Var Imagerie Médicale - Centre d'Imagerie Le France Centre d'imagerie pour diagnostic médical

En lisant l'avis de Laëtitia,il y a un mois , je suis tout à fait d'accord avec elle. Autant le manipulateur a été adorable, sympathique que la secrétaire fut horrible. Pas de Bonjour pas de sourire, elle vous aboie dessus et il vaut mieux rester calme face à elle. Elle m'a refusé ma carte de mutuelle prétextant qu'elle était militaire alors qu'elle ne l'est pas du tout puisqu' il s'agit de la mutuelle communale. Dommage que dans ce cabinet les médecins ne regardent pas les avis...

A fuir ! Secrétaire mal aimable au possible et se permet de faire de l’ironie sur votre état de santé. La manipulatrice n’en parlons pas ! Elle vous prend de haut et ça n’a pas l’air de la déranger. Suivie depuis 15 ans à Nice, le médecin demande une imagerie REFUS car par le dossier lié à la maladie depuis 15 ans sous le bras. Mais de quel droit ils se permettent de refuser ou non une mammographie avec ordonnance sous prétexte qu’ils veulent le dossier complet alors que j’ai besoin seulement d’une image !

Des médecins incompétent qui sélectionne qui doit être soigne ou pas !! Se permettent de refuser l'examen car le motif ne leur plaît pas alors que c'est validé par 3 médecins différents ! De plus les secrétaires font exprès de rien comprendre.

Radiologue très aimable et très professionnel. Gros contraste en ce qui concerne l accueil avec des personnes désagréables, irrespectueuses au possible et de surcroît totalement incompétentes ! Le seul service qu elles pourraient rendre à leur employeur serait de démissionner !

Alors autant la manipulatrice et le médecin ont été sympas autant les 2 personnes à l accueil mais au secours ! Déjà on enregistre notre arrivée à une borne qui délivre un ticket (visiblement vu la personne qui s'est plainte ça ne fonctionne pas puisqu'elle a fait le nécessaire et n'était pas enregistrée comme présente), mais en repartant on me demande sans bonjour sans sourire sans même me regarder de payer le tiers payant après un rapide coup d'œil sur ma carte mutuelle on m'aboie dessus il y a des mutuelles que l'on ne prend plus c'est comme ça c'est une décision médicale ! ...oui alors peut-être prévenir à la prise de rdv et le dire gentiment ! C'est vraiment un accueil catastrophique chaque fois que j'y suis allée donc là c'est la fois de trop. Certaines devraient aller bosser ailleurs qu'en contact avec une patientèle franchement. A FUIR

si vous pouvez allez ailleurs faite le très longue attente pour prendre un RDV IRM (1 heure) pour rien puisqu'il n'on pas l'appareil et qu'il ne vous donne aucun rdv secrétaires pas aimables du tout Je vous conseille d'aller directement à l'hopital suite à un désistement parce que j'avais demandé à être sur leur liste d'attente il mon appelé à 16h30 pour me donner rdv le 24 avril

Visité pour une hystérosalpingographie en janvier. Arrivée avec un peu d'avance, l'examen a été effectué lui-même avec de l'avance. Une attention particulière pour le manipulateur radio qui était d'une gentillesse, qui prend le temps de détailler le déroulé de l'examen. La radiologue, professionnelle. On repassera pour l'accueil, mais ce n'est qu'un détail !

Très bon accueil de la personne qui a fait la mammographie, par contre le praticien qui a effectué l'échographie était assez hautain. Avec moi les secrétaires ont toujours été courtoises, mais c'est devenu trop galère pour s'enregistrer, on devient secrétaire....Idem pour chercher les résultats vous parlez avec une machine. Bref je change de cabinet pour rencontrer des êtres humains et non pas des ordinateurs. Dommage

Ce jour je passe les portes avec ma fille de deux ans et demi de ce centre pour une simple prise de RDV pour un IRM cérébral..... Les deux secrétaires étant déjà occupées avec des patients, je lis les affichages présents un peu partout et je comprends que je dois m'inscrire à la borne pour annoncer ma présence et le motif de celle-ci. Je fais donc la queue pour m'inscrire à la borne. Une fois fait, le ticket m'informe que nous devons patienter en salle d attente pour la prise de RDV. Nous allons nous installer dans la salle d'attente où un monsieur attend déjà. Plusieurs longues minutes passent, et les patients qui étaient avec les secrétaires sont partis depuis, et d autres sont rentrés sans se présenter à la borne. Les secrétaires les ont pris en charge sans soucis. Au bout d'un moment, dans une totale incompréhension, je demande si je dois également faire comme tout le monde et ne pas respecter les instructions affichées et faire la queue directement au secrétariat car avec le monsieur nous attendons notre tour mais personne ne nous prend en charge. On me répond dedaigneusement: vous êtes là pour quoi ? j'indique donc qu'il s'agit d'une prise de RDV pour un IRM cérébral.. et on répond ah pour ça c'est pas avant juin et le planning n'est pas ouvert. D'accord. Donc je suis censée faire quoi ? Je dois partir c'est bien ça ? Non parce qu'on m explique rien en fait.. quand dois-je revenir etc. Bref lamentable. Sachant qu au préalable, j'ai appelé, et patienté plus de 11 minutes au téléphone pour qu'on me dise de me déplacer sur place au centre pour la prise de RDV.... accordez vos violons et soyez plus humain franchement.. on fait des bornes pour être reçu comme de la merde alors qu'on est déjà inquiet des examens que l'on doit faire. Vraiment très déçue.

Secrétaire désagréable, personne qui fait l’examen désagréable… seul intérêt les rdv en lignes !

Encore une fois ravie de ce centre d'imagerie ! La personne qui a fait mes radios était prévenante,douce et la radiologue rassurante et expliquant très bien les résultats. Aucun soucis avec les secrétaires. RDV à 14h45, arrivée 10 minutes avant, 15h je sortais ! Je recommande ce centre

Comment peut-on parler sur ce ton un des patients qui appellent simplement pour avoir un rendez-vous médical et ont donc un problème de santé, inutile de rajouter à cela une secrétaire désagréable au plus au point qui nous conseille même de prendre rendez-vous ailleurs ! Je suis outrée et effectivement pour le coup je vais prendre mes rendez-vous ailleurs.

On arrivedevant une machine pour s'enregistrer on fait le boulot des secretaires

Bon accueil, pas de retard, et explications claires . Pour une mammographie.

Secrétaire odieuse, je vous déconseille de lui poser des questions elle vous répond agressivement comme si cela ne faisait pas partie de son travail. Courage a ses collègues

Accueil déplorable : la secrétaire avec des lunettes rondes parle très mal, pas de bonjour, avec un comportement odieux. Un minimum de respect serait le bienvenue.

Rdv impeccable sans retard, les secrétaires souriantes et sympas, je reviendrai si besoin. Merci!

Ma fille de 9 ans est venu pour faire une échographie avec mon épouse, accueil impeccable de la secrétaire. Par contre le praticien qui a effectué l'échographie était d'une arrogance rare, un professionnalisme proche du néant et une nonchalance déconcertante. Facile d'avoir ce genre de comportement avec une maman et sa fille, mais déplorable pour un personnel soignant.

Deux rendez vous à passer avec le premier a 9h J’arrive à 8h20, à 8h40 les deux examens étaient passés. Au top ! Médecin prenant le temps d’expliquer et secrétaire accueillante. 5 min d’attente pour les résultats. J’étais reparti du cabinet avant meme l’heure prévu pour passer mes examens. Aucun frais à avancer. Je ne comprends pas les avis laissés .. Je recommande vivement ce centre

Je ne comprend pas les avis négatifs. Rien à dire, personnel charmant, rdv rapide et ponctuel !

Très bon accueil et attention de la part de l'équipe médicale et secrétariat. C'est difficile de faire mieux. Bravo

Pour une visite de contrôle faite ce jour, malgré mon erreur de centre (connaissant peu la ville) et mon retard, un accueil indescriptible. D’une humanité et d’une bienveillance sans commune mesure ! Merci à tout le personnel pour leur délicatesse, je suis repartie très apaisée par leur attitude et les résultats 🙏🏻

Bonjour, cette établissement est vraiment une honte, personnel d'accueil désagréable . Centre d'imagerie a éviter fortement.

Secrétaire désagréable ! Qui ne veux pas rappelez si désistement ! Et pas de rendez vous donné en urgence ! Heureusement à chabrand on ma donné un rendez vous en urgence

En effet je confirme les avis précédents concernant l accueil désagréable de la standardiste ... elle ferait mieux de laisser sa place à quelqu un d aimable

Arrivée à 9h24 pour prendre un rendez vous je me suis conformée aux instructions de la machine qui a été mon seul contact . A 9h55 sans un bonjour sans un regard en toute invisibilité je suis répartie. Je ne remettrai plus les pieds dans ce centre où l'absence d'accueil est particulièrement dissuasif.

Expérience téléphonique scandaleuse, secrétaire incompétente, je ne vais pas rentrer dans les détails de ce qui c est passé, mais c est invraisemblable d'être aussi nul. Ecouter les clients quand ils parlent et une remise en question sur votre personne serait bienvenue. Dommage de devoir juger un cabinet pour une personne, mais malheureusement le premier reflet d'une entreprise c est la secrétaire, à méditer.

J'ai pour habitude de ne jamais aller dans les établissements médicaux de Draguignan,car en général, l'accueil n'est jamais au rendez vous .en voyant les avis , j'aurais dû faire comme je fais d'habitude, m'éloigner de Draguignan,car oui , l'accueil,dans cet établissement,ce n'est pas la priorité.les femmes sont tranquilles et parlent entre elles ,comme si vous n'êtiez pas là.je comprends pourquoi la borne est à l'entrée ,pour éviter de les déranger. L'examen en lui même (radio pulmonaire) a été impeccable.le radiologue a été très courtois et accueillant,sacnaht mettre à l'aise ses patients ,le tout en 5 minutes chrono 👌en ce qui concerne les résultats,je suis restée 40 minutes à regarder les patients arrives, bien après moi ,sortir au fur et à mesure .la tension est montée très rapidement,car un monsieur, attendait depuis bien avant moi et avait une vie aussi .il a dû s'énerver pour être appelé,pas d'excuse à part le oui il y a du monde monsieur (pas sûr qu'il ait eu des résultats dans la minute,suite à son exaspération)de son petit air supérieur. A force ,j'ai fini par partir ,bien évidemment,sans mes résultats,car moi aussi j'ai une vie et que ça me passe au dessus de la tête que ces dames se racontent leur vie . Je ne recommande pas du tout et sincèrement,il vaut mieux faire un peu de route ,quit à sortir de Draguignan,afin d'être soignée correctement ! J'ai heureusement encore mon ordonnance,j'irai chercher bonheur ailleurs,ça m'apprendra à ne pas tenir compte des avis .

Très surprise par tous ces avis négatifs, arrivée à 10h30, inscription à la borne, assez simple , 2 minutes d attente pour une mamo plus écho .vraiment rien à redire ,très peu d attente pour les résultats ,secrétaire tout a fais correcte . Ressorti à 10h50 .parfait je reviendrai

Pour un premier rdv , aucun problème accueil au top , a l heure pour l examen , très bonne explication par le radiologue sur la préparation à cet examen. Très bon entretien pendant l examen. Merci , merci pour le professionnalisme de cette équipe , . Merci encore

Le 03 septembre 2024 j'ai été très aimablement accueillie pour une échographie. J'ai apprécié la compétence et l'attitude attentive du médecin. Je suis très satisfaite des services de ce Centre.

Dommage que je ne puisse pas mettre 0 pour les hôtesses d'accueil. Pour le reste je ne saurais jamais, puisque j'ai tellement été choquée par le je m'enfoutisme des personnes derrière leur écran que j'ai annulé mon RV. Personnel de santé moi même, j'ai honte pour elles. A priori la Direction a l'air de s'en moquer totalement. Faudrait boycotter ce centre. A oublier . Pourquoi sommes nous à la merci de personnel administratif malveillant a l'époque où on nous parle , de bienveillance,d'humanitude ...

Absolument parfait. Rdv obtenu rapidement. Pas d attente. Médecin très pro, gentil, explique calmement ce qu il fait. Accueil également agréable. Je ne comprends pas les commentaires négatifs.je recommande au contraire.

secrétaire hyper désagréable, je demande avant les radios combien il faudra regler car je n’ai que 16 euros, elle me dit ne vous inquiétez pas c’est moins de 10 euros. N’ayant pas de médecins traitants elle a voulu me faire regler 25 euros, résultat : je suis partie sans mes résultats et j’ai perdu du temps pour rien. de plus quand je suis arrivé j’ai patienté à l’accueil pour pouvoir poser ma question et elle m’a dit « passer par la borne »… bonjour dejà. bref, je n’y retournerais plus.

Efficacité redoutable! Rdv à 10h45, arrivée à 10h35, sortie à 10h50. Sourires, prise en charge, locaux . Je suis agréablement surprise et je tiens à vous féliciter même si je l'ai fait déjà de vive voix. Quand c'est bien, il faut le dire aussi!

Centre de radiologie très professionnel. De la prise de rdv à l’accueil, puis de la prise en charge par les manipulateurs radio et la lecture par le médecin radiologue, tout était parfait. Je ne comprends pas trop la note générale. Je recommande vivement ce centre d’imagerie.

J’ai eu rdv pour réalisé une hysterosalpingographie , un examen que je redoutais car on m’avais dis qu’il était très douloureux. Et à ma grande surprise je n’ai rien sentie ; les docteurs été très rassurante et à l’écoute. Je vous remercie

RV pris en ligne la veille de l'examen, plutôt rapide lorsque l'on sait que la plupart des centres sont surchargés. La manipulatrice, jeune femme brune, cheveux longs en queue de cheval, très sympathique, elle vous met de suite à l'aise. Pour ce qui est de l'accueil (très contesté dans certains commentaires) des secrétaires au nombre de deux, j'avoue ne pas avoir eu l'occasion d'être mal reçue, du fait qu'il faut s'enregistrer avec sa carte vitale à la borne située à l'entrée. Maintenant lorsque j'ai récupéré mes résultats auprès d'une des secrétaires, après un bonjour et au revoir mutuel, là encore aucun signe désagréable.

Aujourd'hui je vais récupérer une IRM la personne à l'accueil me lance un 'faut prendre un ticket' puis aller en salle d'attente. BONJOUR !!!! Je viens juste récupérer une IRM. J'ai d'autres choses à faire attendez votre tour. Super...la secrétaire et vu les commentaires précédents visiblement il s'en fichent d'avoir du personnel impolis . Un scandale d'agir ainsi avec les patients. Je vais devoir y retourner je BOSSE AUSSI MOI MADAME. Et si j'avais pu ne pas mettre d'étoile je l'aurais fait. Dommage pour le reste du personnel qui ne mérite pas ça !

J'avais rdv pour une radio et une échographie de la cheville. Dans l'ensemble, le médecin et la manip radio ont fait leur travail correctement. Mais la secrétaire est d'une incompetence affligeante, je ne sais pas si son but est de faire fuir les patients mais elle le souhaiterait qu'elle ne s'y prendrait pas autrement. Aucun sens de l'accueil, antipathique et limite désagréable, cette dame s'exprime comme un robot et n'explique rien. Bref, elle ne fait aucun effort et ne sert à rien, c dommage, cela gâche un peu la prise en charge. Je n'y retournerais pas, il y a mieux... s'exprime comme un robot

La secrétaire qui se nomme Cécile est très désagréable, je ne comprends pas comment on peut travailler dans le médical et être aussi odieuse et parler aussi mal aux patients. Je ne reviendrais plus juste à cause de la secrétaire

Je ne comprends pas tous les mauvais avis. J’ai appelé des dizaines de centre pour trouver un rdv en urgence pour une hystero ce sont les seuls qui ont tout fait pour me trouver une place. Et très bon accueil chaleureux de la secrétaire, de la médecin et assistante. Merci à elles

Jamais je n’ai vécu une expérience aussi désagréable ! Dès mon entrée la secrétaire se plaint de l’ordonnance qui n’est pas assez clair d’après elle, passons encore. Mais alors l’homme qui m’a fait l’échographie du pied je n’ai jamais vu ça : extrêmement désagréable, se plaint lui aussi de l’ordonnance, m’agresse car je n’ai pas la dernière radio, me dit que je ne suis pas claire dans mes propos et que cette échographie m’a été prescrite pour rien. Je me suis même demandée s’il allait vouloir me la faire. Voyant que je regarde l’écran, pousse un soupir très agacé et me dis « Bon je vais vous expliquer ». Bref si vous voulez aller sereinement à votre examen n’allait pas là-bas et si c’est quand même le cas je vous souhaite bon courage !

Je suis tombé sur le radiologue le plus antipathique qu’il m’est été donné de voir ! Aucun tact, aucune empathie, aucune gentillesse, une ordonnance soi-disant mal rédigée, alors que tout y est bien expliqué ! La sensation d’être une maladie imaginaire ! Et pour couronner le tout devoir reprendre rendez-vous pour finaliser l’examen demander. Sachez cher monsieur « je vous cite » que dans mon métier je ne suis pas payé à l’acte unique mais aussi à mon amabilité, à mon sens de l’accueil et à mon sens du devoir! Même mon médecin traitant en a pris pour son grade !! Je ne remettrai jamais les pieds dans ce centre d’imagerie !

J'ai eu une consultation le 30 mars, le médecin m'a donné une radio et un irm a faire. Le jour même, le service irm me dit que tout est complet pour le mois de mars et avril et rappeler la semaine suivante pour avoir une place au prochain planning de mai. Nous sommes le 18 avril, apres avoir appelé plusieurs fois par jour sans aucune réponse de leur part, j'arrive enfin a avoir quelqu'un qui me dit que je dois rappeler en mai pour etre sur le panning de juin... L'organisation est déplorable, obligé d'attendre 6 mois pour passer un irm? Avec pour excuse manque de personnel et trop de monde? Mais c'est leur problème, pas le mien. La santé des gens n'a pas à pâtir pour le manque de personnel. Embauchez

Bonjour, j ai téléphoné ce matin mercredi 8 mars à 9h j ai expliqué à une dame qui m a répondu que je désirais avoir un rendez-vous pour une échographie de la jambe droite. Cette dame m’a répondu très sèchement que je devais lui spécifier l exactitude de mon échographie…. Et je n avais pas mon ordonnance sur moi puisque j étais sur mon lieu de travail et que mon ordonnance était chez moi. Je lui ai bien indiqué que sur mon ordonnance était indiqué de sûr que c était une échographie de la jambe droite. Et elle m a dit sur un ton narquois et sec qu elle devait avoir plus de précision sur ma demande pour prendre rendez-vous sinon elle pouvait pas me donner ce rendez-vous J’ai donc raccroché à cette dame très désagréable et sans empathie pas contente et de mauvais humeur sûrement … je trouve lamentable l attitude de cette individu car j ai téléphoné de suite à un autre cabinet qui m a très bien accueilli au téléphone et m a de suite donné un rendez vous avec uniquement ce que j expliqué sans me demander d avoir l ordonnance devant moi uniquement en expliquant qu’il me fallait une échographie de ma jambe droite. Je suis responsable dans le commerce et j espère que la direction lui expliquera comment être polie et attentive aux demandes des patients. Ses problèmes on les garde chez soi et on fait bien son travail sinon on le laisse pour les ceux qui en demandent et qui seront professionnels. Merci de m avoir lu.

Je ne retournerai plus dans ce cabinet de radiologie que je connais depuis 2014.En effet j ai du revenir faire un examen de genou droit et genou gauche a 24heures d intervalle et je me suis faites engueuler par un radiologue très antipathique qui m a reproché d être là pour rien . Les secrétaires dès le départ de la prise de rdv m ont soutenus que je ne pouvais pas faire l examen des 2 genoux en même temps. Un comble car j habite à 25km du cabinet .Sage et Obéissante je me suis faites jeter. Un conseil N y aller pas . En tout cas pour moi c est FINI .

J'ai téléphoné et les secrétaires ont répondu rapidement. J'ai passé ma mammographie aujourd'hui , impeccable! Suite a une mauvaise expérience, je ne voulais plus en faire. Mais ce docteur femme m'a réconcilié avec cet examen. Je remercie beaucoup ce docteur femme pour sa gentillesse, sa compréhension et sa douceur. Merci pour votre humanité. Les meilleurs!

En tant que professionnelle et formatrice dans l’accueil physique des clients, j’ai pu constater lors de ma venue dans ce centre de radiologie le manque de politesse d’une des secrétaires qui dès que je suis rentrée dans le cabinet, ne m’a pas dit bonjour déjà d’elle même et ne s’est pas donné la peine de me répondre quand je lui ai dit bonjour. Désagréable et non souriante, elle s’est permise de me parler d’une façon sèche et scolaire me reprochant mon retard : examen prévu à 10h et arrivée à 10h01 !!! sans aucune compréhension malgré le fait que mon petit garçon en béquilles ne pouvait pas poser le pied par terre et par conséquent ne pouvait pas marcher rapidement. De plus, je lui avais expliqué que je pensais sincèrement que mon rdv était bien prévu pour 10 h et non 9h45 ayant reçu 2 mails de leur part, même si sa collègue avait noté sur mon ordonnance 9h45, ce qu’elle n’a pas manqué de me faire remarquer d’un ton agacé et peu cordial pour une personne étant sensé accueillir du public avec un minimum de courtoisie et de politesse. Je ne l’avais pas retenu, ni relu mon ordonnance étant un peu préoccupée par l’état de santé de mon fils ce qui à mon sens me paraît tout à fait légitime. Cette dernière ne s’est pas donné la peine non plus de me dire au revoir quand je suis partie. En revanche, j’ai trouvé le radiologue très gentil et accueillant comme que le docteur Rigole qui a été à l’écoute, disponible et professionnel. Cette personne de l’accueil aurait besoin d’une bonne formation sur l’accueil des clients ainsi que des cours d’amabilité envers la clientèle.

Je mets la note de 2/5 pour la simple et bonne raison qu'une des secrétaires est irrespectueuse, lève le ton sur certaine personne et même envers ses propres collègues, je ne suis pas le seul à faire la remarque. Hormis ce soucis : personnel accueillant et je remercie la patience et la gentillesse de l'autre secrétaire.