AUDI ATT - CAREPOLIS - PUGET SUR ARGENS Concessionnaire Audi

Les personnes ont été sympa, mais en plus elles ont été compétentes, professionnelles et ont pris mes contraintes en compte. C'est donc parfait comme expérience, on ne peut rien demander de plus

personnel très chaleureux et accueillent, toujours avec le sourire. parfait

Des techniciens et conseillers au petit soin, de l’écoute et de la compréhension, c’est très agréable. Je recommande pour la rapidité ainsi que la cohésion de l’équipe. Entretien fait rapidement, prise en charge nickel 👌🏻

Accueil très professionnel de la commerciale VO . Je recommande vivement 👍

Une concession au top! J’ai été très bien accueillie, renseignée et conseillée, tout particulièrement par Mégane Milliot, très professionnelle et passionnée, qui a rapidement compris ma recherche et mes besoins! Elle a pu répondre à toutes mes questions, même les plus techniques et me faire une offre qui à tout mon intérêt. Je vous recommande vivement cette adresse, vous pouvez y aller en toute confiance.

Équipe professionnelle et impliquée, toujours au service de son client. Je recommande +++

Service commercial au top !!! Suivi entretien et visite atelier agréable et efficace !! 7 eme véhicule dans ce garage !!! Rien à dire ✨✨✨✨🫶🏻❤️

Avis extrêmement négatif – refus de prise en charge sur un véhicule Audi Je suis propriétaire d'une Audi RS4 B8 parfaitement entretenue, avec historique complet chez Audi. J'avais pris rendez-vous avec cette concession pour le remplacement d'une crémaillère de direction neuve, une opération nécessitant une programmation informatique spécifique qu'eux seuls peuvent réaliser. Après avoir facturé un diagnostic 309€ et fixé un rendez-vous, la concession m’a rappelé ce jour pour refuser l’intervention uniquement parce que le véhicule est importé. Ce refus est injustifiable, discriminatoire, et surtout empêche toute possibilité de réparation, car seule une concession Audi peut programmer cette pièce. Résultat : impossible d’entretenir mon Audi dans le réseau officiel, malgré un véhicule techniquement conforme. Je considère cette décision comme un grave manquement au service client Audi et je saisis Audi France et la DGCCRF. À fuir si vous attendez du sérieux, de la compétence et du respect client.

J’ai récemment eu l’occasion de me rendre chez Audi à Puget-sur-Argens et je ne peux que recommander cette concession. L’accueil est chaleureux, professionnel, et toute l’équipe fait preuve d’un grand sens du service.

Concession au Top, équipes accueillante et à l’écoute !

Une expérience exceptionnelle chez Audi ! Accueil chaleureux, conseils avisés et service irréprochable. Je recommande vivement cette concession pour son professionnalisme et la passion qu’elle met à accompagner ses clients

Excellente expérience au sein de cette concession, j'ai acheté un Q3 d'occasion y a quelques mois tout s'est bien passé , j'ai également été surpris par l'accueil que j'ai pu avoir à l'atelier lors de la prise de rendez vous pour mes pneus. Une très belle équipe je recommande vivement Audi Puget

Très bon accueil et prise en charge, le personnel est à l’écoute du client, je recommande vivement car satisfaite de mon achat et du suivi 👍

Je me suis rendu chez eux il y’a un mois, l’équipe qui m’a reçu était très sympathique et de très bons conseils. Tout s’est très bien passé au commerce comme à l’atelier. Je suis ravie de mon expérience chez eux !

Très satisfait de mon expérience dans cette concession Audi! Que ça soit au commerce et à l’atelier ! L’équipe est accueillante, professionnelle et à l’écoute. J’ai été très bien conseillé du début à la fin, que ce soit pour le choix du véhicule, le financement ou la reprise de mon ancienne voiture. Livraison rapide dans les temps. Je recommande sans hésiter !

Un très bon accueil et prise en charge par Julien. Rapidité du diag et de la réparation.

Très bon accueil. Personnel à l’écoute et très compétent .

Rien à redire, tout à été fait en temps et en heure comme convenu! Acceuil sympathique, merci à vous.

Belle concession, beaucoup de choix de véhicule. Très bonne accueil très professionnel. La livraison du véhicule a été respecté je suis très satisfaite...

Un accueil vraiment très très professionnel. Un délai de livraison à la date promise . Une responsable commerciale à la hauteur du niveau de la prestation de la marque Audi . Je ne peux que vous recommander ce concessionnaire pour votre prochain achat . Ce fut un plaisir d’échanger avec Margot qui est extraordinaire et d’une efficacité remarquable . Je suis vraiment enchanté du choix de cette concession à Puget sur Argent et pourtant je suis de Nice mais cela valait vraiment la peine . Une équipe remarquable.

Très mauvaise expérience avec cette concession. Diagnostic de vibrations à l’avant réalisé le 18/03/2025 : Facturé 249 €. Je m’attendais à un diagnostic professionnel, digne de la marque Audi, et souhaitais bénéficier d’une véritable expertise. Conclusion : « Soupçon de cardan ». Impossible d’avoir la certitude de l’origine de la vibration. Rien de clair, aucune solution concrète proposée. Déçu par ce diagnostic approximatif, je me rends chez DELKO Saint-Raphaël. Le patron – responsable de 5 garages Delko dans la région – prend le temps d’examiner le véhicule sérieusement. Après essai routier et passage sur le pont, il constate devant moi : Un cardan est nettement tordu (il me le montre). L’autre cardan vibre anormalement et présente un jeu important. Les triangles de suspension sont abîmés. Il y a du jeu dans la barre stabilisatrice. La vidange est à effectuer. Conclusion : Je ne recommande absolument pas cette concession. Leur diagnostic, présenté comme fiable, est très incomplet. Il ne s’agissait pas d’un simple « soupçon », mais bien d’un cardan tordu, parmi d'autres anomalies non détectées. Professionnalisme : 0 Demande de remboursement restée sans suite. Avis pleinement assumé. Je précise que cet avis est authentique. Une réponse polie, bien rédigée et professionnelle à ce commentaire ne changera en rien mon ressenti réel et négatif vis-à-vis de ce garage.

Bonjour, Je suis un peu déçue, car j'ai signé un devis de 400 € pour le changement de la courroie de distribution, finalement arrivée sur place, et après règlement, on m'apprend que la courroie a été prise en charge par mon contrat de garantie et que les 324,44 euros réglé étaient pour des galets ainsi que la pile de la clés de voiture, pour lesquels je n'avais pas donné de consentement. Mon mari était très mécontent, et j'ai le regret d'avouer que mes patients, anciens clients de cette concession, avaient raison...

Une concession très professionnelle, véhicule conforme à la description, sans l'avoir essayer, un accueil parfait. Je recommande Brandon, le commercial, très pro et remercie ses équipes pour cette prestation plus que parfaite. MERCI

Margot montagard d’un professionnalisme exemplaire toujours très bien accueilli je recommande

Garage totalement non professionnel. Mon compagnon leur confie sa voiture pour un diagnostic, le devis est exorbitant (1500€ juste pour un diagnostic non accepté). Il récupère sa voiture avec les pièces jetées en vrac dans le coffre, à même le tapis, qui est maintenant taché et abîmé. Et cerise sur le gâteau : des éléments manquent (notamment les garde-boues). Et pour couronner le tout, ils ont proposé de racheter sa voiture à bas prix en insistant très fortement, en échange d’une “réduction” sur l’achat d’un véhicule dans leur parc auto. Un manque total de sérieux, de respect du client et de professionnalisme. À éviter absolument si vous tenez à votre véhicule et à votre argent.

Accueil très décevant, vendeur peu réactif et sans enthousiasme. Aucune aide ni conseil pertinent, on a clairement ressenti un manque d'intérêt pour la vente. Moment très gênant. Je déconseille vivement cette concession.

Ne mettez jamais un pied là-bas !!! A chaque révision, s'en est suivi un problème, que je n'avai pas avant de la faire. Jusqu'au jour où sans même démonter quoi que ce soit, juste à l'oreille, un essai de 5 minutes, on vous dit qu'il faut changer la boite (60000 km). Aucun autre essai, ni test, ni vérification ne sera effectué, vous n'avez pas le choix : changement de boite pour 12000e, ou véhicule inutilisable. DES VOLEURS INCOMPETENTS. FUYEZ

accueil hors norme. La jeune dame à l'accueil est d'une gentillesse totale. le petit salon à l'étage permet de travailler le temps d'une révision. C'est vraiment appréciable.

Merci a Elsa pour son écoute ses bons conseils et tout le suivi de l'entretien de notre Audi . Nous sommes enchantés de l'accueil de toute l'équipe . Encore merci

Brandon a été de très bon conseil et a pris le temps pour la prise du véhicule. Nous vous le recommandons.

Nous avons été bien reçu pour nous faire patienter un petit café dosette de bien venue et avec le sourire 😃

Nous souhaitons partager notre expérience lors de l’achat de notre SQ6 à la concession Audi de Puget. Nous avons été encore formidablement accompagné par Brice pour le choix de notre acquisition et de ses options. Nous sommes clients depuis plusieurs années et toujours aussi satisfait. Merci!

Merci à William pour sa gentillesse et son professionnalisme. Tout l’ équipe au top.

.... je poursuis mon expérience après la phase de négociation (Email et SMS), pour un VO, avec cette concession, pour cette fois prendre livraison de mon véhicule J'ai pu enfin, mettre un visage, un sourire, sur un nom. Celui de Megane MILLIOT qui m'a accompagné durant ce moment si attendu. Cette livraison, c'est déroulée, avec le même sérieux, la même volonté de me satisfaire, la disponibilité et l'attachement à s'impliquée durant toutes les étapes de cette mise à disposition Encore une fois, les valeurs, chartre et désirs de répondre à la moindre sollicitation sont au rendez vous. Un satisfecit tout particulier au responsable des préparations Arnau Quentin qui a su malgré un léger conte temps , se montrer à la hauteur en mobilisant ses collaborateurs, et en me tenant informé, avec disponibilité et transparence. Bref, Un moment ou on se sent écouté, respecté et client, parce que les vrais propriétaires des sociétés ne sont ils pas les clients ? Sans aucune flagornerie, grand merci à Megane et a Quentin.... je reviendrai !

très bon acceuil et conseil de Julien qui à su résoudre le pb sans soucis,

Venant d Avignon en Audi TT j ai eu des voyants qui se sont éclairés et je devais me rendre dans un garage La concession Audi Puget sur Argens se trouvant à moins de 10 kilomètres je mis suis rendu À l accueil la réceptionniste très sympathique et agréable m a appelé le chef d atelier tout aussi sympathique, qui m a pris le véhicule tout de suite pour me faire un diagnostic, il est revenu une petite demi-heure après pour m expliquer qu il n y avait rien de grave et que je pouvais repartir tranquillement , sans me faire payer la prestation Je recommande vivement cette concession Audi , ils sont d un très grand professionnalisme

Revision Audi Prise de Rdv rapide, accueil agréable ( Café, bonne humeur, souriantes ) Quelle plaisir de rentrer dans une concession de prestige sans avoir l'impression d'arriver au festival de Cannes. Outre le faite d'avoir récupéré un véhicule propre avec un travail bien fait, j'ai été prise en charge par 2 professionnelles ( Adriana et Elsa ) qui allient classe et je le répète professionnalisme... Aucun doute, elles savent de quoi elles parlent et surtout elles accompagnent leurs clients dans les meilleures conditions. Elles assurent la vitrine de la marque avec Brio !!!! Je recommande cet établissement à 100%. Cordialement.

Un grand merci à Julien Chardes et Léo pour leur aide précieuse dans notre problème. Tout a été très très bien géré et Léo a beaucoup aidé à traduire de l'anglais au français. Je ne peux que recommander cet endroit.

J'ai tout d'abord été très bien accueilli avec proposition d'un petit café. Ensuite Elsa s'est très bien occupée de moi en me donnant toutes les informations nécessaires et en m'installant très confortablement dans un bel environnement calme et serein pour que je puisse travailler sur mon ordinateur en attendant. Sa prise en charge pour la récupération de mon véhicule a été top. Merci Elsa pour la qualité de votre accueil et votre professionnalisme.

Excellent accueil de tous les collaborateurs. Très bonnes explications avant et après la pose d'un Carplay. On m'a proposé un contrat d'entretien, avantageux par rapport aux 2 entretiens préconises. Merci.

J’ai été très bien reçue, par Elsa notamment. Le dépôt comme la reprise du véhicule ont été particulièrement rapides (personnel très efficace).

Merci à monsieur Coudray et à monsieur Ridoux. Tout s’est passé à merveille pour l’acquisition de notre véhicule d’occasion. Voiture livrée propre avec des explications claires !

Accueil chaleureux et souriant . Très belle concession Audi ! Plus de 20 ans chez Audi, je recommande.

La pire concession du secteur !! Quand on achète un véhicule chez Audi on s'attend à un minimum de professionnalisme. J'ai eu affaire a la conseillère Megane du service Achat Occasion qui s'est bien foutue de nous ! Après avoir vu un véhicule la veille au soir, nous l'avons recontacté dès le lendemain matin 9h afin de faire une offre sur le véhicule, ce à quoi elle a répondu favorablement puis plus de nouvelles de la journée jusqu'à ce qu'un de ses collègues nous appelle pour nous indiquer que la voiture avait finalement été vendue a un autre client ! Quelle honte ! et la conseillère n'a pas eu le respect de nous rappeler elle-même. Nous avons finalement fait affaire avec Audi Occasion à MOUGINS chez qui le service était irréprochable !

Très bonne accueil, très bien accompagné et conseillé. Merci des conseils et du suivi de William

Accueil parfait, prise en charge rapide. Salon d’attente et café à disposition. Très bonne explication des travaux réalisés plus les prochains à faire.

Service après vente déplorable, voiture sq8 sous garantie problème…. Matière vernis qui ce désagrège sur les jantes et dans la masse. Voiture encore sous garantie mais le dossier mais plus de 4 mois à revenir soit disant de chez Audi , pour être refusé ( je vous parle pas du prix des jantes en options). Juste un petit mail pour me dire que les jantes ne seraient pas prix sous garantie. Improbable que les clients soient traités ainsi. Je pense que vous pouvez fuir cette enseigne Audi Volkswagen carepolis.

Achat au parc occasion. Suivi et géré par Brandon. Service impeccable, réactivité et suivi au top! On recommande les yeux fermés !

Accueil chaleureux. Les techniciens sont vraiment professionnels et de bons conseils. De plus les prix sont vraiment étudiés et je n’ai eu aucune surprise désagréable, au contraire 😊

Tout le personnel, technique et administratif, travaille de manière professionnelle et précise.En particulier, j’apprécie la rapidité dans l’exécution des travaux et la gentillesse du personnel. C’est un plaisir d’être vos clients!