Volvo ABVV Chantilly Concessionnaire Volvo

Excellente expérience client avec Alexandre et Giovanni, commerciaux de la concession. D'abord bien accueillis et renseignés au sujet d'un véhicule d'occasion, la procédure d'achat a été particulièrement facile et fluide jusqu'à la livraison de la voiture. Équipe très sympathique et compétente qui saura répondre à vos questions, nous recommandons. Merci à eux!

J'ai acheté un véhicule d'occasion (Skoda Karoq) dans cette concession auprès de M. Guillemin. Je suis entièrement satisfait de l'état du véhicule (entièrement révisé et parfaitement nettoyé) et de la qualité du service qui m'a été apportée. Bien que très éloigné de Chantilly, j'ai été informé tout au long du processus d'achat et la vente s'est très bien déroulée. Le véhicule a été livré à mon adresse, j'ai ainsi évité de longues heures de route fatigantes. Je n'hésiterai pas à faire appel à ABVV pour l'achat d'un nouveau véhicule dans le futur. Ce sera cette fois une Volvo, marque j'apprécie fortement.

Achat Volvo Xc40 d'occasion. Le premier contact avec Fabien s'est fait par téléphone via le site La centrale. Il a su répondre à toute mes questions et demandes, peinture refaite là où il y avait des rayures, pneus usés changé etc... (photo à l'appui) J'ai pu lancer la commande à distance dans de bonne conditions. Lors de la livraison nous avons été reçu par Fabien et Alexandre qui étaient pleins d'attentions. Alexandre nous a présenté la voiture pour partir dans de bonne conditions, un commercial qui connaît très bien son produit c'est appréciable. Merci à Fabien, Alexandre et Giovanni. Je viens modifier mon avis 6 mois plus tard: Après quelques mois d'utilisation du véhicule, je constate une sur consommation d'huile moteur (j'ai besoin de faire le plein d'huile tous les 3000km). Habitant à 700km de Chantilly le diagnostic est fait dans mon garage Volvo près de mon domicile, la solution serait de changer la segmentation. Le chef d'atelier de Boé me dit que la garantie ne veut pas prendre en charge les réparations et qu'il ne peux rien faire de plus... Heureusement que Fabien Bourbier a été à mes côtés malgré la distance pour faire les démarches, à savoir demander une prise en charge commerciale de la marque Volvo et appuyer mon dossier auprès de Cargarantie. Conclusion: Après de longs échanges de mails la réparations va être pris en charge. Un grand merci à Fabien pour sa disponibilité et son professionnalisme. C'est rassurant d'avoir un commercial qui en plus de vendre les voitures, accompagne ses clients après la vente pendant des mois.

Achat il y a deux mois d’un xc90 2024, niveau accueil ok mais quelle déception quand le soleil a pointé son nez. Vendu le véhicule sans être prévenu qu’il avait déjà subit un choc, carrosserie mal refaite (pris en charge par Volvo) mais le véhicule est très décevant. passé à une certaine vitesse niveau porte conducteur bruit d’air qui pénètre insupportable, à cause des réparations plusieurs couleurs de noir sur un véhicule soit disant prénium c’est pas acceptable de plus très mauvais travail sur l’ensemble du véhicule d’un polissage mal effectué du coup effet 3D et micros rayures sur l’ensemble du véhicule. De plus nous venons de nous rendre compte que les pneus sont aussi très usées, la ventilation en vitesse deux est ultra bruyante pour du prenium bref déçu de cette achat à plus 72k. Un mail envoyé pour une demande de rachet sec du véhicule car nous n’en voulons plus aucun retour à ce jour. Première et dernière fois chez Volvo. Si nous voulons nous débarrasser du véhicule je vous dit pas la perte financière en deux mois.

Client depuis 2019 chez ABVV Chantilly, je tiens à souligner le professionnalisme et l’excellent service de toute l’équipe. Un grand merci à Fabien, Alexandre et Giovanni pour leur accueil chaleureux, leur écoute et leurs précieux conseils. Que ce soit pour l’achat, l’entretien ou le suivi de mon véhicule, ils ont toujours été disponibles et réactifs. Une concession où l’on se sent en confiance, avec un vrai sens du service client. Je recommande sans hésitation !

Premier achat chez Volvo sous la recommandation d'un ami, un accueil de qualité, préstations haut de gamme. Un grand merci à Fabien passionné,à l'écoute, vraiment au top, ainsi qu'à Alexandre pour toutes ses explications. Nous recommandons vivement.

Super experience d’achat de voiture avec Fabien. Tres chaleureux. Belles explications du véhicule avec Giovanni. Merci.

Livraison de notre Volvo XC60 Hybride. Fabien toujours aussi efficace et attentionné. Son professionnalisme est tout simplement exemplaire. Pour la prise en main de cette nouvelle voiture, Alexendre et Giovanni ont été très pédagogiques et m’ont permis d’être prêt pour mes premiers KM avec cette magnifique voiture. Bravo à toute l'équipe et merci pour votre accueil chaleureux.

Nous avons été très bien reçu par Alexandre pour l'achat d'un véhicule d'occasion. La livraison a été faite dans les temps impartis après quelques petits travaux et contrôles. l'adjoint d'Alexandre nous a donné toutes les informations à la prise en main de la voiture. Nous recommandons cette concession .

Très bon accueil, bravo à Alexandre pour son professionnalisme et à l équipe pour la préparation de la voiture.

Grace à mon avis Google, on m’a recontacté et trouvé une solution et une réparation à la hauteur de mes espérances sur mon Volvo. (Même problème pendant 1 mois - toutes les semaines au garage) Ça a été compliqué de se faire entendre mais ça fonctionne ! Merci à Olivier et son responsable d’avoir pris les choses en main afin que je puisse partir en vacances sereinement.

J’ai été accueillie par Alexandre, en recherche d un véhicule d'occasion. Alexandre a fait preuve d’une grande disponibilité et à l écoute de ma demande. Très professionnel ,disponible et consciencieux. Je recommande vraiment cette concession.

A fuir j'ai commande une pièce volvo Ils mon répondu qu'il fallait attendre 4a5 jours pour avoir la pièce jusqu'à la tout va bien,sauf que après une semaine d'attente et véhicule immobilisé et pièce payé La pièce n'a pas été commandé ce n'est pas acceptable de la part d'une concession

Grand merci à l'équipe Volvo, notamment à Fabien, Alexandre, Giovanni et Sophie !! La livraison de ma XC40 en décembre s'est très bien déroulée avec le support de professionnels à l'écoute du client. Le plaisir d'avoir continué chez Volvo reste entier!!

Habitué des lieux ( j’en suis à mon deuxième véhicule) , je recommande pour l’efficacité et le professionnalisme d’Alexandre et de Fabien : il n’y a pas que l’aspect commercial, il y a également le côté humain : c’est la raison pour laquelle je reviens avec plaisir dans cette concession, même pour y prendre un café en bonne compagnie 😊

Très bon contact avec ces Messieurs Fabien et Alexandre. Très professionnels. C’est pour cette raison que c’est notre 3eme véhicule Volvo. Bien Cordialement M et Mme Noury

Merci à l'équipe Volvo et plus particulièrement à fabien, alexandre, giovanni et Sophie !! Livraison du nouveau xc90 livré dans les temps. Equipe vraiment à l'écoute de ses clients. Volvo pour la première fois, produit magnifique et très confortable. Encore merci pour cette belle livraison et à très bientôt sur les routes 😉

Merci à Fabien , Alexandre et Sophie pour leur professionnalisme, écoute active. Une équipe aux petits soins pour leurs clients. Nous sommes confiants pour la marque Volvo et la concession ABVV.

Journée pluvieuse mais heureuse, au pris possession du XC40. Un grand merci à Alexandre et Jovanni pour leur accueil et professionnalisme.

Mise en mains de notre nouvelle Volvo XC40. Comme à chaque nouveau véhicule c'est parfait. Accueil, professionnalisme, qualité des informations et conseils. Excellent garage que nous recommandons à notre famille et à nos amis. Merci à Alexandre, Fabien et Giovanni.

Nous venons de réceptionner notre 2ème véhicule Volvo. Un grand merci à Fabien Bourbier pour sa gentillesse et son professionnalisme sans oublier Alexandre et Giovanni

Nous venons avec mon épouse de prendre possession de nos nouvelles Volvo (V60 et EX30) au sein du groupe ABVV, à la concession de Chantilly. Fidèle client de la marque (8ième Volvo) mais également du groupe ABVV, comme d'habitude nous avons été servis par Fabien, que nous remercions vivement pour son relationnel client et écoute ainsi que toute l'équipe (Alexandre, Sophie et bien d'autres...). Nous avons une fois de plus été très touchés par leur gentillesse et leur service, même après avoir pris possession de nos voitures. Nous ne pouvions pas mettre autre chose que 5 étoiles tellement nous sommes ravis. Bien entendu nous recommandons sans hésitation.

Bonjour, Nous avons réceptionné notre toute première voiture chez Volvo. Nous sommes ravis et heureux de découvrir un véhicule aux prestations de grande qualité. Concession et interlocuteurs à la hauteur de la réputation de la marque! Merci à Fabien et son équipe pour leur professionnalisme!

Second achat dans cette concession. Un grand merci à Fabien pour son accueil et son professionnalisme, Sophie pour l'accompagnement des démarches administratives et Giovanni pour ses explications très claires sur ce nouveau véhicule ! Merci à tous.

Mon première expérience chez un concessionaire et c’est vraiment avec un énorme plaisir et sincérité que je rédige ce review. Fabien a été professionnel et très accommodant pendant tout le process. Je t’en remercie infiniment. Mes remerciements vont également auprès de Alexandre pour le service, le support Tech. Merci à toute l’équipe ABVV chantilly. Encore merci Fabien. Amicalement, Bassirou.

Voiture immobilisée 2 mois pour l'attente de réception d'une pièce (pièce défectueuse, sous garantie), révision effectuée par la même occasion mais aucun geste commercial !! Facture de révision reçue directement via une mise en demeure... 2 mois de leasing perdu... Le responsable du garage s'en moque. Chez Land rover depuis 6 ans, je suis très satisfaite d'être retournée chez Volvo qui offre une vraie qualité de service.

Merci à toute l'équipe pour leur accueil lors de la réception de notre véhicule, très bon accueil ,explication du véhicule au top et pour finir des cadeaux super sympa..... encore MERCI c'est cela le commerce .

Client depuis des années dans cette concession je suis très content du service reçu. Les problèmes rencontrés ont été solutionnés rapidement et efficacement. Mr Bourbier et son équipe sont à l’écoute des clients.

Un énorme MERCI à Fabien et Alexandre. Un très bon accueil et des très bon conseil pour l'achat de mon nouveau VOLVO XC90 de quelle je suis super contente . Encore une fois un grand merci pour Fabien qui à donner des très bonnes conseils pour la configuration de ma voiture. Un vrai professionnel de son métier.

On a été accueilli par le M Renaud de manière très chaleureuse, avec un accompagnement impeccable et une attention aux desires du client remarquable ! Le moment de la livraison a été particulièrement soigné avec un traitement qu'on peut définir de luxe à la hauteur du blason Land Rover ! C'est sûr que si je dois changer de voiture je retournerai chez eux ! Merci encore à M Renaud et à toute l'équipe .

Excellente expérience chez ABVV Volvo Chantilly. J’ai été très bien accueilli et accompagné lors de mon acquisition par Fabien et Alexandre. La préparation du véhicule était parfaite. Lors de la réception de mon XC60, j’étais guidé sur les différentes fonctionnalités du véhicule par Alexandre, Merci à vous pour votre professionnalisme, votre bienveillance, et votre gentillesse.

Vendeur : Alexandre. Je recommande ! Il a su m’aider à résoudre un dossier sinistre afin d’accélérer l’achat de mon nouveau véhicule. Alexandre est plus que pro et est à l’écoute et très dispo !

Excellente expérience à tous les niveaux. Accueil exceptionnel de Fabien et d'Alexandre ainsi que toute l'équipe. Merci à Fabien pour son professionnalisme , sa disponibilité et sa bienveillance. Enfin une concession qui sait parler aux femmes.... Merci également à Alexandre pour sa disponibilité et son professionnalisme lors de la livraison de ma voiture Je recommande cette concession à 1000% :)

Un grand merci à Fabien et son équipe. Nous avons très bien été accueillis dès notre première fois dans la concession. Fabien a été très disponible, rassurant et professionnel en ce qui concernait toutes nos questions et démarches. Véhicule d'occasion (XC40) récupéré en super état. Alexandre nous a bien expliqué les fonctionnalités du véhicule - top ! Le champagne et le bouquet de fleurs ont été très appréciés - un vrai service 5 étoiles avant et après l'achat. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Excellent service ! Nous avons été accueillis par Fabien qui est très professionnel, sympathique et disponible. Lors de la livraison de notre véhicule, Fabien et Alexandre ont pris le temps de nous expliquer toutes les formalités et fonctionnalités de la voiture. De plus, les attentions (champagne et bouquet de fleurs) ont été très appréciées. L'expérience client était 5*. Un grand merci à Fabien et son équipe.

Merci Alexandre pour l’accueil si chaleureux , les explications pointues, la vente et la livraison parfaitement réalisées ! Alexandre est un vendeur très professionnel, accessible et humain . Nous recommandons sans hésitation ! Merci ! Le 19/09/24.

Que dire….à par merci pour votre accueil très chaleureux. N’étant pas de la région et étant intéressé par un véhicule, Abvv a répondu à toutes nos demandes, nous avons pu voir le véhicule directement en FaceTime avec toutes les informations. Nous sommes très heureux d’avoir acquis notre nouveau Volvo xc60! Un point que je souhaite souligner généralement après avoir acheté un véhicule dans un garage, les demandes ou l’attente de réponses sont négliger ou sans suite ! Voilà pourquoi je mentionne monsieur Alexandre Pruvost pour sa grande générosité et sont investissement même plusieurs semaines après l’achat du véhicule, toujours à l’écoute et pret à répondre aux questions un vrai plaisir! Je n’oublie pas sont bras droit monsieur Giovanni pour sont accueil et sont amabilité. Pour la succession de notre xc60 nous referons appel à vous merci. Cordialement Monsieur et madame Casa

J'ai fait un achat d un véhicule d occasion Renault . J'ai été reçu par Alexandre Pruvost et tout à été suivis par ce vendeur. L'accueil, les informations ainsi que la livraison ont été incroyables. Un grand merci et pourquoi pas refaire appel à Alexandre à l avenir pour un autre véhicule de la marque VOLVO.

Achat d'un véhicule d'occasion le 06 sept, excellent accueil et grand professionnalisme d'Alexandre, rarissime de nos jours, notamment lors de la phase de vente et essai, sobre efficace et sans forcer la main. Les attentions surprises lors de la livraison ont été très appréciées également, sens de la relation client certain dans cette concession !

Je tenais, Fabien, à vous exprimer mes plus sincères remerciements pour la qualité exceptionnelle de votre service lors de l’achat de mon véhicule XC90 T8 Ultimate. En tant que client fidèle de la marque depuis de nombreuses années, j’ai particulièrement apprécié votre professionnalisme, votre écoute attentive à mes besoins, ainsi que votre réactivité. Vous avez su comprendre mes attentes et m'accompagner avec une grande gentillesse tout au long de ce processus, ce qui est rare et précieux. Je voudrais également remercier Alexandre pour la prise en main du véhicule. Son expertise et ses explications claires ont été d'une grande aide pour me familiariser rapidement avec toutes les fonctionnalités du véhicule. Ensemble, vous formez une équipe remarquable et je suis très satisfait de l'accueil et du service reçus à la concession ABVV Chantilly. Merci encore pour tout.

Excellente expérience. Accueil SAP de première classe, disponibilité et qualité au rdv. J’ai appelé pour un problème de capteur caméra, rdv le matin même ! Une concession de voiture remarquable en ligne avec la marque et surtout rien à voir avec les confrères de Paris ! Merci

Un énorme merci à Fabien qui nous a accompagné dans l’acquisition de notre véhicule avec gentillesse, bienveillance et le plus grand des professionnalisme ! Toujours disponible et à l’écoute, c’est un vendeur passionné qui, par tous les moyens, cherche à nous apporter réponses et satisfaction. Une prestation complète et de grande qualité, je remercie également Alexandre qui s’est chargé de tous les détails techniques et a su répondre à toutes nos questions. Nous sommes pleinement satisfaits de notre achat, merci à toute l’équipe :)

Nous avons acheté notre voiture chez ABVV et nous en sommes ravis ! Super accueil, joignable très facilement, à l’écoute et surtout très accueillant. Nous remercions Flavien et Alexandre pour leurs temps leurs gentillesse et leurs professionnalisme. Je vous conseille très fortement.

Je souhaite vous partager ma très, très bonne expérience chez ABVV Volvo Chantilly. J’ai acquérir ma première Volvo dans cette concession. J’ai été très bien reçu et accueilli par Fabien. Une réception de véhicule impeccable avec un accompagnement de bout en bout. Lors de la réception de mon XC60, j’étais guidé sur toutes les fonctionnalités du véhicule par Alexandre, qui est à l’écoute, passionné et qui prend vraiment le temps de vous expliquer le fonctionnement de la voiture. Vraiment rien à redire à la prestation, elle complète, avec passion, bienveillance, la gentillesse.

Merci à Fabien pour son temps accordé lors de la livraison de mon véhicule d'occasion. Un superbe travail à été réalisé par l'atelier et la carrosserie, un grand merci à l'équipe Heico pour la personnalisation du véhicule. Cela fait plaisir de travailler avec des passionnés Volvo. Je recommande vivement.

Un grand merci à toute l’équipe ABVV Chantilly. C’est mon 3eme véhicule neuf dans cette concession et c’est toujours avec autant d’enthousiasme que Fabien est à l’écoute de ses clients. Les explications et les nouvelles fonctionnalités m’ont été montrées avec beaucoup de professionnalisme par Alexandre. Je remercie également toutes les équipes qui font le suivi de mes véhicules et qui m’accueillent à chaque fois chaleureusement.

Accueil sympathique et professionnel. Merci à Fabien pour son écoute par rapport à nos attentes . 1 grand merci également à Alexandre pour son professionnalisme concernant les questions techniques de la marque Volvo inconnu pour nous . Concession très propre . Merci à l équipe.

Mon époux et moi, nous avons eu la chance d’être accueillis et pris en charge par Fabien qui a su être à notre écoute et a su nous guider pieux choisir le bon véhicule et les bonnes options. Nous avons donc acheté deux véhicules dont nous sommes très satisfaits. Si vous voulez être bien pris en charge et ce avec le sourire, demandez Fabien.

Des équipes passionnées, chaleureuses, disponibles et bienveillantes. Ma première expérience en concession et mon premier véhicule neuf. Encore un énorme Merci à Fabien et Alexandre pour cette magnifique journée lors de la remise des clefs. Le véhicule est tout simplement magnifique ! À très vite.

Très satisfait de ma nouvelle XC90. Bien qu’achetée d’occasion, j’ai l’impression de conduire une voiture neuve. Tout est nickel. Un grand merci pour les conseils, le suivi et le professionnalisme de Damien et de l’équipe. Concernant la voiture, nickel sur un long trajet. Dans la neige le mode off road associé à 4 pneus neige est très efficace malgré le poids de la voiture. La sérénité Suédoise à Chantilly!