais non ah ah ah comment vous dire que je ne trouve pas ça drôle, je demande une responsable et sa réponse revenez surtout avec le ticket de caisse on ne peut rien faire de plus ben voyons heureusement que j'ai demandé le ticket !!! Et qui va me rembourser l'aller retour ? C'est quand même pas normal !! Une erreur peut arrivé mais ça n'a pas sonné en sortant non plus !! Ben non les portiques ne sont pas au bon endroit !!! Je trouve les réponses très légères et pour information ça ne me fait pas rire.

Nous faisons des travaux et bien sûr nous avons acheter un peu trop pour éviter les aller-retours Cet après-midi j ai voulu me faire rembourser et bien non juste un avoir A ma grande surprise il y a un délais de 7 jours ( très compliqué pour les bricoleurs) J ai voulu voir un responsable : il faudra repasser en semaine Autant dire que ne reviendrai plus Castorama ou Leroy c est 3 mois et vous êtes remboursé sur la carte Je déconseille fortement le droit à l erreur n existe pas dans ce magasin

Gros malaise dans ce magasin . Les vendeurs fuient les clients et si vous en trouvez un qui daigne vous parler il vous renvoit vers un autre ...La caissière est aimable comme une porte de prison .... Ou sont les managers ?

Je ne suis pas de Narbonne, donc quand je vais quelque part, je lis les avis, ceux de ce magasin sont trompeurs, j'ai été renseigné par 4 ou 5 vendeurs/vendeuses et tous ont été aimable, souriant mais surtout maîtrisaient leurs jobs. Une mention à la vendeuse du 6 et le vendeur du 45. Bon je n'aurais pas trouvé ce que je cherchais car un peu spécial (du coup je retire 1point. Sinon bravo à cette équipe.

Je suis venue jeudi 29 mars au rayon plomberie. Je tiens à féliciter le vendeur qui m à bien conseillé concernant un article. Je venais pour acheter un nouveau flotteur de toilette 🚽..il a étudié la pièce cassée que j’avais apporté et il m à dit qu’il fallait juste changer le joint…. Vraiment merci beaucoup pour la petite économie.. trouve cela très bien car il était effectivement inutile de changer le flotteur…. Je le remercie vivement….

Voilà plus de 25 ans que l'on vient se servir dans votre enseigne chaque année lors de nos passages sur Gruissan, cependant ce jour le passage en caisse est a oublié personne froide désagréable, le client dérange c'est vraiment dommage car c'est le dernier moment et l'on s'en rappelle.merci de votre écoute.

Problèmes de pièces. Nous nous rendons 3 fois au magasin suite à l’achat d’un système de chasse d’eau. La première fois, une pièce est manquante. La deuxième fois, une pièce est également manquante. Et pour finir, un des systèmes du mécanisme ne fonctionne pas. Il faut donc y retourner une 4emes fois!!!!!!! Manque de contrôle de la part du magasin sur leur produit vendu.

Un magasin gigantesque, où vous trouverez TOUT, vraiment tout ce qu'il vous faut pour le bricolage. Situé dans le prolongement du magasin Carrefour, et doté d'un parking immense et plutôt bien conçu, il vous permet de trouver d'une simple vis à placo au luminaire qui vous convient. Un seul point faible : une logique d'implantation pas toujours très réfléchie. Allez cherche un pommeau électrique pour réparer celui d'une lampe de chevet. Vous vous vous attendriez logiquement à le trouver au rayon électricité, et bien non ! Il se trouve au rayon luminaire... cela parait logique... mais pas vraiment. Pour le reste... irréprochable ce magasin ! (prix comparable à d'autres).

Assez bien achalandé, répartition harmonieuse, prix un peu élevés Grande affluence aujourd'hui Promotions en ces temps de rentrée ! Grand choix d'accessoires, les caisses auraient besoin d'un petit coup de neuf ! Bon courage aux caissières dans leurs cages obsolètes !

Très bon choix, mais un peu cher. Personnel suffisant mais gagnerait en étant plus disponible et souriant. Donc moins bien que l'entrepôt du bricolage, sans cependant être aussi bas que Castorama.

Beaucoup de produits et ratons variés. Les prix sont plutôt élevés. Le rayon animalerie est lui aussi varié mais les poissons proposés sont vraiment très petits et ne survivent pas bien. Pour le rayon chien le choix est là mais là aussi les prix sont un peu dissuasifs. Dommage

Visite le 30/09 0 étoile pour la personne ayant fait le planning du rayon salle de bain. Attente d'1h devant le comptoir salle de bains sans qu'un conseiller du rayon ne se présente, le téléphone qui était sur le comptoir n'arrêtais pas de sonner. 5 étoiles pour Chloé (je crois?) du rayon décoration qui est venu à ma rescousse afin de trouver une solution ! Un grand merci à elle !

Large choix de matériaux mais alors concernant l'amabilité du personnel il faut tout revoir. Pas de bonjour, pas de conseillers dans les rayons, ceux que nous trouvons après 10min de recherches nous evitent et se renvoient la balle pour ne pas avoir à nous descendre une palette de carrelage. On ira à l'entrepôt du bricolage maintenant.

Nous sommes venus à plusieurs reprises afin d'établir un devis pour un dressing, à deux reprises le vendeur nous explique qu'il ne sait pas utiliser le logiciel qu'il faut revenir. Troisième passage le vendeur nous établit le fameux et nous dit qu'il n'y a pas de solde auquel nous pourrions bénéficier sur 1200€ d'achat . Le jour du retrait, on nous informe tout de même que nous aurions pu bénéficier de 10% avec la carte mais que celle ci n'est active qu'a partir d'une semaine . Ayant emprunté un camion le jour J et venant de loin il était hors de question un cinquième passage. En bref une communication médiocre, personne pour nous recevoir décemment, très mécontente de leur service.

Expérience inadmissible. Temps 2h malgré une commande la veille. Envoyé boulet par les vendeurs sous prétexte qu'il y a un problème de cohérence entre les 2 directeurs. Courses fait à la moitié car pas de mise à disposition de chariot adapté. Et j'en passe.

Excellente grande surface de bricolage. Beaucoup de choix en électroportatif, luminaires, chauffage, bâti et salle de bain. Les prix sont corrects, le personnel accueillant et disponible. Le mobilier des rayons est un peu vieillot cependant les rayons sont très bien théâtralisés notamment aux luminaires.

Beau et grand magasin. On y trouve de tout : Brico, déco, jardin etc..

Grande surface dédiée au bricolage en général, on y trouve de tout, barbecues, salons de jardin, produits d'entretien, peintures, rideaux, stores, salles de bains, cuisines, carrelage, électricité, plomberie, etc.. Les prix restent dans la moyenne, Le personnel est dans l'ensemble, compétent et sympathique.