BOUYGUES TELECOM Fournisseur d'accès Internet

Merci a Abdel pour ses excellents conseils ! Très pro, à l’écoute, patient et vraiment agréable. Il a su répondre à toutes mes questions et m’orienter parfaitement. Je recommande à 100 % ! (

Très bien conseiller avec Abdel pour le changement opérateur et de téléphone et transfert de données. Pas beaucoup d’attente , je recommande Très bon vendeur Abdel

Lors de ma visite dans la boutique de St malo ( la madeleine) abdel a été parfait tout au long de ma présence...

Accueil très chaleureux. Essaye au maximum d’être la pour les clients malgré le monde. Je recommande !

Personne très pro sympa et à l'écoute du client

Très bien reçue par un vendeur exceptionnel et bienveillant : Cyril !!!

Motiver très souriante t à écoute de la clientèle et très poli merci à gentil

Bonjour suite à mes renseignements fait sur le site je suis passée en boutique. Dylan m'a bien rexpliquer toute l'offre en détail. Il m'a laissé le temps de réfléchir pour prendre ma décision ce qui est très appréciable. Merci a Dylan

Tres bien reçu très aimable je vous remercie

Tres bien reçu et l accueil est génial merci a eux

Super boutique ! Des supers conseillers de vente, attentionné et pédagogue, surtout Cyril ! Merci Bouygues 👌

Anthony très gentil de bon conseil je recommande ce vendeur

Abdel à été très sympathique et professionnel. De très bonnes conseils . Je recommande.

Accueil très agréable et Cyril dynamique et renseignements très clair je recommande favorablement la boutique équipe très sympathique.

Nous avons été renseignés par Anthony qui nous a bien aidé à faire notre choix. Gentil et à l'écoute.

Equipe très agréable et qui prend le temps d expliquer!

Accueil chaleureux, boutique au top, et un grand merci à Gwen pour son accompagnement son écoute et de très bon conseil . Son professionnalisme fait toute la différence

Abdel a pris en charge ma demande et tout à était parfait rapide et précis

Personnel accueillant, de très bon conseil, malgré des problèmes indépendants de leurs volonté ils reste professionnel et font de leurs mieux pour répondre aux attentes de leurs clientèles.

Un grand merci à Abdel, qui nous a très bien conseillé, très pro, sympa et de bonne humeur. PS : Merci Abdel nous avons bien reçu le dino, on vous donnera de ses nouvelles :)

Merci pour les conseils, très bien reçu par Steeve ! Je recommande

Service de très bonne qualité. Merci à Abdel pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il est de très bon conseil et sait quoi proposer à ses clients, il devrait former ses collègues parisiens à Italie 2.

Très bon accueil par Abdel, souriant et compétent...Bonne continuation

Abdel est un très bon conseiller et super serviable Merci à lui Je recommande

Merci à Nassim de m'avoir reçu et aidé. Je recommande

Touriste en galère de téléphone, je me suis rendu en boutique où Nassim a pris en main ma situation avec beaucoup de professionnalisme . Il a pris soin de la personne âgée m'accompagnant tout en m'orientant vers le produit correspondant à mes besoins.

Passez en boutique le 26 Mars Satisfait de l’accueil, du conseil et de la vente Merci Abdel Si vous passez en boutique demandez le super vendeur

Merci à Cyril pour son professionnalisme et les conseils. Vendeur a l’écoute et agréable

Très bon accueil, prise en charge assez rapide et je suis reparti avec ce que j'avais en tête

Merci beaucoup à Nassim excellente réception, aceuil sympathique, il m'a beaucoup aidé. Parfait

J’ai eu la chance de traiter avec Abdel pour un nouvel tel, super conseiller. Merci beaucoup !

Nous avons été très bien reçu par Abdel aujourd'hui Samedi ! Très compétent et à l'écoute de nos attentes.Merci pour tous ses conseils.☺️👍

Nassim Super professionnel Je conseil fortement Encore merci pour votre professionnalisme Cdt eric turmel

Accueil agréable! Gwennaelle est à l’écoute et très professionnelle. Nous avons suivi ses conseils et nous sommes très satisfait. Merci beaucoup!

Enchanté de l’accueil reçu sur le magasin Mr Anthony nous a très bien renseigné j’ai pu changer le portable de mon fils dans de très bonnes conditions.Un grand merci à Mr Anthony

Harcèlement téléphonique de la part du service clients de bouygues alors que je ne leur ai jamais donné mon numéro de téléphone. EDIT : ça c'est la meilleure, je ne vais tout de même pas créer un compte pour disparaître de vos prospects! Revoyez vos procédés...

Vendeur super sympa super agréable très content de mon expérience et de mes achat de ce jour merci au vendeur nassim

Merci Abdel pour le service et les conseils ! Les vendeurs sont à l’écoute et agréable.

Très bon accueil, parfait. Excellent conseil. Bonne prise en compte des besoins. Super professionnelle. Merci.

Conseiller sympathique, à l’écoute des besoins clients, et sait adapter l’offre à la demande initiale ! Je recommande.

Très bon accueil par Aziliz chez Bouygues Saint-Malo…pas d attente, prise en charge rapide et claire…les deux autres employés présents ont également pris le temps de dire bonjour et au revoir ..très satisfaite

Bonjour, téléphone acheté le 7 décembre 2024, donc il y a un mois et demi. On me vend aussi la protection ZAGG mais on oublie de me dire que ce n'est pas Bouygues qui la remplace en cas de dégradation. Aujourd'hui, après 1 mois et demi, la protection se décolle et est déjà dégradée. Je précise que je ne suis pas une adolescente, mon téléphone est dans mon sac à main quand je ne m'en sers pas, donc protégé et je ne joue pas avec dans la cour de récréation. Je vais au magasin Bouygues où j'ai acheté mon téléphone, je m'y rends semaine dernière, donc 6 semaines après l'achat du téléphone, pour m'entendre dire, alors que c'est eux qui me l'ont installée, qu'il faut que je demande la garantie à Zagg directement, que c'est super facile... Mais on ne me parle pas des frais d'envoi... Très mauvaise gestion client. Très mauvais accompagnement. Malhonneteté. Escroquerie. Je suis contente d'avoir pris un téléphone que j'ai payé cash, sans engagement de durée sur le forfait, si vous voyez ce que je veux dire. Je ne remercie pas non plus le service client de Bouygues que j'ai appelé, qui m'a dit qu'ils n'étaient pas responsables et qui m'ont donné un numéro à appeler aux Etats-Unis ! Bande d'escrocs ! Et je mets une étoile parce qu'il n'est pas possible de ne pas en mettre... Delphine

Le personnel est très accueillant Merci à Anthony rapide efface très bonne explication

Agréable moment passer chez bouygues accueil très chaleureuse et à l’écoute du client

Très bon accueil et à l'écoute de nos besoins de notre interlocuteur Nassim. Merci beaucoup

Tout s’est très bien passé lors de ma visite. Le service a été très rapide et efficace. Un grand merci à Nassim, qui a été un excellent vendeur, très professionnel et attentif. Je recommande vivement !

Vraiment choquée. J'ai l'habitude d'y aller pour mes téléphones portables je suis toujours bien reçu mais alors aujourd'hui à 13h30 pas du tout je voulais un forfait ou pass pour mon voyage à l'étranger avant même d'avoir terminé ma question on a pas puis quand j'insiste pour dire que j'ai vu sur le net on me répond ben prenez sur le net.... Il y avait deux personnes à l'accueil sans aucun client ben s'ils sont tous reçus comme cela je comprends pourquoi. Très en colère 😠

Vendeur très agréable et très professionnel. A l écoute de ma demande, ça fait du bien de voir des personnes qui connaissent leur métier. Et pas d attente. .