"Vélo - Etape" Magasin d'articles de sports

Très bien reçu à l écoute bien conseiller sur monvelo assistance électrique merci

Très bon accueil, bon conseil... Je reviendrai pour faire entretenir mes vélos (route, gravel et VTT). Montage de mes cales suite achat des chaussures ... Gratuitement

Très bon accueil. Dépannage rapide pour un câble de dérailleur cassé et ce pour un prix modique.

un magasin haut en couleur Jean louis trs a votre ecoute un gars qui connait VELO Patrick FONTAINE

J'ai acheté mon vélo de route chez Vélo Étape il y a plus de 5 ans maintenant, toujours de bons conseils, un entretien irréprochable. Un entretien et des conseils qui m'ont même permi de rallier Mornant à Barcelone la semaine dernière sans aucun souci ! Merci Jean Louis !

Bonne écoute,bons conseils, travaux faits ds les meilleurs délais

Accueil agréable +++ Boutique familiale, ou l'on trouve une qualité d'écoute et de service que l'on ne trouve plus trop avec les grandes enseignes. Le responsable à prit le temps de comprendre ma demande et il a résolu mon problème en quelques minutes. Je suis vraiment satisfait de ma visite et je ne peux que recommander ce magasin / atelier de réparation de cycles

Bonne accueil. Très conseille. Du Choix. Des marques et de la qualité.

Bien joué merci

Bon accueil très pro

Très satisfait de l'achat d un VTT tout suspendu. Bon rapport qualité prix. Bien conseillé.

Vraiment satisfait ,cela fait plusieurs fois que je fais l'entretien et les réparations sur mon vélo tout est parfait .Très à l'écoute,le patron vous renseigne bien et aucunes mauvaises surprises sur les prix bref je recommande sans hésiter

Un accueil déplorable au téléphone. Pour une simple demande de renseignement, on m'a envoyé balader avec agressivité ! Je suis restée interloquée.......Dans le commerce, la moindre des choses c'est avant tout la courtoisie. Hélas, ici peu de savoir vivre visiblement. Je n'irai donc pas me servir chez ce monsieur et ne ferai pas de pub non plus. Dommage qu'il faille mettre des étoiles pour publier un avis...Cette enseigne n'en mérite aucune.

A fuire... Personne ingrate, pas commerçant du tout. On dérange quand on y va.

Me PEILLON à toujours été de bon conseil et très professionnel. Qui plus est sympathique. Niveau prix, cela est correct .

Bonjour , Un accueil génial Je venais de crever il y a 15 min et 5 min plus tard j'ai eu une nouvelle chambre à air .! Je précise nous étions un samedi et c'était 17 h En plus 7 € c'est vraiment très sympa de votre part Merci beaucoup ! 🙂

On a vraiment l'impression de déranger. Next

Personnelle serviable sympathique et très professionnel

Aucune dernière réparation n'a été bien faite Demandé pour la réparation, l'ajustement et l'entretien Mais c'est fait à la française car le corona ne pouvait pas revenir La dernière fois, ça a pris du temps Pas amusé

Devant acheter 2 casques, des pédales automatiques, des chaussures et des pneus pour mon VTT, le vendeur ( le gérant je pense) m'a proposé un casque et sans rien me dire est parti bricoler un vélo...a moins que je sois tomber sur le technicien de l'entreprise qui n'etait pas formé au commerce...du coup et bien je suis allé voir ailleurs et il ne me reverra pas ! comme disait un commentaire précédent c'est pas vélo étape mais les clients je m'en tape !

Accueil agréable Choix et Conseils de qualité

Travail impeccable, de bons conseils. Je recommande.

Impeccable. Très bon boulot. Franc, Donne de bon conseil, cible bien l’attente du client, sans forcément vous pousser à acheter tel ou tel produit rien que pour pousser à acheter, ils préfèreront vous aiguilliez au plus juste. Personnellement depuis 2016 ce sont les seuls à qui j’achète et confie des vélos et j’en suis parfaitement satisfait. Je recommande.

Très bon accueil connais son métier très pros je recommande vivement et surtout à l écoute

sans voir mon vélo et simplement pour un régalage des freins que certes j'ai acheté en ligne je me suis fais jeter avec un air très ironique ça marche bien en ce moment pour le vélo

J ai attendu 30 mn pour une attaché rapide

A fuir ! Ne prends pas les vélos achetés sur internet... J'étais venu pour un réglage de frein et une révision, il a refusé de le prendre en charge... Je déconseille fortement cette personne qui n'est pour moi pas du tout commerçante... La moindre des choses c'est d'accueillir convenablement vos clients (vélo acheté sur internet ou non). Et parallèlement, mettre a jour vos horaires car se pointer au magasin un jeudi après-midi, annoncé ouvert sur le site et voir une fiche avec écrit Fermé les jeudis après-midi, ce n'est pas très pro non plus...

Très bon professionnel à l'écoute du client. Lorsque l'on rencontre un problème on est heureux d'avoir choisi un vrai spécialiste plutôt que la grande distribution. Mes VAE (s) ne s'en portent que mieux.

Très pro et sympathique

super pro très bon rapport qualité prix

Tres bon magasin de vélos !

Réparation par très chère et bien réalisée. Je recommande cette enseigne.

Le propriétaire n est pas sympa, pas bon en mécanique et nul en conseil. Je ne comprend pas comment ce magasin arrive à tourner. Plutôt que vélo étape, le magasin devrait s appeler velo j m en tappe !