Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Laboratoire d'analyse médicale BIOGROUP ALPHABIO - Laboratoire Friedland qui ce trouve au 23 Rue de Friedland, 13006 Marseille (13)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Laboratoire d'analyse médicale BIOGROUP ALPHABIO - Laboratoire Friedland
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (161)
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Je dois faire des analyses complètes tous les 3 mois, à jeun et avant d'aller au bureau. J'arrive donc avant ou juste après 7h pour être aussi à l'heure au travail. Depuis quelques temps, il y a de sérieux problèmes de ponctualité et d'organisation. Les techniciennes sont souvent en retard pour ouvrir, voire seules à recevoir et faire les prélèvements au moins jusqu'à 7h30. Elles sont tout à fait sympathiques mais reste néanmoins que les retards sont trop récurrents ! Ce matin, c'était pire que tout. A 7h30 la grille était encore baissée et 5 personnes arrivées avant moi patientaient dehors. Comprenez bien que c'est inadmissible et encore moins acceptable pour les personnes qui s'organisent par rapport à leurs obligationsprofessionnelles. Je me suis donc rendu chez Cerballiance, avenue de Delphe, laboratoire ouvert tel qu'indiqué, et là... pas d'attente du tout. En 10 minutes tout était fait. L'organisation de l'ouverture de votre laboratoire est à revoir!
Laboratoire très sérieux, Je n'ai jamais eu de problèmes. Personnel très agréable et compétant Les infirmières sur place font toujours le maximum pour vous êtres agréable Le plus c'est que on peut télécharger les résultats sur leurs site Web après inscription ce qui est très appréciable
Accueil très sympathique prise de sang au top et résultats hyper rapide que demander de plus...
Très bon accueil
Personnel très à l'écoute.
Je fréquente ce centre depuis plus d'un an et j'y viens régulièrement pour une prise de sang. RAS L'accueil est toujours agréable, je recommande !
Très bon accueil. L'équipe est très sympa et à l'écoute
Comme toujours, accueil professionnel et chaleureux à la fois.
Rapide efficace. Personnel aimable. RAS
Très bien
Personnel accueillant et professionnel. Prise de sang tout en douceur. Merci !
Accueil courtois et les informations données sont claires les prises de sang sont satisfaisantes
Très bien accueillie, bonnes explications. Résultat rapides.
très satisfait
Super sympa très gentille et très sourient
Toujours professionnels et accueillants, prise en charge rapide.
bon accueil et personnel préleveur très professionnel. Secrétariat accueillant et efficace malgré parfois une affluence hétérogène pas évidente à gerer
Merci au personnel pour son accueil et ses compétences.
Il y a un temps quand le labo vous offrait un café !!! Tant pis , dommage.
Tous les les 6 mois,je fais une analyse de contrôle,et chaque fois, tout se passe bien, que se soit au niveau du personnel, que du service.
C'est la première fois que je suis recue par une personne aussi agréable au contact et qui pique parfaitement . Quelquefois , mais pas toujours ,vous n'avez qu'une envie, c'est d'aller voir ailleurs . Date de la visite : 01/06/2023 vers 17h .
Personnel souriant, agréable, bienveillant et professionnel
J'aime bien aller à ce laboratoire on est bien reçu à n'importe quel moment ils ont agréable et prennent le temps avec nous merci pour votre accueil et votre professionnalisme
Accueil réconfortant, attente réduite, professionnalisme Merci
pas d'attente excessive , amabilité de l'accueil, résultats rapides
Personnel très compétent et réactif, je recommande vivement ce laboratoire !
Bon accueil et prise en charge rapide satisfaite
J’ai été très bien reçue à l’accueil et au moment de la prise de sang. Le déroulement des opérations s’est fait en un temps record, et j’ai réceptionné par mail les résultats de mes analyses en début d’après-midi. Je suis entièrement satisfaite de mon passage dans ce laboratoire.
Agréable car la laborantine nous a donné de bonnes explications pour le test sibo,elle est douce et professionnelle
J'ai fait l'analyse chez moi, car j'habite loin, mais s'était très bien et les personnes du laboratoire que j'ai eu au téléphone est très serviable et très professionnel.
merci pour l'accueil et les services. bonne continuation.
Accueil rapide et sympathique Infirmières pour les BS très douces et professionnelles Résultats obtenus rapidement
Parfaitement bien accueillie, amabilité, promptitude, enfin tout quoi.
J'y etais pour le test sibo technicienne très agréable, sympa et professionnelle 👍
Le service s'est beaucoup amélioré depuis ma dernière visite (il y a 4 ans), personnel très agréable, grande rapidité et efficacité dans la transmission des résultats
Accueil parfait. Prise en charge et résultats ultra rapides.Client depuis 10 ans. Toujours parfait. Merci
Personnel sympathique et professionnel. Résultats très vite obtenus. La réception par e-mail est super et nous fait gagner beaucoup de temps.
La personne qui m'a recu pour le test respiratoire était trés agréable ; elle a su m' apporter des explications trés claires.
Étant passé au laboratoire pour effectuer un test PCR : très efficace car j'ai reçu les résultats très rapidement en moins de 24h et le personnel très accueillant !
Toujours client depuis plusieurs année très satisfait dans l ensemble mais sur tout Isabelle très douce on ne sent pas la piqure très gentille
11 minutes 40 a attendre qu’on daigne vous répondre… Et encore j’ai raccroché sinon je serai encore en train d’attendre… Édifiant !!!
Le test a été réalisé par une personne très sympathique. Le plus étrange a été de n'en jamais savoir le résultat... Ai-je été pris dans une faille spatio-temporelle? Aspiré dans le multivers? Non je pense bien avoir été présent pour un prélèvement dans la réalité tangible. Mais aucune réponse au tel, pour avoir un code d'activation pour l'espace résultat, ni à mes mails au labo, ni au siège... Pas un seul mot de réponse. J'ai donc peut-être été porteur du covid, ou peut-être pas, dommage, cela a peut-être mis des gens en danger. Merci quand même!
BON accueil, peu d'attente, personnel souriant, efficace et compétant
Voilà plusieurs fois que je viens dans ce laboratoire car à côté de chez moi, personnel anti pathique, jamais un sourire... Vous font patienter 15/20min il n'y a personne a l'accueil... Que font ces gens ??? Ils partent et reviennent, répondent au téléphone mais ne s'occupe toujours pas de vous qui êtes là.... Le plus mauvais service jamais rencontrer dans un laboratoire....
Test pcr passer il y a 5 jours est toujours pas de résultat là seul réponse est de patienter. Le seul laboratoire a fonctionner de la sorte. Méprise totalement les gens. A fuir
Pour test covid. Seul point positif: personnel réduit à son strict minimum mais qui fait tout son possible: aimable, professionnel et patient. Pour le reste une cata : pas de distanciation, tout les patients agglutinés dans une salle non aérée, une attente interminable (plus d'une demi-heure pour un test covid), aucun patient ne se désinfecte les mains au gel hydroalcoolique. Du jamais vu pour des tests covid. Pourquoi ne fait-on pas attendre les gens dehors, comme cela se fait partout ailleurs? Pourquoi mettre en péril la santé des personnes qui travaillent dans ce laboratoire toute la journée? Et celle des patients qui viennent se faire dépister? A fuir absolument pour des tests covid.
Inadmissible. Le rdv pris et confirmé pour 7h35 du matin, je me présente et on m'annonce que les tests se font seulement dans l'après-midi.
Test pour dépistage covid très très douloureux. Je l'ai refait ailleurs et je n'ai rien senti. Personnel gentil et résultats reçus en 48h, mais je déconseille de se faire tester ici.
Équipe très sympa et hyper efficace ! J'avais besoin de mon résultat PCR pour hospitalisation, ils ont tout fait pour l'avoir dans les temps et m'ont tenu informé.
Innaceptable !!! Deux semaines dans l'attente de résultat que l'on m'avait annoncé pour 48h... Une analyse oubliée, aucun suivi et ni considération de chacun de mes interlocuteurs après de nombreux appels. Inconsidérable de devoir attendre deux semaines pour commencer un traitement à cause l'incompétence de ce laboratoire.