Auchan Hypermarché Villars Porte Du Forez Hypermarché

Jade à la caisse, c’est la bonne humeur garantie ! Rapide, efficace, et toujours avec le sourire (même quand il y a 3 km de queue). Franchement, si passer en caisse devenait un sport, elle aurait déjà la médaille d’or ! 💪🛒

Franchement à l’accueil vaut mieux ne pas être arabe, mettre des raciste a l’accueil n’est pas très intelligent pour Auchan.

Bien il sont en travaux s'est le bordel pour le moment

Merci à la charmante personne ..qui a pris en commande un gigot..le jeudi après midi... pour le lendemain.. vendredi en début d'après midi.. j'ai récupéré un gigot de l'Adret.. désossé et roulé... merci le boucher..!! On s'est bien régalé..!! Merci Auchan !!

Juillet 2024 - 2 etoiles -Très beau magasin. Mais... faut faire attention. Achat de croquettes Auchan. Arrivé à la maison je me rends compte que le sac était abîmé et avait été re-scotché. Or poids 1,440 kg au lieu des 1,500 attendu. Sauf à ce que les sacs originaux ne respectent pas vraiment le poids indiqué !!! Mai 2025 - Avec le réaménagement en cours, c'est le Gros Bordel. Réduction du magasin, des références disparaissent. Je pense hélas que vous allez perdre des clients qui vont aller chez la concurrence. Le réaménagement est très mal organisé... A voir en Novembre si les clients reviendront !!!

Franchement ça sera la dernière fois que je vais d habitude je aller souvent mais là un foutoire sans dessous dessus.

Centre commercial Auchan avec de nombreuses boutiques à l'intérieur. Allées bien éclairées et assez larges pour circuler. Accès facile

Un bordel complet pendant leurs travaux, perte de temps assurée. Si c’est pour offrir le service d’un discount, l’honnêteté aurait voulu que les prix soient calqués sur ce type de commerce. La prochaine fois j’irai chez Lidl

Cela fait 19 ans que je fréquente le magasin régulièrement et c'était mieux avant. Je peux comprendre que vous faites des travaux pour embellir le point de vente mais là les rayons sont vides, le sol est très sale, les caissières peu nombreuses et surtout qui manquent d'expérience. Un temps fou pour l'encaissement... Certes avec le sourire mais bon voilà quoi ! Il n'y a plus de promo, avant il y avait de supers affaires autant sur l'alimentaire que la déco ou l'électro ménager mais ça c'était avant... 😔

Magasin vide dans certains rayon produit restreint pas propre vite que le magasin soit fini en travaux Nous sommes tombé sur une caissière vraiment très agréable souriante merci Lina

Trop déçue ça fait des années que tous les 15 jours j'y fais mes courses. Je fais les défis waooh je suis d'une fidélité in conditionnelle et aujourd'hui 8 mai 2025 j'y retourne pour la troisième fois en 1 semaine car il y a 10€ offert pour 100€ d'achat. Et on me refuse la réduction car je ne l'ai pas reçu de bon par mail ou SMS. Et que les bons sont donnés de façon aléatoire. Malgré des prix plus élevés que dans d'autres enseignes je continuais d'y aller. Maintenant je me pose réellement la question de changer.

Super service! en particulier Mathieu au rayon boulangerie qui est très professionnel. Merci.

Super magasin, on trouve de tous. Les caissières sont super sympa. Je reviendrais.

Nous avons été très bien accueillis par l'équipe du LSA. Nous recommandons fortement.

Très bien accueillis en caisse automatique et au stand charcuterie ,traiteur ,fromage. Toujours avec le sourire. Au top du top

Je suis très satisfaite du service chez Auchan ! Le personnel est toujours accueillant, les rayons bien organisés, et j’ai trouvé tout ce dont j’avais besoin sans difficulté. Un vrai plaisir de faire mes courses ici. Je recommande à 100 %

venu pour acheter des produits vus sur le catalogue (huile d'olive Monini entre autres), absence de ces produits en rayon, pas moyen d'etre renseigné, je demande à une personne avec un blouson ''AUCHAN'' elle me dit qu'elle est en pause...après avoir vu 5 vendeurs, aucun n'est en mesure de renseigner, idem à l'accueil..... une heure de perdue

Dame agréable qui m'a bien accompagnée dans mes démarches. Je reviendrai vers elle.

Avant c’était bien mais maintenant dommage le réagencement et suppression de beaucoup de produits et hausse des pris

Personnel du magasin très agréable, j’ai été très bien accueilli en caisse automatique

J adore , passage hyper efficace avec la scanette ce qui n est pas le cas de partout!!!

J'ai envoyé un robot de cuisine moulinex en réparation qui était encore sous garantie, ils me l'ont fait envoyé en sav m'ont envoyé un devis que j'ai refusé de payer car la garantie prenait en charge le problème donc j'ai dû passer par le service client moulinex qui me l'ont bien pris en garantie donc auchan le sav est catastrophique !

Pour moi sa reste quand même le meilleur magasin de la région, il est très bien tenu au niveau rayonnage, j'ai jamais eu de souci avec les caisses ni même avec les prix. Quand au choix il est très large et pour tous les portes monnaies.

Merci pour vos réponses, concernant les prix il s'agit d'énormément de produits qui sont plus chers que la concurrence donc je n'ai pas vraiment d'exemples à vous donner peut-être les produits de grande consommation style Nutella, Coca-Cola, chips, charcuterie, lessive... par contre il ne s'agit pas d'une panne pour supprimer les articles sur la scanette car le personnel m'a dit ce jour qu'on ne pouvait plus le faire et que ça a été bloqué et de toute façon début mars déjà on ne pouvait pas supprimer d'articles, et c'est encore plus embêtant si c'est une panne qui ne vous a pas été remontée. Ce magasin est vieillissant et très dégradé (sol défoncé, porte de congélateur réfrigérateur inexistante ou endommagé, certaine étagère sale) et les prix deviennent élevés par rapport à la concurrence. Pourquoi avoir bloqué la fonction qui permettait de supprimer un article avec la scanette, c'est vraiment dommage, c'est une perte de temps pour tout le monde et surtout pour votre personnel qui doit rapporter tous les articles en rayon. De mieux en mieux ou plutôt de pire en pire, Dommage.

Grand hypermarché avec galerie marchande dans un ensemble qui réunit de grandes enseignes comme Boulanger ou Décathlon notamment. Facile d’accès. Bien achalandé mais les prix ont beaucoup augmenté et le magasin n’est plus compétitif. Qui plus est la galerie marchande a perdu des commerces ces dernières années. J’ai trouvé le magasin moins attractif par rapport aux années précédentes.

Habitant Villars, j'ai toujours fait mes courses Au magasin Auchan de ma commune, mais depuis quelques temps le sérieux de cette enseigne laisse à désirer. On retrouve des yaourts périmés dans les rayons. Ce soir les frigos du rayons Yaourts font un bruit monstrueux, une personne est venu mesurer la température des frigos , résultat 8°. Personne ne s'inquiète, le rayon n'est pas fermé, je le signale à l'accueil pas mieux, on me dit vous pouvez faire une réclamation. Or un yaourt se conserve entre 0 et 6°, idéalement 4°. Si vous ne voulez pas être malade, passez votre chemin

Faites très attention avec les caisses rapide (sans caissières, caissier) en cas de contrôle assurez vous de bien mémoriser le prix à régler indiquer car moi si je n'avais pas revérifié, ils se mettaient 7 euros de plus dans les poches, c'est scandaleux, je n'y retournerais pas de sitôt !!!!

Beaucoup de monde en ce samedi après-midi, les caisses sont bien remplies,cependant les rayons sont bien entretenus, les allées propres.

Merci a Emma pour son accueil elle a été adorable avec mon fils de 18 mois. C'est agréable que trouver quelqu'un de gentil et humain derrière une caisse.

Plus jamais je commanderais en drive chez auchan. La livraison devait avoir lieu entre 16h00 et 18h00. Nous avons été livré à 21h30. De plus, personne ne nous prévenait si l'on appelait pas. Le livreur, on a dû lui donner notre adresse car soi-disant il ne l'avait pas. Après vérification, l'adresse était bien indiqué sur la commande. Et notre commande, n'en parlons pas. Entre des choses qui manquaient et des produits à moitié détériorés. La javel qui a éclaté dans les sacs... Quelle déception, une catastrophe. Passez votre chemin.

Tres bon accueil je suis venu vers 13h c c'etait 2 hôtesses très souriante dont une ou je lui souhaite une bonne retraite

Le temps d’attente est indécent. Vraiment apprenez à vos employés à travailler VITE et BIEN. Vraiment je vous assure que c’est possible. La lenteur des hôtes et hôtesses de caisse et aberrante.

Voiture vandalisé, accueil limité pour prendre les informations pourtant parking soit disant sous vidéo surveillance. Je ne ferais plus aucun achat dans ce centre commercial pourtant bien utile par apport aux commerce alentour....

Hier ( le 24 février 2025 )j'ai acheté un produit sensé être frais et à ma grande surprise aujourd'hui le 25 février 2025 je me suis aperçu que le produit était périmé depuis le 18 février 2025 le produit en question est une barquette de saumon à l oseille riz 😡😡

Passer aujourd'hui matin très bon accueil de la part d'une certaine Christelle qui est venu me chercher en caisse pour me faire découvrir les scanette ! Top hôtesse agréable

Je me rends plusieurs week end par mois a auchan et je trouve les jeunes caissières très souriantes, rapides et polies et une mention spéciale a la jeune fille caissière aux cheveux long et bouclés pour son amabilité, c’est toujours agréable de passer a sa caisse

Depuis 4 mois suite à l avis d une personne concernant les congélateurs et leur état défectueux je précise que rien n à été fait !!!! On se fout royalement de rendre malade des personnes. Voir même risque d intoxication .Je suis passée au niveau du poisson surgelés une horreur !!!!! Glace dans les sachets à gogo. J avais déjà appelé il y a un an rien a été fait .voir Avec le service consommateur bande d inconscient pompe à fric !

Au niveau affichage de prix il en manque parfois !!dernière expérience j'ai acheter au rayon boucherie ou était afficher 50%car date courte arriver en caisse on as pas voulut effectuer cette remise car cela ne passait pas en caisse car apparemment c'était pour le lendemain et que le roti finissait le jour même donc je pense que les personnes qui effectue et mettent ses étiquettes fassent correctement j'ai payez mon roti le prix indiqué et j'ai été en caisse centrale qui eux ont effectué la remise mais il faut faire tout un cérémonial pour pouvoir obtenir ce qui es marquer sur les étiquettes,surtout très appréciable pour les produits qui arrivent en fin de date et là aussi manque beaucoup de prix !!voilà j'ai tout dit sinon le personnel rien a dire

Auchan Villars drive il se moque du monde ce n'est vraiment pas sérieux je voulais faire livrer les courses ça fait une semaine j'attends finalement il me livre moitié des courses quand j'appelle personne répond il comprend il comprenne même pas qu'est-ce qui se passe bon c'est pas sérieux leur travail je suis dégoûté au point que je veux plus faire la livraison Auchan ils veulent pas travailler .

C'est dommage dans une grande enseigne comme Auchan d'avoir du personnel antipathique. Entre la caissière qui n'est pas habilitée/formée à enlever les antivols, qui n'a vraisemblablement pas envie d'être là et le vigile qui discute avec les caissiers en priorité. Je retenterai l'expérience pour adapter la note au besoin.

Inadmissible!!!! Je m installe a une caisse (la 8 a 17h15) sans avoir vu que la caisse avait ferme, la caissiere en poste apres avoir vu que j avais deballer mes affaires plus de 100.00 euros de course decide de me prendre de la une responsable sorti de nul part m annonce limite en m agressant que la caisse est ferme et que je doit enlever toute mes affaires du tapis! J essaye de lui expliquer elle me laisse meme pas en placer une!! Je lui dit que si je ne passe pas je laisse mes courses ce a quoi elle me repond tres bien je vais les reranger!!! Je vais a l accueil demande un responsable, la meme revient avec un sourire en coin en me disant en quoi je peux vous aider!!! C est la 1er fois que je vois cela de ma vie!! Je ne vais pas en rester la et je vais faire remonter cela a auchan!!!

Le 13 décembre 2024 achat du fromage Vieux Pané. Je me dis qu'il a le goût du périmé. Normal la date de fin allait au 29/11/2024. Tu m'étonnes qu'il est vieux. Qu'est ce qu'il foutait encore en rayon

Je demande à l'accueil s'ils prennent les chèques cadeaux, je leur montre les dit chèque en question , on me dit ok pas de soucis sauf alimentation, pas de soucis. Sauf qu'arrivé en caisse la caissière appelle l'accueil et on lui dit que non, ils ne prennent pas les chèques cadeaux. 1/2 heure d'attente pour rien. Merci Auchan.

Vraiment pas contente du rayon téléviseur..très mal reçu...j ai eu le malheur de changer d avis sur un article et le vendeur était très désagréable et par conséquent j ai changé de vendeur et ce dernier m à fait un bon au lieu de me donner l articles et j ai pu récupérer un mini télévision au retrait...vraiment pas commerçants

Il faudrait expliquer le fonctionnement de vos caisses prioritaires car attendre 45 min que les clients avec des gros caddies soient passent alors que des personnes à mobilité réduite sont dans la file c'est honteux. La caissière qui discute avec sa copine au lieu de s'occuper dignement des clients est tout autant inadmissible. Vous devriez revoir votre fonctionnement et rapidement

Bonjour, Je tiens à signaler un problème majeur dans cette grande surface : le non-respect de l'hygiène et de la chaîne du froid. Ce problème a été récurrent lors de mes visites dans ce magasin. Il convient de préciser que les meubles de vente frigorifiques sont défectueux, que ce soit ceux dans le rayon frais ou ceux dans le rayon des surgelés. D'après la législation française ou même plus généralement, d'après les normes européennes (cf réglement CE n°852/2004, etc...), les produits doivent respecter cette chaîne du froid et je vois difficilement comment cela est possible étant donné l'état du matériel (frigos sans porte, poignées cassées, buée sur les vitres, glace formée dans les congélateurs et sur les produits, moisissures, etc... cf photos). Cordialement.

Magasin que j’avais déserté depuis 2017 , je suis revenue comme cliente cette année 2024 , j’ai acheté un appareil philips sonicare pour détartrage dentaire, sur les conseils d un vendeur du rayon , escroquerie , à l usage il fait saigner les gencives et très douloureux pour les gencives , trop puissant. Les conseilleurs sont pas les payeurs !!! il devrait être interdit à la vente, a 80 e une je l’ai ramené ils m’ont répondu ni échangeable ni remboursable . Le vendeur n avait pas eu l idée de me préciser que je ne pouvais le ramener , bien sûr le panneau qu’il indique n était pas près des produits si je l’avais vu je ne l’aurai jamais acheté, mais il est bien caché sur le rayon . Ayez l honnêteté de l afficher au milieux des produits et à plusieurs endroits dans le rayon pas caché au bout du rayon où on est pas allée !!! magasin a éviter dorénavant j’irai chez des vrais professionnels boulanger, darty vu l accueil fait au retour de l article , aucun geste commercial , et jirai faire mes courses ailleurs .

Drive Auchan Villars 330 euro de course et des date de péremptions à la semaine d’après au plus tard première et dernière fois mention spéciale au directeur du drive .. si la retraite est encore loin pensez à changez de métier surtout plus de contacte avec les clients surtout !!! Le culot de me dire mais je suis dans mes droit de vous vendre même un article qui ce périme la veille je ferai aucun geste on parle pas d’une commande à 20€ mais belle et bien une commande à 330€ du jamais vue Je vous déconseille drive Leclerc mille fois mieux

Une fois de plus je suis forcé de constater que les enseignes ne se soucient en aucun cas du bien-être animal. Des crabes destinés à la mort passent leurs derniers moments dans un bac ridicule. Entassés les uns sur les autres, ils tentent de fuirent en vain. Comment pouvez-vous tous travailler à côté d'un tel spectacle ? Comment les consommateurs peuvent-ils rester indifférents face à cette cruauté ? Vous devriez tous avoir honte !

Magasin pas forcément très propre.. parking Et caddie très sales, les gens qui fréquentent cet établissement ne sont pas respectueux! Large choix de produits, gamme de prix interessante.. agencement correct Le magasin est en revanche vieillissant.. un petit coup de jeune serait le bienvenu Et inciterait peut être à un peu plus de respect