Bricomarché Bléré Magasin de bricolage

Commande passée sur internet le 1/06 en stock 2, message reçu le lendemain il y a une erreur de stock et donc aucun dispo en magasin heureusement que j'avais choisit le paiement sur place et pas sur le site ... Soit l'enseigne manque de rigueur soit le magasin a une sacrée DI !

Il y a beaucoup voir presque tout pour bricoler. Les prix sont corrects en moyenne ( moins cher qu’Amazon sur certains articles). Le personnels est sympa et compétant.

Commande effectuée le matin a 7h a 9 h je reçois un message pour me dire que ma commande est prête je passe à 18h pour la retirer et bien sûr ce n'est pas le cas le Mr me dit qu'il n'est pas au courant et qu'il est tout seul je décide donc de charger moi même mes 32 sacs de béton a la main et cerise sur le gâteau 20%de remise sur la carte jamais versé Deuxième et dernière fois que je me fais avoir chez eux.

Un bon dépannage personnel de bon conseil par contre j ai loué un Karcher haute pression 28 euros la journée c est de la balle le top du top je recommande

Nous venons d’aller au brico notre fille de 2ans et demi apprend la propreté elle souhaitait uriner on a demander les toilettes pour notre enfant. Ce qui nous a été refuser catégoriquement. Nous avons dû sortir du magasin pour qu’elle fasse pipi sur le parking c’est vraiment intolérable un manque d’humanité totale. Nous somme d’autant plus des clients habitués.

Accueil très désagréable, hôtesse odieuse.

Magasin a fuire personnelle incompétent et mal aimable et de plus les prix sont beaucoup trop élevé

Bien achalandé, grand magasin, beaucoup de choix, propre et spacieux .

J'ai appelé le magasin à 16h 22, pour demander s'ils avaient des compresseurs à air comprimé, et on m'a passé la personne du rayon compresseur et il m'a dit qu'il en avait. J'ai rappelé à 18h05 à nouveau pourque l'on me précise si la cuve est horizontale ou verticale pour les deux marques existantes, n'ayant pas compris la même chose avec mon mari,j'ai rappelé 5 minutes après, et là j'ai été tres mal reçu par le vendeur du rayon, il a dit qu'il n'avait pas que ça à faire et que l'on n'avait qu'à nous déplacer et j'ai précisé que je téléphonais parce que j'étais à 20km du magasin et il m'a répondu que ça m'aurait fait une promenade, sachant que je suis client depuis des années, c'est la première fois que l'on me répond comme cela. Merci pour l'accueil

J'aime bien ce magasin et j'adore Bléré

Toujours ce qu'il faut, à taille humaine et Conseillers disponibles

Magasin de proximité mais souvent peu de stock ( 3 jambes de force quand il vous en faut 4)..... à vous de voir..il y a eu un renouvellement de personnel à voir dans le temps...

Bonjour toujours bien accueilli les produits et prix et réduction bon rapport qualité mes deux magasin bricolage Bléré et pocé sur Cisse suivant où je me trouve merci

Personnel incompétent, j'ai acheter une cabine douche en exposition, j'ai été obligé de refaire 60 km car il avaient oubliés de me donner certaines pièces, en plus on m'a fait acheter une bonde car on me dit qu'elle n'est pas vendu avec alors que sur la notice elle normalement comprise dedans!

Nous avons eu un problème avec une commande de plan de travail. Et je dois dire que le directeur a été très commerçant . C'est le seul problème que nous avons eu avec bricomarché Bléré, et il a été résolu Je recommande vivement ce magasin où le personnel est très agréable, professionnel .

A augmenté le w40 de 5.90 puis 6.50 et maintenant 9.90 e pour 400ml.tout cela en 1 an et demie . C'est toujours le client qui est pénalisé. Pas besoin de me dire que cela suit la situation au proche-orient. Des enseignes comme Leclerc sont 2.30e moins cher. Il y a Centrekor, Oscaro , manomano qui sont aussi moins cher. Pourquoi une si grande augmentation de prix alors que les autres enseignes citées non pas augmentées tant que cela

Très bien, je suis allé dans d'autres Bricomarchés, celui là est une référence. Je conseil

Ma pompe de relevage tombe en panne au bout d'un an avec une garantie prévue sur 2 ans.Le sav ne fonctionne pas car j'ai raccourci le câble pour convenance personnelle ( c'est idiot de laisser 10 m de câble enroulés sous terre !). Eh bien la garantie n'est pas prise en compte par le gérant de ce brico qui porte bien ce nom!!Lui-même reconnaît que le problème se situe à l'intérieur de la pompe mais se refugie derrière une pseudo modification du produit ?? Évidemment on sait où on les pieds, mais force est de constater la mauvaise foi de ce petit gérant qui n'assure aucun sav. Pas la peine de répondre avec de plates excuses devenues habituelles dont l'enseigne pourrait bien se passer....

Toujours bien accueilli et bien conseillé. Magasin clair.

Le magasin est bien tenu et le personnel est très agréable.

Je trouve que ce supermarché est très bien agencé, avec une pléthore de produits, des rayons alléchants et très conviviales.

Venue ce jour, visite rapide car je n'ai pas trouver ce que je cherchais. Je repars donc les mains vides avec mon sac à main sur l'épaule (petit sac), comme presque toute les femmes. En me sortant je dis au revoir et on me répond, une collegue de laccueil m'interpelle alors que je suis presque aux portes et on me demande d'ouvrir mon sac à main, de quel droit ? Ce n'est pas un sac à dos. C'est inadmissible cette demande. La prochaine fois j'irais à Brico de Poce. Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoiles.

Des produits manquants qui sont livrés au bon vouloir des fournisseurs. Comme tout autour de nous c'est ça la France

Très bons magasins, des vendeurs toujours prêt à répondre à nos questions et qui prennent le temps de le faire. Des caissières toujours souriantes et à l’accueil également.

Venue chercher des sacs de béton pour terminer ma terrasse, j'ai été acceuillie dans la partie matériaux par un employé ayant, on dirait, beaucoup d'humour. N'ayant pas compris sa blague, je sollicite votre aide pour la comprendre. Je cite : Ho, les femmes font du béton maintenant ? Hahahahaha !. Merci pour vos lumières.

Bof, Tarifs parfois excessifs, j’ai assisté à l’ attitudes peu sympathique du directeur envers ses équipes. Par ailleurs, il ne salut pas les clients, et n’apporte pas de solution si vous êtes en difficulté. Le service client semble être au dessus de ses priorités. la caissière la plus ancienne est très directive et très sèche , bref ce n’est pas une partie de plaisir. Et après on pleure, que le commerce en ligne est préjudiciable au commerce local mais faute de service et de réel intérêt pour ses clients, c’est légitime 🙂

Quand je vois les bon avis je ne comprend pas finalement ou c’est que j’ai jamais de chance ! Ça parle plus entre collègue que de servir les demande de clients. Et encore quand on demande un conseille on repart avec aucun conseille obliger de se débrouiller par soi même. Les commandes ne sont pas respecter. En novembre je commande un verre à la coupe on me donne un délai. Délai dépasser d’un semaine j’appelle pour me renseigner on me dit oui on c’était tromper on a commander un miroir. D’accord, donc à quel moment on me prévient ?! Encore cette après midi , je demande un vendeur au bâti ( à vendeur qui est en plomberie) car ils était tous dans la réserve à parler bien évidemment. On me répond il y a un bouton a gauche en rentrant dans le bâti. Donc c’est trop dur pour eux d’appeler leur collègue. ! Et j’en passe je dirai c’est qu’un début de nos expérience. Vaut mieux y aller pour dépanner quand on c’est ce qu’on cherche, mais pas pour les conseilles ! J’ai pas le choix de mettre une étoile mais pour moi il y en aurais aucune. Chaque visite est décevante.

Ma fille a égaré son bon de commande..qui est réglé.. On ne peut pas lui donner sa marchandise.. Pas très agréable. Je vais faire appel à ufc que choisir.. Pour signaler le comportement des vendeurs et caissière. La marchandise a été payée... C'est incroyable..

Equipes sympathique, serviables, bon accueil du services après vente ainsi des hôtes de caisses.

Equipe disponible, à l'ecoute et très sympatique. De bons conseils. On trouve presque tout, les prix restent abordables car il y a très souvent des promotions ou journées promotionnelles, prendre la carte du magasin est intéressant surtout quand on fait des travaux

Magasin visité pour acheter 1 Fleur à offrir pour Noël. Beaucoup de choix plantes vertes et Fleuries . Orchidées superbes, très belles présentations . Très bon accueil et bons conseils. Très bon rapport qualité/ prix. Je recommande 😉

Mon poêle était reparable. Merci Pascal

Après un achat de planche de placo, nous souhaitions avoir des des planche de 2m50 coupé en moitié, nous demandons à un vendeur si cela étais possible. Il nous rétorque que oui, et nous demande d’aller à l’arrière du magasin, nous y allons et il nous refuse de le couper. Pas sympas comme monsieur !

J'ai été ravie de mon expérience client, au-delà de mes espérances... Pascal, à la découpe bois/verre, avait commandé une plaque de verre pour moi, mais malheureusement son fournisseur étant débordé, le délai dépassait largement mon besoin. N'y pouvant rien je l'avais accepté, mais Pascal a, de son propre chef, découpé une plaque de moindre épaisseur mais suffisante, dans une chute qu'il avait en stock, afin que je puisse l'avoir à temps. Un immense merci pour ce service extra, spontané et généreux, qui m'a montré que des personnes comme lui prenaient à cœur leur métier et méritaient d'être connues et reconnues ! 🤩😁

A fuir!! Mon mari achète un taille haie Stihl, de la bonne marque normalement sauf que là tout le contraire. Le lendemain de l’achat impossible de le démarrer, il le ramène et on lui dit qu’il n’a pas mis assez d’huile hors mon mari est jardinier paysagiste, de la il le reprend, il tombe encore en panne, au bout de 4 fois ils se décident à l’envoyer en réparation et ils osent nous dire qu’on a pas mis le bon mélange alors qu’on a acheter un mélange exprès chez eux, on nous prête le taille haie de location et au moment de venir chercher le notre ils veulent nous faire payer la location de leurs taille haie. Et bien sur le notre ne fonctionne toujours pas, vraiment un magasin pas bien du tout et des salariés incompétents au métier !!!!

Aménagement de placard commandé et réglé en magasin avec un vendeur, qui a appelé devant moi le fournisseur qui lui a assuré la livraison pour le mercredi 16 août, le 9 août 2023. Résultat nous sommes le 31 août et nous attendons toujours. Plusieurs appels passés dans lesquels ils m'assuraient que le meuble arriverait dans la prochaine livraison. Je les ai appelé 3 fois. Le meuble n'est toujours pas là. Ils m'ont dit au dernier appel qu'ils étaient en rupture de stock. Que faire ? Je ne commanderai plus chez vous. Je vous déconseille fortement ce magasin.

Bonjour , Je mets 5 étoiles car suite à un problème compliqué de SPA de la marque Bestway (marque que je ne recommande absolument pas SAV inexistant pour nous ), je tiens à faire honneur au gérant du Bricomarché de Bléré qui a pris l'initiative de lui-même de nous le changer contre un SPA INTEX. Belle surprise aucun objets manquants,il y'a même une housse a mettre dessous , un filtre en plus,une boule pour les pastilles de chlore, et même un manuel d'utilisation !!!! aucune fuite a ce jour j'ai attendue quelques utilisations...pompe ok. Merci à lui,caissière souriante c'est agréable aussi ! Bonne continuation.

Super équipe toujours plein de conseils et niveau peintures et déco je trouve toujours des produits de qualité...

Très bon acceuil , personnels avenants promettant une réponse dans l heure sauf que 10 jours se sont écoulés et toujours rien donc SAV nul

Nous sommes venu de noyers sur cher. personnel très agréables et de très bon vendeurs et vendeuses qui nous on très bien conseillé. Bravo pour votre professionnalisme. Ils y en a certains qui devraient prendre exemple sur votre magasin.vous nous avez gagné en client.a bientôt

Plutôt bien achalandé. Personnel de caisse très agréable. Dommage que les conseils ne soient pas toujours très avisés selon les vendeurs

Globalement les produits trouvés sont bons et on trouve la plus part du temps ce qu’on souhaite. En termes de prix c’est plutôt bien quoi qu’un peu dans la tranche haute. Le personnel et plutôt sympa et disponible. En revanche quelque chose vraiment très agaçant c’est l’absence totale de réseau. Alors utilisent-old des brouilleurs ou autre ? Aucune idée mais c’est très pénible sinon souhaite appeler d’autres personnes ou vérifier sur internet le model nécessaire pour tel ou tel produit qu’on vient acheter. Globalement je recommande. Édit : bon à savoir, d’après la réponse du magasin un wifi est à disposition gratuitement. C’est un bon point !

Bonjour, Mauvaise manipulation concernant mon avis 1 étoile 😅... Habituée de votre magasin, j'y suis toujours très bien reçue et conseillée ! Merci 😁

Je me présente un samedi matin pour demander des renseignements sur les poêles à bois. Un vendeur commence à me répondre mais m'avoue qu'il ne connait pas en détail, car le vendeur attitré s'est absenté pour installer un poêle à bois (un samedi matin quoi) Je ne retourne plus dans ce magasin

Je fréquente ce magasin depuis décembre 2021 et contrairement à certains grincheux chroniques et pour avoir des années durant fréquenté le même commerce à La Village aux Dames, j’affirme haut et fort que TOUT le personnel est ici extrêmement agréable et les conseillers m’ont souvent accompagné spontanément jusqu’au rayon ou se trouvait article que je convoitais. Je le trouve relativement bien achalandé et raisonnable sur un plan tarifaire. Ça me dépanne, c’est près de chez moi et j’y suis bien reçu. Que demander de plus ? Rien, c’est bien

Magasin pour depannage pour l essentiel, a la taille du bassin d acheteurs locaux. Personnel accessible, se met au seviice du client dans la majorité des cas. Pour des produits, plus pointus et surtout plus variés, im faut se rendre dans les zones commerciales autour de Tours.

Magasin et le personnel sont agréables, les prix sont élevés en comparaison d’une boutique comme Cuvier Javelier à Montrichard où le choix en quincaillerie, visserie et outillage est nettement meilleur et bon marché ! Comme quoi les petits commerçants font parfois mieux que de grandes enseignes ...

Déçu 😞 faire croire à un client qu'il peut acheter une cabine de douche Alors qu'il est impossible de l'avoir... biensur le tout payé d'avance. Je me suis fait rembourser mais c'était la première fois et ce sera la dernière.

première fois que je vois une caissière volante qui navigue de l'accueil à sa caisse trois fois durant l'encaissement de la cliente me précédant et une fois durant mon encaissement. La direction devrait penser que la caisse est la dernière image que nous avons du magasin......un renfort pour aider cette demoisele serait le bienvenu .....surtout quand une personne en civile sors du bureau et ignore la situation

A part 2 ou 3 employés compétents et sérieux (découpe bois et retrait marchandises notamment), on a l'impression de les déranger. Conseil inexistant et choix des produits moyen. Un bon point cependant pour la caisse, toujours souriantes, ça amoindrit la déception en sortant. Politique de retour des produits TRES laborieuse : payer pour faire une recherche quand le ticket de caisse est perdu !!! A quoi sert la carte de fidélité ???