Audi Occasion Plus Lyon - Groupe Central Autos Concessionnaire Audi

Excellent accueil de MR Vernay. Très professionnel.

Super achat à distance que je ne regrette pas! Merci à Yohann pour sa gentillesse et son professionnalisme!

Experience très efficace pour achat et la reprise de l'ancienne voiture. Vendeur très sympa et pro (Antoine Vernay)

Antoine Vernay c'est occupé de nous pour l'achat d'une golf. Service et professionnalisme au top. Belle expérience. Merci

Très satisfaite de mon expérience, grâce aux conseils avisés de Yohan, j’ai pu trouver la voiture qui me correspondait. PS: mention spéciale pour la livraison, elle était impeccable avec un joli noeud décoratif, encore merci pour tout !

Superbe échanges avec Antoine qui est un passionné ! Merci pour la livraison et la prise en main ! Un vrai pro !

Très content de mon achat auprès d’Antoine Vernay, vendeur très professionnel et efficace.

Vente réalisée avec succès par Antoine que je recommande ! Merci pour tout

Très bon accueil et explications de Mr Antoine Vernet

je suis très satisfait du véhicule que j ai acheté dans un état nickel. Mention spécial a Antoine Vernay qui assuré du début jusqu'à la fin. un accueil impeccable je reviendrai vers lui pour mon prochaine achat

Excellent service de la part de Mr Vernay. Bon pédagogue et excellent contact. Très bons conseils et beaucoup de patience

Excellent garage vendeur très pro et sympathique très bon accueil je recommande

Garage hyper compétent… véhicule préparé avec soin Un grand merci à Antoine Vernay

Service est top, l’accueil aussi, très professionnel. Je recommande.

Ravie et satisfaite de l achat de mon véhicule. Merci à Antoine pour son sérieux et sa conscience professionnelle. Je recommande

Du foutage de gueule.. J'ai appelé hier pour prendre rendez-vous pour voir une voiture, on me donne rendez-vous aujourd'hui à 10h. Je fais 200km, paye le péage pour qu'arriver sur place on me dise ah désolée on vient de la vendre .. Ce serait bien de communiquer entre vendeurs!!!

J’ai acheté un véhicule chez Audi Occasion Lyon auprès de Yohan Marques. Yohan est très professionnel et très à l’écoute, tout a été très clair dès le début. Je suis très content avec ma voiture qui est en excellent état. Je recommande!

Je conseille fortement Yohan MARQUES ! Quatrième voiture que je lui achète et jamais déçu. Vous pouvez aller le voir les yeux fermés

Je tenais à partager mon excellente expérience avec Mr Marques Yohan chez Audi Lyon8 . Dès le premier contact, Mr Marques a fait preuve d'un professionnalisme remarquable, d'une écoute attentive et d'une véritable passion pour la marque Audi. Il a su comprendre mes besoins et mes attentes pour me proposer le véhicule idéal, en prenant le temps de m'expliquer toutes les caractéristiques et les options disponibles. Le processus d'achat a été fluide et agréable, sans aucune pression. Mr Marques a répondu à toutes mes questions avec clarté et précision, et s'est montré disponible et arrangeant à chaque étape. La livraison de mon nouveau véhicule s'est déroulée parfaitement, et Mr Marques a pris le temps de s'assurer que je maîtrisais toutes les fonctionnalités. Au-delà de ses compétences techniques, j'ai particulièrement apprécié le contact humain et la gentillesse de ce vendeur. Il est clair qu'il se soucie de la satisfaction de ses clients et qu'il met tout en œuvre pour leur offrir une expérience d'achat exceptionnelle. Je recommande vivement Mr Marques Yohan à toute personne souhaitant acquérir un véhicule Audi. Son professionnalisme, son expertise et son excellent service client font de lui un atout précieux pour la concession Audi Lyon8. Un grand merci pour cette expérience d'achat mémorable !”

Je sors de centrale autos avec mon nouvel etron vendu par M.Vernay, je suis ravi de l’achat mais aussi particulièrement content de son accompagnement. Merci Antoine !

un grand merci à Yohan pour un accompagnement exemplaire et une livraison mémorable ! Très disponible et à notre écoute, Yohan a assuré un suivi et une preparation de notre véhicule d’occasion avec grand professionnalisme.

Merci à Antoine Vernay pour son professionnalisme très bon accueil je recommande

Achat d'un véhicule qui s'est déroulé à la perfection avec Yohan, merci beaucoup très bon accompagnement, conseil et disponibilité ! Merci

Très bonne réception du véhicule faites avec Mr Vernay. Top services, top relation. A recommander

Qualité de l'accueil, compétence service et réactivité, tout est au top ! Le choix des véhicules est immense, et les voitures impeccablement présentées. Les conseillers vente sont très disponibles et nous ont accompagné pour la reprise et le changement de notre voiture, nous étions en toute confiance. Merci pour tout.

Antoine Vernay excellent professionnel!! service de qualité. un grand Merci

Suite à l'achat de ma voiture (Golf 7) en ce début d'année, dans la concession, je tenais à remercier Mr. Yoann Marques, pour tous les conseils à l'achat de ma voiture, comme son professionnalisme du début jusqu'à la fin. Encore merci !

J’ai récemment acheté mon véhicule chez Audi occasion Lyon Paul Santy, et aujourd’hui, j’ai enfin pu le récupérer. Ce fut une expérience parfaite du début à la fin, et je tiens à partager mon immense satisfaction ! Un immense merci à notre commercial Mr Yohan Marques, un commercial d’une rare excellence. Dès le premier contact, il a su faire preuve d’une écoute attentive, d’un professionnalisme irréprochable et d’une disponibilité sans faille. Malgré la distance, il a toujours été là pour répondre à mes moindres questions, me rassurer et m’accompagner avec une réactivité et une gentillesse incroyables. À chaque appel, à chaque demande, il a fait preuve d’une patience et d’un engagement exemplaires, ce qui a rendu cet achat à distance fluide, serein et totalement sécurisé. Son sens du service client est tout simplement exceptionnel. Il ne s’est pas contenté de vendre un véhicule, il a véritablement pris le temps de s’assurer que tout était parfait pour moi, du début jusqu’à la remise des clés. Grâce à lui, j’ai vécu une expérience premium digne de la marque Audi, avec un accompagnement bien au-delà de mes attentes. Je suis ravie de mon achat et de cette expérience chez Audi Lyon Paul Santy. Si vous cherchez un commercial de confiance, compétent et impliqué, ne cherchez plus : Mr Yohan Marques est la personne qu’il vous faut ! Encore mille mercis à lui et à toute l’équipe Audi Lyon pour leur professionnalisme.

Ce dimanche 9 février à 8h du matin, Mr Vernay Antoine m’a livré un véhicule que je venais de lui acheter dans l’Hérault près de Montpellier. Il a pris le temps qu’il fallait pour m’expliquer toutes les options du véhicule et à fait preuve de patience concernant les multiples questions posées !!! Si vous devez acheter un véhicule, foncez, je vous le recommande vivement (je suis une habituée des garages)et c’est de plus en plus rare d’avoir à faire a un véritable professionnel et, qui est humain! Un grand merci, la livraison à domicile c’est top!

Superbe expérience avec central Autos Lyon et mention spéciale à Yohan qui a TOUJOURS été réactif, disponible et arrangeant ! J’ai acheté un véhicule avec lui à distance. Il a su me rassurer par tant de professionnalisme. Un vrai service client ! Au top !

Très bon acceuil par Antoine VERNAY, avec une agréable attention lors de la livraison, je recommande vivement

Nous avons acheté un véhicule auprès de Yohan Marques. Yohan a été très pro et a été clair du début jusqu’à la mise en mains de notre véhicule. Nous en sommes très content. La voiture était dans un état irréprochable. Vendeur très à l’écoute. Je recommande

Très satisfait du véhicule acheté dans un état irréprochable, j'ai vraiment apprécié le professionnalisme du commercial Monsieur Vernay, très à l'écoute et réactif à mes demandes et il est également de très bon conseils. Je recommande vivement.

Très bon accueil. Très satisfait. Excellent conseil. Je recommande Mr Antoine Vernay

Un grand merci à Antoine Vernay, pour sa simplicité, son professionnalisme. Il a su me rassurer. J’ai eu de la chance d’être tombé sur vous. Merci encore

Antoine s’est occupé de ma reprise et de la vente d’un Q5 Sportback. Tout s’est bien passé et il m’a tout expliqué sur mon nouveau véhicule. Rapide et rien à s’occuper, je recommande!

J ai acquis le dernier chez Audi occasion avec Antoine. Tout d abord c est le seul endroit où j ai trouvé le véhicule que je recherchait marque et PRIX. Super accueil et surtout belle réception du véhicule quand je suis venu chercher. Antoine m a tout expliquer en détail le fonctionnement moderne du Tiguan. Bref bonne confiance et sérieux. Carole

Nous récupérons notre véhicule A6 vendu par Antoine Vernay. Très professionnel et sympathique.

Suite a une erreur administrative de la concession, je n’ai pu rouler pendant 2 semaines avec mon véhicule. Cependant le suivi a été régulier et un geste commercial en guise de réparation m’a été proposé, que j’ai accepté. Aujourd’hui je roule avec mon nouveau véhicule, conforme aux attentes. Concession sérieuse.

Super achat dans la concession Audi, merci à Antoine pour sont accompagnement professionnel. Très contente de mon achat.

J'ai été super satisfait de mon achat de véhicule kia e niro je remercie monsieur Antoine vernay de m'avoir accompagné, une personne très agréable avec des bon s conseils je recommande

Il y a un an, j’ai acheté un véhicule d’occasion chez eux. Il s'avère que mon véhicule présente des vis cachées, un problème de pre sense, des coupelles d'amortisseur défectueuses ainsi qu’une peinture mal réalisée sur certaines parties de mon véhicule. J’ai essayé à plusieurs reprises de joindre le responsable, M. Nicolas Dubruc, mais il refuse de me rappeler. Chaque fois que je contacte la concession, l’accueil me dit qu'il me recontactera, mais je n’ai jamais de retour, malgré mes nombreux messages. Aucun service après-vente et un service client inexistant. Une fois la vente finalisée et l'argent empoché, plus personne ne répond. Je déconseille fortement cette concession à fuir !!

Une expérience d'achat très décevante. Si vous souhaitez éviter les mauvaises surprises après l'acquisition de votre véhicule, je vous conseille de fuir cette concession. En octobre 2023, j'ai acheté un véhicule chez eux. Tout semblait parfait au départ, mais après quatre heures de route, le voyant Pre Sense s'est allumé. Résidant à Paris et bénéficiant toujours de la garantie constructeur, je l'ai amené dans une concession Audi près de chez moi. Malheureusement, ils ne pouvaient pas la réparer en raison d'un problème électronique. J'ai donc contacté la concession de Lyon, qui m'a conseillé de mettre en demeure le garage local, alors que c'est eux qui m'avaient vendu la voiture. De plus, en lavant le véhicule au karcher, j'ai découvert que le vernis s'était écaillé, un an après l'achat. L'aile arrière droite avait été mal repeinte, le vernis n'étant appliqué que sur la partie basse, avec un raccord inesthétique. Ce travail bâclé remet en question les compétences du peintre. Naturellement, je n'ai pas remarqué ces défauts immédiatement. Aujourd'hui, lorsque j'appelle le vendeur, je n'obtiens aucune réponse. Le service après-vente est inexistant !

J'ai acheté un ID.Buzz ici. Le premier contact a été très bon, mais comme c'est le cas aujourd'hui dans la plupart des entreprises, les choses se sont mal passées dans les détails. Surtout compte tenu de la situation dans laquelle se trouve actuellement Volkswagen, j'aurais aimé écrire une critique plus élevée. La carte grise devait être à deux noms, nous avons tout rempli soigneusement, mais vous l'avez déjà vue arriver : lorsque nous avons reçu la carte, elle n'était qu'à 1 nom et nous avons dû traverser un enfer administratif pour résoudre ce problème. Nous avons également demandé que les plaques d'immatriculation soient déposées dans notre propre département, et non à Lyon. Malheureusement, cela ne s'est pas produit non plus. Malgré diverses promesses, nous n'avons jamais reçu de nouvelles plaques d'immatriculation. Chaque fois que nous appelions, nous avions quelqu'un d'autre au téléphone à qui nous devions expliquer à nouveau le problème, puis rien ne se passait.

Nous avons été pris en charge par Antoine Verney , accueil professionnel et sympathique, il a su nous conseiller au mieux. Nous le remercions vivement pour son accompagnement et sommes ravis de notre achat.

Bonjour, Une expérience d’achat catastrophique. On me vend un véhicule qui sera révisé et avec des retouches carrosserie là où il y a des éraflures. Sauf qu’à la récupération, la courroie fait du bruit et on me dit de mettre de l’huile moi-même en rentrant… Niveau carrosserie, certaines retouches sont faites mais j’en ai d’autres en supplément surtout un par choc avant mal refixé. La concession refuse de s’occuper de mon cas. Je vous déconseille fortement de passer par ce vendeur. Cordialement.

Très bon accompagnement de Monsieur Antoine VERNAY pour l’acquisition de mon véhicule. Le véhicule a été récupéré en très bon état ; et Monsieur VERNAY a su se montrer disponible et à l’écoute pour une acquisition de qualité.

Merci à Monsieur Vernay pour son professionnalisme et son efficacité lors de l'achat de mon véhicule.

Très belle expérience accompagnée par Antoine VERNAY ! Commerciale à l’écoute, attentionné et de bons conseils. C’est ma seconde voiture et je suis vraiment ravie de cette collaboration et je n’hésiterais pas à refaire appel à Antoine pour ma prochaine voiture. Un grand merci !

!!! Attention aux escrocs !!! En date de la semaine dernière nous décidons d'acheter à distance une AUDI A3 BERLINE 2021 avec seulement 8000km. Le vendeur, Monsieur B. nous rassure en nous affirmant que le véhicule est nickel. Lui faisant confiance, nous décidons d'acheter le véhicule à distance et demandons la livraison de celui-ci pour le samedi. À l'arrivée du transporteur, nous tombons de Très-Haut, en effet de nombreux défauts sont présents sur le véhicule, à savoir : - Deux jantes avant rayées et abimées. La jante avant droite pliée sur un contour. - Pare-chocs avant rayé, repeint à la bombe côté droit. Rayures sur le côté gauche. - Pare-chocs arrière rayé côté gauche. Le plastique au-dessus du diffuseur présente des marques de vernis sur la partie gauche (couleur blanche). - Rayure de plus de 20cm présente sur la portière arrière gauche. Nous appelons immédiatement Monsieur B. qui est surpris de tous ces défauts, ni excuse, ni solution de sa part. Nous refusons donc la livraison du véhicule, et le commercial nous informe que nous serons rappelés lundi par son directeur. Le lundi arrivant, nous recevons l'appel de Monsieur N. directeur de la concession, et là c'est la douche froide. Celui-ci est méprisant et hautain au téléphone, il ne voit pas les défauts sur le véhicule et se défend en rétorquant que ce n'est pas un véhicule neuf !! Il se propose de refaire un ou deux éléments de la voiture, mais ne veut tout bonnement pas annuler la vente. Ne faisant absolument pas confiance à ces deux personnes, nous refusons, et demandons le remboursement. Monsieur N. ne nous laisse pas le choix, si nous refusons, menace de nous déposer le véhicule devant chez nous sans effectuer les travaux nécessaires. Nous contactons donc immédiatement le siège d'AUDI FRANCE qui a été très réactif sur le sujet et nous a aidés à remettre ce cher directeur en conformité avec la loi et envers ses devoirs auprès de ses clients que nous ne serons fort heureusement pas. Après avoir fait mention de nos intentions de contacter un avocat, nous avons reçu le remboursement sur notre compte bancaire sans une excuse ni un appel de leurs parts. Nous vous laissons le soin d'apprécier l'état du véhicule qui était soi-disant comme neuf. En espérant que cela peut vous éviter d'éventuelles déconvenues avec ces deux escrocs.