Vudexis Centre d'ophtalmologie

impossibles de les avoir aux téléphone on nous renvois sur Doctolib alors qu'il ne prend pas sur ce site

2eme expérience dans ce cabinet et mon indice de satisfaction reste toujours au plus haut .

Deux rendez-vous pris, le médecin a oublié de me donner mon ordonnance j’ai dû appeler pendant 2 jours pour enfin avoir une réponse. Bref, je n’y retournerai pas.

Excellente expérience de consultation ophtalmologique dans ce centre. Tout était parfait: ponctualité, accueil, déroulement des examens et entretien avec le docteur Leconte. C'était même plus que parfait !

Centre médicale bien situé, locaux propre et facile d'accès pour les pmr . Secrétaire très gentil et professionnelle

Lieu très agréable personel sympathique et arrangeant Prise de rdv facile et rapide Je recommande les yeux fermes

Rendez vous annulé .. 27 minutes avant l'heure et par mail ! Autant vous dire que j'étais déjà en route! La moindre des choses aurait été d'appeler mais non un mail.. j'espère que la taxe lapin sera aussi appliquée aux praticiens !!! Totalement irrespectueux !!

Très bonne expérience en ces lieux. Le personnel est très agréable ainsi que le docteur. Seul problème : impossible de vous joindre par téléphone ou par mail afin d’obtenir un document supplémentaire. Je ne sais si je suis sensée reprendre rdv et risquer de faire perdre du temps à tout le monde ou non. Ma seule réclamation serait donc une mise à jour des données de contact.

Complètement déçu pour notre première fois étant les derniers clients et comme ils avaient pris du retard nous avons presque été mis à la porte quand au salle d attente pas assez de chaises pour le monde on doit attendre debout nous n y retourneront plus

Mr. Leconte est très gentil. Il prend le temps d'écouter ce que vous avez à lui expliquer et à vous rediriger, au besoin. La dame au secrétariat est très gentille ainsi que sa collègue qui effectue les examens des yeux. Je ne regrette pas d'avoir fait le choix d'être suivie dans ce cabinet d'ophtalmologie.

De l accueil à la consultation du docteur, tout est très bien organisé. Concept au top 👍 Très professionnel et agréable. Je recommande les yeux fermés 👍😉 Mme Corneille

Les équipements sont modernes et la visite s effectue avec différentes machines permettant de faire un examen complet des yeux. A la fin, reçu en en visio mais qui ne change rien à l étude du diagnostic par l ophtalmologiste. Bref! Efficacité et rapidité. Et surtout peu d attente. Voilà un concept médical comme je l attend. Et cerise sur le gâteau, le personnel est sympa 😉

Accueil très professionnel, très agréable. Secrétaires souriantes. Professionnels ophtalmologiques souriant et aimable. Un premier rdv dans ce cabinet qui me réconcilie avec les rdv ophtalmologiques. Je recommande et reprendrai rdv pour un suivi sans hésiter dans ce cabinet.

Un accueil parfait, très professionnel et souriant, des rendez-vous rapide, et surtout très patient. Le personnel est très à l’écoute et prend le temps avec leurs patient. Ils ont était incroyable avec ma mamie qui est mal entendante. Je conseille vuderix à tout le monde. Merci encore pour tout.

A éviter pour ceux qui ont des vrais soucis d’yeux. Pour un petit check-up sans gros problème ce centre sera bien. Aimable mais c’est une usine. Vite au prochain client, allé prochain, allez on encaisse à votre tour!!!…… nous sommes des billets!!! Niveau professionnalisme : je préfère aller ailleurs ou ils prennent le temps, ou on sent le sérieux.

Mauvaise expérience pour une première dans le domaine optique pour moi. Personnel trés gentil mais beaucoup trop travail à la chaine, trop vite expédié, Résultat : mon opticien refais mon verre gauche à sa charge car mauvais diagnostic 0.5 trop fort ( Hey , du calme !! )

Endroit très moderne et très bien équipé, avec un personnel souriant et sympathique. J'ai obtenu un rendez-vous très rapidement, je suis très satisfait de leurs services.

Très déçue. La consultation se passe en 2 RDV espacés de plusieurs jours. Le 2ème RDV se faisant par visioconférence. Sauf que dans mon cas le praticien n'a pas honoré le RDV. J'ai été rappelée 20 minutes après l'heure initiale de RDV mais j'étais en voiture. Lorsque j'ai rappelé on m'a dit que j'allais être rappelé (😵😵‍💫). Mais pas d'appel juste un SMS m'informant que mon RDV était décalé de 30 minutes alors que l'heure était déjà dépassée de 40 minutes, bref. Au final le lien ne fonctionnait plus, j'imagine qu'il se désactive au bout d'un moment. Je me retrouve allégée de 60€ sans consultation et sans ordonnance. Pompon sur la Garonne, personne ne répond au téléphone et impossible de laisser un message car la boîte vocale est désactivée. C'est triste à dire mais j'ai la nette impression qu'une fois le paiement effectué on se moque du reste.

Impossible à joindre par téléphone. En attente de remboursement depuis des mois et aucune réponse. L'assistante qui fait les examens puis les rdv, les papiers, peut-être pensé à faire quelque chose pour être joignable au lieu de se déplacer.

60€ la consultation remboursement de la sécurité sociale de 23€ , il faut bien se renseigner à sa mutuelle pour le reste à charge … je trouve moyen de devoir faire des tests de yeux devant les personnes qui attendent en salle d’attente . Secrétaire très gentil ainsi que le jeune homme qui vous reçoit dans son bureau

Excellent Accueil. Locaux très propres.Rendez vous rapide Le Personnel est très gentil, souriant , compétant et professionnel. Examens complets des yeux, avec un personnel au TOP !!! Résultats Visio le jour même car Docteur disponible en Visio Médecin très compétent et sympathique et explications strès claires des résultats. Repartie avec mon ordonnance. Connu le site par le biais d'Internet... Encore Merci à vous Je recommande à 100%

Cabinet découvert sur internet. Rdv rapide, accueil très professionnel, locaux très propres et équipe très sympa. Bon suivi de la prise de rdv sur doctolib. A suivre pour le 2me rdv teleconsultation pour les résultats mais je ne suis pas inquiet. Ça sera forcément pro. Allez y les yeux fermés sans faire de jeux de.mots!

Excellent ! Un rendez-vous rapide, un accueil très professionnel, des examens complets (fond d’œil, pression oculaire, étude du cristallin) puis examen complet de la vue. Quelques jours plus tard, tous les résultats en Visio avec un médecin extrêmement sympathique et compétent ( je suis médecin). Quelques heures après toutes mes ordonnances, ainsi que le compte rendu sur mon espace Doctolib. Je recommande vivement.

Rendez-vous obtenu très rapidement. Les secrétaires à l'accueil sont très compétentes, accueillantes souriantes et bienveillantes. Cabinet très propres. Consultation efficace. Je recommande

Très très bon accueil, hygiène parfaite, RDV rapide sous 1 semaine, consultation simple, rapide et efficace, clôturée par une visio avec un médecin qui au vu des résultats m'a rédigé une ordonnance pour l'obtention de mes nouvelles lunettes. Merci à tous pour votre gentillesse, ne changez rien... Je recommanderai votre centre dans mon entourage. Bien cordialement,

Excellente expérience, personnel très compétent et professionnel, un très bon encadrement et un rendez-vous très complet. Cabinet propre et matériel bien désinfecté entre chaque patient, rien à redire. Je recommande.

Rdv sous 15 jours. Sur place peu d'attente avant d'être prise en charge avec examens sur plusieurs machines. Le personnel très compétent et sympathique. Un rdv en visio ensuite avec un médecin pour l'obtention de l'ordonnance soit sur place ou soit chez soi. Je suis très satisfaite du service. Pour ma part, j'étais chez moi lorsque j'ai eu mon rdv avec le médecin. Cela c'est très bien passé. Je n'ai jamais eu un rdv et une ordonnance aussi rapide

rdv pris sur doctolib disponibilité à j -6 . Très bon accueil au cabinet. Personnel très sympathique et professionnel. Teleconsultation des le lendemain pour les résultats et l'ordonnance, le rdv a duré 5 min. Je recommande vivement. Par ailleurs je tiens à féliciter ce nouveau procédé, terminé les rdv a M +6. Seul petit point negatif, pas de consultation possible pour les jeunes enfants. Mme caron. Merci !

Les rendez-vous se font en deux étapes, aucun soucis, l'application Doctolib mentionne bien cela. J'effectue mon premier rendez-vous le 19/02, et décale mon second du 05 au 11 Mars. Le rendez-vous du 11 Mars a été annulé, en raison d'un problème informatique dans la cabinet. Pas de soucis, cela arrive. Cependant depuis, impossible de reprendre rendez-vous, on me répond que la prise de rendez-vous se fait uniquement par Doctolib, sauf qu'impossible d'avoir accès au planning (que ce soit depuis Doctolib ou depuis le site Vudexis). Malgré mes relances par mail, rien n'y fait. J'ai donc été prélevée des 60€ (pris de la consultation !), mais je n'ai en ma possession aucune ordonnance ! Le procédé est un peu limite, je ne désespère pas d'obtenir un rendez-vous afin de finaliser mon suivi, car je n'ai pas envie d'avoir perdu 60€ comme cela ...

agréablement surprise ! Prise de rdv en 15 jours, prise en charge rapide et bien organisé sur différentes machines. Puis entretien privé dans un bureau en visio avec l'ophtalmo qui nous explique très bien les résultats. On repart avec notre ordonnance. Le personnel est agréable et souriant. C'est une nouvelle façon moderne de consulter qui m'a satisfaite. Fini l'attente d'un an pour un rdv ! Je recommande !

Honteux, Fermeture exceptionnelle sans prévenir aucun client de la journée. On a posé une journée de travail, plus les gouttes dans yeux.. obligé de reprendre rdv et de devoir repayer les gouttes.. inadmissible. Ça aurais était dans l'autre sens, vous nous aurais facturer ou appeler si on était pas venu ! Manque de professionnalisme !

Ma conjointe et moi avions rendez-vous ce matin. Nous avions pris notre matinée en conséquence et en arrivant devant le cabinet, celui-ci était fermé. On découvre un bout de papier informant que c’était fermé. La moindre des choses est de prévenir les clients pour éviter qu’ils se déplacent

J'ai pris rendez-vous sur doctolib et une fois arrivé personne ! La femme de ménage m'a dit qu'il était fermé pendant une semaine, mon rendez-vous à pas été annulé et ont peut même pas les joindre par téléphone. Resultat un aller-retour pour rien et de la perte de temps.

Bonjour, j ai pris RV pour 1 consultation ophtalmologiste via Doctolib et ce qui est très positif est que la prise de RV est ultra rapide mais ce qui l est beaucoup moins est que vous avez 1 reste à charge de 30 euros avec le remboursement de la mutuelle Aucune information sur cette depense qu il faut savoir avant de prendre RV, la rapidité à un prix à payer. Et pour finir pour avoir le remboursement J ai du appeler à plusieurs reprises pour l avoir près d un mois après la visite. Je rejoins 1 internaute le remboursement se fait sur 1 teleconsultation alors qu il s agit bien d un RV en présidentiel quid ??

Un rendez-vous annulé le jour même, le matin pour l'après-midi via doctolib. Aucun motif, aucun appel pour préciser le motif. De plus, soudainement la réservation n'est plus disponible sur Doctolib. Si on veut se servir des outils informatiques dans le cadre de son activité, le mieux est de ne pas oublier que derrière il y a de vrais patients qui attendent le rendez-vous.

Super, ils sont tous très gentil, les rdv sont rapide (rdv le mardi, 2nd rdv le mercredi et ordonnance reçu mercredi soir) Au top, pas ou peu d'attente sur place et cabinet avec des couleurs et musiques très relaxantes! Je recommande

Déclare à la sécurité social une téléconsultation alors que le médecin est sur place mais reste derrière un écran. Je ne comprends pas. Comment peut on avoir confiance ? On se demande si tout est pas frauduleux.. L’ambiance est électrique, arrogant. Je ne ferai pas suivre le reste de ma famille

C'est très bien organisé et très efficace. Cela pourrait bien donner un petit coup de vieux aux organisations standards.. J'ai pris rdv sur doctolib et 2 jours après j'étais au cabinet pour tester ma vue. Je suis très satisfait et je recommande fortement.

Superbe établissement , rendez vous pour moi et ma copine très rapide . Les soi disant commentaires comme quoi le personnel est impolis n’est pas le cas . Très gentil et fiable , un grand merci .

Bel établissement propre et confortable. Rendez vous rapides et pas mal de disponibilités mais attention, les consultations se passent en deux temps et il faut patienter quelques semaines avant d'avoir son ordonnance. La secrétaire, tres gentille et polie. Ce n'est pas le cas du jeune homme qui a fait mes tests de vue. Pas de bonjour, pour commencer... Il retire les machines sans prévenir, pas très sympa quand on a le menton posé sur ladite machine ! Et a la fin, sans directive aucune, me voilà dehors, ne sachant pas si je dois encore rester ou non... Et non, puisque non content de me me priver de bonjour, monsieur ne dit pas au revoir non plus ! Et le chewing gum... Ce n'est pas parce que vous portez un masque que ça ne se voit pas. Le respect est mort.

Sur place aucun problème, professionnels qualifiés. Par contre cela fait 3 semaines que j'ai consulté et je ne suis toujours pas remboursé. Très déçu de la télétransmission. Surtout pour une consultation de 60 euros. Appels à plusieurs reprises pour relancer, toujours rien.

J'ai pris RDV chez VUDEXIS pour les disponibilités rapides. Les personnes sur place sont très agréables mais le concept est à peaufiner. Mon RDV a d'abord été décalé par téléphone à un autre jour pour cause d'attente trop longue (merci de m'avoir prévenue ce n'est pas le cas partout). La prise de mesures du départ a été rapide (10min), c'est la second partie qui a été très longue (j'ai attendu 30 ou 40min avant de passer). Je ne sais pas si je suis mal tombée mais je suis restée au final plus d'une heure sur place (d'après Doctolib le RDV est censé durée 30min au total). Le délai de RDV zoom avec l'ophtalmo est très rapide, je l'ai eu l'après-midi même. Par contre j'entendais très mal le docteur, nous avons du finir au téléphone. Globalement déçu par cette expérience. Je vais privilégier les RDV physique avec un ophtalmologue pour la prochaine fois, quitte à attendre pour avoir un RDV.

Tres bonne prise en charge du patient avec beaucoup d'amabilité, de professionnalisme et un équipement très performant. La prise de rdv est rapide, super bien organisé très peu d'attente. L'equipe est très compétente. Je recommande à 100% !!!

Ravie d'avoir découvert Vudexis. L'équipe est formidable, très professionnelle. L'examen s'est bien déroulé avec du matériel performant. J'ai pu rencontrer le médecin par visio, il a analysé mon dossier avec ses commentaires et les photos de mes yeux. Très impressionnant. Je recommande fortement ce cabinet. D'ailleurs, je viens de prendre rendez vous pour mon mari.

Après une mauvaise expérience de ma part par rapport à des informations non dites et des délais non informée j'ai été déçue de devoir re décaler mon rendez-vous chez l'opticien. Cependant suite à une réclamation très vite pris en charge par le responsable de vudexis, s'excusant de la gêne etc et prenant le temps de suivre l'avancée mon dossier, mon opinion sur l'entreprise change. Le personnel est sérieux et sympathique et je pense en effet que cette mauvaise expérience à eu lieu car l'entreprise est nouvelle. Je repasserais afin de m'y faire un autre avis, même si il est déjà changé

Expérience très agréable. Equipe efficace, accueillante et dynamique. Plus besoin d'attendre 6 mois pour consulter. La médecine du XXIème siècle. Rendez-vous - Consultation - Ordonnance, le tout en à peine une semaine. Bravo à tous. (Avis diffusable, avec plaisir)

Très bonne prise en charge, rapide et efficace. L'équipe est agréable et professionnelle. Le centre Vudexis a été facile à trouver, à 2 pas de la Mairie du Houlme. Je recommande !

Très bon accueil et professionnalisme. Le matériel utilisé inspire tout de suite confiance et les explications données par les assistant(e)s ainsi que par le spécialiste sont claires et précises. Je recommande très vivement ! Thierry D.

C'est un saut dans le futur avec un service de très bonne qualité et une équipe accueillante et efficace. Les dernières technologies au service d'une meilleure analyse. C'est très rassurant. On voit son oeil sur des grands écrans et c'est bluffant. Le docteur est à distance et c'est top.

Je recommande à 300% !! Un centre équipé avec des appareils à la pointe de la technologie et pourtant ils n'en ont pas oublié le côté humain. J'ai été extrêmement bien reçue par l'ensemble du personnel, qui en plus, a beaucoup d'humour et c'est extrêmement agréable. Une fois arrivée, la secrétaire médicale procède à un premier examen grâce à une machine, puis j'ai été prise en charge par un ophtalmologue pour un examen de la vue poussé, et enfin j'ai eu un échange très instructif sur mon examen oculaire en téléconsultation avec un médecin. Bref, pour le coup, il y a une réelle prise en charge. Merci beaucoup pour votre accueil et je souhaite longue vie à votre centre