BIOPATH Laboratoires : Prise de sang et microbiologie Laboratoire d'analyse médicale

Ne venez pas l'après-midi pour faire vos examens, l'infirmier est seul et doit donc gérer l'accueil des patients, le traitement administratif, donner les résultats des patients pour enfin exécuter son réel emploi: faire les prises de sang et autres examens ! Il est débordé mais heureusement, il sait rester courtois. Je compatie pour lui mais je trouve ça inadmissible pour lui mais aussi en tant que patiente ! Nous sommes des gens malades et on doit attendre un temps fou et précieux ! De plus, être débordé au travail augmente la possibilité d'erreurs. La santé est précieuse pour tous et devrait être respectée ! À mon départ, 5 personnes attendaient gentiment. Jusqu'ici je n'avais jamais rencontré ce genre de situation puisque habituellement je fais des examens à jeun, le matin, comme la plupart des gens donc là, pas de problème, vous aurez 2 secrétaires ! C'est quand même dingue d'en arriver là pour faire des économies !

Equipe au top , accueil souriant et personnel patient et bienveillant Je recommande !!!

Attente interminable … Mauvaise organisation.. 2 personnes pour une .. On est 10 à attendre .. Manque de professionnalisme évident .

Je souhaiterais que le nouveau personnel tiennent compte de l'expérience d'aciens patients qui maîtrisent bien leur système veineu afin de ne pas subir plusieurs tentatives avant de prélever là où leur a indiqué, c'est désagréable.

Un monde fou en file d attente...délai d attente bcp trop long...heureusement que les secrétaires sont sympathiques.

Acceuil nickel et 1 infirmière d une gentillesse incroyable!!😁😁

SUR LE SITE DE ST OMER BD DE STRASBOURG SECRETAIRE A L'ACCUEIL AU TOP. (TEMPS CONSACRE - TRES BONNES EXPLICATIONS ET PROFESSIONNELLE) - BIOLOGISTE (PERSONNE QUI A FAIT LE PRELEVEMENT) TRES PROFESSIONNELLE EGALEMENT

Pcr fait à 9h , il est 21h toujours pas de résultat, pourtant écrit dessus urgent, de nuit parti travaille sans savoir....

Personnels très gentils services rapide.

Attention, distances sanitaires non respectées dans la salle d'attente. 14 ce matin.. Honteux😡, les secrétaires ne se leveraient même pas pour se rendre compte du nombre de personnes. Par contre, infirmière au top. Des rendez vous seraient peut-être le plus appropriés surtout en cette période 🤔

Personnel très agréable, compétent, rassurant et professionnel Merci beaucoup !

Test PCR rendu dans les 24h!

Nous y sommes allés pour test Covid dans le cadre d'un voyage familial. Nous étions stressés pour le test et pour les délais sachant qu'il y a Noël. Finalement équipe très agréable, rassurante et test le soir même. Bravo.

J'ai étais faire une prise de sang Mercredi 25 novembre et je devais la recevoir Lundi au maximum mais je n'ai toujours rien reçu, on est Jeudi 3 décembre c'est inadmissible surtout que la plupart du temps on appelle pendant 30min et ça raccroche ! On nous dit que c'est parce qu'il y a beaucoup d'appel etc. Alors que quand on va au laboratoire directement, les secrétaires sont en train de discuter et ne prennent pas en compte les appels, je ne recommande pas ce laboratoire ! Audolis est beaucoup mieux...

Je suis traumatiser par les prises de sang depuis toujours. Avant on m'attacher pour me les faire et ça je l'ai bien fait comprendre à la femme qui devait men faire une ce matin. Je lui est dis que comme personne ne m'accompagnait et que les prises de sang étaient ma phobie javais besoin d'être rassurer et surtout d'y aller doucement, ensuite elle ma attaché le garop normalement et je lui est dit que pour que jarrive tranquillement a faire une prise de sang il fallait que je la dirige, que je lui dise quand jetais près a ce quelle rentre (ce qui se fait généralement dans la minute) elle ma dit Bah nan c'est moi qui décide ici t'as pas ton mot a dire, l'autre monsieur a essayer de me rassurer mais javais eu trop peur de la femme (elle avait les cheveux cours et un peu roux), je ne retournerai plus la bas et je vous conseil de ne pas y aller, ils ne sont pas a l'écoute et ne se soucies pas de votre bien-être.

Test PCR realisé très rapidement et dans d'excellentes conditions. Resultats rapides. Personnel très cordiale et attentif malgré la surcharge de travail. Bravo et Merci...

Je tente de contacter le laboratoire depuis 2 jours soit ca racroche soit il me font attendre 30 min pour au final racrocher je c est qu il y a du boulot en ce moment mais quand meme

La personne qui nous a fait un test PCR à la salle des fêtes de Saint Martin au Laert le lundi 14 septembre était très professionnelle et bien courageuse avec tout le monde qui attendait, même qu'elle s'est encore excusée pour le retard alors qu'elle faisait tout son possible sans arrêter une minute ! Avec toute notre reconnaissance

J’ai tenté d’appeler plusieurs fois le laboratoire, soit il nous raccroche, soit on attends plus de 30 min voire 45 min sans réponse de leur part

Je recommande ce laboratoire neuf et spacieux hygiène irréprochable, déco agréable le personnel et d'une gentillesse et d'un professionalisme remarquable merci a eux pour leur accueil. Madame Crombrugge

Prisr de sang importante (NFS) effectuée à 7H pour résultats avant midi par mail devant déclenchet une injection ou ine transfusion .... 36h après jattends toujours .... une honte!!!

Bon accueil, personnel souriant et sympathique même sans rdv. 😊

Grand espace c'est du tout neuf comparer à avant, il été temps les anciens locaux été plutôt vétuste, pas trop d'attente entre les prises sang.

Très bon accueil + très bonne équipe + résultats rapides lors d'une demande express