Bricomarché Conches-En-Ouche Magasin de bricolage

Agréable expérience hier dans ce magasin. une réponse téléphonique très aimable et serviable . Grâce à Delphine nous avons pu venir des Yvelines chercher le salon de jardin que nous recherchions . Merci encore pour cet accueil .

J'ai voulu passer un commande en ligne pour des gros sacs de terreau donc retrait en magasin mais au moins tout est payé en ligne . Je suis en fauteuil roulant donc je téléphone a l'accueil pour demander si c'est possible de me les apporter a ma voiture que ça m'évite de descendre mon fauteuil roulant pour 5 mn . J'ai comme réponse que non car il faut édité un ticket de caisse et vérifier mon identité que j'ai qu'à venir accompagné. ' Vous z'avez qu'à venir accompagné J'explique que je n'ai personne ( de plus c'est physiquement fatigant de monté un fauteuil roulant et devoir le re démonter 5 mn après. ) Ben non on peut pas nous on est en caisse. Je lui explique qu'à d'autres endroits il sont serviable et ils le font. Ben allez y BRICOMARCHÉ POUR MOI C'EST TERMINÉ !!

Très beau magasin depuis les travaux, plusieurs passage à la cour matériaux ces dernières semaines et toujours très bien accueillis par Alexandre dans la cour, il fait son possible pour les client respect au maximum les ordres d'arriver pour que tous soient satisfait. Caroline a la caisse a été très agréable avec nous. On a bien rigolé. Le reste du magasin reste assez bien personnel aimable dans l'ensemble !

Personnel accueillant et très serviable

Très bon magasin de bricolage très bon accueil ,personnelles agréable et Une équipe au top, toujours prête à vous conseiller.Je recommande cet endroit.

On trouve beaucoup de choses mais j'ai un peu de mal à me retrouver dans les rayons. Autrement je suis totalement satisfait de tout ce qu'on trouve et les avantages avec la carte fidélité.

MAGASIN A FUIR !!! Nous sommes allés ce matin avec mon époux du côté des matériaux c’était bien la première et dernière fois que nous mettions les pieds ici. Très mal reçu par la caissière (Caroline comme indiqué au bas de notre ticket de caisse) qui nous a limite agressés pour un code barre qui lui été non visible, c’est bien dommage car nous venons d’emménager à Conche et beaucoup de travaux à réaliser nous pousseront donc à Evreux pour nos prochains achats !

Pas grand chose à dire, à part qu'Agnès à la réception est au top. Elle a su gérer mon problème dû à un bug informatique, pour des toboggans commandés en ligne. Pour cela je mets 5*.

Un peu de tout dans les rayons personnel accueillant.

Il y a une amélioration moins de personnels a l'accueil et les employés sont sympa sauf petit détail dans tout vos employés il y en a une qui rabaisse et dénigre ses collègues de travail, une nouvelle qui était pas là avant si je me trompes pas j'espère qu'elle est pas une employée permanente vue son comportement totalement inadmissible. Sinon tout le reste est bien cette fois et c'est pourquoi je retire une étoile.

aucun problème avec mon chien d assistance. Il faut plus de magasins comme eux qui ne demandent pas des papiers inexistants

Magasin en restructuration. Je suis venue chercher de l'aide pour un petit bricolage. J'ai été agréablement bien reçue et conseillée. Merci pour les petites charnières

Comportement inadmissible avec mon épouse de la part du responsable du rayon cheminée. Elle ramène un élément complet et la personne conteste la présence de tous les éléments avec un ton irrespectueux ! Après vérification mon épouse avait bien raison. Tout le monde peut se tromper mais la direction ferait mieux de leur proposer des stages d'amabilité !!!

Refus de remboursement et mauvaise foi du vendeur contestant la présentation d'un article en rayon ! Attitude agressive en plus. Au revoir.

En travaux. c'est le bordel. pas d'indication de direction. On se demande si c'est ouvert au public. Mais vendeur sympa m'a renseigné gentiment +++

Quel dommage d'avoir cette caissière blonde aux cheveux long... Elle se permet d'agresser les gens sur la moindre chose qui lui déplaît. Si ça ne va pas dans son sens, nous sommes réprimander. Sincèrement cela ne donne pas envie de revenir. Vous avez de superbes caissières mais sûrement pas elle.. Je suis du genre calme et je sais répondre calmement quand cela est justifier. Mais la je vous avoue, avoir été bouche B.. Je ne savais même pas quoi lui répondre tellement je l'ai trouvé ridicule avec son air de prendre de haut les gens.. Bref Vous risquerez de perdre des clients. Dommage puisque le reste de votre équipe est très pro.

J'ai acheté une malheureuse courroie trapézoïdale de 812 MM 27 € la même sur internet 7,5€ je suis d'accord il faut une marge mais quasiment 4 de coefficient oups la pilule est un peu difficile à avalée (oubli courroie plaquée or) ,pour américain je devais acheter une nouvelle débroussailleuse, je vais aller chez bricoleclerc merci quand même

Facile d'accès, grand parking personnel sympathique et serviable 🤗👍😁

Magasin bien achalandé, personnel disponible pour des conseils et orientations achat

très bien servis acceuil très bon magasin prope voila MR / LLG a +

Magasin bien complet et facilement accessible. Personnel très sympathique et qui apporte de très bon conseils. Prix raisonnables.

Bon choix bon rapport qualité prix pour la proximité, très bon acceuil et conseils de la part du personnel.

Caissière qui se taquine avec une de ses collègues.. pendant plusieurs minutes.. hors il n'y avait que nous en caisse... on attend, on attend.. Pas très pro mesdames.. (dommage j'ai pas vu leur noms)

PRESQUE TOUT MAIS CERTAINEMENT PAS L'ACCUEIL DU CLIENT ! VOUS POUVEZ VOUS ASSEOIR DESSUS😑! QUANT'À VOUS AIDER DANS VOS RECHERCHES , C'EST QUASI LE NÉANT... LES DAMES QUI GÉRENT LA PEINTURE RELÈVENT LE NIVEAU.

Bon accueil et disponibilité. Prix un peu chers. Passage en caisse avec courtoisie.

Magasin devenu un peu chère. Pour l'accueil pas top. Comme on dit un ptit sourire sa mange pas de pains.

Passages très fréquents dans ce magasin Je n’ai que des compliments à formuler notamment sur l’accueil. Je suis entrée dans le magasin juste avant la fermeture du midi et j’ai tout de même été accueillie avec le sourire alors que d’autres magasins m’auraient rabrouée

Magasin bien achalandé et de qualité accueil très correcte et bons conseils Je recommande

Je suis très déçu de mon achat une peinture direct sur rouille a presque 60€ étant maniaque j'ai décapé le portail durant une journée avant de peindre cette peinture est vraiment trop collante on dirait du platre impossible de l'étaler correctement sans faire de coulures évidemment on ne doit pas la diluer !! Je déplore cet achat de mauvaise qualité l'ai pris ce qui me semblait le mieux plus cher évidemment sur le pot il est noté blanc brillant hé bien non c'est plutôt mate.

J’ai voulu acheter un outil marqué à neuf 90 dans le rayon Arrivé en caisse 17, 90 Je leur montre la photo que je vais poster juste après et ils n’ont pas voulu appliquer la loi française. Ici il y a visiblement beaucoup d’escrocs et si c’est ça sur tous les produits du magasin C’est inadmissible, en tout cas il ne me reverrons plus

A la Direction - Venue jeudi dernier, le 29 février 2024, impossible de respirer dans le magasin car des travaux sont effectués derrière une simple bâche, laissant passer une poussière de ciment mortifère. Dalle à refaire ... Aujourd'hui mardi 5 mars, les employés sont toujours sur place, une souffrant de problèmes de voix et d'autres ? ... Il est inadmissible que le magasin ne soit pas fermé à la clientèle dans une telle situation. Il est inconcevable de ne pas respecter son personnel au point de le laisser travailler ainsi. Si l'Inspection du Travail n'est pas passée, les responsables de ces travaux peuvent être satisfaits, mais comment font-ils pour se regarder en face dans la glace ? https://ssa.msa.fr/wp-content/uploads/2019/07/D%C3%A9pliant-ciment.pdf

Caissières mal aimable. Ôtez moi d’un doute , Leur role n’est pas d’être sympathique, souriante ? Je suis ébahie devant tant de non respect de la clientèle.

Je vais chercher des boisseau pour portail et du béton, le magasinier me montre ou sont les produits puis ce barre. En gros demerde toi.😡 Je passe une commande, ils me disent ok elle sera là mardi. Je viens la chercher er on me dit que ma commande à été annulée car ils ont un inventaire la semaine d'après.😡 Je décide de passer la semaine d'après, je regarde les horaires d'ouverture , c'est bon , j'y vais et là porte close. Car c'est justement l'inventaire. Mais il n'y a rien de noté sur le site.😡 Des toquards qui passent plus de temps à bavasser à trois ou quatre que bosser.

Beaucoup trop de monde pour rien Il faut attendre un responsable de rayon pour aller vérifier un prix alors qu'il y à 4 personnes qui discutent à côté et la caissière qui vous dit j'ai tout mon temps je suis là toute la journée Après on s'étonne de la mise en place de caisses automatiques

Aller chercher un produit arrivé là bas il est plus cher que sur le site je décide de rentre et le commander la commande est validée puis il m'appelle est me dise on n'a plus de stock alors que sur le site il annonce plus de 100pieces donc commande annulée a leur bon vouloir et en plus c est le client qui a tord... Donc magasin pas du tout professionnel juste la pour faire du fric a évité

Très bien renseigné en rayon par «Delphine » au top, cependant la caissière « Caroline » très mal aimable, regarde de haut en bas, pas souriante, demande pas si nous avons la carte de fidélité. Elle n’est vraiment pas agréable, devrait changer de travail.

Pas très aimable. La caissière était au téléphone. J ai voulu l'aider plutôt l'avancer a mettre les produit dans le sens des code barre et elle m'a pris méchamment le produit des mains ! Alors que je voulais juste l'aider comme elle était au tel d'une main et de l' autre le scan !

Click & collect désastreux, les commandes sont validées sans vérification du stock disponible au préalable. Résultat 40 km pour rien. On pourrait croire que le système est rôdé après deux confinements, mais chez eux c'est pas le cas. Je déconseille vivement.

Magasin très bien tenu et bien rangé . Les prix c’est vrai sont assez élevés mais on trouve facilement ce que l’on cherche . Le personnel est à notre écoute et les caissières souriantes . Peu de monde dans le magasin et ça me va , on est pas bousculé . Il est facile d’accès ainsi que le parking. Je recommande ce magasin à tout le monde. Je reviendrais car il me plaît .

Magasin très accueillant, Jardinerie bien reçu et bien renseigné. Par contre côté matériaux.... C'est pas pareil, pour les renseignements 3 fois demandé, doivent se renseigner et nous rappeler mais... Pas de réponse ! !Attend les informations de la Direction....

2 étoiles car il dépanne dans le coin. Par contre si on a le malheur de tomber sur un article défectueux, et qu'il n'y en a plus en stock, il vous font un avoir et ne veulent pas vous rembourser (les caissières vous répondent c'est la direction qui decide). Je trouve cela inadmissible de ne pas pouvoir être remboursé, en tant qu'artisan j'ai toujours pu rendre du matériel défectueux ou pas, et me faire rembourser dans n'importe quel autre enseigne de bricolage. C'est dommage car maintenant je réfléchis à deux fois pour acheter chez eux. Tant pis en plus je voulais faire une carte fidélité chez eux.

Accueil très agréable. Le conseiller en rayon très serviable. Hôtesse de caisse super gentil et souriante. On m a même proposé de mettre mes articles dans ma voiture pour moi. Une très bonne équipe.

Pellet, l'impression de se faire arnaquer ! Fin de semaine dernière, gros stock arrivant, 5,80 € le sac de 15 kg. Hier, du même stock (il ne restait que deux palettes) donc au même coup d'achat pour le magasin; 6,90 € le sac. Plus 1,10 € . J'interpelle le vendeur et lui demande pourquoi le sac a pris 1,10 alors que c'est le même stock que la semaine dernière. Bien embêté le gars ! Il s'embrouille dans une tentative d'explication qui ne tient pas debout. La seule explication est que certains profitent de la crise pour s'enrichir sur le dos des clients qui souffrent de la hausse vertigineuse des prix. Honteux.

Magasin moyen, salariés nuls à part Mr Gaëtan au top du top, Je vais dans ce magasin que quand il est là, par contre le grand barbu qui se planque quand on rentre dans le magasin et les caissières qui font la gueule zéro. Lamentable les vendeurs ne savent même pas ce qu’ils vendent. Il y a un seul bon vendeur qui connaît tout les matériaux et qui sait nous conseiller.

Merci sincèrement à Michel, Laëtitia et la caissière pour leur chaleureux accueil et pour leurs judicieux conseils. Nous sommes, avec ma femme, très satisfait de l’équipe et des produits achetés. Bravo pour votre expertise et votre professionnalisme ! A recommander !

Très déçue ! On vient d'Évreux ! On était super contents des vendeuses peinture ! Elles sont au top ! Mais aujourd'hui, les conseillers n'étaient pas décidés à nous rendre service pour trouver un article dans les rayons.

Magasin proche et pratique surtout comme moi quand on s'y prend a la dernière minute , j'avais besoin de laine de vert et heureusement les rayons était pleins et j'ai trouvé mon bonheur. Le personnel est très compétent et vraiment accueillant , je suis très satisfaite bravo à eux

Un accueil agréable de toute l'équipe et d'excellents conseils tout particulièrement d'une vendeuse nommée Isabelle qui nous a une nouvelle fois très bien conseillé et grâce à qui nous avons eu pile les achats parfaits pour nous et qui cherche vraiment à satisfaire ses clients sans pousser à la vente abusivement. Merci beaucoup

Nous sommes passés au magasin pour la première fois la semaine dernière et nous reviendront à coup sur. Le vendeur était très sympathique et nous a bien renseigné, chouette jeune homme ! Le personnel de caisse est très agréable, nous sommes passée avec Stecy, une petite blonde vraiment super, très accueillante et à l'écoute, un magasin au top autant sur la tenue du magasin que sur le personnel. Je recommande

Si certains vendeurs s'avèrent à la fois compétents et agréables, on ne peut pas en dire autant au niveau des caisses et de l'accueil ou c'est une vraie calamité. Celles-ci s'enguelent régulièrement devant les clients et se permettent de leur parler de façon agressive et impolie. Enfin, la dénommé Isabelle semble concourir pour le titre de la salariée la plus désagréable du magasin. Eh bien chapeau, t'as gagné championne !