BUT Magasin de meubles

Vendeur sympa mais le gars du dépôt est très désagréable. Jeune fille sûrement stagiaire au bord des larmes en sa présence, une honte...

D'un grand professionnalisme auquel s'ajoute une grande amabilité. Merci à ce magasin.

personnel très à l'écoute, choix et qualité pour des prix abordables

Très bon conseiller et magasin propre

Nous sommes allez avec mon conjoint au magasin BUT Carhaix pour trouver une table, la vendeuse qui gère ce rayon a su nous orienter comme il fallait et le budget défini des le départ et j'ai trouver mon bonheur Malheureusement je n'ai pas son prénom mais elle a été top Ensuite nous sommes allez au dépôt récupéré la table et les monsieur aussi la bas on été super

Hôtesses de caisses et conseillères vendeuses très aimable et professionnelle.

Un grand merci a Adam pour son accueil, son professionnalisme et ses conseils précieux que ce soit pour l'électroménager, la télé ou le son. A chaque passage dans ce magasin je fait appel a lui et jamais déçu.

Un grand merci à la vendeuse Flora pour son très grand professionnalisme. Elle a su mener à bien mes projets pour mon nouveau logement. Elle n'a rien lâché afin que je sois satisfaite de mes achats. Mais malheureusement, très déçu à la réception de ma commande d'une valeur tout de même assez importante.... Frigo de démonstration défectueux (sur lequel je n'ai même pas eu de remise car c'était le modèle d'exposition) Il est abîmé à plusieurs endroits mais le pire c'est que pour une valeur de 189€ environ, INE ne le propose de me rembourser que 10 €. Vous n'avez pas HONTE... 😡 DE PLUS, LA PERSONNE A L'ACCUEIL DEVRAIT CHANGER DE MÉTIER CAR TRÈS PEU AIMABLE, RELATION CLIENT O...

Petit magasin correct Pas vraiment de concurrence....

SAV catastrophique. Le technicien est passé. Diagnostic: tout fonctionne panne aléatoire. Bien sûr tout ça oralement. Vous pouvez signer là sur un portable, ou bien sur on ne lit rien. Faites un cycle long intensif et ça va remarcher. Je n’ai pas le temps d’attendre la fin du cycle. Cycle long effectué ça ne marche pas. Rappel au SAV. Le technicien a indiqué que la panne venait de mon système d'évacuation qui n’était pas conforme. Propos non tenu lors de sa visite. Donc maintenant je fais quoi avec un lave-vaisselle sous garantie et en panne? Il aurait pu m’expliquer que mon siphon n’est pas au norme plutôt que de me pipoter. 15 ans que le siphon fonctionne correctement et que j’entretien régulièrement les canalisations.

Le professionnalisme, le choix et les prix sont à la hauteur de ce magasin

À mourir de rire je commande sur internet un rondin de bois seul dispo sur Carhaix à une heure de chez mois mais 5mn de chez ma fille . Ils n'ont jamais voulu lui remettre même avec le numéro de commande !! Hyper désagréable en plus ! Fidèle clients jusqu'à lors achat d'un canapé à Quimper il y a peu de temps et bien croyez moi c'est terminé et qu'ils le gardent le rondin de bois 😂 6,60€ je vais m'en remettre😉 . Une étoile c'est même pas mérité.

Hyper déçue. Je commande deux meubles en soldes car ma remise me convient et le délai de livraison me semblaient satisfaisants. Après une semaine d'attente et aucun suivi possible, ma commande est finalement annulée et je serai remboursée. Ca ne m'interesse pas, j'ai raté d'autres soldes à cause de but. Finalement les meubles sont remis en stock 3 fois plus cher... On se moque de nous. Il n'y a pas de stock de soldes mais il y a du stock au prix max. C'est du vol. Suis pas prête de refaire des achats ici.

Produit conforme à la commande. Temps de livraison respecté et livreurs au top

Article en stock mais impossible d'acheter car il n'ont pas accès au carton, vraiment déçu de ce magasin...

Merci à la vendeuse Sandrine qui a su très bien nous conseiller, très professionnelle et très gentille. Encore merci à elle, en revanche je pense qu’un peu plus de chauffage dans le magasin serait un plus autant pour les employés que pour les clients afin que cela soit confortable, autant pour choisir ses meubles que pour les employés afin qu’ils puissent travailler dans les meilleures conditions

Venu pour acheter deux fauteuils électriques reparti avec un canapé relax électrique que je regrette pas du tout vendeur de bon conseil merci, personnel très agréable

Excellent de A à Z , professionnalisme, un accueil exceptionnel et renseignements aussi . Que ce soit en rayon , caisse où récupération du colis . Un grand Merci 🙏

Magasin agréable dommage qu'il soit loin du centre et pas garer de place pour se garer

Déçue Il manque une pièce au BZ que j ai acheté et personne ne peut me dire si elle arrivera un jour ..... aucun effort pour se renseigner ou me dépanner ...... impossible de le monter, il est donc en vrac dans mon salon......

Super accueil, nous cherchions une TV, le vendeur Adam nous a super bien conseillé, nous avions l'habitude d'espace culturel, du coup nous reviendrons à but pour nos futurs achats !

J'ai acheter un lave vaiselle de la marque aya très déçu 3 fois qu'un technicien vient essayer de réparer et cela ne marche pas ..

Personnel sympathique mais très gros manque de communication, 1 heure 30 minutes pour récupérer deux articles qui était indisponible mais en stock d'un côté et inversement de l'autre côté, un bordel monstre, heureusement le matériel reste de bonne qualité

Juste pour trouver un sommier à ma convenance j'ai été conseillée par une vendeuse qui a su répondre à mes questions et tout de suite compris ce qui me convenait le mieux

Excellent accueil, amabilité, livraison à domicile dans l'urgence et mise en place du matériel par le commercial. Je recommande ce magasin.

De l'extérieur : ça paraît simple mais quand nous sommes rentrés, nous avons eu le plaisir de voir un magasin propre ,bien agencé, bien rangé. Le personnel est aimable, accueillant : une belle découverte. Je recommande vivement

Équipe très dynamique. Nous avons eu notre canapé livré monté et mise au détritus de l'ancien en moins d'une semaine

J'ai acheter un lave vaisselle il y a trois mois il a tourner trois fois puis es tomber en panne cela fait deux mois que j'attend le dépannage es beaucoup trop long ... surtout pour un produit qui tombe en panne deux semaines après l'achat ....

Le vendeur (anglais ?) est parfait et bienveillant. Les livreurs/installateurs très pro et agréables, ponctuels. Seul bémol, la notice (il s'agit d'un lave-linge BEKO), très peu explicite, mais ce n'est pas du ressort de BUT...Un 5/5 mérité.

Malheureusement c'est un magasin qui ne donne pas du tout envie d'acheter ! On trouve des bacs ou des bassines avec de l'eau qui coule du plafond ! Franchement c'est pas beau et c'est rebutant !

Magasin où nous trouvons beaucoup de choses pour la cuisine et le ménage. Et si vous souhaitez aménager votre salon et salle à manger, vous êtes au bon endroit. Découvrez un large choix de téléviseurs. Côté literie, il existe un choix important de matelas et de couchages. D’autres rayons sont à votre disposition pour le bureau et les luminaires. Il y a beaucoup d’espace et le personnel est toujours à votre écoute. Concernant les objets volumineux, il vous faudra vous rendre en voiture jusqu’à l’entrepôt prévu à cet effet sur la rocade de la ville. C’est dommage.

Pour le moment rien n'a dire sur l'achat en lui même mais pour les frais de livraisons pour ma part j'ai c'est ni plus ni moins que du vol. Pour 2 articles achetés l'on vous compte 40,00 € de transport par article alors qu'ils sont livrés en même temps !!! et cela sans nous en parler !!! Très déçu. J'irai la prochaine fois voir ailleurs.

Le personnel à l'accueil est très agréable et dans le magasin 🤗 ils sont très serviables 🙏😊 j'adore aller chez but, il y a de très beaux produits . Nous avons beaucoup de chance d'avoir but à Carhaix non seulement ce sont des emplois mais en plus nous n'avons pas besoin de nous déplacer dans les grandes villes 🤩 je souhaite une très belle année à toute l'équipe du magasin 🍾🥂🥳🍀🐞 Karine

Cela fait deux mois que j'ai commandé une batterie pour mon canapé alors que la vendeuses nous signale qu'il fallait 1 semaines, jamais de nouvelles. Je suis toujours en attente j'ai demandé une prolongation de garantie à mais on sait pas. Jamais personne vous rappelle, bravo But

J’ai acheté une télé début Juin, chez but de Carhaix. A l’installation de la télé nous avons remarqué qu’elle ne fonctionnait pas. Nous sommes retournée au magasin pour leurs montrer le soucis de la télé A la caisse, nous voyons la personne qui nous a vendu la télé On lui explique le soucis , cette personne n’essaie pas de comprendre le soucis me ris au nez avec les caissières ,et me couper l’a parole en me disant { mais madame je ne suis pas du service après vente je suis que commercial, on m’a donner un numéro de téléphone à appeler qui est le service après vente.} Nous avons jouer le jeu, appeler plusieurs fois. Après une attente de plusieurs semaines nous réussissons par avoir un rendez vous avec le technicien. Il nous conclus que la carte mere n’est pas fonctionnel. Sur une télé que je n’ai jamais utilisé , mais bon à la suite de cela nous avons été plusieurs semaines encore dans l’attente d’un changement. Je me permets à la suite de 2 semaines d’attente d’envoyer un message au technicien qui était intervenu il m’indique que la pièce de ma télé est arrivée que j’ai juste à attendre un rendez vous. Nous recevons un rendez vous pour le 24/11/2023 Le jour même la personne me l’annule dans la matinée en m’envoyant un simple sms Comme quoi la pièce n’est pas arrivée Je leur répond qu’il doit y avoir un malentendu car le technicien intervenu la première fois m’a indiquée que ma pièce est arrivée depuis le 13 novembre. Pas de réponse de leur part j’ai fais des mails on ne me répond pas, je vais donc de retour aux magasin but. Je retourne à la caisse, pour demander de voir un responsable elle me répond sur un tont agressif il est pas là faut aller au dépôt pour les services après vente. Nous partons au dépôt nous expliquons le soucis, j’indique ne plus vouloir de service après vente la personne qui se charge du service après n’est plu sur place on peut comprendre Le lendemain cette personne m’appel pour que je re explique le soucis elle me dit faire le nécessaire L’après midi même j’avais un nouveau rendez vous du technicien Nous acceptions encore une fois, rendez vous pour le 1 er décembre validée nous prenons encore une journée de travail. Et le 1 er décembre on m’envoi un message à 10h30 alors que le rendez vous était dans la matinée pour me l’annuler encore une fois. Fin de journée nous retournons au dépôt, la personne qui nous reçoit demande au responsable de venir mais celui ci refuse. Nous redemandons une annulation du services après vente avec remboursement et dédommagement car cela dur depuis bien trop longtemps et aussi car nous ne pouvons plu nous permettre de prendre des journées aux travail. On nous indique qu’il vont appeler le technicien pour faire le nécessaire. Nous rentrons chez nous et on reçoit à nouveau un sms du technicien pour une nouvelle proposition de rendez vous, soit il nous écoute pas soit il nous comprenne pas mais nous avons bien été claire sur un remboursement totale de la télé et un dédommagement pour les journée prise. A ce jour je suis toujours dans l’attente d’un retour. Car tout le monde ce dédouane des responsabilité et personne se charge réellement de mon dossier A fuir

Lamentable, au service téléphonique de But, on nous propose le choix pour une facture taper..., c'est ce que j'ai fais. Puis facture trouvée par le magasin de carhaix. Mais impossible de nous la transmettre par mail !!! Alors que le vendeur me l'avait imprimé en magasin mais jeté par erreur d'où ma nouvelle demande, cette fois par téléphone. Donc obligé de faire 45 km pour récupérer une facture 😡😡 tout est acheté chez but. C'est bien la dernière fois

Visite ce jour, prix affiché 2,49 pour l’article que je voulais, arriver en caisse 7,49. La caissière appelle un vendeur pour vérifier le prix . La réponse hallucinante : la personne qui était dans ce rayon ne fait plus partie du magasin donc les autres vendeurs n’ont pas le temps de s’en occuper, donc on ne peut rien faire pour vous. Logiquement c’est le prix affiché en magasin qui compte donc si le client ne dit rien, on le vole. Magasin à fuir. Cela est d’inadmissible de prendre les clients pour cons. Je repars sans rien car je n’accepte pas cela

Vendeurs à l'écoute. Sympathique et souriant. L'hôtesse de caisse a l'air avenante. Magasin propre. Avons trouvé notre bonheur. Notre électro ménager sera livré demain

Nous avons acheté une commode Ekko. Le montage a été fastidieux et compliqué car les trous sont mal usinés, le plan de montage comporte des erreurs conséquentes et pour le prix, la qualité est relativement médiocre. Cela dit le rendu final est satisfaisant.

Ce magasin est très bien achalandé, après votre choix et votre paiement, l'article acheté est à prendre au lieu de stockage. La, vous avez un peu d'attente, et par ailleurs sachez que vous pourrez empreinter un véhicule pour 1h00 (gratuitement), voir le CGV. Le responsable du magasin de stockage vous chargera votre achat soit dans votre véhicule, soit dans le véhicule mis à votre disposition. Moi j'❤️

Très beau magasin, spacieux, clair et bien agencé, les salariés sont accueillants et sympathiques, vous avez besoin de conseils vous avez immédiatement vos réponses, ils sont à l'écoute de vos besoins pour vous satisfaire. Le rapport qualité prix semble très bon. Je recommande ce magasin

Personnel au top, aimable, respectueux, à l'écoute, ils prennent l'initiative et vous conseille sans pour autant être envahissant ou oppressant. Les prix sont relativement élevés malgré quelques promotions intéressantes. Pas énormément de choix différents pour les meubles ou la couleur pour un budget fixe, par exemple pour un budget X le choix se résume rapidement entre 2 modèles rarement 3, idem pour un budget Y...l'électroménager et l'audiovisuel et mieux fournit j'y ai pris une TV qui était disponible directement en magasin. Le dépôt BUT se trouve à 3 minutes en voiture juste à côté, en ce qui concerne l'accueil là bas c'est autre histoire, le mec a l'air sur la défensive pas causant du tout visage fermer et va falloir attendre un peu pour un sourire... mais sinon il plus aimable avec vos meubles il est rapide et délicat avec les cartons, vous les portes, les places du mieux qu'il peut pour le transport, à la limite c'est tout ce qu'on lui demande. Si vous achetez un meuble qu'ils n'ont ni en magasin ni en dépôt il va falloir attendre un moment qu'il soit livrer au dépôt depuis Quimper et ça peut prendre au minimum 10 jours. Mon avis final un bon petit magasin tout ce qui a de plus respectable et le personnel qui va avec, franchement il y a pire, ils sont bien, je recommande.

Le personnel est très agréable, l'ambiance du magasin également. Seul bémol, j'ai acheté 5 articles et on m'a édité un bon de commande et un ticket de caisse pour chaque article. A l'heure où ne devons penser à notre planète, ce n'est pas très écologique....dommage.

Nous sommes venus de brest pour acheter un canapé. le magasin est bien fourni mais surtout tellement humain ! Angelique du service commercial saura vous conseiller et c'est un plaisir de trouver quelqu'un à votre écoute. Nous y retournerons ! c'est certain

Personnel incompétent. 1 mois d'attente pour un lit que devais arriver en 1 semaine. Il encaisse le chèque avant réception de la marchandise. Pas de suivis de dossier si on ne relance pas obligé de se déplacer c'est inadmissible !!!! Caissière desagreable froide. Je ne recommande pas du tout but de Carhaix

Hôtesses de caisse très agréables mais pour le reste du personnel... un peu plus d'amabilité serait bienvenu. Sinon magasin propre et bien rangé par contre le parking est insupportable, beaucoup trop petit et sans sens de circulation, il est parfois très difficile d'en sortir !

Arrivée dans le magasin les vendeurs sont très polie. Conseils, écoute, rapidité les vendeurs sont parfaits. Par contre j’ai faillit me décomposer en caisse, pas de bonjour de la caissière à lunette cheveux court, à peine si on te regarde droit dans les yeux, avec le masque difficile de voir si la personne sourit ( ce que je comprend concernant la situation) mais là je pense que non elle ne souriait pas ... je sais pas mais normalement quand tu travail dans le commerce, tu a un minimum de politesse et de gaieté. Navrée de dire ça mais vous allez faire fuir la clientèle si vous laissez des employés comme ça en caisse. Arrivée à l’entrepôt pour mon meuble, 15 min d’attente pour enfin apercevoir quelqu’un et demander à récupérer mon meuble. J’étais pas pressée mais au vue de la crise sanitaire on était quand même un peu beaucoup à attendre au bout d’un moment. Je dirais que ce n’est pas assez fluide pour les retraits. Par contre le monsieur est très gentil mais le pauvre avait l’air débordé. Avez vous assez de personnels ? Mon meuble rend bien il est conforme à ce que je voulais. Par contre je suis étonnée qu’une porte ne se ferme pas bien du coup elle percute l’autre porte et impossible de la fermer. Ça aurait été cool d’avoir des explications concernant ce petit soucis. Mais quand je lis les avis sur le buffet Oslo je ne suis pas étonnée .. tout le monde se plaint de ça. Soucis de fabrication ??? J’ai aussi acheté des tabourets franchement rien à dire ils sont trop beaux et de bonne qualité pour le prix de 15€ je ne suis pas déçue. Je reviendrais sans doute m’acheter un canapé prochainement et un dressing. Je suis encore en pleine réflexion ( question goût et couleur ).

Je suis venue au moins 5 fois pour choisir le bon matelas, le vendeur de ce rayon ne m'a pas aidé d'un poil, il ne savait même pas me conseiller, à se demander pourquoi il est là. Au final je me retrouve avec un matelas payé 500 euros qui me met le dos en compote dès la première nuit car beaucoup trop dur, très déçue. Si j'avais su je l'aurais acheté sur Internet où tout les sites proposent gratuitement le retour dans les 100 nuits.

Magasin But agréable et de bonne tenue où on trouve l'essentiel à des tarifs corrects notamment lors des promotions. Les facilités accordées la carte de l'enseigne sont un vrai plus. Le personnel est très agréable, de bon conseil sans être trop intrusif. Le parking est intéressant. Magasin qui vaut le détour.

Gros malentendu par rapport à un retour de ma part sur l’avis client. Lors de mon dernier achat, il y a simplement eu l’insistance de l’achat de la carte bancaire BUT. Les vendeurs sont très professionnels, souriants et toujours à notre disposition dès que nous avons besoin d’un conseil. Les produits sont de qualité. Je recommande ce magasin et le service apporté par les vendeurs.