WESTER Automobiles Réparateur Agréé PEUGEOT Concessionnaire Peugeot

Suite à un voyant ABS au tableau de bord de ma 2008, je prends rendez-vous pour un diagnostique (délai d'attente 1 semaine!). Véhicule déposé à 9h le jour du RDV, appel du chef d'atelier à 18h! Un capteur ABS défectueux, estimation 303 € ! Le lendemain, je récupère mon véhicule car j'ai décidé de faire la réparation ailleurs et on me facture le diagnostique, ce que je comprends, pour la somme extravagante de 117 €. un ex-client Peugeot déçu et en colère

Très belle expérience, une très bonne équipe à l'écoute.

Garage au top !! Très réactif et accueillant avec un service après vente au top. J’ai acheté une voiture samedi et malheureusement eu un pare-brise impacté et un pneu crevé dès le lendemain. Le garage a immédiatement pris en charge les réparations gratuitement sans discuter. Un grand merci pour leur sérieux et leur réactivité ! Je recommande à 100% !!

Très bon garage. Il a su prendre en charge gracieusement 2 réparations sur le véhicule de ma fille acheté dans ce même garage quelques jours auparavant.

Nous avons achetés dans ce garage trois voitures, pour vendre le garage wester à Guer est vraiment sympathique. En septembre 2022 nous achetons une 508SW c'est avec cette voiture que tout se complique. Trois mois après notre achat la voiture nous avons eu un problème d'AD Blue. Nous retournons donc au garage qui prend en charge le problème d'AD Blue mais la pompe d'AD Blue est liée au FAP et wester ne veut pas le prendre en charge. Nous faisons marcher la clause d'obligation de conformité (car cela faisait seulement trois mois qu'on l'avait la voiture) après avoir un peu bataillé wester prend tout en charge. Nous revoilà avec un autre problème en septembre 2024 le voyant nous indique un défaut de charge batterie. Nous l'envoyons dans un garage à coté de chez nous pendant 10 jours qui ne trouve pas la panne . Nous allons donc à wester qui trouve la panne rapidement c'est le boitier BPGA à changer. Nous récupérons la voiture réparée (1000€ de réparation je précise) une semaine après le même message sur la voiture. Nous retournons encore a wester qui nous dit que c'est l'alternateur donc une autre panne alors que c'est le même message!!!! et nous demande 2600€ . Donc là nous on ne veut pas ENCORE payer une autre panne imaginaire que wester nous indique alors que c'est la même panne. Nous appelons donc un expert. La voiture reste immobilisée trois mois chez eux. Malheureusement l'expert ne peut pas prouver qu'il s'agit d'une autre panne. En parallèle , wester nous parle d'une prise en charge par PEUGEOT FRANCE qui après plusieurs solicitations nous explique qu'après 150000km il n'y a plus aucune prise en charge!! (donc après 150000km pour peugeot votre voiture est un taco ) L'expert nous négocie un alternateur reconditionner moins cher mais quand même 1700€ !!! nous en sommes donc a 2700€ en moins de 4 mois. Ils font la réparation (sans geste commercial évidemment) et nous rajoute 100€ pour un nettoyage de cable de masse de la batterie!! ce qui est inadmissible! Nous récupérons la voiture on en profite un mois et encore une panne et la c'est l'embrayage! On nous demande 2200€ on fait les réparations ailleurs évidemment. En moins de 6 mois on aura débourser 4900€ !! pour une voiture que nous avons acheté 15000€ il y a seulement deux ans! Conclusion : wester sait vendre par contre le service après vente est une farce! Tout ce que wester veut c'est vous entuber car je les soupçonne de ne pas avoir réparer la bonne panne et d'avoir effacer les messages d'erreurs car autant pannes en si peu de temps c'est du jamais vu!! wester ne fait aucun geste commercial ne daigne même pas se pointer lors de l'expertise. Il était très difficile de joindre le chef d'atelier qui devait nous rappeler mais qui ne rappelait jamais!!! un grand merci à peugeot france pour sa prise en charge à zero euro sur 5000€ de frais . C'est notre dernière peugeot et derniere fois chez wester!! Un conseil FUIEZ

Avouons-le ce n'est jamais agréable d'être en panne de voiture, cependant au garage Wester on a su me rassurer en m'expliquant (avec des mots simples) clairement ce qu'il se passait. La réparation s'est faite dans la foulée et je roule de nouveau. De l'accueil à mon départ tout à été très fluide. Je recommande l'expertise et le professionnalisme de Peugeot Guer.

Super garage , accueil très sympa et professionnel je recommande.

Nous avons eu un souci avec notre C4 et sommes tombés en panne sur le bord de la route. Par chance, le patron passait à ce moment-là avec son camion de dépannage. Il n’a pas hésité à s’arrêter pour nous aider, a remorqué la voiture et, en plus, nous a personnellement ramenés chez nous. C’est vraiment rare de trouver un garagiste aussi réactif, professionnel et humain. Un service au-delà de nos attentes. Merci encore pour votre aide précieuse !

Super garage ! Personnel compétent et professionnel ! Les personnes de l’accueil très aimables et arrangeantes ! Je recommande !

Remorquage parfait, ainsi que la relivraison Merci encore au depanneur pour l'intervention

Bon service de dépannage, rapide et agréable. Merci au patron !

Crevaison juste avant un départ en vacances Eric, le patron nous à assuré la réparation alors qu’il s’apprêtait à fermer Un grand merci !

Super garage ! Accueil très chaleureux et grande disponibilité. Offres de voitures excellentes. Très bon service après- vente . Excellent travail tant au niveau de la carrosserie que des réparations et de l'entretien du moteur ou de la voiture en général. Professionnalisme de la direction très appréciable ! Bravo. 👍👏

Prestation rapide et de qualité. Suite à un véhicule non roulant, dépannage rapide même si nous n'étions pas dans le 56. Amabilité et qualité au rendez vous.

Mon véhicule est régulièrement entretenu dans ce garage . J en suis très satisfaite. Les équipes sont disponibles et compétentes. Je recommande le garage Wester

Véhicule déposer pour remplacement du moteur après avoir récupérer mon véhicule un bruit suspect qui avait, déposer dans autre garage pour vérification Aucun écrous du berceau serré très dangereux !!!

Bonjour Mon camion est tombé en panne.. Ils sont aller le remorquer rapidement et ils nous ont gracieusement prêté leur parking pendant 1 semaine Très à l écoute et sympathique..

Qualité de service impeccable rapide et efficace ,très bonne accueil.je recommande.

Très déçu du garage je viens de récupérer ma voiture au bout de 2 mois Ensuite le devis ne correspondait plus le jour à payer comme par hasard Et ensuite quand j’allume la voiture plus d’essence qu’elle étais à la moitié du pleins soit disant ils a fait des essaies mais bon il a fait 250km pour des essaies ça fait beaucoup . Et quand on demande de prêter une voiture faut payer 10 euros par jours et apparemment il prêtre pas de voiture à n’importe qui comme il dit et juge les gens qui connais même pas . Et critique les garages aux alentour . Et apparement j’ai pas une voiture en norme mais bizarrement au contrôle technique elle passe ,quand une voiture est pas en norme on la redonne pas . Tout le monde m’a déconseiller malheureusement j’ai fait confiance mais très déçu .

1 étoile parce que c’est le minimum mais 0! Une voiture d’occasion acheté en 2023, 8 mois après l’achat le véhicule en panne (à cause d’un défaut constructeur) a aucun moment le garage a chercher à trouver une solution. Après une procédure lancée par nos soins (expertise) et une immobilisation du véhicule pendant 9 mois on récupère notre voiture. Et là il y a un autre bruit. On nous dit que c’est les amortisseurs. Le devis étant tellement exorbitant chez eux qu’on fait changer ces pièces ailleurs. Et toujours ce bruit. Donc ils ont visiblement mal fait quelque chose pendant les réparations initiales lié au moteur mais maintenant on nous envoie balader parce qu’on est aller voir ailleurs… Vraiment qu’une bande de voleur et qui plus est incompétent. Vraiment FUYEZ !

Super depannage et grande gentillesse. De bons garagistes honnêtes et sympathiques !

Service incroyable. Souci de courroie accessoire le soir du nouvel an...voiture récupérée dès le 3 janvier et nous pouvons ainsi retourner en Belgique ce samedi 4. Inespéré. Encore mille mercis à toute l'équipe.

Garagiste très professionnel, sympathique, honnête et très consciencieux. Je recommande vivement !

Garage compétent et honnête, j'allais payer plus de 400€, le vrai problème a été trouvé en cours de réparation, je n'ai payé que 37€, excellent !

garage sérieux après avoir acheté plusieurs voitures chez Fabrice wester Guer je recommande payen Claude

Excellent garage. Dépannage à 22h30 pour une crevaison, changement de 2 pneus dans la foulée. Service au top. Merci !

Ma voiture a été remorqué suite à un pneu crevé sur la nationale. Merci encore pour votre gentillesse et réactivité. Je recommande

Très satisfaite de la prise en charge des réparations faites sur mon véhicule avec le service après vente. Monsieur wester a été à l’écoute et de très bon conseils. Je. Recommande que ce soit pour l’achat du véhicule ou le service après vente merci pour tout .

Horrible expérience avec ce garage. Un pneu crevé à 100km de chez nous, nous n’avons eu aucune nouvelle pour la réparation. Il a fallu insister (15 appels et chef d’atelier jamais dispo) pour qu’enfin ils nous proposent deux pneus à 450€. Aucun diagnostic ne m’a été donné, aucun devis envoyé. Ce sont des voleurs, des menteurs, et des opportunistes. Ma voiture est restée une semaine la bas en attendant une autre solution qui ne nous a jamais été proposée. En cas de panne, mieux vaut se débrouiller seul, c’est plus rapide et moins cher. C’est ce qu’on a fait en passant par allo pneus et en envoyant ma voiture dans un autre petit garage à guipry messac. Un conseil, n’attendez rien d’eux.

Un immense merci à l'ensemble de l'équipe extrêmement réactive, professionnelle et bienveillante qui a remorqué ma voiture, l'a réparée et a tout réglé avec l'assurance hier en fin de journée ! Je recommande chaleureusement le garage Wester 👍👍👍👍👍

Accueil sympathique. Le problème de mon véhicule a été rapidement diagnostiqué et expliqué. Le devis proposé honnête. Je recommande ce garage

Équipes sérieuses et efficaces : achat d'un 2008 en octobre 2021, jamais aucun problème, visites d'entretiens effectuées au garage toujours très bien reçu

Je roule depuis 30 ans avec des Peugeot achetées et entretenues soigneusement dans ce garage : le service après-vente est un grand plus , avec des vrais pros , c’est précieux ! Merci !

Équipe très sympathique, professionnel et réactive. Ils ont su me dépanner après une nécessité de remorquage suite à une panne de mon véhicule une Audi (pas une Peugeot) et rapidement malgré une commande de pièces et un effectif réduit durant le mois d'août le tout pour un tarif raisonnable. Je recommande sans l'ombre d'un doute. Encore merci à eux

J'ai commandé des pièces qui sont arrivées très rapidement ! J'ai également fait des réparations sur mon partner qui ont pu être fait au plus vite et sans problèmes. Je recommande.

Avis très défavorable. Panne d'un 3008 une semaine après l'achat à 20 000 km. Prêt d'un véhicule. J'ai fait 40 km avec. On me réclame l'appoint d'essence, soit 10€. Aucun geste commercial. Je ne recommande pas ce garage.

Une expérience au goût très amer, une confiance pourtant haute réduite à néant. Une augmentation de 35% de travaux sous assurance sans la moindre communication !! Pour dépasser la valeur du véhicule, un expert étrangement complaisant. Si vous arrivez dans ce garage sous couverture d'assurance, soyez extrêmement vigilant sur le déroulé de l'opération, exigez les validations avant tout, c'est votre droit, sans quoi vous aurez sûrement des surprises et votre assurance risque d'en faire les frais, pour un enrichissement du garage bien crasse.....

Suite à l'achat d'un véhicule, soit disant que l'entretien fut effectué, que dalle juste après la remise des clés on rentre avec le véhicule je trouve que la clim ne fait pas de froid, 1 semaine après je l'emmène dans un garage à côté de chez moi le condenseur de clim hs, bon peut être la coïncidence, plusieurs mois après je contrôle les fluides l'huile était bonne à changé donc vidange pas faite impeccable !, puis après je change mes pneus par chez moi et on me dit que j'ai 2 pneu différent sur le même train, plus le régulateur qui ne fonctionnait pas etc etc, dommage

Equipe très compétente, professionnelle et humaine pour résoudre des problèmes poussés, en électronique notamment. Le suivi est fait en toute honnêteté et les étapes de la réparation sont bien expliquées au client quand il y en a besoin.

Grande satisfaction du Garage Wester, Fabrice est très professionnel, de bon conseil et rassurant par rapport à mon choix de véhicule et il prend le temps de trouver le meilleur véhicule rapport qualité prix. Une très bonne écoute par rapport à mes besoinsTrès satisfaite de la prestation, je recommande fortement.

un remorquage qui a eu lieu pendant que mon mari était à l’hôpital il a rien demandé mais a dû payer 580€ pour même pas 10 km en tout aller retour. On nous dit de base 165 et 25% de majoration car c’était le soir et on passe à presque 600 vous devriez avoir honte de voler des gens. Obligé de payer direct sinon interdiction que la casse récupère la voiture Un conseil regarder les autres commentaires ont a pas été les seuls à se faire avoir.

Bonjour 2 Rappels constructeur! Je téléphone,on doit me rappeler??? Je laisse mes coordonnées téléphonique: Personne ne m'a jamais rappelé! Et bien,j'ai revendu ma PIGEOT, et suis ravi de ma nouvelle acquisition.. SUPER pro en somme :)) Merci à eux :((

J'ai eu à faire à eux pour un dépannage. Dépanneur hyper sympa, compréhensif et surtout très compétent ! très attentif à ne rien abîmer sur la voiture. chargement et déchargement tout en douceur ! vraiment top ! merci à Carl (de mémoire)

Mois j'ai acheté une voiture chez Peugeot Wester de Guer. Le conseiller connaît son métier, très professionnel, car j'ai eu un petit problème avec un part soleil le miroir était casser, je l'ai vu 15 jours après la vente donc il me la commander de suite et ma voiture fonctionne très bien. MERCI A TOUTE L'ÉQUIPE

J'ai acheté y a deux ans une voiture, a peine quelques mois après le FAP déconnait , et malgré plusieurs visites a garage pour régler le problème et toujours rien. La climatisation a elle aussi plus fonctionner au bout de quelques mois, pensant que c'était juste un problème de recharge et étant en hiver je m'en suis pas inquiétée mais été 2022 je vais pour faire le nécessaire et on m'annonce qu'en fait y a un trou dans le condensateur et puis une micro fuite dans le bloc radiateur... bref une voiture que j'ai acheté 7000€ et j'ai déjà dû mettre 2000€ de frais dedans. J'ai le sentiment d'avoir été arnaqué et d'avoir eu a faire a des incompétent concernant le problème de FAP... je déconseille vivement.

Expérience désastreuse avec ce garage intervenu suite à l'assistance assurance. En vacances loin de chez nous avec enfants, nous nous sommes faits arnaqués. Voiture remorquée pour une simple panne de batterie. 370 euros pour le changement. Mon mari mécanicien lui même n'a rien pu faire. Ce sont des voleurs. (Pour la même panne il y a quelques années pas de remorquage et simple changement de batterie, avec un dépanneur non voleur). Une Honte !!

Pour une grande marque comme celle ci je reste vraiment déçu depuis l'achat de notre véhicule d'occasion 7 places, entretien, nettoyage, réparations parfait puis un problème est arrivée avec le véhicule quelques jours après la vente et malgré la garantie de trois mois qui ne sert à rien, ont vous fait comprendre qu'il n'y a aucun problème et que j'ai rêvé alors que j'avais une photo à l'appui. Même le vendeur a qui j'ai expliqué le problème ne m'a jamais répondu et il s'est bien gardé de me dire que le véhicule avait été accidenté auparavant. Depuis le véhicule toujours mais le problème persiste, heureusement qu'un vrai professionnel m'a indiqué le problème.

Je recommande. Garage très professionnel. Les vendeurs sont à l'écoute et trouvent les véhicules parfaits en fonction de vos besoins/attentes/envies. J'ai fait affaire avec M. Alexandre début avril 2022 pour une nouvelle voiture, il a été d'un excellent conseil et d'une très grande courtoisie. J'avais déjà fait entretenir mon précédent véhicule chez Western, rien à redire.

Grand et beau Garage, dirigeant sérieux et professionnel. Je suis content d'avoir fait affaire avec eux

Véhicule d'occasion récente acheté en Janvier 2021.Enfin nous avons acheté un véhicule...pas une fausse remise!!!véhicule pret le jour J, impeccable, excellent accueil,trés bons conseils, je reccomande vivement..et pourtant j'ai 1h30 de route! Merci à vous Mr Wester