Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de bricolage Brico Cash Niort qui ce trouve au 358 Rte d'Aiffres, 79000 Niort (79)..
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Petit magasin situé à la sortie de niort direction aiffre magasin de bricolage de taille moyenne mais avec beaucoup de choix
Un magasin où on trouve pratiquement tout. Des vendeurs attentifs et très souvent disponibles donnent de bons conseils. Je pense à Thomas en particulier au rayon sanitaire. Moi, ça me rend vraiment service.
Nou avons eu Olivier. De très bons conseils et tjs avec le sourire. Beaucoup de professionnalisme, c'est vraiment très agréable. D'ailleurs, on demande tjs Olivier pour les conseils. Merci beaucoup Olivier Et à très bientôt chez Brico Cash Catherine et Bruno Dague
Super magasin ! Le personnel est très aimable et avenant. J'ai eu la chance d'avoir Thomas comme soutient pour souder une pièce, il m'a beaucoup aidé ! Encore merci !
personnels très agréables et prix correct
Bonjour monsieur dame pour votre information c'est un magasin que je trouve agréable pour un niveau c'est qu'on y trouve tout ce qu'on veut à un prix égal à tous ses concurrents seul point bémol que j'ai à dire c'est que manque d'organisation dans la gestion papier exetera exetera bref je n'en dirai pas plus ou pas moins je pense que j'ai fait le tour
Bonsoir très bien comme magasin nous avons eu a faire à une personne ce matin très agréable aimable merci monsieur pour votre gentillesse
Excellent magasin de bricolage aux prix imbattables, si vous avez la chance d'en avoir un près de chez vous. Un espace dédié spécialement au gros oeuvre se situe à côté du store principal. L'ensemble est bien agencé avec des conseillers prêts à vous venir en aide. Je m'y rends depuis des années et je ne peux que vous conseiller cette enseigne.
je ne trouve pas très commerçant de ne pas échanger de la visserie en vrac acheté 12h avant.. la concurrence vous remercie de lui faire gagner un nouveau client.
Suite à l'achat de plusieurs clim monobloc fixe, Très très bon conseil de la part du vendeur rayon chauffage clim ... qui connaît très bien les produits. Merci Marque Qlima au top facile à installer super look.
Commande passée sur internet ce jeudi 9 mai ,j'ai reçu un mail me disant que ma commande serai disponible à 14h30 mais quand je suis arrivé à l'heure prévue le magasin était fermé .
Merci à Éric pour ses conseils et sont professionnalisme. C est ma 2ème cuisine et toujours aussi pro.
On y trouve de tout dans la catégorie, les prix sont raisonnables, le personnel accueillant et vous renseignera avec le sourire. De plus Thibault le responsable est très avenant, disponible ainsi que de bon conseil.
Je suis très satisfait de ce brico cash, j'ai commandé des claustras avec livraison tout à été correct, en particulier le vendeur pour le choix et les conseils, la prise de commande et la livraison je recommande vivement.
Je vais régulièrement chez Brico cash, magasin où on trouve des produits intéressants des prix raisonables l'accueil peut être très agréable et chaleureux si on tombe sur le vendeur Olivier mais ce n'est pas de cas sur certains vendeurs désagréables et pas du tout commerçants
Personnel féminin très désagréable, à fuir vraiment , demande d’un renseignement elle me regarde de haut en bas même pas un bonjour rien du tous et me répond « bah c’est la bas » caissière pareil très désagréable
Personnel (surtout les caissières) extrêmement désagréable et impoli. De plus les prix ne sont plus du tout concurrentiels par rapport au matériel de même qualité chez LM et Casto.
Achat de matériaux, très bien. Un peu plus cher que d’autres sur certains produits dont j’ai eu besoin, mais étant plus près plus pratique.
Depuis quelques temps, le magasin a perdu en qualité - temps d’attente très long pour avoir un vendeur - les prix ne sont plus compétitif comme avant - beaucoup de produits manquants en rayon Bien dommage
Un vendeur, le petit papi comme il dit😂au fond du magasin, vraiment génial ! Bon magasin avec des prix sympas pour les petits budgets.
Des collaborateurs incompétents et pas sympathiques. Nous cherchions une référence, un vendeur nous a répondu « moi, quand je vais à Leclerc, je cherche!». Nous demandons alors un conseil sur l’installation « vous ne connaissez pas Google?! » Donc ne vous attendez pas à avoir des conseils de premier niveau. Et si jamais vous achetez un article dont vous n’avez finalement pas besoin ou que vous vous trompez de référence, sachez qu’ils ne rembourseront pas mais vous feront un avoir. Il n’y a qu’un monsieur qui sort un peu du lot (Olivier). Première et dernière fois pour moi. Je préfère de loin LM.
Personnel féminin à la guérite qui ne sait pas parler à la clientèle à fuir , pour vous répondre , bouger mon véhicule ne m’a en aucun cas dérangée en revanche me faire aboyer dessus sans même un bonjour ni un svp oui . En ajoutant de la part de cette charmante personne il me comprend pas ou quoi je parle français…???????? Vous traitez vos clients comme ça ? 1 ère fois de ma vie que je met un commentaire !Ça paraissait compliqué à cette personne de simplement dire bonjour on ne peut pas se garer ici merci , votre panneau interdiction de stationnement était en face donc impossible à voir , les personnes à côté on en effet dit il faut partir on est en train de se faire « engueuler » ça veut tout dire . Si votre signalétique n’est pas bonne pour l’accueil ce n’est pas non plus de mon fait . De plus palettes consignes à 61 euros on nous a rendu que 53 euros … le principe d’une consigne c’est pas de rendre la consigne entièrement ? J’ai pas rendu qu’un bout de palette … votre réponse est un peu hallucinante je confirme donc mon une étoile en plus de fait du racket de 4 euros de consigne par palette
moi je suis dessus de Brico cash pour une raison le cite n'est j'amais a jours donc on commande car sur le cite il y a du stock et bingo on vous annule votre commande tous sa pour une raison plus de stock se qui prouve que c'est mal géré je parle au niveau du cite par du personnel qui est très très sympathique et agréable juste dessus car j'ai du commander cher un autre magasin a et bien sur on n'oublie pas de prélevé sur le compte bancaire même que la commande a été annulée n°CC202211638148 en attendent sa me m'est dans une situation de rage surtout a cause d'un cite jamais a jours m'est avec un personnelle dévoué et agréable
Magasin sympa beaucoup de choix par contre une vendeuse au matériaux extérieur ,désagréable, hautaine , je lui fais remarquer une erreur dans les prix elle m'a prise de haut !! critique sa collègue de la caisse magasin qui nous aurait soit disant mal renseignée ,et c est elle-même qui commet l erreur !!!perte de temps,je fuit cette vendeuse , personne forte assez masculine
J’ai pu échanger avec le nouveau Directeur, discret, aimable et motivé pour satisfaire ses clients. Un cocorico 🐓 pour le personnel côté cours matériaux, ce sont des personnes dévoués pour les clients, et d’une grande gentillesse 🙂. Juste un point d’amélioration, ne pas imposer le bon d’achat au client lors d’un retour de marchandise, les autres enseignes du secteur proposent sans discuter un remboursement sur la carte bancaire.
Personnel très agréable, très réactif et d’une sympathie qui n’est plus donnés à tous aujourd’hui ! Des conseils de qualité, en étant particulièrement à l’écoute du client ! Ils cherchent à comprendre vos problématique pour avoir un conseil adapté ! Merci !
Très, très en colère.😡😡😡😡😡 Je suis allée acheter du carrelage pour ma terrasse, je ne pouvais pas tout emmener en une seule fois (dû au poids). Donc je prends 8 cartons au prix de 16,07euros. Je retourne le lendemain pour prendre le reste (4 cartons) et bien le prix du carton était passé à 25,50 euros. Y a pas un problème, là....????? Il faudrait que l'on m'explique, cette différence de prix (c'était la même palette, le même arrivage). Aucun geste commercial ne m'a été proposé. Bravo Bricocash de Niort.....😡😡😡😡
Je sors à l'instant de Bricocash, très en colère. Le jeune salarié (stagiaire ?) m'a été de bon conseil et aide pour trouver le matériel que je cherchais ! Par contre à la caisse, j'ai été outré par le comportement de caissière (patronne ?), médisante pour ce jeune salarié, je n'ai pas tiré le bon numéro , j'ai failli appeler la gendarmerie car je pensais que tu etais perdu, etc....tout ça devant les clients qui faisaient la queue ! Propos discriminants, irresponsables, inqualifiables.......Un client de perdu !!!😡😡😡
Conseillère posté en caisse, au téléphone en pleine discussion visiblement personnelle, qui ne prend pas la peine de sortir un seul mot de sa bouche le temps de l'encaissement de mes achats. Ni un bonjour, merci, ect. Je n'ai pas eu le droit a la moindre parole du début à la fin. Un manque de politesse choquant dans une tel attitude.
Bon magasin, le moins cher de tous, mais peut être qualité parfois limite. Problème de personnel au passage en caisse mais tout le monde très sympathique.
Très à l'écoute des clients. Un magasin qui propose des produits de qualité. Notamment dans le domaine des radiateurs, c'est un équilibre entre le prix de la consommation énergétique et le produit grâce essentiellement à l’expertise et aux conseils très professionnels de Thomas. Merci.
Simple et abordable, loin du parcours façon Ikea de Leroy Merlin. Mais sans vendeurs dispo.
Bonjour, bon magasin avec écoute et bon conseille . Je tire mon chapeau à L'hôtesse d'accueil car entre le téléphone et la caisse, les retours et les clients pas aimable bravo... Pareille pour les caissières de l'extérieurs. Bonne continuation à votre équipe.
Pas de suffisamment de stock, j ai fait 30kms et j ai été chez le concurrent rouge et noir qui avait tout en stock pour le même prix voir moins chez et surtout beaucoup plus de choix. Bref bien pour du dépannage mais pas quand on a besoin de plusieurs choses et rapidement. C est dommage.
Plus jamais je ne met les pieds dans ce magasin de quoi être de mauvaise humeur dès le début de la journée. J'avais juste besoin d'aide pour trouver un article, première vendeuse après m'avoir clairement ignoré m'envoi d'un signe de main dans le mauvais rayon et juste après se plaind auprès d'un autre client qui demandais son aide de ne pas pouvoir ranger ses échelles... J'essaie avec un autre en pensant tomber mieux mais non il ma clairement montré que je le dérangeais et m'a laisser penser que je m expliquais mal alors que ce que je demandais était très simple. De la mauvaise foi, du manque de politesse ! Je met une étoile pour la gentille hôtesse de caisse qui elle était aimable mais je déconseille ce magasin si vous ne savez pas exactement où trouver ce que vous cherchez et avez besoin de conseils !
ATTENTION MAGASIN A FUIR. Si vous achetez un produit que vous gardiez le ticket de caisse que le produit n'a pas était utilisée. Hé bien il ne sera pas remboursé . La raison produit acheté il y a plus de quinze jours. Une pratique commercial très très limite si vous voulez que vos clients reviennent. Quant à moi je n'y retournerai plus.
Employés à l'intérieur du magasin lors de ma visite en fin de matinée : - Bons conseils, bienveillance, aide spontanée et même soin d'une petite blessure au doigt ! Message à la (au) patronne (patron) : Prenez soin d'eux, vous avez une super équipe, merci et bravo à eux. Bricocash, j'y suis allée pour les prix, j'y retournerai Aussi pour la sympathie. Belle suite à vous
LIVRAISON A DOMICILE A FUIR !!!! Commande passée le 12/09/2020. Livraison de 2 camions prévu le 25/09/2020 de 9H à 11H (130 € de livraison). Le premier camion est arrivé que à 11h00 et le deuxième à 14h10. Ayant pris ma matinée de travail j'ai du prendre aussi mon après midi à la dernière minute. La livraison en plus de ça n’était pas conforme. Je me suis déplacer en magasin pour montrer mon mécontentement et avoir une petite ristourne sur la livraison. Mais ils ne peuvent pas faire de remboursement sur le transport apparemment ! Quand on veux on peux non ? Bref après cette mésaventure je ne mettrais plus un pied chez BRICO CASH Niort.
Bonjour. Du choix certes. Des conseils et renseignements ? En fonction de la personne en face... Tantôt aimable tantôt désagréable. 2 étoile ? Oui 2 étoile ma conjointe demande un simple renseignement à la cour des matériaux et d un coup de main. Une réponse sèche. Et zéro aide pour charger quelque sac de béton. Bref encore une expérience moyenne chez vous...
D' habitude j' achète mes pelets dans ce magasin. Environ 450 à 500 €. Aujourd'hui j'appel pour connaitre le prix de cette année et on me répond qu'ils n' ont plus le droit de communiquer les prix par téléphone. Conclusion j' irai ailleurs.
Attente d'une livraison: 15 jours, soit... RDV pris le mercredi entre 10 et 12h. Mon mari reçoit un appel à 11h30, ils ne viendront, chauffeur malade. Décalée au lendemain, même créneau horaire. Le jeudi, 11h55: toujours rien et personne ne nous a contacté. Nous acceptons la livraison le samedi entre 8h et 11h. A 11h30, toujours rien, j'appelle pour annuler ma commande, on me dit que retard possible jusqu'à 12h30-13h. Nous décidons de patienter. 14h30, toujours rien. Je rappelle. On me met en relation avec une responsable, d'une mauvaise fois sans pareil, qui m'explique les soucis rencontrés. Je le conçois en cette période. Etant commerçante et gérant moi même des livraisons, je le comprends. Par contre mentir et ne pas recontacter sa clientèle, c'est inadmissible. Résultat, nous avons perdu 3 matinées de travail en attendant cette livraison qui n'est jamais venue et j'ai décidé d'annuler la commande qui soit disant devait m'être livrée l'après midi par le patron. Me servant régulièrement chez Brico cash personnellement et professionnellement, ce ne sera plus le cas. Cordialement
Devis cuisine sur mesure à prix super et mes fenêtres sur mesures géniales Ils viennent même sur le chantier vérifier les côtes !! Livraison au top et prix vraiment attractifs Je recommande vivement Le personnel est extrêmement serviables et je n’ai pas été choquée si on me demande l’ouverture de mon sac. J’ai moi même vu un monsieur mettre des articles dans le sac à main de sa femme et faire un cinéma quand la caissière s’en est aperçue
Produits de qualité très moyennes avec des prix pas forcément plus bas. Sur certains rayons les conseillers n'y connaissent rien et donc sont de très mauvais conseils. En revanche magasin propre, bien rangé et les filles aux caisses sont toujours souriantes malgré des clients parfois difficiles.
Pas aussi fourni que les grandes enseignes concurrentes, on y trouve cependant les basiques 'du bricolage' à moindre coût. Attention tout de même, parfois certains produits discount le sont également en terme de qualité, mais de manière générale, c'est très correct, surtout en vue des tarifs proposés ailleurs! Petit bémol pour les prix souvent erronés car articles mal rangés, affiches non mises à jour et manque de clarté. Aussi, bien que se soit toujours demandé très poliment par le personnel, ça reste néanmoins pénible de devoir ouvrir son sac à main à la caisse faute de systèmes antivol...
De belles cameras qui ne servent a rien . Je me suis fait accrocher mon vehicule qui pourtant etait bien stationne dans la case . Malgre un dispositif de surveillance , la direction ne peut donner aucune information car la seule personne habilitee a se servir de la caméra est le directeur , mais au moment des faits etait absent pour le reste de la semaine.
30 minute d'attente pour voir aucun vendeur. Nous en avons choper 1 au vol pour nous entendre dire je suis pris alors qu'il se baladait dans le magasin. Il faut être rapide pour avoir un vendeur car ceux la même tourne la tête et font semblant de ne pas vous avoir vu tout en accélérant le pas
Ce matin je suis allé chercher des raccords laiton pour PE, la quantité sur le site était de 12 pièces mais le stock de 5 pièces et à l'heure actuel il est toujours de 12 alors que j'ai pris les 5 dernières. Le vendeur était désolé et un accueil très froid de l'hôtesse de caisse. Sa ne donne pas envie d'y retourner.
Drive efficace mais on devrait pouvoir choisir un créneau de passage comme dans les autres drives car ce n'est jamais préparé dans les 2 heures annoncées. Service très pratique quand on connaît déjà leurs produits.
MINABLE ! Petit magasin ridicule, pour un peu de sable et du ciment : 2 heures d attente. Mais si il n'y avait que ça encore, le personnel est mal polies, ce permet de tutoyer le client, lamentable manque de respect. Je ramène des palettes consignés, après une demie heure d attente, le gars arrive regarde les palettes et repars sans un mot. Obligé de leur courir après pour savoir ce qu'il en est ! Bref vivement leroy merlin et en attendant j'irai a castorama.
Magasin correct mais c est vrai pas vraiment au service de la clientèle! C est bien dommage. Heureusement qu ils y a des clients sympas là bas qui aident d autres clients merci a eux