U Express et Drive Hypermarché

Je viens régulièrement, car le magasin est bien situé, propre et agréable. Mais il y a un vrai problème récurrent à la caisse. Une caissière, petite, bronzée, ne sourit jamais, ne dit ni bonjour ni au revoir, ne fait aucun effort. C’est très désagréable. Elle donne l’impression de juger les clients au lieu de les accueillir. Tout le reste est parfait, mais elle dénote vraiment. Un rappel à l’ordre ou une réorientation en arrière-boutique serait bienvenu.

Magasin bien tenu, propre, agréable, avec un bon choix de produits et des prix bien affichés. L’équipe est globalement accueillante, ce qui rend les courses plaisantes. Malheureusement, l’expérience est souvent gâchée en caisse lorsqu’on tombe sur une caissière en particulier : froide, peu souriante, à peine polie. Aucun “bonjour”, aucun “merci”, pas de demande de carte de fidélité. Ce manque flagrant de sens du service mérite clairement une remise à niveau sur les bases du métier. Une formation SBAM (Sourire, Bonjour, Au revoir, Merci) serait plus que nécessaire.

Tjrs bien rangé et propre à l’intérieur, bon produits, dépanne bien

Personnel, sympathique, rayons plutôt bien fournis, le seul problème de ce magasin est qu’il est petit et donc on n’y trouve pas tous les produits que l’on cherche. Les fruits ne sont pas trop mal. En bref c’est un magasin qui dépanne bien.

Magasin propre et personnel sympathique mais prix beaucoup trop élevés!!!

Les caissières sont pas toujours très aimable. Ne demande jamais la carte du magasins. Déjà eu quelques soucis sur les produits, fromages crème fraîches qui avait tournée ! Les caisses automatiques sont quasiment jamais ouvertes.

Excellent magasin de proximité, indispensable quand on vit sur Allonzier. Personnel et gérant très sympathiques et serviables.

Beau magasin, bien rangé,personnel agréable. Les dates courtes sont bien placées (ils ont tous compris....)

Les caisses automatiques ne sont presque jamais ouvertes le midi, ou alors il manque clairement de personnes aux heures d'influences.

Il manque tout le temps des produits à notre commande... Dommage...

Magasin petit et cher. Cela fait des mois qu’ils repassent les même annonces sur France Travail, sans aucune réponse. Nous sommes des pions

Pour des courses d appoint, très bien fourni en charcuterie et fromage de la région

Je fais mes courses dans ce magasin depuis son ouverture et pas plus cher qu’ailleurs,les légumes sont frais et les fruits sont très bons.et frais jamais été déçu Le personnel est très accueillants et sympathique En ce qui concerne la boulangerie il y a du très bon pain que ce soit céréales ou pain de Savoie👍👍 et je vous parle pas des chaussons aux pommes super bon feuilletage Ainsi que les vendeuses souriantes

Il faut juste savoir que le drive est à récupérer à l intérieur à l accueil.Apres avoir fait trois fois le tour du bâtiment à la recherche d une borne drive,j ai eu une illumination qui m à dit de prendre des renseignements à l accueil, bonne idée, en effet ,c est la qu on prend son drive et son caddie avec les courses.Pas ideal pour moi donc je partage !

Magasin agréable, caissières très agréables aussi, jamais de longue attente mais les prix sont incohérents avec le slogan porté par la marque « valeurs fortes et prix bas », rien n’est bas en terme de prix dans ce magasin.

J ai été surprise du magasin bien aménagé en attendant mon rdv médical. A bientôt

Ce Super U est très bien, il y a de tout. le rayon bière est sympa, il y a toujours une petite bière originale à découvrir. Merci

Juste la station essence très propre mais avec des prix que j'espérais plus compétitif

2ans que je fais mes courses d'appoint dans ce magasin. On a toujours un petit regard mal placé pour voir si on ne vole pas quelque-chose 😅 même étant un client courant. 20€ le kilo de raclette nature ou Brézain et sans parler de l'attente pendant 10mins qu'une personne à la coupe arrive ! enfin ça c'est un rituel là-bas. Pour encore attendre personne à la sortie sans achat. Par ce que personne nous libère et les caissière qui nous regarde avec un comportement nié. On a donc eu le malheur ! De passer à côté pour pouvoir sortir du magasin. Et la caissière qui surgit en meuglant, Madame ! Vous, vous rendez compte de ce que vous faite ? Mais elle est sérieuse ? Déjà on est pas des chiens. De plus comment elle peu nous juger comme ça alors qu'on vient faire nos courses 2 fois par semaine dans se magasin a sourire toujours a des caissière en général disgracieuses. En plus que sa soit une caissière qui vient d'arriver j'ai du mal a comprendre sont comportement à jugé comme ça. La finalité c'est que j'irai dans un magasin de qualité autant pour les produits que pour le personnel bien plus aimable et serviable. Heureusement qu'on est entouré de carrefour avec pas mal de produits locaux.

Petit supermarché où l'on trouve de tout et de plutôt bonne qualité. Il manque à mon sens une âme, un esprit village avec une équipe plus souriante et avenante avec une envie de travailler pour les clients

Très bon magasin, j'aime bien y aller quand il me prend un ou 2 trucs mais pas pour faire toute mes courses.

Concerne super allonzier la caille Très déçu du comportement de la responsable de caisse, arrogante dans sa façon de traiter les clients. Sous ses airs mielleux j applique les consignes lorsqu'on a le titre de responsable, on fait preuve de diplomatie et de gestion de litiges.

Magasin clair, propre, l'essentiel pour les courses, et quelqu'un de souriant à la caisse .

Très beau magasin, beaucoup de produits tout ce qu il faut . Très bon accueil

Personne désagréable irrespectueuse et insultante. J'ai demandé à que mon chien puisse être dans le sas de l'entrée, même pas dans le magasin parce que il fait 37 degrés dehors. Parce que simplement la personne n'aime pas les chiens m'a obligé de laisser mon chien dehors sinon m'a demandé de bien vouloir partir. Je ne reviendrai jamais.

Les prix peuvent êtres très chers comparé à la normalité Française. Peu de produits sont à des prix normaux, il y en a mais pas beaucoup. C'est plus des tarifs Suisses.

Je fis une visite express dans le dit u. Je fus un poil déçu. Il est pas très grand, et un poil tristounet comme magasin. J'avais l'impression d'être un samedi soir dans la banlieue d'Annemasse, c'est dire. Bon mis à part ça, le personnel est très gentil, et ça c'est vachement bien. J'espère que monsieur u vous penserez à les augmenter parce que il faut savoir récompenser son personnel. Pour le reste ben ça dépanne bien! Bref c'est utile

Vos produits sont honteux ! Achat d'un Mont D'or la boîte tout cassé a cause du stockage et de la mise en rayon des produit. On trouve jamais rien dans ce magasin ! Vos légumes sont entrain de pourrir au bout d'un jour ! Prix très chères ! Les caissières viennent dire aux clients que le magasin ferme ses portes alors qu'il ai 30 minutes avant l'heure ! Honteux honteux !!!!

Je crois que ce magasin à un problème d emplacement, il manque cruellement de visibilité, réellement visible pour ceux qui connaissent, que de ceux qui habite en contre bas,cela est bien dommage ,il m arrive de vouloir m arrêté faire 2 ..3 courses, houpss trop tard passé pas attentif et hop trop tard.

Magasin à proximité du village, dépanne bien mais reste assez cher malheureusement ainsi que l’essence. Personnel sympa en revanche, je ne comprends pas qu’une employée vienne travailler avec la grippe au niveau de la fromagerie et en parle devant les clients au risque de les contaminer

Au top ce magazin Ils sont sympa. Bien achalandé Ouvert le dimanche et les jours fériés. Je recommande

Comme les décisions prises par notre cher (au sens honéreux) gouvernement ne sont pas assez contraignantes, Super U Allonzier La Caille a décidé de fermer la station à partir de 21h. Il est, de surcroît, précisé que cela permet de respecter l'arrêté préfectoral. Si vous l'aviez lu, vous auriez vite vu (2 pages de lecture, ça va aller ?!) que cela n'est mentionné nulle part. C'est juste une manœuvre d'abus (on commence à avoir l'habitude !.. ) pour forcer les usagers qui attendent pendant des heures pour (peut-être) faire le plein, à aller faire un tour et dépenser dans votre magasin. Tout le monde n'a pas des horaires de bureau !.. Je suis arrivé à 21h05 après 20 mn de route !!

Bon magasin bien agencé, on trouve pratiquement tout + carburant. Pâtisserie et fromagerie à l'intérieur. Grand parking etc.

bonjour;acheter des cotes de porc qui sentaient mauvais le chef de rayon me dit ca sent la viande...de la viande avariee je lui est dit..il m a pris de haut comportement intolerable...

Je met 2 étoiles parceque le magasin est beau. Mais dommage que dans un magasin aussi vide et tranquille le personnel de caisse ne soit pas plus aimable et arrangeant. J'avais oublié mon cabas dans ma voiture. J'avais une bonne dizaine d'articles, un enfant de moins de 2 ans à gérer. Jai voulu sortir avec le panier pour ranger mes courses je me suis fait aboyer dessus dans bonjour ni sourire comme quoi c'était interdit. J'ai demandé si je pouvais le ramener tt de suite que ma voiture était la. réponse tjs aussi aimable c'est non. Donc obligé de se débrouiller avec tout qui tombe par terre et le bébé qui court sur le parking. Alors je leur demande pas de gérer mon enfant ou mes problèmes mais un sourire ou un peu de sympathie n'a jamais tué personne. Au pire vu comme le magasin était vide elles auraient pu me surveiller par la baie vitrée pour être sûr que je vole pas ce magnifique panier en plastique. Mais a 3 à la caisse avec aussi peu de clients c'était pas top de me regarder galérer sans bouger

L'équipe de caisses manque de sourires, l'impression de déranger c'est dommage. Sinon le magasin en lui même est propre, juste faire attention au DLC

Accueil super les premières semaines, mais depuis peu caissière très désagréable, impatiente.. Quel dommage car l'ambiance était très convivial au début

Un espace neuf, très agréable pour faire ses courses ce n'est pas plein de mondes. Et une stations essence a coté, c'est vraiment agréable.

5 minutes après avoir fait le plein d'essence à la Station U d'Allonzier, le 25 décembre 2021, ma voiture qui a 5 ans, s'est mise à tousser. Ensuite le voyant de panne moteur s'est allumé. J'avais pris la bonne essence ( E10), j'ai vérifié. Verdict du garage : incident et destruction du clapet du réservoir d'essence. Il a fallu changer le réservoir en entier. Montant de la réparation : 1400 €.

Accueil très agréable les premières semaines mais qui n'a pas duré. Caissière très désagréable avec la clientèle ainsi que ses collègues devant les clients. Vraiment dommage. Ça ne nous donne plus envie de revenir Malheureusement...

Suite à ma commande de plateaux charcuteries et fromages je tiens à remercier votre cheffe de rayon Véronique . Les plateaux pour 6 personnes ont été réalisés avec un vrai professionnalisme. Je lui avait donné carte blanche pour le choix des produits.Tous les invités ont trouvés les plateaux de très bonnes qualités surtout les fromages de la région. Donc une visite s'impose si vous voulez passer un bon moment avec vos invités. Merci encore et continuez tous dans ce sens. Alain.

Petite supérette très pratique gérée par une équipe jeune et sympa. Choix restreints mais tout à fait adaptés à mes attentes, et une bonne surprise, le libre service en sachets pour des noix, lentilles, pâtes etc.

Première fois chez U Express et sans doute la dernière malheureusement. Magasin lumineux et calme, ça change des magasins avec une bande son en continue qui vous agresse durant toutes vos courses. Il est cependant dommage que nos courses se soient finie en se faisant agresser par la caissière a peine nos courses posées sur le tapis, sans un bonjour et sans aucune raison, nous sommes restés interloqué devant cette attitude qui a duré jusqu'à notre départ, belle manière de s'assurer que les clients ne reviendront pas...

Magasin tout récent très propre et très fonctionnel il paraît petit vue de la route du haut mais ai été agréablement surprise et il y a même une station service prix correcte j adore les produits U

Accueil parfait, hôtesse très agréable 👍🏻 Attention aux dates de péremptions et aux rayon fruits et légumes... les articles sont parfois abimés et j’ai au plusieurs fois la mauvaise surprise de découvrir des fruits et des légumes pourris en arrivant chez moi ( surtout le bio )

Depuis le temps qu'on l'attendait, il est enfin arrivé. Petit commerce de proximité bien achalandé. On y trouve tout ce dont on a besoin pour le quotidien sans avoir à descendre à Auchan. Le personnel est souriant et sympathique. Station service 24/24 h

Bon petit supermarché Personnel agréable C'est un petit supermarché alors normal de ne pas tout trouver Il est bien entretenu, propre et les prix sont corrects

Un magasin tout neuf où on trouve facilement les produits. Dommage, le rayon des fruits et légumes est un peut pauvre. Et aucun affichage à cette date du prix des carburants pour la station service.

Très beau mais les rayons vide et les dates de péremption à 3 jours... La station l'E85 est passé de 0.74 à 0.77 encore une fois dommage les autres n'ont pas augmenté ???je venais juste pour ça et faisait les courses en même temps Je parle pas du pain de mie ou il 3 paquet qui se battent alors que le rayon alcool est immense et plein ! Même constat avec mes voisins. Faites le nécessaire sinon les clients ne reviendrons pas.

Beau magasin malheureusement trop souvent peu remplie Aujourd'hui en passage en caisse 1 seule caisse ouverte j oublie mon portefeuille dans la voiture ..la réflexion de l hôtesse déplacée me disant :et bien on est pas passé !!!alors que je m excusé bref briffer certaine hôtesse dans ce genre de situation ne ferait pas de mal... Dommage