Auchan Hypermarché Facture Biganos Hypermarché

Pratique mais en jour férié, peu de personnel prévu. 40 min d attente en caisse

L'hypermarché Auchan de Facture Biganos est un relativement grand hypermarché, situé dans une grande zone commerciale. Même si la grande surface dispose d'un grand parking gratuit, il est parfois difficile de trouver rapidement où se garer tant la fréquentation du lieu est importante. Il est possible de trouver des produits de qualité dans cet hypermarché, où les rayons sont majoritairement propres et bien entretenus. On regrette cependant qu'il n'y ait que peu de personnel pour demander un renseignement. Question tarifs, les prix pratiqués par l'enseigne sont intéressants

Mon magasin préféré car je trouve tout ce dont j'ai besoin par rapport aux autres.

Dommage que l'on ne puisse pas mettre encore moins d'étoiles. Comment dire ce magasin est vieillissant mais que dire des salariés qu'on a l'impression d'emmerder au plus haut point dès qu'on leur demande quelque chose. Heureusement que Aldi n'est pas loin :)

Beaucoup de choix, bon rapport qualité-prix, équipes sympathiques

J'aime venir faire mes courses ici car on trouve du choix dans les produits, les hôtesses sont agréables et patientes

Superbe expérience. Je m'en souviendrai toute ma vie. Le plus beau moment depuis la naissance de mes enfants

Très bon accueil ce matin, jeune étudiante avec le sourire et très serviable.

Les agents de caisse sont super. Bon groupe de jeune. Bon rapport qualité prix

Je suis passé à la caisse d'anae très agréable serviable je repasserai à cette gentille personne

Magasin à fuir absolument!!! Lidl et aldi sont juste à côté et Leclerc n’est pas loin Moitié des caisses fermées, principe du scan articles non fonctionnels, prix parfois delirants

Nous sommes venus faire nos courses ce soir à 20 h ,nous avons rencontrés à la charcuterie 2 très sympathiques dames souriantes et vraiment très agréable...même chose pour la caissière vraiment adorable.. c'est tellement agréable de tomber sur des employés professionnelles. 🙏

Ce magasin se dégrade chaque semaine. Les produits non suivis, quelques semaines puis disparaissent des rayons. Rupture régulière dans les rayons. Ce samedi matin , les rayons à moitié vide, manque de personnel , poissonnerie un vendeur pour 12 clients en attente, à 9h.

Les légumes ont une tête pitoyable. Je trouve que ce rayon perd en qualité. Je ne trouve plus les fruits et légumes bios, déjà qu'il y en avait peu auparavant. C'est dommage car Auchan a une belle offre générale mais tout y est beaucoup trop cher. J'avais déjà délaissé cet hypermarché au profit d'un concurrent mais là c'est sûr je n'y retournerai plus.

Le magasin est propre, bien pourvu en produits différents, les fruits et légumes sont frais, les hôtesses de caisse sont en quasi totalité, agréables mais il manque un rayon de produits frais soldés (dlc qui a atteint la date du jour) et le personnel de rayon, quand il est là, est vraiment désagréable. Enfin le parking manque de signalisation

Faites attention ils annoncent des prix en baisse en rayon mais quand vous arrivez en caisse le prix est bien différent Verifier bien les prix et vos tickets de caisse. Vous dites que les erreurs sont ponctuels et rapidement résolu c'est totalement faux j'ai vérifié ce matin si les produits que j'avais acheté il y a 10 jours avaient été modifié et bizarrement il n'y a aucun changement il serait intéressant que le répression des fraudes passent dans votre magasin. Maintenant la seule chose que j'achèterai sera le journal au moins je sais qu'il n'y aura pas d'erreur de prix.

Je me suis rendu à la Charcuterie ? J'ai pris pas mal de chose Et ensuite, j'ai demandé s'il était possible d'avoir une chiffonnade de jambon blanc et une chiffonnade de jambon cru. Le petit jeune oui bien sur mais je pense que je le déranger Je n'ai pas eu de chiffonnade par contre, j'ai eu des morceaux de beefteack en jambon blanc et cru Arrivée à la maison pour préparer l'apéritif pour mes amis vraiment déçu en ouvrant les boîtes, merci beaucoup le rayon charcuterie.

Bonjour Je suis très mécontente de la poissonnerie aujourd’hui car les Gambas 🍤 affichaient sur la publicité était taille 20 à 30 pièces au kg et la vendeuse à dit à la personne qui est venue pour moi lui a donné des 50 à 70 pièces au kilo 😡😡 Et que c’était celle là Que dois-je faire ?? Ne pouvant pas me déplacer Merci de votre réponse

des prix et toujours des promotions MAIS DE MOINS EN MOINS DE CAISSIERES!!!!!!!!! je pensais prendre du surgelé semaine dernière, j'ai abandonné.. et de nouveau aujourd hui vers 18h30, impossible de profiter des promos glaces ou super prix sur le poisson car des queues de 4 / 5 /6 caddies sur les quelques caisses d ouvertes. ça devient récurent mais malgré le bon rapport qualité prix, je pense changer d'enseigne. on ne sait jamais chez AUCHAN si on aura ou pas le loisir de valider la totalité de notre liste de courses a cause du trop long passage aux caisses. C'est dommage ça fonctionnait avant!!!!! pour info aujourd hui . promo sur pepsy max, 1.20€ la bouteille seule alors que 5.04€ le pack de 4 bouteilles!!!!!! pourquoi cette différence de 0.24 cts en prenant plus?????

Très bon accueil ,surtout par Émilie au caisse libre service

Magasin sérieux qui accepte les réflexions des clients notamment sur des anomalies détectées et réparées immédiatement. Exemple produit non bio mélangé dans le rayon bio. Suppression immédiate du produit fautif

Je suis très déçu que la caisse de la station essence soit désormais fermée et qu’on ne puisse plus payer en espèces. Résultat : obligé de faire plusieurs kilomètres jusqu’à Gujan, où eux acceptent encore l’espèce. Du coup, maintenant que je fais mon plein à Super U, j’en profite aussi pour faire mes courses là-bas. Dommage, Auchan Biganos a perdu un client fidèle.

Je suis venu samedi matin et j’ai trouver le magasin très accueillant surtout merci à la caissières Anaée qui a étais adorables.

Magasin super Émilie et Anaée sont de super hôtesse de caisse, très à l’écoute et gentille

Passage en caisse libre service en mars, jeune caissière ( dont je ne citerais pas le prénom) qui pour une relecture aléatoire scanne devant moi deux fois le même article volontairement..!! Je trouve cela pas correct du tout, pour ensuite dire à son collègue tu t'en occupe . Résultat aucunes erreurs mais depuis relecture totale à chaque passage. C'est franchement pas correct ni commerçant du tout!! Je suis obligé de mettre une étoile pour pouvoir valider mon commentaire mais cela ne le vaut pas du tout !!

Je vais depuis des années au Auchan de Biganos, et je me pose cette question ,que se passe t'il au niveau du rayon bazar saisonnier ? Les produits en promotions ne sont pas présents, on prends votre commande et elle n'arrive jamais, pas d'appel pour nous prevenir, les prix en rayons sont différents de ceux en caisse, plus cher, bien sûr. Tout est fait pour envoyer les clients chez un concurrent. Gestion de ce rayon à revoir, merci pour votre clientèle.

Bonjour je poste ce commentaire suite à une sortie Pokémon datant du 28 Mars 2025. Je me suis rendue à 7 h devant le magasin Auchan Biganos pour acheter 1 ou deux items Pokémon . Cependant un sois disant (gérant) me réceptionne et me demandant mon Nom de famille à inscrire . Surpris je lui demande pourquoi , il me répond qu’il en a besoin pour établir une liste qui lui servira pour récupérer un ticket dans le magasin . Jusque la tout vas pour le mieux. Cependant je me rends compte qu’il arrive à communiquer avec le gardien du Auchan via Téléphone en lui disant de parler dans le mégaphone pour lui signaler ça présence. Suite à cela les porte du magasin s’ouvre, les 40 personnes présente rentrent dans le magasin. Une vendeuse nous réceptionne pour nous dire que seulement 1 exemplaire sera vendue par personne et de respecter les règles de groupes . En revanche au moment de la vente des articles des personnes repartent avec 6 à 8 items dans les mains. Mais aussi avec deux ETB (coffret dresseur élite ) sachant que c’était 1 par personne . Je soupçonne aussi le gérant de la liste d’avoir des infos , contact avec les 6 vendeurs présent qui nous représenter , pour avoir des items exclusif pour les 10 premiers membres de ça liste . Je pense qu’il a fait ça pour les priorisés et je trouve ça injuste . J’aimerais que Auchan mette en place une structure pour pouvoir cadrer ce genre de personne et de pouvoir mettre en place une organisation plus professionnel et juste pour tout le monde .

super magasin, tres bonne viande , j aime y faire mes courses bien que j habite a villenave d ornon. par contre je vous ferai remarquer que votre rosé tamary de l année 2022 en 75 centilitre est a un prix tres prohibitif, celui que j achete dans un autre magasin ( Le meme rosé) est a 4.99 euros hors promo. vous devriez peut etre penser en terme de volume de vente pour la valeur plutot qu un taux de marge qui lui vous fera perdre des clients, ce qui je pense n est pas dans vos objectifs. CORDIALEMENT

Un 20/20 à l espace librairie de auchan. Grand choix de livre avec un espace auteurs du bassin. Beaucoup plus agréable qu à la FNAC . De plus la personne qui s en occupe est agréable et vous conseille. MERCI à vous

Quoi dire sur ce grand magasin il est parfait sur tout point de vue large allées entre les rayons un choix incomparable du rayon animalier en passant à la jardinerie tous les rayons sont très bien mentionné par des étiquettes en hauteur ce qui fait que l'on y vas direct et si l'on a besoin il y a toujours une personne pour vous y conduire et avec le sourire c'est vraiment super sympa j'adore ce magasin

Super magasin très agréable et propre, avec des prix compétitifs. Ça fait plus de 20 que je viens et je continuerais toujours d’y retourner avec plaisir. Merci à toute l’équipe Auchan Georges 🙂

Magasin au top, personnel très agréable, notement mateo en caisse qui a fait preuve de professionnalisme remarquable !

Avec l'arrivée du Lidl à côté, le directeur du Auchan Biganos a effectué une politique agressive en bombardant d'avantages, de cumul de points de fidélité, de promotion, prix en baisse, ... sans oublier le report de l'encaissement des chèques des clients sur 15 jours. Oui mais voilà, toute bonne chose ayant une fin, tout est en train de sauter petit à petit. Plus de report de chèque, plus de 10% cagnotté sur le rayon bébé, ... donc le Leclerc de Mios va redevenir bien plus avantageux! A voir s'il tient sur la durée. Dommage pour le report de chèque en fin de mois, ça aidait à gérer son budget et c'est largement proposé dans les grandes surfaces.

Nous sommes de bons clients et nous achetons très souvent à la poissonnerie . Ce jeudi 13 février la vendeuse a été exécrable si bien que nous ne reviendrons plus ! Mon mari a posé un doigt sur un tourteau vivant sauvage, d accord il n aurait pas du le faire mais d un coup cette vendeuse a hurlé en disant mais monsieur il ne faut pas faire ça...mon mari s est excusé mais on ne pouvait plus l arrêter de crier si bien que tout le monde nous regardait ! Très agréable ! Ensuite nous avons voulu de la lotte et elle me dit de la lotte ? Je lui dit oui elle est affichée en grand ,elle dit ben y en a plus ...j ai jeté mon ticket et nous sommes partis C est ,de nos jours,aberant ce genre de comportement...dommage pour auchan chez qui je dépense 200 euros par semaine

Super accueil, magasin très propre 🤩 Merci à Manon pour son acceuil et sa gentillesse 😁 Je reviendrai avec plaisir ☺️

Magasin facile d'accès, parking à nombreuses places. Large de choix de produits et prix. Personnel à l'écoute et sympathique, (service électroménager, mise en rayon et en caisse) Expérience agréable.

Merci à Laure et Inès du service téléphonie . Très agréable souriante et surtout très patiente. Mon bien expliqué et prise en mains pour mon téléphone . J espère que ces compliments remonteront jusqu'à la direction

Félicitations à Laure et Inès du service téléphonique. Patience et gentillesse super agréable .j espère que ce message remontera à la direction .....et Qu elles en aurons des retombées

Problème de chargeur d'ordinateur HS confirmé par HP Ordinateur depuis 6 mois achat chez Auchan Biganos mais pour le SAV c est un accessoire donc il faut payer et en acheter un nouveau.... La marque m indique c est faux un chargeur n.est pas un accessoire!! Auchan Biganos est en faute légale le revendeur se doit de le fournir c est une obligation !! Bilan Auchan Biganos comprend mon problème et me dit que le SAV doit me rappeller... ( Merci aux vendeurs ) Depuis 15 jours aucun appel une honte ... Bilan le SAV d Auchan 0/20 et le service HP bravo j ai reçu un chargeur en quelques jours. Le SAV d Auchan contredit HP Auchan . La DGCCRF devrait se pencher sur ce point noir d Auchan car ce magasin oblige l achat d une alimentation alors que c est interdit... Cordialement

Je suis édifié de l’accueil que j’ai reçu pour la demande de ma facture suite à mon achat professionnel. Non seulement pas l’attitude, les regards, pas digne de travailler dans un grand magasin comme celui-ci une honte ! Je ne compte pas revenir dans ce cas là !

Demander une facture à l acceuil on me donne une procédure a faire sur internet me dis avec un sourire nous on ne fais plus rien , je dis à cette hôtesse que je n ai plus d imprimante surceux elle me réponds une société qui n as pas d imprimante ! Avec un petit sourire en coin et me dis bon je vais vous la faire... Désolée madame mais dans quelques années quand il.ni auras plus personne pour vous servir quand vous irez faire vos courses ne venez pas vous plaindre Et oui une société peut-être en panne d imprimante ..... Je suis reparti sans ma facture car vu l.entrain de cette dame je préfère attendre la réparation de mon.imprimante

Venu ce jour et un autre ce commercial Auchan de Biganos les produits en vente son a bon prix. Mais les wc hommes sont hyper sales un urinoir en panne et un autre il y a de l'urine dans l'urinoir que je pense être bouché et un wc il y a de lescrement dedans dont je pense aussi être bouché. Pourriez vous mettre en place le service hygiène et propreté pour ces derangements afin de satisfaire votre clientèle. Merci beaucoup 👍

Mal rangé, personnel peu agréable, sensation d'étouffement. On achète en vitesse et on s'en échappe le plus vite possible !

Attention !!Venant faire de l’essence et du gpl , je commence par complété l’essence en faisant 15€02 sans prêter attention puis je fais mon plein gpl puis je paie à la cabine le total des deux 51€02 je pars en je vois que m’a jauge d’essence n’a pas augmenté au rond point de l’autoroute je décide donc d’appeler la dame de la cabine qui me dit que la pompe fonctionne très bien depuis ce matin et qu’après mon passage aussi , et que le froid bloque ma jauge . . Bon et bien le froid a pas bloqué ma jauge ni quoique ce soit je me suis juste fait avoir avec juste de l’air sorti de la pompe alors ce n’est que 15€02 mais tout de même 😡😡.

Je ne fais plus mes courses ailleurs que chez eux, bon choix de produit comprenant de grandes marques à des prix abordables. Vous y trouverez votre bonheur à coup sûr !

Bonjour a vous, en espérant que les fêtes ne sont pas trop éprouvantes pour vous et vos équipes. Mes parents se sont rendus dans votre rayon multimédia, mais n’y connaissant rien ils ont demandé l’aide de votre employé de secteur. Je tiens à vous souligner le manque de tact et de professionnalisme de ce jeune homme qui a regardé ma mère comme si c’était la dernière chips du paquet, n’ayant que très peu de connaissances en multimédia elle n’avait pas le vocabulaire adéquat et ce dit jeune homme s’est permis de la recadrer et de lui faire comprendre qu’elle n’y connaissait rien, elle m’en parle encore aujourd’hui alors que ces échanges ont eu lieu samedi 14/12, d’autant + que ce qu’il a vendu à ma mère ne convenait absolument pas à notre téléviseur. Néanmoins ce jeune homme nous a donné un excellent conseil en nous demandant d’aller à la Fnac pour plus de renseignements. Jeune homme, si vous lisez cet avis, je vous encourage à rentrer en contact avec moi, et je vous assure que je peux vous apprendre à discuter et échanger avec des clients! bien à vous, et bonnes fêtes !

Bonjour, aujourd’hui 17/12/2024. Vers 17h30. Je suis allé au rayon textile, pour choisir une fameuse jupe étant enceinte je suis partie l’essayer dans la cabine d’essayage. Malheureusement cette jupe ne m’allais pas, je l’ai donc remise correctement sur le cintre. Je l’ai ensuite mis sur le portemanteau qui est à gauche de la cabine. Et la dame qui s’occupe des rayons textiles (petite de taille lunette avec une coupe carré cheveux châtain clair) est venu rapidement en disant haut et fort << il ne sont pas fichu de remettre leurs habilles en rayons >>. Très déçu moi qui allais acheter cette jupe j’ai vite abandonné l’idée et je suis partie. Cliente et fidèle à ce magasin depuis des années je n’est jamais eu de problème jusqu’à ce jour. Déçu. Et je ne met pas tous le monde dans le même sac car le reste du personnel sont très sympathiques !

Téléphone perdu ce jour 27/09/2024 à 11h. Grâce à ma montre connectée je savais qu'elle se trouvait pas loin de l'entrée du supermarché. Mon téléphone a sonné pendant prêt d'une heure durant lequel nous questionnons les personnes qui travaillent dans les magasins aux alentours avec un jeune vigile très sympathique. Il se trouve que mon téléphone était dans les tiroirs des vigiles depuis le début. Celui qui était en service a démenti et fait semblant de vérifier dans ses registres. Que serait-il passé sans ma montre ? Si j'avais du temps a perdre je serai aller voir la direction afin de leur dire de mieux sélectionner ceux qui sont censés être là pour notre sécurité. Mais j'ai d'autres choses à gérer. Cordialement. La dame au téléphone à coque vert pâle. Visité en septembre

Attention, spécialiste de l'arnaque dans ce magasin. Trop c'est trop. Les prix affichés sur le stand géré par une animatrice étaient moins chers que ceux dans le rayon du magasin et bien entendu en caisse on paye le prix fort. Quand on le fait remarquer à l’accueil du magasin, on vous répond que animatrice n'étant pas du magasin, elle n'y connait rien (mais bien sûre) et on s'empresse d'aller retirer les étiquettes de prix du stand (l'animatrice étant partie déjeuner) en espérant que personne d'autre ne s'en soit aperçu... C'est une pratique courante de ce magasin, mais cette fois j'ai des photos. Dossier transmis à la DGCCRF. A bon entendeur...

J'ai commandé un plateau de fromages pour ce samedi. Il est tout simplement sublime. Il donne envie et chaque fromage à sa petite étiquette pour son appellation... Top je recommande... Je mets la photo si j'y arrive. Je suis une buse en Nouvelles technos. Mais très sincèrement ça vaut le coup. Bravo