Audi Le Mans - Groupe Lecluse Automobiles Concessionnaire Audi

Fidèle à sa marque de prestige tout particulièrement avec Lucas qui est un vrai professionnel soucieux de satisfaire ses clients et à leurs écoute. On espère qu il sera encore là dans 2 ans pour notre futur audi...

Très bien accueilli par Laura et Florentin. Un service agréable, professionnel et de qualité. Merci à toute l’équipe Audi Le Mans !

Livraison de ma nouvelle Audi A3 150 TFSI boîte automatique ce 28 mai. Vert district métallisé avec le pack extérieur noir plus, et les jantes noires signées RS. Rendu exceptionnel ! Merci à Lucas pour son écoute et son accompagnement jusqu'à la remise des clés. Et merci à l équipe pour son accueil.

Excellent conseil et suivi suite à l’achat de notre nouvelle voiture depuis le sud de la France.À noter, l’écoute et la disponibilité d’Alexis Launay.

Equipe professionnelle, bien à l'écoute et arrangeante. Tout le monde est moteur pour trouver une solution efficace et rapide toute en vaillant sur la satisfaction du client . Je recommande.

Un service irréprochable ! Je tiens à saluer la qualité exceptionnelle du service offert par Monsieur Daniel Dias. Il se distingue par son engagement authentique et son souci constant de bien faire. Son professionnalisme, son écoute et sa rigueur font toute la différence dans un secteur où l’exigence client est forte. Il a eu la gentillesse de nous recevoir immédiatement, sans rendez-vous, et a su résoudre notre problème avec une grande efficacité. À chaque échange, il a fait preuve d’une écoute attentive et d’une bienveillance constante. Monsieur le Directeur, la présence d’un professionnel aussi remarquable dans votre équipe est une véritable richesse pour votre concession. Une telle implication mérite d’être reconnue ! Nous recommandons sans hésiter, encore merci à lui !

Révision ok Réparation ok Tarif remise appliquée ok Récupération du véhicule un peu plus tôt que prévu ok Rien a dire sauf peut être le coffre de mon véhicule pas aspiré mais c’est un détail

Très mauvaise expérience. Au moment de signer, le vendeur a voulu nous faire payer le malus sur un véhicule de direction, déjà immatriculé, soit 10% de plus que le prix sur lequel il s'était engagé. Pas professionnel et malhonnête.

⭐⭐⭐⭐⭐ Je tiens à remercier chaleureusement Monsieur Pierre Houille, conseiller commercial chez Audi Le Mans. À chacune de mes sollicitations, il fait preuve d’un professionnalisme exemplaire, toujours disponible, précis et courtois. Monsieur Houille incarne, selon moi, le parfait conseiller : aimable, rigoureux, et profondément à l’écoute du client. J’habite à Tours, pourtant je préfère me rendre à la concession du Mans uniquement pour avoir affaire à lui. Cela en dit long sur la qualité de son accueil et de son suivi. Dernièrement, je l’ai contacté pour l’installation d’un CarPlay sur une RS3 : non seulement il m’a parfaitement conseillé, mais il m’a également accordé un geste commercial — ce qu’Audi Tours n’avait pas proposé. Monsieur le Directeur, si vous lisez cet avis, sachez que vous avez la chance d’avoir dans votre équipe un commercial aussi précieux que Monsieur Houille. Des professionnels aussi investis, bienveillants et compétents sont aujourd’hui rares dans le secteur automobile. Veillez à le valoriser comme il se doit : il fait véritablement honneur à votre concession.

J’ai emmené ma voiture pour un entretien des 20k kms : très satisfaite de la rapidité et efficacité du service. Merci particulièrement à Florentin pour son accueil et ses conseils avisés.

Nous avons été accueilli par M. Baron Pierre Alain qui c’est montré très courtois mais surtout très professionnel car il a su répondre à toutes nos questions et nos attentes. Nous avons aussi trouvé que c’était une très belle concession.

J’ai récemment acheté un véhicule chez Audi et je tiens à souligner le professionnalisme de Mr Baron.Dès le premier contact, il a su être à l’écoute de mes besoins, me conseiller avec précision et répondre à toutes mes questions. Il a pris le temps de me présenter plusieurs options sans pression, ce qui m’a permis de faire mon choix en toute confiance. La livraison du véhicule s’est également déroulée parfaitement, avec des explications claires et un suivi impeccable. Un grand merci à MR BARON pour son accompagnement et son sérieux. Je recommande vivement cette concession et son équipe

Une belle expérience, chez Audi Le Mans où j’ai eu la chance de rencontrer Mr Baron qui est très professionnel, accueillant et qui connaît ses vehicules. J’ai eu toutes les informations que je souhaiter et je me laisse la réflexion. Au plaisir de faire affaire avec Mr Baron.

J’ai récemment eu l’occasion de me rendre dans cette concession et suis particulièrement satisfaite de l’accueil. Pierre-Alain a été très professionnel, à l’écoute et a répondu à mes questions avec beaucoup de clarté.

Je tiens à féliciter toute l'équipe de la concession Audi Le Mans pour leur accueil chaleureux , merci à Mr Pierre Alain Baron pour son professionnalisme. 👍

Agréable surpris par le disponibilité de monsieur baron très professionnel dans le domaine et à l écoute du client à revoir pour le renouvellement de mon Q5

Bel accueil je recommande vivement cette concession . Une immense merci à Pierre Alain Baron pour sa gentillesse et son professionnalisme .

Merci à Mr Baron Pierre-Alain qui a su être à l’écoute de mes attentes pour m’orienter au mieux de ce qui me convenait. Un accueil chaleureux et un très grand professionnalisme je recommande +++++ encore un grand merci à lui il est au top 😉

Il est appréciable d'être conseillé par un jeune homme (Lucas) dont, outre sa gentillesse, son professionnalisme et ses connaissances techniques nous ont permis de faire notre choix.

Une excellente expérience chez Audi Le Mans ! L’équipe est accueillante, professionnelle et à l’écoute. J’ai été très bien conseillé pour l’achat de mon véhicule, et le processus s’est déroulé en toute transparence. Le service après-vente est également au top, avec un suivi sérieux et réactif. Je recommande vivement cette concession à toute personne à la recherche d’un service de qualité et de véhicules fiables. Merci encore à toute l’équipe !

Reçu ce jour par M. Masniere, très professionnel dans les conseils. Mon achat s’est fait en toute confiance. Je recommande.

Nous sommes passés à la concession et avons été très bien reçus par Lucas Jeune commercial très sympa qui nous a vraiment informé de façon très pro sur vos véhicules

Mon mari et moi avons eu le plaisir de visiter la concession Audi Lecluse Le Mans et nous sommes entièrement satisfaits de notre expérience. 🤩 L'accueil du vendeur, Monsieur Didé, a été tout simplement exceptionnel, tant professionnellement qu’humainement. Cela fait deux ans que nous lui faisons confiance et déjà 3 véhicules _ même en venant de Tours _ nous n'avons jamais été déçus. La concession elle-même est magnifique, très bien agencée et aménagée, avec une vue imprenable sur la ligne droite des Hunaudières. C'est un lieu où l'on se sent vraiment bien, et où le service est à la hauteur de la réputation de la marque Audi. Je recommande vivement cette concession à tous ceux qui recherchent un service de qualité et un accueil chaleureux !

Dans le cadre d'un futur achat, j'ai été accueilli par Lucas Lehugeur. Très à l'écoute, très ampathique, il a su me conseiller et me convaincre par une connaissance technique incroyable. À très vite👌

Une excellente expérience avec Valentin Norbert. Sympathique et extrêmement compétent, il m’a accompagné tout au long du processus d’achat avec un grand professionnalisme. Mon dossier étant atypique, il a su le monter avec rigueur et efficacité, facilitant ainsi la transaction. Grâce à son suivi attentif, la récupération du véhicule a été un vrai plaisir, d’autant plus qu’il était préparé avec soin. Je recommande vivement !

Suite à l'achat d'un véhicule d'occasion et quelques petits déboires, un grand merci à Mr MASNIERE Damien, qui a su voir avec sa direction pour corriger les petites erreurs et faire en sorte que je reste satisfait de cette marque. Merci Audi Le Mans

J’ai récemment acheté un véhicule neuf chez ce concessionnaire et je suis vraiment satisfait de mon expérience. Un grand merci à Lucas Lehugeur pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Il a pris le temps de m’écouter, de comprendre mes besoins et de me conseiller sur le modèle qui me correspondait le mieux. Le processus d'achat a été fluide, rapide et transparent. Je recommande vivement Lucas et ce concessionnaire à tous ceux qui recherchent un excellent service et une large gamme de véhicules.

Très bon accueil dans la concession et très satisfaite de mon achat. Petite mention pour M.Baron!

Super accueil, encore merci à Pierre Alain Baron pour ses conseils et son professionnalisme. Je recommande à 100%.

Je tiens à remercier Matthieu Didet pour son accueil, son investissement et son professionnalisme, lors de l’achat de mon Audi Q5. Ses conseils m’ont aidés à choisir le type de véhicule parfait pour mon quotidien. Je le redis encore merci Matthieu, et n’hésitez pas à prendre rendez-vous avec lui les yeux fermés.

Un grand merci à toute l’équipe d’Audi Le Mans pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme ! Mention spéciale à Matthieu pour sa gentillesse et ses précieux conseils. Une expérience au top, je recommande sans hésitation

Service impeccable et équipe professionnelle à l’écoute. Une expérience agréable chez Audi Le Mans, je recommande vivement

J'ai récemment visité la concession Audi Le Mans et j'ai été très satisfait de mon expérience. L'accueil était chaleureux et le conseiller Mathieu a été très professionnel. Il a pris le temps de comprendre mes besoins et m'a proposé plusieurs options qui correspondaient à mes attentes. La sélection de véhicules était impressionnante, et le processus d'achat s'est déroulé sans accroc. Je recommande vivement cette concession à ceux qui cherchent un service de qualité.

J’ai récemment eu l’occasion de me rendre à la concession Audi Le Mans, et je tiens à souligner l’excellence de leur service. Dès mon arrivée, l’accueil a été chaleureux et professionnel. Un grand merci à Matthieu qui m’a pris en charge de manière parfaite. Il a su me présenter toute la gamme Audi, répondre à mes attentes avec une grande écoute et expertise, tout en restant très professionnel et à l’écoute. Le service après-vente a également été à la hauteur, avec un suivi sérieux et efficace pour la voiture de mon père. Une concession que je recommande sans hésitation ! Je suis plus que satisfait de mon expérience. Merci à toute l’équipe !

À quand la possibilité de ne laisser aucune étoile ? Concession à fuir ! Manque de professionnalisme flagrant ! Lors de ma visite dans vos locaux, on me laisse poireauter 45 min sans me renseigner, et quand on daigne enfin le faire ... c'est ni plus ni moins en soupirant ... Quelle honte ! Pire concession Audi de France et de Navarre ...

Nous somme très satisfait de notre achat une audi A3(bleu) , merci à notre conseiller Mr Norbert Valentin qui a été à l'écoute de nos attentes ,et de bon conseils 😁

Très belle expérience chez Audi Ruaudin et ravie de cette nouvelle équipe, notamment Lucas qui nous a accompagné dans l’acquisition de mon audi A1. Il a été très professionnel et nous a accueilli chaleureusement à chacun des rdv. c’était un réel plaisir. je recommande vivement cette concession.

Très bon accueil et très bon conseil de la part de Valentin je recommande.Merci

Bonjour, Je suis très satisfait de l'achat de mon véhicule à la concession Lecluze Automobiles du Mans, mon conseiller commercial Mr NORBERT Valentin a été très professionnel, réactif et m'a très bien conseillé concernant l'achat de ce véhicule. Bonne journée

J’ai acheté une Audi Q5 de 2017 avec une garantie acheté le 27/04/2024 . Rétroviseur côté conducteur en panne, le remplacement a été fait on me dit que ce n’ai pas garanti . Après demande de prise en charge acceptation à 50% de prise en garantie. Un véhicule que j’ai acheté 30000 euros et me dire que ce n’est pas garanti ?

Nouvelle équipe a qui il faut laisser un peu de temps d'adaptation après le départ d'Alexandre qui avait mis la barre trés haut en terme de précision et d'accompagnement. Pour le moment c'est encore un peu trouble dans la reprise des dossiers en cours.

Très belle expérience avec ce concessionnaire. Nous avons été pris en charge par Pierre Alain Baron dont je tiens à souligner l’expertise, la qualité de conseil et d’accompagnement ainsi que son excellent relationnel. Je suis ravi de mon achat, je recommande vivement !

Dame absolument adorable que j'ai eu par téléphone et qui m'a rassurée pour mon achat ailleurs que dans cette concession. 1000 merci à vous pour votre accueil, votre sympathie et votre serieux.

Mon fils a acheté une Audi A1 il y a un an. Problème : des pièces qu'il a dû payer malgré la garantie, et maintenant il se désabonne du service Rool auquel il a souscrit à l'achat. Rool a prélevé deux véhicules enregistrés à son compte ; le commercial a fait n'importe quoi et très mal expliqué.

Très bon accueil et très bons conseils. Nous avions un timing très serré et Valentin a fait tout son possible pour nous livrer la voiture à temps pour l’anniversaire de notre Fils. Nous recommandons 👍🏻

Merci à Lucas pour son professionnalisme. Du premier rendez-vous à la remise des clés, nous avons transactionné avec un jeune homme très sympathique et avenant. Nous recommandons la concession AUDI du Mans pour la direction et toute son équipe.

Quel manque de professionnalisme et de considération. J’ai une Audi A3 qui est entretenu par la concession. Décembre 2022: à peine sortie de révision qu’un voyant s’allume : problème huile moteur. Retour en concession pour corriger le problème. Le 22/11/2024 : entretien périodique effectué avec changement plaquettes freins. En arrivant dans mon garage la voiture fume et odeur de chaud. Je fais demi tour pour voir ce qui se passe. A priori il y a besoin d’un nettoyage moteur car trop d’huile cette fois. Je dois laisser mon véhicule et pour un prêt de véhicule on me demande ma carte bleue pour caution en cas d’accident. La franchement c’est le pompon. Il a fallu « discuter » pour obtenir un véhicule gracieusement. Je viens de payer l’entretien de mon véhicule il est immobilisé suite à une erreur de leur part et on me demande ma carte bleue. De qui se moque t’on? Sans oublier une pièce retrouvée dans mon coffre a priori elle vient de mon optique arrière car j’ai un problème de feu stop. On verra prochainement dans quel état je vais la retrouver quand je la récupère mardi prochain. Magali L.

Bonjour, cette note car je ne peux mettre 5 étoiles, étant client audi de longue date et mon véhicule toujours suivi par audi le Mans, on me facture un véhicule de prêt à 39e la journée, ce que je trouve clairement abusé. Sachant que je suis un fidèle client et que mon véhicule que ce soit pour une petite réparation/ entretien ou bien de gros frais a réaliser viendra toujours chez audi Le Mans. J'arrive parfois a négocier la gratuité du véhicule mais je sens bien que cela dérange.... c'est vraiment dommage. Cela devrait pour moi etre un service gratuit. Sinon pour le reste je n'ai rien à dire j'aime beaucoup la concession du Mans, j'ai toujours été globalement satisfait des prestations réalisées sur mes différents véhicules. Le personnel est vraiment au top, toujours avec le sourire et est très clair dans les explications. J'espère juste que le point évoqué plus haut sera un jour réglé car après échange avec d'autre clients audi le Mans de mon entourage, on se rejoint sur le sujet. Merci.

Merci à Valentin pour l'achat de notre Q5, une personne de confiance avec beaucoups de talents dans son domaine je le recommande.

Après avoir acheté diverses voitures d’autres marques, je suis revenu à la concession du Mans pour acheter ma troisième Audi. Le nouveau directeur est remarquable, et ne fait que renforcer l’image de cette marque. Service commercial compétent et suivi des véhicules très accommodant.