BIOGROUP LORRAINE - Laboratoire Homécourt Laboratoire d'analyse médicale

laboratoire accueillant ; le personnel au top très bon services

Je recommande

Bien entretenu. Un bonjour, un sourire et un travail professionnel......C'est pourquoi, je me rends tjrs à Homécourt.

super bien accueilli très sympathique

Très bon accueil Équipe sympathique et souriante Examen rapide

Je m'y suis rendu à deux trois reprises le personnel de ce laboratoire est très très agréable.

Personnels superbement professionnel et agréable, ne changez rien. Jise hugy

Accueil très sympathique et très bonne piqueuse. Du 1 er coup !

Rapide et efficace, tant le prélèvement que les résultats

Toujours souriante et bonne humeur ses agréable

Toutes vraiment très sympathiques et très pro

Je suis très satisfaite des prestations du Laboratoire. Personnel qualifié, et à l'écoute. Résultats rapides. Très bien.

Rapide et personnel très agréable

Laboratoire avec beaucoup de serieux, rien à dire tout est super .

Super convivialité... employés à votre écoute et sympathique et café gratuit ( très très rare , à conserver j'espère c'est agréable quand il y a du monde de boire une boisson chaude Merci) .. ça fait du bien d'être mis à l'aise..surtout pour les prises de sang... très compétentes.. Parfait..

Parfait, rien à dire une fois de plus. Le personnel est toujours aussi accueillant, la prise en charge immédiate et une amabilité naturelle. Bravo encore et double pouce ;-) de satisfaction.

Toujours satisfait de mon passage dans ce laboratoire , personnel toujours très sympathique et compétent .

personnel très accueillant et à l'écoute.les infirmières qui font les prises de sang ne laissent pas de traces de bleus sur le bras . merci à toutes

Secrétaire et personnel très agréable

Très bon accueil. Personnel compétent qui a su rassurer ma petite fille de 6 ans pour qui il s'agissait de la première prise de sang. Tout c'est parfaitement bien passé et pour ça je tiens à les remercier.

Accueil sympathique et courtoisie

Bon accueil au secrétariat. Le prélèvement s'est passé en toute confiance . Merci

Accueil très agréable et personnel à l'écoute

Le personnelle très gentille et agréable et très bienveillant. Merci beaucoup à elles.

Très belle accueil bonne prise en charge

Je suis venu plusieurs fois dans ces locaux. Satisfait à chaque fois : passage au secrétariat extrêmement rapide et infirmières lors de la prise de sang rapides, efficaces et humaines.

J’ai pour habitude d’aller dans ce laboratoire ou je trouve tout le monde bien sympathique, mais très déçue ce matin lorsque l’on m’a accueilli en demandant pourquoi c’était, aucune indication nul part ni sur la porte ni sur le site comme quoi ce n’était que pour les urgences. Je suis venue deux fois pour rien. Merci de bien vouloir indiquer ces informations à l’avenir cela vous évitera une mauvaise note.

Bande d'incapable , ouvert seulement pour les urgence c’est quoi ce délire on n’est en France ou sa ce passe comment ! Aucune indication c’est juste lamentable ! A tellement d’urgence arrivé sur place sa bla-bla-ter ! Et sa boit le café ! Payer à quoi faire ? Je veut bien ton métier !!!! ;) à toi qui ma ouvert la porte j’espère que le karma ce retournera compte toi ! ;)

Bon accueil et rapide pour prise de sang assurée

Une équipe très sympathique et accueillante à chaque visite. Ne changez pas Merci Mme Schemann

Un très bon accueil, en plus d'une infirmière sympathique et accueillante.

Cela fait 4 ans que je fais faire mes analyses dans votre labo et j'en suis tout à fait satisfait. Le personel est sympa, ce qui est un plus pour les patients! Vous méritez tout à fait ces 5 étoiles ainsi que ma fidélité ! Cordialement.

toujours un bon acceuil , la sympatie du personnel et la rapidité des soins , bravo

Une équipe d'enfer !.... malgré le sous effectif, le personnel est au top, amabilité, sourire et professionnalisme...tout y est. C'est parfait, ne changez rien....

Personnel très sympathique et professionnel. Lors de la prise de sang, même pas mal, ça c'est top!! Na changez rien. Merci à vous, à bientôt.

Personnel à l'accueil très souriant et agréable... De bon matin ça fais plaisir :) Piqueuse au top ...

Accueil au top du top je ne peut que recommander . Les 3 filles présentes sont souriantes et gentilles . L’infirmière qui m’a piquer très sympathique et douce . Je vous recommande cet établissement comparé à Briey qui est devenu lamentable avec leur rdv et le mauvais accueil

Personnels très sympathiques souriantes et à l'écoute. L'infirmière est très douce. J'y retournerai sans hésiter !

on vient à ce RDV, pour se faire du mal! Mais un bonjour et un sourire à l'accueil, vous redonne l'envie d'y être. Les infirmières sont toutes aussi magnifiques. Merci.

Très bon laboratoire. Le personnel est accueillant et très agréable. J'y retournerais sans hésiter si besoin.

les personnes sont agréables et professionnelles ! Peut être à améliorer : les tests salivaires pour les enfants et les personnes qui ne tolèrent pas les cotons. Mais pour le reste top

Ça va, mais le personnel a le droit de sourire et d'être un petit peu plus avenant ...😁🤔

Secrétaires à peine polies ... blasees ... Que des erreurs dans le dossier administratif de mon fils ... elle sous entend que c est de notre faute alors que nous avions donné les bonnes informations lors du rv ... Étant moi-même secrétaire médicale un peu de courtoisie et un sourire n a jamais tué personne... Malgré la proximité de ce laboratoire je n y retournerais pas

Quand je vois certains avis je me demande si on a eu la même équipe ou non car moi je suis tombé sur 4 secrétaire ou infirmière très gentille qui parlait entre elles ce sont des collègues donc normal mais qui s'occupait de moi aussi, prise de sang parfaite rien senti nickel et elles sont très poli et professionnel. ( c'est sûr que si vous les agressez ou leur parler mal elles ne vont pas vous répondre gentiment)

Toutes les dernières fois, l'accueil à été très désagréable ! Les prises de sang sont très bien effectués. Mais l'accueil me fera changer de laboratoire.

On m'indique (et je passe le ton condescendant de la secrétaire) qu'un de mes examens ne peut être fait dans ce laboratoire, qu'il faut un document signé du médecin et que ça ne peut être fait qu'en hôpital. Ayant déjà eu des informations erronées dans ce laboratoire à plusieurs reprises (je m'étais pourtant promis de ne plus y revenir) je téléphone dans un autre et effectivement c'était encore une erreur. J'ai donc pu faire la prise de sang...évidemment oserais-je dire ! Bref même le côté pratique, ce labo est proche de chez moi, ne me fera plus remettre les pieds là bas. Et par pitié embauchez une secrétaire compétente et aimable !!!

A fuir. Me refuse de faire une prise de sang pour sérologie Covid sauf si.... Je paie les 44 euros de ma poche. (alors que j'avais une ordonnance et que c'est remboursé par la sécurité sociale, lu sur Ameli.fr) du coup j'ai été dans un autre laboratoire où je n'ai pas été jugé, ni recalé et surtout je n'ai pas payé un seul euro. A fuir.

J'y suis allée hier suite à ma consultation médicale. J'ai emménagé sur Homécourt il a 15 jours. J'ai appelé en sortant de chez le médecin ils m'ont dit de venir de suite. Je suis mitigée. La dame était sur l'ordi à l'accueil ,aimable mais froide, je pensais que c'est elle qui allait faire le prélèvement comme je l'ai eu au téléphone et non. Celle qui m'a fait le prélèvement vaginal, était froide, on a parlé de ma consultation d'avant , en 5 minutes j'étais dehors. Résultats à récupérer lundi 16h30-17h. J'ai appelé ce matin et la douche froide, mon ancien labo à Metz me manque. Je ne suis pas là lundi pour 1 semaine. Ils refusent de m'envoyer mes résultats ou de me donner un code internet. M'ont dit de passer à mon retour . de ne pas m'inquiéter si il y'a quelque chose le médecin m'appellera. Première fois dans ce labo et sans doute la dernière sauf urgence et encore

Une attente interminable au téléphone pour une prise de rdv pour un test pcr. Obligée d'appeler la pharmacie qui se trouve juste à côté là pharmacienne c'est déplacée pour voir si ils n'avaient pas un souci avec leur téléphone (un grand merci à la pharmacienne qui c'est déplacée d'une gentillesse et d'une amabilité fort agréable ).Reponse de leur part nous sommes débordés Enfin je réussi à les joindre ,la personne qui m'a repondu a été très désagréable étant moi même personnel soignant je tiens à préciser qu'un minimum d'amabilité et de gentillesse n'est vraiment pas de trop en cette période de pandémie

très déçu on va passer le test du covi 19 on me dit que j aurez les résultat le lendemain toute la journée l angoisse le lendemain angoisse voyant l heure fin d après midi je décide d appeler pour savoir si ils on eu mes résultat je suis très mal reçu au téléphone dame pas très aimable je crois que je l embêter plus que autre chose on me répond que si on ne ma pas contacter avant 18 h c est que je n aurais pas mes résultat pas avant vendredi en sachant que l on est mercredi j ai fait des recherche et c est bien marquer partout que l on a les résultat 24 h après maximum alors on doit rester dans l angoisse de mardi a vendredi c est du beau et honteux