UBALDI.com Electro Cuisine Literie Salons Menton Magasin d'électroménager

Super bien reçu et renseigne par Paul Menton

J'acheter le lit et 3 machine électroménager. Il y a grand sélection pour mes besoins, je suis très contente d'éviter les problèmes avec l'outre boutique

Toujours bien reçu et conseils de professionnels un plaisir...bravo a toute la team d Ubaldi menton

Le personnel au top et très gentils ! Je recommande

Devant remplacer des housses de canapés qui a l achat ne posait aucun problème de remplacement cela fait 3 semaines que j attends une réponse et on ne dit que comme c est hors garantie le délai de réponse n est pas assuré. Donc acheter chez Unaldi n est pas un soucis mais le SAV reste le problème majeur… pas de réponse et en gros je dois attendre un point c est tout… Ubaldi plus jamais

Pas de numéro téléphone normal et évident dans le commerce. !!! J ai DARTY en CENTRE VILLE tellement plus pratique , tellement plus facile de contact....

Restez chez vous ! Venu pour un climatiseur mobile après avoir avoir déjà bien regardé les différents modèles sur internet. J'entre pour des renseignements plus détaillés, voir les modèles en vrai et obtenir des conseils avisés et je me retrouve dans un bureau à regarder un ordinateur avec quelqu'un qui n'en sait pas plus que moi. Inutile.

Des prix qui doublent d un jour a l autre !!!! vu sur le site hier 287 aujourdhui plus de 500 euros On demande un geste commercial refusé Pas de souci commande sur Amazon a 290 Dommage que les commerciaux ne soient plus motives J ai lu votre reponse qui n est pas correcte Je n ai rien commande ni sur votre site ni en magasin J ai signale qu un jour je regarde sur votre site la plaque electrique est a 287 euros et le lendemain en magasin et sur votre site elle est a plus de 500 euros votre vendeur nous a fait remarquer que les prix changent d un jour a l autre alors avant de me demander de retirer mon avis lisez d abord correctement mon message et je ne retire RIEN

Ben… C cher Ubaldi , article raffiné voir luxueux , le prix des canapés et fauteuils , excessif , c moins cher chez basika pour canapé en cuir électrique , et encore moins cher chez Conforama à Nice ! et il y a beaucoup plus de choix ! 🤷et aussi 2 ans de garantie comme la concurrence , et leurs matelas , ça devient très cher aussi je trouve ! Mais la maison fait crédit 😃👍uniquement pour les habitants du coin qui ne peuvent se déplacer 🤷😟…bon point , il n’y a jamais personne donc pas d’attente 😁

Très bon accueil. Un personnel très à l'écoute des clients et ce depuis toujours.

Après avoir donné ma télé, 2 × de suite au Sav, première fois les personnes qui rendent la télé qui viennent la redonner à la maison pour essayer la télé. Il me demande une clé USB et bien sûr ils ont oublié de me la rendre et ils l’ont gardé super et ensuite le deuxième personnage qui est venu comme c’est une télé qui s’accroche au mur il me l’a posé comme ça sans rien elle pouvait tomber d’un moment à l’autre. Faites attention au Sav c’est n’importe quoi très mauvais quand ils viennent. Faut les surveiller. Désolé de le dire mais c’est la stricte vérité.

Très bien accueilli. Personnel très sympathique. Très bons conseils.

Beau magasin,bien tenu,du choix,un personnel bienveillant.

Appareil acheté qui s'est avéré défectueux dès son branchement il me semblait logique qu'il soit changé directement en magasin mais non il faut le renvoyer soi même au constructeur. Pour moi c'est le premier achat qui sera également le dernier.

Un mauvais service après-vente. Une machine à laver commandée (entre autre ) en mars 2023: l’ouverture de la portière se casse (disent Ubaldi) et donc on m’offre aucune solution de réparation ! Je vais copier ici le mail que j’ai reçu aujourd’hui : Bonjour Madame, Monsieur Permettez-nous, avant toute chose, de vous exprimer nos regrets face aux désagréments que vous nous rapportez. Conformément à nos Conditions Générales de Vente (Article 12), la casse ainsi que tout dégât lié à une cause extérieure ne peuvent pas être couverts par la garantie. Nous regrettons de pouvoir donner une suite favorable à votre demande. En vous souhaitant bonne réception. Cordialement, Votre Service Après-Vente UBALDI !!!!!

Dommage un magasin comme il en manque à Menton. Malheureusement l accueil n est pas à la hauteur.

Moi j'aime UBALDI on y fait nos achats toujours accueillants et à l'écoute bravo tout le monde ! Merci beaucoup pour votre sympathie !! 7

Excellent accueil et très large gamme de frigidaire congélateur. Dispo du produit et livraison rapide

En tant que commerçant, je m’efforce de faire fonctionner les commerces plutôt que les géants d’internet. Nous nous sommes donc rendus à Ubaldi (entre autres) pour effectuer nos achats. Et malheureusement je le regrette déjà car quand à peine branché un appareil ne fonctionne pas et que la seule réponse du magasin est de me débrouiller à renvoyer celui-ci par colis, quel est alors l’intérêt de se rapprocher d’un magasin et d’un service pour faire les achats ? Les prochains se feront sur Amazone, comme ça en cas de problèmes, je comprendrais que je dois me débrouiller. Facile de vendre et de ne prendre aucune responsabilité derrière.

Pour la première fois je mets un avis négatif en ligne. Service de livraison déplorable. J'attendais un lit, le livreur a sonné et ne s'est pas donné la peine de monter l'article (prévue à l'étage). Au bout de quelques minutes je descends pour me rendre compte qu'il était parti !! Jamais vu cela de ma vie !! J'ai passé 4 appels au service de livraison, à Ubaldi qui m'a indiqué que je devais contacter directement le vendeur car il ne s'agit pas d'une vente en direct provenant de leurs stocks (je ne me m'étais pas rendue compte de cela mais toutefois je ne savais que les clients devaient gérer les problèmes directement avec les fournisseurs choisis par l'entreprise). Ils ne sont pas donnés la peine de gérer le problème avec leurs vendeurs / fournisseurs. Après donc plusieurs appels et messages sur le site du revendeur, je les ai eux en ligne. J'ai dû expliquer mon problème 4 fois chez DDP, en m'indiquant plusieurs choses à faire différentes, le statut a été finalement indiqué livré et je dois donc faire un recours. Si je souhaite annuler ma commande et être remboursée, je dois encore mener toute une procédure, remplir des documents pour prouver que le colis n'a pas été livré chez un voisin et attendre un mois pour prétendre à un remboursement. Donc je dois payer 2 lits. Pourquoi l'aurait-il été alors que j'ai ouvert la porte mais que le livreur était tout simplement assez pressé ? En tant que client je pense que les problèmes de livraison sont à gérer par le vendeur et non par le client. Bref c'est la dernière fois que je commande en ligne sur le site ubaldi.

Visite ce samedi 22 avril pour acheter un téléviseur. Nous sommes des clients réguliers de ce magasin, électro ménager, meubles etc...Peu de vendeurs ce samedi, un temps d'attente important , nous avions besoin de renseignements, on achète pas un téléviseur comme une tranche de jambon. Attente très longue donc. Nous décidons de partir, au rez de chaussée, nous devons aller chercher une vendeuse dans son bureau pour demander si un vendeur est disponible, le réponse est négative. Finalement, nous choisissons d'aller à Monaco à la fnac, bien reçus, rapidement et nous avons finalisé notre achat d'une valeur de 1790 euros.

Magasin et vendeurs nuls se mêlent de la vie privée des gens. Ça fait bien longtemps que je n’y mets plus un pied.

C'est la première fois que je signale mon mécontentement concernant la livraison notamment les livreurs qui ont eu un comportement déplorable aucun respect du client ,très mal polis .De plus ,une fois le montage terminé ils n'ont même pas pris la peine de débarrasser les residus de polystyrène jonchés au sol . Les livreurs ne sont pas du tout à l'image des vendeurs et du directeur d'ubaldi de menton , c'est bien dommage. .

Jen’ai jamais eu de problèmes avec ULBALDI (MENTION) LIVRAISON BONNE,VENDEUR TRES PROFESSIONNEL ET SYMPATIQUE RIEN A REJETTER

Bonne écoute suite probleme aspirateur . En fait il s agissait d une mauvaise utilisation...Équipe réactive et sympathique. Merci. L aspirateur fonctionne correctement.

Très bien les vendeurs agréable et très bonne accueil services et conseiller au top.

J'ai acheté une machine à glace en juin 2022, au bout de deux mois elle a cessé de fonctionner et je l'ai renvoyée pour réparation. On m'avait dit que cela prendrait deux semaines, mais cela fait maintenant plus de trois semaines. Le magasin ne peut donner aucune information quand il sera prêt et leur service client ne répond pas à mes e-mails. Très mauvais service. I bought an Ice machine in June 2022, after two months it stopped working and I returned it to be reparerad. I was told it would take two weeks, but it is now more than three weeks. The store cannot give any information when it will be ready and their customer service does not reply my emails. Very bad service

Accueil très sympathique. N'étant pas intéressé par les entrées de gamme qui sont une mauvaise économie, je trouve les produits que je recherche au prix de marché. Je recommande.

Une fois n’est pas coutume, mais là je me permets de laisser cet avis négatif sur Ubaldi . J’ai commandé un lit avec la promesse ( vraiment appuyée ) que mon lit arriverait à telle date . Le lit est arrivé avec quasi 2 mois de retard . Le problème n’est pas tant le retard mais le fait que personne de vous tient informé de quoi que ce soit durant toute cette période ! On est bien là avec des grands sourires dans la boutique pour vous faire signer le devis mais ensuite 0 suivi … Est-ce trop demandé de nos jours ??? Je passe sur l’attitude plutôt antipathique des livreurs qui sont venus installer ma literie . Un cliente vraiment très déçue .

Je suis très satisfaite d'Ubaldi Menton et de leurs vendeurs Audrey et Giovanni. Livraison gratuite, reprise du mobilier, ponctualité des livreurs efficaces. Je recommande ce magasin

Très bon accueil,personnel a l'écoute ,de bons conseils ,Le sourire en prime et ce qui n est pas négligeable livraison gratuite je recommande ce magasin

Beau magasin, accueil et vendeur(e)s sympa, bon prix et pour les livraisons c'est toujours au top. Je recommande

Très très mauvaise expérience. Avions commandé une salle à manger en février pour être sûr de la recevoir en avril! Nous l avons reçu en mai,il manquait mes notices ,puis deux charnières!et la table que nous venons de recevoir avec un manque de matière à un coin !!! Une catastrophe. .et pr finir un avoir de 100 euros devait nous être accordé, on attends encore .......

Bien qu'en sous effectif de personnel, le vendeur qui s'est occupé de nous, a pris le temps d'être à l'écoute et a bien répondu à nos besoins. Je recommande ce magasin à Menton 👍

Suite a l'achat d'un lave linge ce dernier a mal été installé par les livreurs . Un bruit assourdissant impossible de le faire fonctionner. Il a fallu attendre 10 jours pour le passage d'un technicien !! Après ma visite chez ubaldi menton on me renvoie vers un numéro de téléphone. Je ne retournerai jamais plus chez eux

Client de cette enseigne depuis une quinzaine d'années, le traitement de mon dernier achat l'a été comme s'il s'agissait d'une première fois, demande de justificatifs de domicile spécifiques et autre... 👎Chers vendeurs soyez plus large d'esprit !!

Accueil très sympathique. Le vendeur est à votre écoute et vous donne de bon conseil sur les produits.

Accueil sympathique avec le sourire. Vendeuse compétente et patiente, bonne relation client. Respect des normes d'hygiène. Parfait.!

Un super accueil, je cherchais à changer de télévision et grâce à leurs conseils qui vont dans le bon sens , j'ai finalisé mon achat chez eux (Samsung 4k). Je voudrais remercier plus particulièrement un vendeur avec des lunettes (Olivier je crois) il m'a été de très bon conseils, très courtois. Bref j'ai beaucoup apprécié ce magasin.

Très professionnel. Et encore une fois, livraison parfaite, très bon agents, ils repartent toujours en laissant très propre, et très sympathiques Cela deux fois que j'y vais maintenant cela cera mon seul fournisseur.

Comme d habitude j'aime beaucoup ce magasin il y a tout pour la maison et des produits à prix bas et des produits plus chers les vendeurs sont à l'écoute et très courtois

Super magasin sur 3 niveaux très bien agencé. Il faut lutter pour ne pas acheter. Personnel sympathique et très professionnel. Je recommande d'y faire un tour.

Je recommande le magasin UBALDI que je fréquente depuis longtemps. L'accueil et les conseils sont excellents. Literie,électroménager,etc,s'ils ne sont pas en stock peuvent être commandés,livrés et installés à domicile. Tout est de qualité et à prix très compétitifs. Un seul bémol,quand il y a trop de clients,le parking devient vite trop petit.

Magasin propre bien entretenu les vendeurs sont sympas les produits sont plutôt de bonne qualité les produits sont un peu cher par rapport à d'autres grande surface. N'oublie pas de mettre un petit pouce pour les commentaires merci👍

Contrairement à d'autres magasins d'électro ménager, Ubaldi met à la disposition des clients un véritable service après vente, c'est très appréciable. Vendeurs à l'écoute, bon accueil, large choix de produits. Dommage, parking un peu petit...

J ai attendu 35 minutes toujours pas de personnel pour acheter un lave vaisselle en partant on m'a dit qu'il était occupé avec d autre client donc je suis parti acheter mon appareil a conforama 👎0

Très bon accueil mais connaissances du vendeur limité. Sinon super offre concernant literie et service client de qualité. Livré à domicile et à l heure. Parfait

Très bon accueil. Magasin propre et agréable. Après visite sur le site internet je me suis rendue en magasin car le premier vendeur ne m'avais pas proposé toutes les offres qui sont plus intéressantes quand magasin. Donc vérifier d'abord avant d'acheter. Autrement mise à disposition d'un écran tactile pour accéder au site dans le magasin car tous les modèles ne sont malheureusement pas tous exposés. Fidèle cliente , achat électroménager ménagé, literie et cuisine équipée. Ravie par la rapidité de la livraison ainsi que par le suivi du SAV concernant ma cuisine. De plus la livraison est gratuite et c'est rare !!!!!Félicitations

Médiocre. Que des problèmes avec un très mauvais rapport qualité-prix. Dans le magasin le vendeur va vous vendre du rêve mais préparez -vous à vivre un cauchemar. Tout d'abord nous avons passez commande mi-juillet début octobre livraison du meuble tv mais il manque le plateau du dessus. Début décembre réception du plateau mais encore un problème il ne correspond pas au meuble depuis nous sommes toujours dans l attente. En ce qui concerne le canapé que nous avons acheté, le vendeur nous a vendu un canapé avec un tissu résistant et haut de gamme. Vu le prix du produit nous étions plutôt confiants mais nous avons vite déchanté en moins de 6 mois le canapé n a plus aucune forme, l'assise s'affaisse, le tissu gondole, les coussins du dossier n'en parlons pas. Nous avons recherché le canapé sur le site internet d'Ubaldi pour voir les avis mais la référence n existe pas et en magasin impossible de le trouver. Le service client est plus que médiocre aussi. Si j'ai un conseil à vous donner fuyez.

Parfait ! Une tv 55 4k acheté sur le site, livré en magasin, on me disais entre 9h30 et 10h30, a 10h un vendeur va la prendre dans le camion pour nous la donner. Un tres bon prix et un tres bon service, je reviendrais et en parlerais Ps pour geek : je sais 55 en 4k n'est pas assez, mais c'était pour une question de taille, la tv est dans un meuble et une hd coutait plus chers