Brico Cash Thouars Magasin de bricolage

Dans l'ensemble ça va, mais il manque souvent beaucoup de référence en rayon. Le site internet est une catastrophe : le stock sur le net ne correspond pas au stock réel en magasin

Se matin nous sommes allés au brico cash a Thouars pour aller chercher du sable avec une remorque un incident s'est produit une ridelle écrasé se qui peut arriver par contre la direction n'a rien voulu savoir pour faire marché l assurance reparti comme nous sommes venu avec une remorque abîmé merci a la direction

Commande bien passé, une très bonne entente entre collègues c'est agréable (manon et teddy). Vraiment au top !

Une équipe au top !!! Et un Grand Merci à Manon pour ces conseils peintures et autres problèmes d'humidité. Elle a sut prendre le temps nécessaire pour nous orienter et conseiller dans nos achats sans forcément nous pousser à la consommation. En tout cas nous y retournons à chaque, un magasin à recommander

Passage aujourd’hui chez Brico cash à Thouars Excellent accueil et conseils prodigués par Jordan! Merci pour sa sympathie

Ce magasin étais très bien fourni au début mais maintenant il ya souvent des ruptures de stock, une fois plus de scellement chimiques, et aujourd'hui une simple pipe de sortie pour des WC les 2 cartons vides,ce sont des produits d utisation courante, du coup direction mon brico c'est dommage je mes une étoile pour le magasin mais 5 pour le personnel qui ont a faire directement aux clients,

Prix super intéressant surtout pendant leur promotion la caissière Laetitia très aimable et servante et Christophe le vendeur génial super éléments

Alors je ne recommande pas du tout. Certains matériaux sont certes moins chers mais d'une qualité vraiment médiocre. Cependant, d'autre matériaux sont plus chers que d'autres enseignes. De plus, le service client est plus que désastreux : entre les fausses promesses, les devis non complétés, les commandes non complètes... Et j'en passe... Les matériaux qu'on m'a mis dans le camion étaient abîmés, il manquait 3 produits... J'ai eu le responsable qui m'a dit de me débrouiller qu'on m'aiderait et Monseigneur le propriétaire est un arnaqueur sans vergogne qui ne répond même pas à ses tords. J'y ai perdu environ 600€ et me retrouve à galérer avec mes enfants et à devoir trouver d'autres matériaux sans qu'on me rembourse quoique ce soit

Du changement dans le personnel les bon ancien sont toujours là et les nouveaux sont au top. Bravo

Merci Manon pour les précieux conseils peinture et votre amabilité C est avec plaisir que je reviendrai

La nouvelle équipe est super ! Enfin des gens qui sont disponibles pour conseiller les clients ! Loucas est un jeune très poli, disponible et qui a mis tout en œuvres pour nous aider à trouver ce que nous cherchions. L’accueil à la caisse est aussi beaucoup plus agréable qu’avant et on a le droit à un bonjour.

Pub très intéressante qui commençait aujourd'hui vendredi, j'y vais à 11 heures, y'en a plus. C'est malhonnête, autant faire une pub un peu moins intéressante et qu'il y en ait pour tout le monde. Ou peut être qu'ils n'en avaient pas du tout ??? Le résultat est le même, 25 kms pour rien, c'est dommage, je commençais à m'habituer à ce magasin, mais j'irai maintenant plus loin, au moins la promo sera honorée. C'est à la limite de la publicité mensongère. Anti-mousse à Thouars.

Un accueil très chaleureux de tout le personnel et la bonne humeur et sourire de Laetitia à la caisse nous fait oublier la note 😂😊. Un magasin très bien achalandé, a recommander

Merci beaucoup à Laetitia et Sebastien ! Super tous les deux! Très professionnels et sympathiques!

Venues ce matin pour acheter du matériel, nous avons d'abord été reçues à l'accueil par Laeticia, très souriante et très aimable qui nous a redirigées vers son collègue Sébastien. Lui-même nous a été d'une grande aide, nous expliquant ce que nous n'avions pas compris au sujet de notre chantier et ne nous poussant pas du tout à la consommation ! Je recommande ces deux chouettes personnes sans qui nous aurions acheté du matériel onéreux et inutile !

Super accueil dans le magasin avec un personnel à l’écoute et prodiguant de bons conseils. Un grand merci à Laetitia en caisse pour son accueil et sa bienveillance.

Très bon conseil sur ma peinture extérieure pour mes briques. Merci Monique 😉 Merci a Jérémy et Thomas pour votre patience pour mes devis pour mon extension. Très pro!

Un accueil chaleureux grâce au rayon de soleil Laetitia. Les conseils avisés de Christophe, l’équipe de la cour des matériaux… bref une équipe au top. Ça fait du bien de se sentir si bien accueilli dans un commerce ! Merci à eux

Très bonne accueil positive dans la communication matériel excellent laetitia très bonne caissière mes salutations

Bonjour magasin au employés très accueillant tous les jours de la semaine même le dimanche. Et merci à Laetitia et Marie pour leurs renseignements et leurs gentillesse. Enguerran Brunet

Mitigé sur ma note . J’ai fais de très jolie achat chez vous . Après quelque millier d’euros je suis sur les fesse d’avoir eu à faire à un de vos salariés complètement indifférent sur un souci avec un sac d’enduit placo prise rapide qui après plus d’une semaine ne sécher toujours pas . J’ai rapporté le sac qu’il vois a qu’elle point il étais grumeleux . Il m’a indiqué qu’a cause de l’humidité du temps c’était normal 😏 j’ai quand même posé 90m2 l’hiver dernier et aucun souci du genre . A croire qu’il me prenais pour un c..n . Du coup démontage de toute les plaque 1 semaine de taf pour rien et pas mal de pognon parti dans le vide . J’ai demander a voir le responsable et un vieux mec qui semblait n’y connaître absolument pas grand chose me dit qu’il peux rien faire . Bas bien dommage puisque j’ai encore 150m2 à faire et je ne reprendrais plus jamais quoi que se sois la bas . J’étais bon client mais malheureusement a cause de la mauvaise fois d’une personne . Les 20k prévu pour le reste des travaux n’irons pas chez vous . Merci cordialement.

Vraiment pas top porté d'entrée avec serrure hs pour bénéficier du sav il fallait tout redemonter et attendre pour un échange... Avec un locataire qui a un nourrisson heureusement le concurrent loeul est plus sérieux et nous a trouvé ce vendredi à 16h30 une serrure compatible...

Je suis passer hier au Magasin, j’ai demander des renseignements au deux personnes qui s’occupe du rayon bois et franchement ils était super gentille, à l’écoute, souriant et il m’on très bien conseillé merci

Magasin pas très cher, mais très dommage les rayons sont souvent vides. Il manque toujours des choses, cartons vides dans les rayons... Obligé d'aller voir la concurrence régulièrement pour les produits en rupture de stock...

Un grand bravo au professionnalisme du rayon peinture et un merci particulier à Monique pour ses précieux conseils qui nous ont permis de réaliser nos travaux avec un résultat qui est au delà de nos espérances. Ne changez rien à votre sens du service.

Commander un poêle Sur prospectus qui n’ont pas, et pourtant regardé sur ordinateur, ils en avaient cinq en réserve qu’ils ont disparu donc on commande trois semaines un mois pour en fin de compte nous dire ils ne l’ont pas ça sera pas avant le mois d’octobre donc remboursez comme si c’était normal sans aucune excuse qu’est-ce que c’est cette gestion donc obligé de chercher un autre poêle dans un autre magasin, inadmissible

Je suis contente d’avoir pu terminer mon plafond et ce , grâce à Monique qui a résolu l’interminable attente des dalles ; en les commandant et veillant à ce que je les ai dans un court délai. Je tiens à la remercier pour cette efficacité .Merci Monique

Totale incompétence, je m'explique . Je viens ce jour pour des panneaux occultant et des poteaux pour les fixer bref alors tout d'abord il ne connaissent pas leurs métiers , compliqué d'obtenir une réponse clair . On dépose les poteaux dans la remorques. Viens le moment des panneaux.... Tâches verte de moisis , gondolés, je demande si je peux avoir ceux de la palette du haut qui sont en parfait état il me réponds que non.... Je dois acheter pour 100e euros de bois moisis ?! Non merci , je suis donc partie chez le concurrent je ne remettrais pas un pied dans ce magasin .

Bonjour Merci à la personne qui gère le rayon peinture En effet grâce à sa gentillesse et a ses précieux conseils j'ai réussi mon chantier Merci à elle Louis Marie

Nous remercions Pierre et son équipe toujours à l'écoute, proposant des solutions, un accompagnement pour tous nos projets, conseils sur mesure et même une aide pour le chargement des matériaux. C'est avec plaisir que nous venons en priorité chez vous. Merci à tous pour votre accueil, bonne continuation.

Mauvaise expérience magasin de thouars commande une porte en février 2 mois délais ok sauf que la porte ete faite à l'envers donc retour à l'envoyeur en avril on vous dit juillet japel pour avoir des nouvelle et la on me dit sa sera pas avant fin août (normalement)😱on.refait le devis avec notre confirmation et la 3 semaine après on rapel et nous dit que notre commande est pas valide car il attendez notre reponse .la logique un bon commerçant pas nouvelle du client minimum 1 semaine reprend contact pour éviter de nouveaux trop datente. Pas de prise de contact avec sa clientèle si souci . Au bout de 5 mois il me disent problème avec le fournisseur quel belle excuse Je déconseille vraiment pas professionnel

Magasin agréable,propre,et très bien rangé,de très bon produit à des prix correct, très bon conseil de peinture de la part de Monique très professionnel, préparation peinture personnalisée merci.continuer comme sa

Je suis venu ce samedi pour acheter une baguette d'angle, j'ai demandé conseil à une femme du magasin pas du tout aimable,qui ma montré ou ca se trouvait et rien de plus, donc je suis allée voir une autres personnes, avec se monsieur nous sommes allés au rayon , très aimable,il ma très bien conseiller

Reçu par Lucas : très à l’écoute, disponible, il nous a bien renseigné, souriant ! Du haut de son jeune âge , son métier le passionne ça se sent ! Il est promu à un bel avenir de vendeur ! Brico cash thouars a beaucoup de chance de l’avoir dans son équipe ! Je recommanderais sans aucun doute.

Expérience très appréciable... Rayon peinture : notre conseillère : Monique, à su nous donner de bon conseil, nous avions une grosse commande de teinte... cela a été fait avec le sourire... Moment agréable, apprécié de tous (parents comme enfants). Je recommande ++++ Les enfants reviendront lui montrer les photos de leurs chambres... MERCI. Mme Roulon Virginie

Je viens juste d'acheter un ballon de 200L . Réservé par téléphone, il était bien mis de côté quand je suis passée une demi-heure plus tard. Excellent accueil et conseils judicieux de la part de Laetitia et de Lucas. Aide très appréciée pour charger le ballon dans le coffre de la voiture. Une équipe au top !! Je recommande les lieux !!!

Super équipe!!! Bravo à tous ! Nous somme venue dimanche, peu d'employer présents, beaucoup de monde, des clients pas agréables ! A l'intérieur les nanas ont courues de tout les côté (présents de 9h à la fermeture) je devais régler des devis avec heux et malgré le bordel, dû au nombre et le gars seul côté cour, nous avons eu aucune erreur dans la commande, et nous avons réussi a faire aller retour avec chargement déchargement du camion et état du véhicule pour location! Donc arrivé a 9h, sans aucune réservation à 12h30 nos matériaux ( charpente ! )étaient à domicile ! DONC UN GRAND BRAVO ENCORE A TOUTE L'ÉQUIPE !! MERCI A VOUS TOUS A BIENTÔT

J'ai acheté récemment du parquet flottant dans ce magasin, non seulement par téléphone, j'ai eu un contact avec Michel, qui m'a donné satisfaction par rapport à la recherche d'un produit, et un bain de couleur qu'il ne fallait pas négliger. J'y suis passé cette semaine récupérer le produit en question et une fois de plus Michel à confirmé ce que je pensais de lui : dévouement connaissance de son métier, gentillesse et serviabilité. Je n'ai pas l'habitude de faire des compliments, mais là ça méritait que je le fasse

Équipe de vendeurs au top qui fait le job, service après vente réalisé par Maria, souriante, aimable et très professionnelle. Un grand merci à elle .

Ce magasin ce situ juste en face de bk et mac do c cool En plus les conseillers sont à l’écoute Les services proposées sont super Et certaine caissière sont super gentille surtout la petite jeune

Monique saura vous accueillir chaleureusement au rayon peinture. Monique n'est pas seulement une vendeuse. Elle est à l'écoute des clients et sait bien conseiller le client en fonction de ses demandes. Merci beaucoup pour vos judicieux conseils. Le vert est top👍. Dès photos à suivre quand tout sera remis en place dans notre salle à manger.

Superbe, la vendeuse de peinture, Monique je crois que c'est son prénom, elle nous à super bien conseillé, j'étais partie pour peindre un meuble sans sous couche et elle nous a expliqué l'importance d'une sous couche, elle nous a donné plein de conseils important, nous voulions peindre notre faïence avec de la peinture normal, elle nous a conseillé un produit 1 et un produit 2 pour un résultat éclatant, vraiment super sympa l'accueil dans ce magasin :) et merci à Monique pour ces conseils qui nous ont sauvés !

Magasin agréable où les serveurs nous renseignent très bien. Nous avons acheté du papier peint et très bien servis par une dame blonde très compétente, agréable qui n'a pas hésité à se déplacer pour nous montrer et nous expliquer les différentes textures de papier à peindre. Nous y retournerons volontiers. Dominique

J'ai acheté du parquet flottant et de la peinture. Dans ces deux rayons, j'ai reçu un accueil sympatique. Les vendeuses ont pris le temps de nous écouter et nous conseiller. Monique à la peinture et Alméria ? pour le parquet connaissent leur affaire. Les personnes à la caisse sont très aimables. Merci à toute l'équipe.

A mon tour de partager mon avis, je suis passée dimanche dernier un peu perdue dans mes recherches de peinture. J'ai été très bien conseillée par la personne qui gère le rayon, une dame très compétente et de plus ( ce qui est finalement aussi important que les compétences) très sympathique et avenante. Je suis repartie avec un autre produit que celui que je visais au départ et je tenais à signifier toute ma satisfaction. La peinture est au top, bien mieux que celle que j'aurais pensé prendre. Merci encore. Dorénavant je sais où faire mes achats bricolage!

Très beau magasin, personnels très compétents et à votre écoute. Je recommande vivement.

Première fois que je laisse un avis Google. Je viens de louer le camion avec achat marchandise et j'avais prévu 2h. N'ayant utilisé qu'une heure, ils ne m'ont pas fait payé le forfait que j'avais pourtant réservé... Sympa ! Les équipes, même en effectif réduits pendant l'été, restent très à l'écoute. Pensez à les gratifier. ;)

Enseigne que nous fréquentons plusieurs fois par mois. Il est vrai que des références sont manquantes mais c'est partout pareil. Prix compétitif, magasin propre, la cour matériaux est plutôt pratique. Le personnel est accueillant. Mention particulière à la dame qui s'occupe du rayon peinture, sympathique et de bons conseils. Je recommande.

Le vendeur m'a conseillé un produit, je fais confiance et j'achète. Je tente d'installer le truc. Incompatible. Je retourne dans l'heure au magasin pour retourner le produit. Ouvert donc pas de reprise.. Je ne vois pas comment j'aurais pu installer le truc sans ouvrir l'emballage en plastique dur! Du coup, 40 balles de perdus ! On n'y retournera plus.