Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Concessionnaire Audi Audi Mougins - VGRF Côte d'Azur qui ce trouve au 609 Rte de la Roquette, 06250 Mougins (06)..
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Je remercie, Monsieur PETAVINO, pour son efficacité, son efficience et son amabilité. Audi A6 marche très bien.
artagez aussi votre avis sur Google Personnel accueillant. Il est appréciable d'avoir affaire à la même personne au dépôt du véhicule et à sa récupération. Merci Mr Pettavino pour votre accueil et votre professionalisme
Je suis très satisfait du service de l’équipe de Audi Mougins Jérôme a été très réactif et professionnel Les filles de l’accueil ont été très agréables et professionnelles Merci à vous
Un grand merci à Monsieur Jacky chez Audi Mougins pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses précieux conseils. Un accompagnement au top du début à la fin. Je recommande vivement !
Je remercie encore Mr. Di Napoli pour son professionnalisme et sa disponibilité. De la recherche à l’acquisition rien à dire. Juste merci et je recommande 👍👍
Je souhaite partager mon expérience récente avec le service de révision de ma voiture chez Audi. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli par une équipe professionnelle et courtoise. Le processus de prise en charge a été rapide et efficace, et on m'a expliqué en détail les services qui allaient être effectués sur mon véhicule.La révision a été réalisée dans les délais annoncés, et j'ai été informé des résultats de l'inspection. J'ai particulièrement apprécié la transparence concernant les coûts et les éventuelles réparations nécessaires.Dans l'ensemble, je suis très satisfait de la qualité du service et de l'attention portée aux détails. Je recommande vivement le service de révision Audi à tous ceux qui cherchent un entretien fiable pour leur véhicule.Merci à l'équipe Audi et surtout à Jackie,pour leur excellent travail !
Service après vente et réception déplorable….. Suite à un problème de télécommande d’ouverture de porte j’ai appelé Audi Mougins La personne au téléphone N’a pas voulu me donner rendez-vous et m’a demandé de passer directement afin de vérifier les piles Que j’avais changé le jour même, les deux télécommandes ne fonctionnent plus en même temps, il est certain que c’était plutôt un codage de clés à réaliser. Je me suis malgré tout rendu à la concession ce lundi. Il a déjà fallu attendre 45 minutes qu’il y ait une personne à l’accueil, ça tournait dans tous les sens, mais pas de réceptionniste nous étions plusieurs a attendre une fois arrivée celle-ci avait peu envie de me donner un rendez-vous pour un codage de clés et n’a pas été capable de me dire si c’était pris en garantie, cet à moi de rappeler pour savoir….. il faut laisser la voiture la journée et sans prêt de voiture. Ma voiture est toujours sous GARANTIE. Le manque de considération de cette concession est sa égale. Parait il que c’est une marque Premium …..
Super accueil avec des explications clair voiture rendu dans les délais et prêt de voiture pendant les travaux je conseille la concession audi rivière au personnes ayant une audi
Quand j’achète une voiture chez un constructeur dit premium, j’attends que celle-ci fonctionne normalement à 300000 kms et que je ne sois pas obligé de la rapporter pour une boîte qui patine. De plus, j’aurais aimé savoir d’où vient le problème dans cette voiture que vous m’avez vendu et qui est sous garantie constructeur. En conséquence, merci de me fournir les informations demandées ci-dessus, ainsi qu’une explication quand je me suis entendu dire lors de la prise de rendez-vous que la voiture de prêt faisait partie de la garantie. N’oubliez pas également la justification juridique quand au prélèvement de de 100€ et 50€ sur mon compte pour ce qui semble être la voiture de prêt.
Le service de pièces détachées est une honte ! Personne n'est présent, on les appelle ils disent venir vous servir et 15 minutes après on les rappel et ils sont en pause ! Quel honte pour une marque qui se dit premium...
Une très belle concession avec un personnel très à l’écoute accueillant, Un grand merci à Aurélie Orta Qui s’est bien occupé de moi du début jusqu’à la fin, Il est certain que si je devrais dans quelques années, reprendre un véhicule en concession Audi, c’est dans cette même concession que je reviendrai
Très bon accueil et très bonne prise en charge de mon véhicule pour un entretien par JACKY de la concession Audi Mougins . Je recommande
Je suis très satisfaite de mon achat chez Audi Mougins ! L’expérience a été parfaite du début à la fin. Le personnel est professionnel, à l’écoute, chaleureux et d’une efficacité remarquable. La communication a été fluide, transparente, et chaque détail a été pris en compte avec sérieux. J’ai été accompagnée avec bienveillance tout au long du processus, et je repars avec ma voiture rêvée, le sourire aux lèvres. Un grand merci à toute l’équipe – je recommande les yeux fermés !
Pas de bonjour, pas de au revoir. Tous affalé au comptoir, notre visite fut express. Plus jamais nous ne viendrons dans cette concession.
J’ai acheté une voiture à distance avec Giuliano, tout s’est très bien passé. Il a su me mettre en confiance, il est très professionnel, présent et à l’écoute. Le contact a été fluide. Je recommande Giuliano !!
Personnel accueillant, souriant, professionnel et à l'écoute des besoins du client. Merci à Benjamin et Cédric pour leur dévouement.
Mitigé.. Après trois relance (3 semaines passées) j'attend toujour l'offre pour l'achat d'une voiture chez eux .. J'ai pourtant eu le commercial ! Je vous envoie ça dans la journée C'est à se demander s'il veulent vendre..
Merci à Aurélie grâce a elle nous avons acheter un véhicule a distance et sans aucune inquiétude. Elle est de très bon conseil et toujours dans la bonne humeur.
Je réitère un avis peut être un peu trop rapide la dernière fois ! Je m’aperçois que malheureusement mon véhicule neuf en leasing a des infiltrations d’eau au niveau du pare-brise ! Donc je veux prendre rdv pour un diagnostic et on me dit que le véhicule sera gardé 3 jours ,ok pas de souci, donc je demande un véhicule de prêt , et on me dit que ce n’est pas sûr que je puisse en avoir un , ce n’est pas compris dans mon leasing . Mais seulement c’est une anomalie constructeur je ne vais quand même pas payer moi un véhicule de prêt ? Alors on me demande de contacter moi même le vendeur qui m’as vendu la voiture , voir si il peut me prêter « sa » voiture si il ne trouve pas de véhicule de prêt !! Je suis restée choquée bouche bée . Pour Audi je m’attendais à une meilleure qualité de service ! Donc maintenant j’attends de voir la suite .
La marque, le produit, même si on est fan ne suffit pas. L'humain a toute son importance et une vente ne peut se réaliser que si le service, la gentillesse et l'écoute sont de mises. Cela a été mon expérience et je suis ravi d'avoir à mes côtés Théodore ainsi qu'Inès (sans oublier les personnes de l'ombre à l'atelier). Théodore a parfaitement su déceler ce que je souhaitais d'une très grande écoute et ses conseils avisés m'ont permis de renouveler ma confiance ; avec Inès pour la partie gestion de l'atelier c'est le binôme gagnant. Merci ne changez rien.
Tout le personnel est à l'écoute surtout Aurelie. Au moindre problème ils sont là. Là commerciale nous a bien renseigné sur notre achat. Toujours bien reçu. Merci encore pour tout.
Le service a été parfait de l’accueil téléphonique à la récupération de mon véhicule Les personnes que j’ai eu ont toujours pris le temps de m’expliquer clairement le devis et tous les autres points Les personnes sont souriantes et répondent toujours très clairement à vos attentes J’ai même eu des explications sur le nouveau contrat d’entretien proposé par Audi C’est toujours un plaisir de se rendre dans ce centre Audi car les gens sont courtois,souriant et surtout très professionnel
Excellent service et qualité du contact Rapidité et efficacité des services commerciaux Très bonne mise en main du nouveau véhicule automatique
Très bonne concession avec un personnel compétent, dynamique et sympathique.(En commençant par le directeur). Mon conseiller Jacky toujours à l'écoute et très professionnel. Je recommande cette concession. Yannick Renard
Accueill super avec un très bon relationnel de la partie accueil jusqu’à l’atelier. En revanche il est dommage de devoir louer un véhicule quand les travaux prennent plusieurs jours et que l’on souhaite être un client fidèle.
Parfait. Le commercial monsieur Giuliano di Napoli avec qui j’ai traité était très à l’écoute et professionnel. Je suis très contente de mon achat.
Très satisfait de mon expérience chez Audi Mougins avec Giuliano. Il a été à l’écoute de mes besoins, m’a bien conseillé et a su répondre à toutes mes questions avec professionnalisme. Tout a été fluide et agréable, sans pression. Je recommande vivement Giuliano pour son sérieux et son excellent service !
Notre première expérience AUDI à la concession de Nice s’est soldée par un avis très défavorable sur l’accueil qui nous a été réservé. Du coup, nous nous sommes rendus à la concession de Mougins où l’accueil de Monsieur Giuliano DI NAPOLI fut très agréable en plus d’être assortie d’un professionnalisme exemplaire. Il a su nous accompagner et nous donner tous les renseignements nécessaires à l’acquisition de notre véhicule. Nous recommandons vivement ce concessionnaire et son commercial.
Achat d’une Audi A5 d’occasion à distance Le représentant a répondu à toutes mes questions Le jour de la livraison Paul-Antoine nous a fait vivre une livraison comme si nous avions acheté une voiture neuve Vous pouvez acheter un véhicule dans le garage les yeux fermés
Un grand merci à Anthony Pichereau pour ses conseils avertis, sa bienveillance et son implication sans faille. Grace à son écoute attentive et à sa bonne compréhension de nos besoins il a su en un temps record trouver le véhicule parfait pour notre fils ! Je recommande sans aucune hésitation.
Je tiens à exprimer ma sincère gratitude envers Cedric à la concession Audi Mougins. Son professionnalisme et sa gentillesse ont grandement facilité mon expérience d'achat. Il a pris le temps de comprendre mes besoins et m'a proposé des options qui correspondaient parfaitement à mes attentes. Sa connaissance approfondie des véhicules et sa capacité à répondre à toutes mes questions m'ont mis en confiance tout au long du processus. Je suis très satisfait de mon achat et je recommande vivement cette concession à tous ceux qui cherchent un service de qualité Merci encore, Cédric
Super expérience d’achat avec Benjamin qui a su écouter et nous accompagner au mieux ! Je recommande !
Je tiens à te remercier Anthony Pichereau pour l’excellent service que tu m’as offert lors de l’achat de ma voiture chez Audi. Ton professionnalisme, ta patience et tes conseils avisés m’ont permis de faire le meilleur choix possible. Grâce à toi, l’expérience d’achat a été simple, fluide et agréable. Tu as su répondre à toutes mes questions et m’orienter vers le véhicule qui correspond parfaitement à mes attentes. Je n’hésiterai pas à te recommander à mes proches et à revenir vers toi pour mes futurs besoins automobiles.
Un grand merci à Anthony pour son professionnalisme et son accueil chaleureux. Une expérience agréable et un service au top! Je recommande vivement.
Super concession, Étant à la recherche d’un véhicule je suis tombé sur un vendeur anthony qui a été très à l’écoute de mes besoins et recherche. Très souriant Très dynamique Je recommande vraiment cette concession Ou tout le personnel et à l’écoute .
Un grand merci à Anthony pour son professionnalisme et son accompagnement tout au long de l’achat de mon véhicule. Il a su être à l’écoute, transparent et très réactif, ce qui a rendu cette expérience agréable et sans stress. Je recommande vivement de passer par lui si vous cherchez un commercial compétent et sympathique. Encore merci !
Un grand merci à Anthony Pichereau pour son professionnalisme et ses précieux conseils lors de l’achat de ma voiture. Il a su répondre à toutes mes questions avec patience et expertise, et m’a guidé vers le véhicule parfait pour mes besoins. Un service irréprochable et une expérience client exceptionnelle. Je recommande vivement ses services !
Je souhaite partager mon excellente expérience avec votre collaborateur M. Pichereau. Son professionnalisme et sa bienveillance sont remarquables. Il s'est montré réactif et à l'écoute tout au long du processus d'achat, avec une amabilité constante. Un véritable atout pour votre entreprise - je le recommande vivement pour sa qualité de service exceptionnelle.
Merci a votre vendeur monsieur Pichereau pour sont professionnalisme . Il est de très bon conseil et à l’écoute de nos besoins . Je recommande à 100%
La jeune femme a la réception atelier est d'une efficacité sans nom. Elle a une réponse à chaque demande. Ines est le genre de personne qui donne envie de revenir dans la concession. Un élément à garder à tout prix !
Un grand merci a Cédric pour l'essai du véhicule toutes les explications très précises et claires et Théo pour le montage du dossier et l'accompagnement jusqu'à la commande. Je recommande vraiment. Très rassurant pour le passage a l'électrique.
Très bon accueil, un conseiller (Anthony) compétent et attentionné au service du client, des conseils précieux (Cédric) lors de la livraison de ma nouvelle voiture électrique (Q4) le 20 décembre dernier. Je recommande cette concession.
Merci à votre vendeur Monsieur Pichereau, très professionnel. De la commande à la livraison toujours disponible, le sourire au lèvre. Ce fut très agréable de collaborer avec lui, je recommande à 200%.
Nous avons eu affaire à Pierre pour l’achat d’un Audi Q2, et tout c’est super bien passé ! C’est un commercial vraiment professionnel, très gentil et très disponible, nous le recommandons ainsi que la concession Audi Mougin, nous n’hésiterons pas à passer de nouveau par eux pour un prochain achat
Une expérience exceptionnelle chez Audi Mougins ! Un grand merci à M. Pichereau pour son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute tout au long de mon parcours d’achat. Il a su répondre à toutes mes attentes et m’accompagner avec une attention remarquable, ce qui a rendu cette expérience particulièrement agréable Le showroom est impeccable, et toute l’équipe est accueillante et à l’écoute
Merci beaucoup à M. Pichereau pour son accueil chaleureux et sa disponibilité !! Même si nous ne sommes pas acheteurs tout de suite, il a prit le temps de répondre à toutes nos interrogations !
Très bonne expérience client je remercie tout particulièrement Anthony P pour ces précieux conseils qui m'ont amené à choisir un véhicule électrique en adéquation avec ma situation. Rien à redire et j'espère à très vite
Je remercie Aurelie pour son professionnalisme et sa bienveillance tout au long de nos échanges. Elle a su trouvait le véhicule qui correspondait à mes attentes et j’en suis ravie ! Encore un grand merci et à bientôt ☺️
Je suis allé pour chercher une nouvelle voiture, j'ai été accueilli par 3 personnes. J'ai été installé et en quelques minutes on a discuté des modèles dispos ou à la commande. A aucun moment je n'ai senti de la pression. Ils ont écouté chaque demande. Je suis sorti avec un devis très satisfaisant.
véhicule q3 sportback récupéré il y’a 1 mois environ, une semaine après j’appelle le centre Audi Mougins pour leur signaler les anomalies constatés : - forte vibration à 170 km/h - accoups lors de l’accélération lors du rétrogradage de la 7ème vitesse à la 5eme - bruit de cloque cloque sur le train avant sur routes bosselé -base de donnees navigation indisponible - Lane assist demande de mettre les mains sur le volant alors qu’elle sont dessus ( de temps en temps ) -détection panneau de signalisation restreinte ( voyant allumé en permanence) -vibration au freinage. L’atelier est injoignable, impossible d’avoir un rendez vous rapidement, on me transfère vers un centre d’appel, en vain. Que faire après plus d’un mois pour être enfin entendu???? Cordialement Mr Ghallouch