VOLVO MARNE-LA-VALLÉE - Groupe Autosphere Concessionnaire Volvo

Prise en charge parfaite et problème résolu rapidement, merci au professionnalisme du mécanicien

Super agréable personnelle aux top a recommander moi pour moi part je suis super ravie

Garage très professionnel, accueil au top, Benoît est excellent en conseil y compris l'équipe sur place. Je viens exprès d'un autre département pour ce concessionnaire qui m'a fait apprécier la marque et la qualité chez eux, je recommande fortement.

Super accueil de Benoît et Anne Je recommande ce concessionnaire Service impeccable

Toujours un plaisir de se rendre à la concession Volvo où l'ensemble du personnel est agréable. RDV aujourd'hui pour l'entretien de mon véhicule : service premium de l'accueil le matin à la reprise véhicule le soir. c'est toujours très agréable de retrouver son véhicule lavé, propre intérieur et extérieur. Merci tout particulier aujourd'hui à Benoît qui s'est montré à la fois très professionnel et chaleureux.

Excellent accueil client et prise en compte de mes besoins chez Volvo Montevrain. Très bonne expérience client, merci à Benoît pour son professionnalisme.

Venu pour une révision et un remplacement de toit ouvrant fissuré. Cette concession Volvo est très professionnelle Benoît est aux petits soins avec ses clients. Je recommande le service.

Accueil très agréable. Toujours efficace et arrangeant. Merci Benoit.

Pas top du tout je cours depuis 3 mois après la direction pour me faire rembourser un malus prélevé 2 fois !!!

Ma cinquième Volvo d'occasion et toujours un service impeccable. Merci particulièrement à M. Marin pour son écoute et sa réactivité. Très satisfait de mon véhicule.

N’étant pas de la région j’avais un problème de niveau à régler avant de d’y retourner. Bien que n’ayant pas de rendez-vous le nécessaire a été fait pour remédier à mon problème. J’ai été accueilli très chaleureusement par l’ensemble de l’équipe présente et je les remercie encore. À.Yon

Client de Volvo Marne la vallée depuis un an, j'ai pu constaté un accueil agréable appuyé par un avis technique que j'ai pu apprécié. Un grand merci à Monsieur Benoit Battu pour sa capacité d'écoute teintée d'humour. De plus, j'ai apprécié le lavage intérieur/extérieur de mon véhicule. Je ne regrette pas d'avoir choisi cette concession

Je suis venue faire mon premier entretien de véhicule , un accueil agréable , à l'écoute et Mr Malet est très patient et professionnel . Un des concessionnaire Volvo les plus performant . Bravo à toute l'équipe .

Accueil et travaux impeccable. Grand merci a l’equipe Volvo 77.

Très bonne expérience lors de notre achat d'un véhicule d'occasion. Nous avons été bien accompagné tout au long du processus et même après. Un remerciement spécial à M.Marin qui nous a suivi sur notre dossier et qui continue encore à répondre à nos questions.

Première expérience pour l’acquisition d’1 véhicule d’occasion à distance ( 1 expérience pas facile à mon âge,mais je me suis lancé tout de même) Après avoir essuyé de nombreuses expériences peu rassurantes,mon dévolu s’est porté sur 1 véhicule Volvo Xc40 T4 proposé par la concession de Montevrain. 1 et contact téléphonique avec Mr Marin qui a su répondre à toutes mes questions et me rassurer sur ce que représentait précisément le label Volvo Selekt. Autre souci de mon côté la distance géographique...Après avoir su acquérir toute ma confiance,Mr Marin m’explique que sa concession se trouve à 5 mn de la gare TGV de Disney Paris et qu’il vient régulièrement chercher ses clients. A mon arrivée Mr Marin était sur place pour m’accueillir et à notre arrivée à la concession après 1 café pris dans 1 espace feutré et chaleureux j’ai pu découvrir mon véhicule méticuleusement préparé comme neuf malgré ses 68000kms et suis reparti en ayant vécu 1 expérience client exceptionnelle. Merci encore mille fois à Mr Marin pour cet accompagnement sans failles du début à la fin.( je tiens juste à préciser qu’en tant que chef d’entreprise retraité,des collaborateurs de ce calibres deviennent de +en+ rares....

Rdv pour entretien Lynk & Co Accueil courtois, personnel agréable Endroit propre Délai tenu et communication parfaite

Je suis toujours tres bien accueillie. Les devis sont clairs sans suprise,les reparations bien faites et le vehicule parfaitement propre quand je le recupere.Bravo et merci pour votre professionnalisme.

Une expérience pour nous, formidable. Je viens d’acquérir à distance ( Nancy) un Volvo XC90 B5 en VOLVO SELEKT d’occasion. Un accueil par mail et téléphone très professionnel avec un descriptif précis nous a été présenté. J’ai demandé à distance des équipements complémentaires. Tout a été mis en place avec précision. A la récupération du véhicule , un accueil chaleureux et rassurant nous attendait. Nous remercions tout particulièrement M Franck MARIN , notre interlocuteur privilégié pour sa personnalité et son expérience qui a su avec brio nous comblait en tout point . Encore un grand merci à toute l’equipe.

Un accueil de grande qualité et l'écoute client Merci M. Marin pour cette très bonne expérience et votre professionnalisme .

Je viens de recuperer ma voiture suite entretien. Toujours impeccable (service, accueil, explication) Vehicule rendu totalement lavé ! Suis tres satisfait

Fidèle depuis 2018, je suis toujours bien reçue par l'ensemble de l'équipe. Monsieur Dupin a toujours été d'excellent conseil et prêt à rendre service ! Il prend son temps pour proposer plusieurs devis, comprendre les besoins et trouver des solutions en étant proactif. Les livraisons sont également soignées et tout est parfaitement expliqué. Je suis en confiance. Je tenais également à souligner la bienveillance du responsable atelier.

Équipe très professionnelle et sérieuse. Le commercial Franck est très consciencieux et réactif. Nous recommandons fortement cette concession.

Bonjour Suite a l'achat d un premier vehicule VOLVO, je suis pleinement satisfait de ce vehicule ainsi que le prestation delivrėe. Le responsable des vehicules d'occasion nous a consacré toute son attention pour respondre a nos besoins avec une trés grande gentillesse et un grand professionalisme. Un essai a été possible, et la livraison du vehicule a donné entiėre satisfaction. Un grand merci au responsable des vehicule d'occasion ainsi qu'à la concession VOLVO. Bien cordialement Th.A

Un acceuil formidable, des professionnels à l'écoute et surtout qui respecte le timing. Mon véhicule et tout réparé et prêt à l'emploi. Je vous invite à vivre cette experience ! Mr Mengué.

Bonjour, Je tenez à remercier pour l’accueil et le professionnalisme de l’équipe Volvo. Je suis super satisfaite de vos services et réactivité. Bonne continuation à très bientôt

Merci à Monsieur Malet Gregory pour son accueil et son professionnalisme. Garage Volvo Montévrain à recommander Stephane Buisson

Une équipe incroyable avec a un sens du service très poussé : du 1er jour jusqu'à la livraison du véhicule, il n'y a eu aucune problématique, de vrais professionnels. Aude a été d'un accompagnement et d'une compétence précieuse. Je recommande cette concession à 200% !!!!

Bonjour à tous je souhaite partager avec vous mon expérience à Volvo Montévrain tout d’abord ils ont du choix de véhicules et je recommande cette concession ( merci à mr Marin )qui est agréable et de très bons conseils sans vous parler de sa réactivité

Une sympathique expérience au sein de la concession Volvo Montevrain avec une attention particulière à Mr Marin : il nous très bien accompagné dans l achat de votre Volvo, a pris le temps de nous montrer et expliquer son fonctionnement, le tout avec une grande gentillesse et de bons conseils Merci

Bonjour, nous sommes très satisfaits de Volvo Montevrain. Les devis sont explicites, les délais respectés. Nous récupérons nos voitures impeccables de propreté intérieur/extérieur. Un grand merci à tous les collaborateurs, au service accueil, au professionnalisme et aux techniciens. Vous avez toute notre confiance et notre reconnaissance. Respect pour votre travail, votre écoute. Nous voulons aussi remercier Monsieur Gregory. Qui a été tout le temps avec nous en contact, sincèrement merci pour votre travail

j'ai était voir un Volvo XC60 d occasion que j ai réservé le 1 novembre 2024 Suite a sa livraison sous 15j 15j après on me dit que le véhicule a une soit disant fuite. Le 13 novembre j'ai effectué l intégralité du virement soit 29890 euros . Après 1 mois d attente de patience et de gentillesse je demande le remboursement du véhicule le 02/12/24 Aujourd'hui nous sommes le 10 décembre 2024 et on me dit que peut être cette semaine j'aurai le remboursement. On ce fou littéralement de moi . Je voulais remercier l équipe Volvo montévrain de m'avoir fait perdre mon temps . Mr Grobelny

Très satisfait du service et de la qualité des prestations proposées. Réception du véhicule dans des délais mieux que prévus initialement, accueil professionnel mais aussi très aimable. Équipe à l’écoute et disponible. Merci tout particulièrement à Nicolas LAUMEAU pour son accueil chaleureux et son approche efficace pour répondre à mes demandes. Hâte de découvrir l’équipe de l’atelier.

Un grand merci à Mr Marin pour son professionnalisme et de sa disponibilité. A l'écoute de la demande de ces clients. Je recommande.

Nous venons d'acquérir au mois d'octobre 2024 un Volvo XC 40 Mild Hybrid. Nous avons été accueillis puis conseillés par Aude qui a su comprendre nos besoins et nous proposer la meilleure des solutions dans un délai rapide. Le suivi de notre dossier de sa part a été satisfaisant. Nous tenions à la remercier chaleureusement. Nous voulions de même souligner sa gentillesse naturelle ce qui est une réelle qualité dans un monde aussi concurrentiel que celui du marché de la vente automobile.

La 3ème voiture de la famille achetée chez Volvo Montévrain et ma première Volvo ! Elle est géniale évidemment et je remercie chaleureusement Franck qui est aux petits soins pour ses clients. Allez-y sans hésiter ;)

Achat de ma première voiture Volvo chez Volvo Marne la Vallée. Mr MARIN s’est arrangé pour une reprise gratifiante de mon ancienne voiture et interessante pour la nouvelle. Personne très professionnelle et sympathique. Nickel. Pour faire court, concessionnaire sérieux et très à l’écoute du besoin de ses clients. Je recommande vivement 👍

Après avoir reçu un accueil chaleureux téléphonique auprès de Anne à la réception, celle-ci s'est démenée pour que l'atelier accepte de recevoir mon véhicule via Volvo assistance sur plateau, alors qu'il était en panne (problème de Fap). J'ai été reçu d'une manière tout aussi hospitalière sur place par Benoît de l'atelier, qui m'a immédiatement rassuré sur le fait qu'ils allaient faire tout ce qu'ils pourraient pour que je puisse reprendre la route. Et c'est ce qu'ils ont fait ! Je suis reparti avec mon véhicule, après avoir eu droit de la part du personnel de la concession, à un café et une glace (cornet coco). Malheureusement mon véhicule s'est depuis remis en sécurité (fap plein), je dois retourner à la concession lundi. Mais je tiens à grandement remercier toute l'équipe de Volvo Montevrain pour leur gentillesse, leur généreux accueil, leur professionnalisme, et leur culture complètement axée sur la satisfaction clientèle. Dans l'espoir que lundi les choses puissent s'arranger pour moi afin que je puisse prendre la route, je me permets de recommander TOTALEMENT cette concession Volvo Montevrain qui mérite amplement de l'être !!!! Encore Merci à toute l'équipe, avec une attention toute particulière pour Anne et Benoît. Cordialement, GM

Révision 3 ans sur la XC60 d'entreprise . Excellent accueil, salon confortable avec connexion pour travailler tranquillement, café offert. Véhicule rendu quasiment 2 heures après, nettoyé intérieur/extérieur. Chapeau ! Je ne sais pas si on peut faire mieux.

Excellente prise en charge d'un problème confié à plusieurs garages Volvo, et enfin réglé par Volvo Marne-la-Vallée. Une concession, très agréable, très efficace, un très bon suivi des dossiers dans un contexte pourtant tendu de mon coté. Et solidité technique réelle de l'atelier.

Déjà clients de la marque, nous sommes passés d'un diésel à un hybride rechargeable. Très belle expérience. Monsieur MARIN a été disponible et à l'écoute de nos exigences. Il a su y répondre favorablement et nous l'en remercions. Nous n'hésiterons pas à vous recommander et à revenir ultérieurement pour un nouvel achat.

Nous sommes extrêmement satisfaits de notre expérience à la concession Volvo de Monteverain. Mr MARIN a été très accueillant, il nous a guidé avec professionnalisme et rigueur tout au long de notre projet d'achat. Il a su être très arrangeant et flexible pour les horaires d'essai de notre véhicule qu'il nous a confié tout un après-midi. La concession a su nous offrir un service irréprochable, cela nous a conforté dans notre décision d'achat. Merci encore à vous, vous avez été super

C'est mon second achat de véhicule d'occasion dans cette concession. J'en suis toujours aussi satisfait. Monsieur Marin s'est montré soucieux de répondre à mes attentes et a fait preuve d'une agréable disponibilité. Ravis de mon second achat

Excellent accueil et prise en compte de mes questions et attentes lors de mon achat d’un véhicule à la concession. Je remercie monsieur Marin pour sa disponibilité, son sens de l’écoute, son efficacité, son adéquation entre le « sera fait » et le réalisé, son empathie . Un grand facilitateur au service du client.

Une écoute parfaite en fonction des mes critères et besoins, une réponse adaptée, un service de très haute qualité et un suivi optimal lors de l'achat de mon véhicule d'occasion. En résumé un professionnel comme il en est rare, merci M. Marin. Je recommande bien sûr.

Mon expérience avec ce concessionnaire Volvo a été remarquable à tous égards. J'ai récemment acheté une Lexus RC 300h d'occasion chez eux et je ne pourrais pas être plus satisfait. Dès le premier contact, M. Franck Marin s'est montré exceptionnellement attentif à mes besoins. La communication à distance a été fluide et sans faille. M. Marin a répondu rapidement à toutes mes questions par téléphone ou par e-mail, ce qui m'a grandement facilité la tâche dans le processus d'achat. Ce qui m'a particulièrement marqué, c'est le haut niveau de confiance que M. Marin inspirait depuis le debut. Il m'a guidé à travers chaque étape du processus avec professionnalisme et courtoisie, ce qui m'a donné l'assurance que j'étais entre de bonnes mains. Lorsque je suis arrivé par train pour récupérer la voiture, il m'attendait à la gare, ce qui a été très apprécié. En conclusion, je recommande vivement ce concessionnaire à tous ceux qui recherchent une expérience d'achat automobile exceptionnelle, du début à la fin. Merci encore pour votre service remarquable et votre engagement envers la satisfaction du client.

Acquisition d’un Véhicule d’occasion à distance, Monsieur Marin a été un excellent contact comme on n’en voit peu de nos jours. Très disponible, Réactif, rassurant, arrangeant et qui tient ses engagements. Une très bonne expérience ! Merci à lui

Un super service et un super accueil pour un dépannage de dernière minute !! arrivée à 15h50 à la concession après un échange téléphonique très professionnel, un responsable s'est occupé de mon véhicule alors que l'atelier était fermé. il a réussi à trouver la panne et à réparer en moins de 30 minutes! Merci pour cette prise en charge au pied levé et pour l'accueil pro et convivial ! (NB très beaux véhicules en exposition)

Merci à MR MARIN pour nous avoir bien reçu et conseiller pour l’achat de l’XC 40 R-Design , Concession au top , très bon accueil, je recommande

Volvo signifie en latin Je roule. Volvo synonyme de sécurité et de robustesse Volvo est aussi précurseur de nombreux brevet ( ceinture de sécurité , surveillance angle mort, rideau gonflable) ext. La politique de Volvo va dans le sens de l'humain, d'ailleurs cela se ressent dans les concessions Volvo et particulièrement dans celui du groupement Elysée Automobiles de Montévrain. Je remercie et recommande Mr Franck Marin pour ces conseils avisés sur l'achat d'un Volvo XC40. Volvo Montévrain est un endroit très spacieux et agréable ou l'on vous proposera un petit café en toute sympathie. Je roule (Volvo)