Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Concessionnaire de véhicules de loisirs Ypocamp Rennes 35 qui ce trouve au 18 Rue de l'Aiguillage ZA, 35520 La Mézière (35)..
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Super accueil, efficace dans la recherche des pièces que j' avais besoin, contrairement ou je suis passé avant chez idylcar, bravo continuez comme ça.
Très bonne accueil, très disponible !!!! Merci
Accueil très professionnel . les conseils et explications de Thomas pour la prise en main du fourgon sont très précises . A l'écoute de nos attentes et de nos questions . Très chouette séjour pour une semaine . Nous avons été reçu , à notre retour par , qui lui aussi , nous a présenté les types de fourgons répondant a nos attentes . Encore une fois , une équipe très professionnelle et accueillante . Merci
Vraiment du personnel très agréable et a l'écoute Et surtout compétant et nous renseigne très bien a nos questions
Super magasin!!! Je recommande fortement !! J’ai acheté mon camping car là bas sous les conseils avisés du vendeur qui avait très bien compris mes attentes! Depuis un an, tout s’est toujours très bien passé, équipe à l’écoute et très réactive lors des retours SAV! J’adore! Allez y sereinement
Bonjour, Nous avons fait le choix d'acheter un Adria Compact DL. Nous sommes ravis d'avoir rencontré l'ensemble de l'équipe . Bonne réactivité au niveau du service atelier suite à des modifications sur le véhicule. Soyez en confiance auprès du responsable d'atelier. Bien à vous. Nelly et Christian T.
Bonjour nous venons de prendre possession de notre nouveau cc .Bravo a l'équipe qui nous a reçu ( Tifany, Thibault et Alexis) qui nous ont très bien conseillé On ressent le professionnalisme et le savoir être avec le client Gardez ce savoir faire
Nous avions un problème de fermeture de coffre de notre cc. Nous avons profité de nos achats chez Ypocamp pour demander de l‘aide afin se régler ce problème. On nous a aidé de suite, merci à toute l‘équipe.
Bonjour que dire de cette établissement ? Premier achat .Bien conseillé par Thibault. Personne très professionnel et à l'écoute de nos questions ainsi Qu Emmanuel pour les équipements..Personnels très accueillant. MERCI DE NOUS AVOIR GUIDER DANS NOTRE CHOIX
Malgré, absence de rendez vous :bien renseigné pour un problème de telé . Remplacement du câble HDMI avec essai. Je recommande
Très bon accueil du personnel du centre technique et carrosserie. Personnes agréables et a l'écoute, ça fait plaisir. Merci
Camping car acheté en novembre 2024 beaucoup de problèmes Recommandé avec accusé de réception envoyé pas de retour Véhicule sur cale côté droite frein inefficace Fuite d'eau intérieur malgré le test effectué Doivent vous contacter mes les semaines s écoulent aucun retour Malgres notre véhicule a 50000 euros Frein mineur au ct mes descend sur les cales malgres le frein serré Fuites d'eau Problème anti demmarage Pneus qui chassent de l avant Etc Je pense qu'ils s en fiche royalement du client J attend un retour de Thibault depuis 1 semaine et deux jours Déjà depuis mars j attend un rdv de carole depuis aucune nouvelle
Je recommande une équipe très sympathique le délai pour la commande des pièces est respecté
Très accueillant d entrée Personnel à l' écoute et une grande politesse Continué.......
Très bon accueil, une grande confiance en Thibault et Manon qui sont toujours d'excellents conseils. Nous en sommes à notre deuxième achat de camping car grâce à Manon qui nous a trouvé un super intégral
Merci à toute l’équipe YPOCAMP pour leur accueil, et professionnalisme. Nous sommes très satisfaits du temps accordé à la prise en main du véhicule et ce malgré presque 2 heures d’explications intensives 🥵………maintenant place au plaisir et à l’aventure 🚐
Je remercie chaleureusement Sandy et Nico qui m'ont aidé à la première installation de la tente de toit que je viens d'acquérir.Ils m'ont permis d'apprivoiser ce bel équipement.
Bonjour à tous, vraiment cette concession est à recommander, j’ai acheté un camping-car, je suis super satisfait l’accueil 10/10 le prix 10 10 le service après-vente. 10/10 Bravo rien à redire. Vous pouvez aller dans cette concession les yeux fermés. Merci encore à cette concession qui m’a fait un grand plaisir en achetant mon Camping Car. 👍
super accueil gentillesse a l'écoute sourire Manon très sympa ainsi que sa collègue dont j'ai oublier le prénom désolé je les recommandes Mr Poignand de saint malo
Merci à toute l'équipe. Très professionnel. Et merci encore pour cette accueil qui compte beaucoup pour la clientèle.
Petit passage en fin de journée chez Ypocamp Rennes et reçu avec une très grande attention. Merci à tous.
Très bon accueil. Très satisfait de la recherche de solutions à mes questions et de la disponibilité. Tous très avenants. Nous reviendrons avec grand plaisir. Un grand merci.
Très bon accueil, une équipe au top et sympathique. Je recommande
Très satisfait de toute l'équipe Réactive Bon accueil Merci à vous toutes et tous Michel lebouc
Avis 5⭐ – Une révision au top chez Ypocamp Rennes ! J’ai récemment confié mon véhicule aménagé à Ypocamp Rennes pour une révision, et je tiens à souligner la qualité du service et de l’accueil. Carole a été très professionnelle, à l’écoute et de bon conseil. Elle m’a tenu informé tout au long de la prise en charge, ce que j’ai particulièrement apprécié. Côté garage, l’intervention a été réalisée avec sérieux et transparence : le technicien a pris le temps d’expliquer chaque point et de répondre à mes questions avec clarté et précision. Un service efficace et professionnel, comme on aimerait en voir partout. Un grand merci à l’équipe
Très bon accueil et bonne ambiance, personnels a l'écoute merci a tous.
Cette concession est accueillante à l'écoute du client. Les employés sont serviables et renseignent les clients avec professionnalisme.
Force un peu trop la vente on vient pour un problème de radio on nous propose un système multimédia gps caméra de recul… pas trop le même produit
Très bonne accueil et renseignements pour achat camping car
Suite à pose d'un store sur camping-car, très bonne prestation de mise en main par le technicien.
Équipe sympathique,à l'écoute, dans une bonne ambiance et très professionnelle
Client Depuis plus de 8 ans jamais déçu du service ainsi que du travail effectué sur notre camping car. Merci a pierrot pour le travail soigné A bientôt J marc Florium landcaster 71 lm
Nous sommes toujours très bien accueillis et les techniciens sont compétents et à l'écoute.
Je vous déconseille vivement, à fuir, ils sont d’une extrême incompétence Incapable de régler nos télés, commande de tapis, reçu pas les bons, ils recommandent des tapis, nous devions les recevoir chez nous, et la j’apprends qu’il sont toujours au magasin, vraiment des incapables 😡😡😡
Toujours très bien reçu dans ce magasin. Tout est fait pour répondre à nos demandes. Si on a des besoins, on va toujours la bas et on continuera.
services technique et commercial injoignables par téléphone impossibilité de prendre un rdv Ils ne se remettent même pas en cause malgré les avis négatifs publiés. Je pense aller voir la concurrence qui j'espère sera plus réactive
Suite à mon dernier passage chez ypocamp la Mézière a Rennes je tenais a exprimé un nouvel avis avec un peu de temps et de patience toutes les réparations qui devait être effectué ont été faites. Le seul reproche que je puisse faire est que les personnes qui nous vendent les véhicules ne s'inquiète plus de vous après la vente, vous rentrez dans le magasin ils passent a vos côtés et voilà c'est tout. je remercie les personnes qui s'occupent des réparations. Merci à eux . bonne journée.
Beaucoup de difficulté à les joindre encore que nous avons récupéré notre véhicule nous avions des choses à voir avec lui qu'il n'avait pas été fait en galère à les avoir au téléphone cela Marie de rester plus de 30 minutes voir 40 minutes en attente c'est juste pas possible Je trouve également que le service après-vente n'est pas à la hauteur du tout. Nous ça fait à peu près cinq mois que nous attendons une clé et encore je parle pas des autres choses Corée du être fait à la vente qui n'ont pas été fait mais ça on nous en parle pas donc franchement je ne le recommande pas. Cordialement
Équipe très accueillante, à l’écoute, de bons conseils. Beaux matériels de location, choix suffisant de véhicules. Expérience agréable à renouveler. Si vous souhaitez louer un camping car , van, n’hésitez pas !
Un grand merci à Ypocamp Rennes pour leur professionnalisme pour la concrétisation d'une nouvelle aventure pour nous. Merci premièrement à Yvan pour son écoute au début de notre projet et de nous avoir trouvé la perle rare. Merci à Sandy pour son accueil et ses conseils pour la partie équipement. Merci à Pierre pour son savoir faire et efficacité lors de l'installation des différentes options. Merci à Stéphanie, Tiffany et Guillaume pour leur réactivité lors du montage dossier. Aller chez Ypocamp c'est être accueilli avec le sourire et convivialité !! En espérant qu'il en soit de même pour le suivi 😉 Sébastien Laura Emma et Inès
Merci à Pierrot pour son aide précieuse qui n'a pas hésité à essayer de trouver une solution à notre problème alors qu'il avait terminé sa journée de travail. C'est une personne très professionnelle et qui aime son métier. Un technicien au top ! Un grand merci également à Jérémie sur lequel on peut compter, que ce soit à la concession de Nantes ou de Rennes. Bref, merci à l'équipe d'Ypocamp Rennes pour son accueil.
Sur la route des vacances un samedi matin. Problème de pompe à eau. Pierrot nous a dépanné en urgence. Nous avons été très très bien accueilli aussi bien par Manu, pierrot et la jeune femme de l’accueil qui a créer notre dossier, sans oublier les vendeurs qui sont très aimables. Dommage qui nous ne sommes pas de rennes car nous aurions certainement changer de concession. UN TRÈS TRÈS GRAND MERCI À EUX, nous pouvons continuer nos vacances. Nous recommandons cette établissement
Merci beaucoup pour le dépannage Pierrot ! Nous avons eu un problème de branchement qui vidait la batterie moteur et nos vacances étaient compromises. Grâce à l'intervention de Pierrot nous repartons! 🙏
Ce post fait suite à celui laissé sur CECV Nantes où je faisais part de mes problèmes avec le centre technique Nantais. Monsieur Jeremie Galloyer a réagi suite à ce post, il a pris en charge l'organisation des réparations sur le Centre technique Rennais à La Mezière, agence Ypocamp également mais qui est concessionnaire de la marque, et il a relancé les fournisseurs pour récupérer les pièces. Merci merci merci aux équipes du CT Rennais qui ont su apporter résolution à l'ensemble des problèmes (presque, reste un piezo en commande mais j'ai confiance..) .
Suite aux malfaçons de mon camping car, j'ai bien été au RDV du mercredi 5 juin à 9h00. C'était la troisième fois que je me déplaçais pour des réparations de mon camping car garanti comme neuf. J'habite à 90km de votre concession et à chaque fois je passe une demie journée à attendre. ( On ne me propose plus un café tous les quart d'heure comme avant que j'achète ce véhicule ) La dernière fois en essayant de voir ce que l'on faisait à mon véhicule, on m'a dit qu'il était interdit de me trouver là. Je n'ai donc pas pu savoir si on effectuait bien les réparations. En reprenant mon véhicule, on m'informe que le grand lanterneau au dessus de la table avait été refixé et qu'il ne tomberait plus et que la fuite était réparée. Pour la manette du hublot du cabinet de toilette qu'il faudra une nouvelle fois repasser car elle devait être commandée. Pour le marche pied qui n'a jamais fonctionné, qu'il faudra aussi repasser, car il faudra en commander un. Pour l'isolation inexistante dans les parois extérieures, le technicien n'avait pas d'appareil pour tester les déperditions. Je m'étonne car pour faire baisser le montant de la reprise de mon ancien camping car, cet appareil existait. Mon camping car étant non fonctionnel est donc stationné dans ma cour à cause des infiltrations et ne peut être utilisé dans cet état. Tous les jours je vide les récipients d'eau pour éviter qu'il soit inondé à l'intérieur. Je comprend mieux pourquoi on m'a interdit de m'approcher de mon véhicule pendant la pseudo réparation. Je viens de prendre une échelle et d'aller voir ce qui ce passe à l'extérieur autour du lanterneau, et je constate qu'aucun joint n'a été posé.
Bonjour, J’ai acheté un camping car d’occasion Hymer ,chez Hypocamp à Nantes. J’ai eu la première semaine ,une succession de problèmes électriques . Mr Jérémie Galloyer , responsable des concessions Nantes et Rennes ,a pris en charge le dossier, d’une façon extrêmement professionnelle . Il a suivi la réparation du début à la fin.Une fois la panne diagnostiquée ,le technicien a effectué l’échange des pièces défectueuse, dans les règles de l’art. Lors de mes vacances, j’ai constaté un dysfonctionnement du frigo. Je me suis rendu à la concession hippocampe de Rennes ,plus proche de moi ,sans rendez-vous, par chance, Monsieur Jérémie Galloyer était dans les locaux, Il a confié la recherche de panne à Thierry, malheureusement il n’avait pas la pièce défectueuse en stock ,il s’est déplacé chez un revendeur de Rennes pour la trouver. Le lendemain matin, réparation effectuée en 30 minutes . Tout a été pris en garantie sans discuter. Un grand grand merci à ces deux personnes formidables.
Concession pas très sérieuse : On regrette le manque de suivi, des interlocuteurs différents sans concertation entre eux....livraison d'un fourgon neuf en plusieurs fois , obligé de faire des allez et retour, mauvaise préparation ... tombé en panne de chauffage au bout de 2 jours... oubli de commande le panneau solaire,le store....Sentiments d'être pressé de vendre, et d'en oublier le client !!! Dommage .
Très bonne concession accueillante et à l'écoute des besoins du client pour trouver des solutions pertinentes. Merci à Sophie, Manon et leurs collègues. Mention spéciale pour la sympathique matinée de la Saint Patrick organisée par Sandy sur les thèmes de l'autonomie, du GPL et des alarmes avec un délicieux full Irish en accompagnement.
J’ai pour la seconde fois fait appel au service réparation d’ypocam la Mézière. Cette fois ci encore je suis excrément satisfait des services que ce soit Manon à l’accueil que à l’atelier avec Gregory et Thomas. Rapidité, sérieux, professionnalisme, gentillesse. Un vrai plaisir.
Pour notre première achat nous avons choisi cette concession, personnels sympathique et professionnel ainsi que le service technique avec explications de mise en route du véhicule. Nous sommes satisfait de notre choix de véhicule maintenant nous allons parcourir les routes de long en large pour découvrir de nouveau horizon. Merci à toute l’équipe.