CDC Habitat social Organisme de logement social

Le personnel en agence accueillant, serviable et prêt à accorder le temp dont on a besoin. La signature électronique des documents est facile et rapide.

Madame Sidoine professional Les démarches et vite je recommande

Une excellente personne très à l’écoute je suis pleinement satisfait merci à l’équipe habitat

Disponible et à l'écoute des besoins

Merci pour l’accueil et la visite! L’appartement m’a beaucoup plu et est idéalement situé!

Rien à dire et merci pour votre gentillesse.

Si tout avait bien commencé, je suis extrêmement déçue du traitement depuis que je suis dans mon logement. Il y a une différentiation de traitement évidente entre les propriétaires et les locataires puis encore des sous-catégories entre les locataires. Il est aussi compliqué de s'imaginer un bon rapport sur le long terme à cause des différents sons de cloche en fonction de l'interlocuteur de CDC Habitat puis suite aux échanges avec les voisins qui relatent encore une version différente des informations qui leur ont été fournies. Ça donne l'impression que c'est un peu à la tête du client. Nous sommes supposés avoir une gardienne mais elle est partagée avec 2 autres résidences. Jusqu'aujourd'hui je ne vois aucune plus-value à sa présence. Nous n'avons aucune idée de quand elle est là et à quel horaire et pas de moyen de communication directe vu qu'il n'y a pas de jours de présence/horaires clairement définis. Le comble c'est quand elle vous appelle en masqué pendant que vous travaillez et vous demande de la recontacter pour lui fournir des informations. Il faudra m'expliquer comment joindre un numéro masqué. Le traitement des demandes est ultra long, certes le prestataire peut manquer de réactivité mais CDC pourrait grandement s'améliorer sur ce point. Quand il doit y avoir des interventions qui affectent nos logements nous ne sommes parfois pas prévenus (ex : après tonte des pelouses toutes les fenêtres du RDC sont couvertes d'herbe et bien évidement c'est à nous de nous coltiner cette charge supplémentaire de nettoyage...) ou alors la veille tard le soir pour le lendemain. Somme toute il y a de gros gros soucis de communication. Je suis dans une résidence neuve mais je déplore l'inaction de CDC Habitat surtout après avoir signalé la présence de squat dans nos escaliers.

Super accueil de Madame Maurincourt.Je suis ravie de sa disponibilité travaillant sur Paris elle est venue plus tôt. L'appartement en visite c'est parfaitement déroulé. Bien à vous

J'ai récemment fait visité une visite et j'ai été incroyablement satisfait de l'expérience. Un grand merci à Mme.Margerie, l'agent immobilière qui a été non seulement professionnelle, mais aussi extrêmement sympathique et serviable tout au long de la visite. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec clarté et patience, ce qui a rendu le processus fluide et agréable. Si vous cherchez une agence avec un service client exceptionnel, je recommande vivement cette entreprise grâce à Mme.Margerie et son dévouement.

2 ans que je suis chez eux gardien pas souvent présent et manque d'efficacité et de réactivité en cas de problème par contre loyer très cher 1200€ pour un t 3 .. . Et on doit toujours vous rappeler urgent lorsque que vous contacter l'agence mais on ne vous rappelle jamais.

Très bien,service rapide et efficace 😊

La dame qui m’a fait visiter a été très très agréable a pu me rassurer concernant les questions éventuelles

La maison est grande je recommande fortement merci pour mes enfants surtout suite à un dégât des eaux vous nous avez sauvé je vous remercie

Je vous écris ici car tous mes mails et toutes mes réclamations sur l'application n'ont abouti à rien. Résidence 401 Av de l'europe 78955 Je vous contacte afin de vous signaler plusieurs problèmes sérieux dans notre résidence, qui nécessitent une intervention rapide de votre part. Chauffage collectif : Selon les informations disponibles sur le site officiel de CDC Habitat, le chauffage collectif devait débuter le 15 octobre. Nous sommes aujourd'hui le 28 octobre et il n’a toujours pas été activé. Cette situation est devenue difficile à supporter avec les températures actuelles. Éclairage à l’entrée de la résidence : L’entrée de la résidence reste plongée dans le noir, faute de lumière. Cela constitue un risque sécuritaire important pour les résidents et leurs visiteurs. Interphone : À ce jour, seul le premier étage est programmé dans l’interphone de l’immeuble, rendant impossible la communication avec les résidents des autres étages. Cette situation est non seulement incommode mais crée également des difficultés en termes de sécurité. Je vous demande de bien vouloir prendre des mesures immédiates pour résoudre ces problèmes et de nous tenir informés des délais de traitement.

Première expérience, site facile d'utilisation,rapide A voir par la suite

Bonjour , Après une demande de logement social de plus de 4 ans et demi, ainsi qu’un dossier d’accord collectif département accordé , et une attente de plus de 9 mois suite à l’acceptation de celui ci , nous avons eu l’honneur d’avoir eu une proposition de la part de CDC habitat. Suite à la demande nous avons eu monsieur Yannick Simon, un monsieur hautain et désagréable nous laissant croire que nous n’aurions pas le logement. Peu importe , nous sommes passé au dessus de ses propos, et avons constituée le dossier dans les règles, suite à cela , monsieur nous informe qu’il n’arrive pas à ouvrir nos pièces jointes , alors nous avons décidé de tout imprimer et de les lui remettre en main propre à l’agence, évidemment une fois n’est pas coutume, monsieur Yannick Simon n’était pas là mais n’a même pas daigné à nous envoyer un mail de bonne réception des documents. Peu importe notre périple continu, 2 semaines après avoir remis les documents et sans nouvelles de leurs part, nous avons reçu un appel en masqué à 8h du matin d’une dame , nous demandant s’il était possible de noter un numéro, je prend alors note et elle nous dis que c’est le numéro de la locataire encore présente dans le logement, qu’il fallait voir encore avec elle pour visiter le logement . Je trouve ça peu professionnel mais au vu de l’attente , j’ai accepté et j’ai pu prendre rdv pour une visite de logement . Alors comment vous dire ? Un logement insalubre, rempli de moisissure et dans la cuisine et dans les chambre , un appartement dans un état désastreux.. Nous avons pu discuter avec la locataire qui se préparer à quitter les lieux et elle nous a dit que tout ceci était dû à un manque d’étanchéité du toit, un appartement se situant au 4eme étage. Elle continu par nous dire que si nous voulions à tout prix le logement qu’il ne fallait pas parler des travaux .. car CDC habitat lui aurait louer dans de bien pires conditions. Pour autant je décide suite à cette visite de me déplacer une nouvelle fois à l’agence pour leurs faire parvenir les photos ainsi leurs demande si des travaux allait être effectués. Deux fois ne sont pas coutume et manque de professionnalisme à son paroxysme, monsieur Yannick Simon n’est même pas sorti de son bureau pour nous saluer. Bref , après nous avoir conforter qu’ils effectueraient des travaux, nous sommes reparti plus heureux que jamais. Sauf que , quelque jours après bien 2 semaines après notre visite à l’agence, madame Dillies nous recontacte pour nous demander à nouveau dés documents. MONSIEUR YANNICK SIMON N’A PAS REMIS NOTRE DOSSIER À SA CONSŒUR QUI S’EST CHARGÉ DE NOTRE DOSSIER POUR LE REMETTRE À LA CAL. Et bien évidemment pour finir monsieur Yannick Simon avait eu raison depuis le début puisque nous n’avons pas eu le logement, nous avons obtenu un rang 2 malgré un dossier plus que prioritaire décrit par notre assistante social.

Il y a maintenant 3 ans que nous habitons dans la résidence Édouard Manet, dans un cadre agréable, très belle résidence, mais depuis environ un an après le retrait du Gardien une. Résidence complètement laisser à l’abandon, Les incivilités de certains locataires, le non-respect des règles de sécurité, les déchets, partout entreposés au sol, Des motos garées à l’intérieur de la résidence, Des personnes qui urinent dans les cages d’escalier, et un Bailleur inexistant. Voici la triste réalité de cette résidence actuellement, nous espérons en tous les cas que ces incivilités cesse et ces désagréments seront un jour pris en compte, si le bailleur lis ce message qu’il vienne y faire un tour et échanger avec les locataires, et voir même avec la Copro qui se trouve juste à côté.

En a reçu un apartament très rapidement merci a tout l'équipe

L'accueil y est très agréable et les informations très fiables. Je recommande ce lieu. Environnement et ambiance au top. J'y retournerai avec grand plaisir !

Informations claires Dématérialisation très pratique

Trés satisfaite de l’immeuble et surtout une gardienne qui est à l’écoute de tout le monde et qui est agréable comme personne 👍

Suite à mon état des lieux de sortie je me vois surfacturé de 1153€ pour ma régularisation d'eau. Pour 3 mois et demi de consommation on me facture 232 mètres cube d'eau. Malgré les appels, les relances sur mon espace client, aucune réponse ni du service client ni de l'agence. Tant pis, ca coutera ce que ca coutera mon conseil prend le relai, cela se règlera entre avocats.

Au top

Excellent accueil lors de la visite, nous trouvons la résidence très calme et l’appartement que nous avons visité nous plaît énormément. Le secteur est un plus pour nous, verdure et Seine.

J'aimerais remercier M.Ramzy qui s'est très bien occupé de notre dossier, avec rigueur et efficacité. Merci beaucoup de votre aide.

Un lieu où il y fait bon vivre, logement lumineux et très bien exposé. Le personnel est très accueillant 👌

Conseiller très professionnel. Personnel accueillant. Locaux propres. Accès facile, proche du RER

Appartement sympathique, beau quartier, gardien accueillant

Appartement et magnifique le bailleur a était professionnel j’ai hâte d’emménager

Le nouveau logement que nous avons eu est vraiment magnifique et serviable.

La visite c'est très bien passée, le logement était très propre.

CDC HABITAT fait vraiment tout pour simplifier les démarches des locataires.les échanges avec les Agents CDC sont fluides grâce à l’utilisation des outils informatiques et les réponses à nos questions immédiates.

Un mois après aménagement et toujours aucun retour sur les 6 tickets (urgents pour la plupart) de problèmes relatifs à notre logement et bon fonctionnement dans la résidence.. Également les résidences neuves sont laissées « à l’abandon » : les saletés s’enchaînent de partout sans que rien ne soit fait ! Il y a un véritable problème de gestion. C’est très regrettable car les logements sont à la base très beaux.

Même pas trois mois j'ai trouvé ma maison idéale que je rêve enfin CDC HABITAT c'est le meilleur les employés les conseillers sont otop félicitations à tous les staffs CDC HABITAT pour l'accueil franchement je suis émue je vous conseille si y a pour moi y a pour vous aussi ne rattez de si bonne occasion ❤❤❤❤❤

Je suis très satisfait merci beaucoup

Après que le DALO leurs a fourni mon dossier en (urgence) et après x mois d’attente de leurs commissions je reçois un courrier d’attribution de logement favorable avec une adresse j’y réponds favorablement mais pas de retour de la part de CDC à la suite de plusieurs appels ont me dis patienter. Donc après 1 mois de patience et évidemment pas de retour de CDC en plus impossible de joindre la personne qui gère notre dossier je rappelle et ont me dis que l’appartement qui m’a été attribué retourne en commission.. Au regret de ne pas pouvoir choisir mon bailleur même en situation compliqué je vous déconseille vivement CDC habitat..

Accueil très agréable tant au niveau des hôtesses qu'aux personnes gérant les dossiers. Personnel à l'écoute des problèmes et faisant preuve d'une grande patience. Je remercie particulièrement l'une de vos collaboratrice que je ne citerai pas ne sachant si cela est de bon ton A grand bravo et merci à l'équipe CDC de RUEIL Catherine DEJONGHE

Rien à signaler ! Très simple et rapide

Accueil sans faute sur le téléphone de service client très compréhensif très gentil mais sans pouvoir d’agir..,..il y a une seule solution à la légère …patientez Madame que un collaborateur va vous appeler…mais ça fait trois jours Monsieur, Madame…que l’eau coule …..!!!!!!

Très bien , j ai eu les réponses à toutes mes questions avec le sourire et la sympathie.

TOP ! Équipe professionnelle, suivie jusqu’à l’entrée dans le lieu, un grand merci à Marjorie la gardienne pour ça gentillesse et son professionnalisme .

C'est génial c'est très bien merci beaucoup

Aucun professionnalisme .... plusieurs mails qui restent sans réponse, ils sous traitent avec des artisans qui travaillent de manière bâclée limite pas de suivi après, maintes relances adressées en passant par le regisseur ,la responsable de site statu quo jusqu'à ce jour c'est juste inadmissible

Professionnalisme sans faille de Monsieur Simon et d’une gentillesse rare.