TERRES D'ARMOR HABITAT Organisme de logement social

Mr manga le technicien est très investi dans son travail il est passer une première fois pour évaluer et est revenu le lendemain matin pour tout réparer. Merci

Obligé de laisser une seule étoile... je constate que mon avis converge avec les autres avis, depuis plus d’un ans et demi a batailler pour régler un simple problème de robinetterie, 7 intervention de ces chiens d’atout habitat qui je cite n’avais jamais la mauvaise pièce. Appartement insalubre avec pas mal de vices caché a la visite... loyer passé de 480 euros a 584 a cause d’un goute a goute qui a duré plus d’un ans... N’ont jamais essayé de regler le problème mais la des qu’il y a des impayé il te relance, et relance et relance. Mais comme toujours, c’est le locataire qui sera vu comme le méchant énculé aucune remise en cause de leur part.

tres contente de cette appel redonne espoir

Très bon accueil, écoute et réactivité de professionnels qui font leur maximum. Merci !

standard désagréable, ne répond pas au question, prend de haut et fini par raccrocher au nez. 1 étoiles et demi sur Google cela ne m'étonne qu'à moitié. Petite mise à jour: Je viens de rappeler le 17 mars 2025 un an à passé et rien a changé, on m'a même dit que si je n'étais pas content je pouvais aller voir ailleurs que chez terre d'Armor habitat, super l'accueil, je n'ai finalement pas été transféré à la personne que je cherchais et n'ai pas eu de réponse à mes questions. Terre d'Armor habitat à mis en place la politique de l'inaction, ils ne règlent jamais aucun problème, ne savent proposer que des médiations qui ne font qu'empirer les situations déjà délicates. J'aurais tellement à dire mais à quoi bon, jamais rien ne changera chez terre d'Armor habitat et pour preuve un an plus tard l'accueil est toujours aussi désagréable.

accueil, efficacité, amabilité, compréhension, parfait comme de coutume, grâce à l'aide précieuse de Madame Groazel

Il est très gênant depuis que ce n'est plus Côtes d'Armor Habitat de ne plus avoir AUCUN accès aux logements disponibles sur les communes. J'ai fait une demande depuis plus d'un an et absolument rien ne m'a été proposé. Il serait bon que votre site nous éclaire sur d'éventuelles locations. Merci d'avance

nul vous leur envoyer un dossier suite a une proposition de leur part il ne le passe mèmes pas en comission ? chercher l'erreur plus de 3 ans que l'ont attend deux personnes en situation de handicap !!! ils sont mal le tribunal de grande instance saisie de l'affaire !!

Je remercie Mme Poulain d avoir agit auprès de la société Atout. J 'ai 80 ans et j ai passé un peu plus de 3 semaines sans chauffage ni eau chaude (12 décembre 24 au 7 janvier 25). Grâce à l intervention de cette personne, la situation a pu être débloquée. Merci beaucoup

Toujours à l’écoute des besoins. Personnel réactif. Et très compétent. Depuis 6 ans, je suis globalement très satisfaite de leurs services. Ne faut juste pas lâcher quand c’est un peu long. Et tout s’arrange à la fin. Merci à T&B Habitat.

Merci à madame Gouret pour son professionnalisme et sa gentillesse

De grosses difficultés rencontrées sur mon espace internet, une personne dévouée a pris le temps de chercher et de résoudre cela. Merci a Delphine

Je ne vais pas parler de tout ce qui ne vas pas, je ne vois pas l'intérêt de mettre des pages de négativité car comme tout ce qui est social, c'est pas terrible. En revanche je laisse un commentaire car j'ai eu plusieurs fois des interlocuteurs au téléphone qui sont pour moi très humain... C'est le gros point positif, il y a de l'écoute, de la réactivité et on sent bien que comme nous ils sont dépendants des pontes au dessus et des budgets... Je tiens à souligner leurs humanité qui n'est pas automatique dans ce milieu du social. Merci à eux...

Une honte pour un bailleur comme Côte d'Armor Habitat ! Cela fait maintenant trois ans que nous vivons dans un logement appartenant à Côte d'Armor Habitat, et trois ans que tous les hivers, nous devons nous battre pour obtenir de l'eau chaude et du chauffage. Malgré de nombreux signalements et interventions, la situation reste inacceptable. Ils ont soi-disant réparé la machine il y a quelques mois, ce qui a permis au chauffage et à l'eau chaude de fonctionner temporairement. Cependant, depuis qu'un technicien est intervenu vendredi dernier, tout est à nouveau hors service. Aujourd'hui, en plein hiver, avec des températures atteignant -3°C ou -4°C, nous nous retrouvons sans chauffage, sans eau chaude. Nous sommes une famille avec deux enfants à charge, avec les loyers payés en temps et en heure chaque mois. Nous estimons que c'est un manquement grave aux obligations légales de ce bailleur. Selon l'article 6 de la loi n° 89-462 du 6 juillet 1989, tout bailleur a l'obligation de fournir un logement décent, incluant des équipements en état de fonctionnement pour garantir la sécurité et la santé des occupants. Ce traitement est inadmissible ! Nous avons été patients, mais après trois hivers à vivre cette situation et à supporter un manque total de suivi sérieux, nous sommes à bout. Côte d'Armor Habitat montre clairement son manque de respect envers ses locataires et son incapacité à résoudre durablement les problèmes. Si la situation n’est pas réglée immédiatement, nous envisagerons toutes les démarches nécessaires : commission départementale de conciliation, réduction de loyer, voire une procédure judiciaire pour préjudice moral et matériel. Nous déconseillons fortement ce bailleur à toute personne cherchant un logement. Le respect des locataires et le suivi des obligations légales ne sont clairement pas leur priorité. Faites votre travail !

La personne que j ai eu téléphone a été très agréable et a réagi tout de suite.une demi heure après des plombiers sont intervenus et le soir même j avais eau chaude et chauffage.il faisait 13 degrés dans la maison. Je remercie vivement cette dame et sa bienveillance.

je remercie mille fois Mme POULAIN pour sa gentillesse et sa réactivité auprès du prestataire ATOUT HABITAT de Trémuson qui me menait en bateau depuis presque 2 ans. MERCI A ELLE;

Je tiens à remercier chaleureusement Madame POULAIN, qui m’a accompagné avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Malgré une situation un peu complexe, elle a trouvé des solutions, et m’a rassuré tout le long. Elle a été d'une efficacité qui mérite d'être récompensée !

Merci à Terre d’Armor Habitat de nous laisser 1 semaine (pour le moment car pas pressé de faire le nécessaire) sans chauffage et sans eau chaude avec des enfants. Merci de nous balader pendant 2 jours en nous promettant que qqn va passer et ne contacter le prestataire que 3 jours après. Merci pour votre accueil toit sauf bienveillant et empathique.

J'ai appelé terre d'armor habitat pour une trappe sur mon palier qui s'est envolé pour la deuxième fois ,j'ai eu une dame très à l'écoute et très agréable au téléphone et qui a fait ce qu'il fallait tout de suite . Merci à cette personne.

Très bon accueil et très bon suivi clientèle. Vous avez un souci, il est réglé très rapidement, ils sont à l'écoute du client.

Conseillère téléphonique agréable pour certaines. Ma demande a été prise rapidement.. technicien très sympathique et a l écoute. Merci

Merci à terre d’Armor habitat D’avoir été à l’écoute et réactif pour le bien-être de ma famille dans cette situation qui était assez urgente Ils ont pu trouver une solution rapidement. Et un autre merci a Madame Poulain pour sa bienveillance qui a pris le temps de me téléphoner pour me demander si j’étais satisfaite du travail qui avait été accompli.

Inhumain et hors la loi, une vraie honte. Pas la peine de copier coller votre texte ridicule, vous ne répondez pas au téléphone

Personnellement je suis satisfait de TERRES D'ARMOR HABITAT. Service de logements, et de suivi de demandes d'entretien, ou ils ont toujours résolu les problèmes . Globalement, de certains problèmes résolus, beaucoup oublient , le remerciement !

C'est normal de laissé trois enfants en bas âge dans l'humidité et la moisissure ? Et quand on appel on nous répond nous ne savons pas quand régler le problème, pourtant on paye le loyer ! Une honte.

Un bailleur absolument catastrophique, inhumain et qui laisse les immeubles a l'abandon. Une honte pour un service public Je ne recommande absolument

Je vis dans un logement de 17m2 insalubre avec ma fille que l’on me menace de me retirer la garde à cause du logement , ma demande d’HLM est active depuis mars mais rien ne bouge.

En vrai bah c'est toujours pareil beaucoup de promesse dans le journal mais en vrai bah il y a rien qui bouge. tu peux telephoner ecrire envoyer des mail ou y aller c'est toujours pareil il ne se passera rien à moins d'appeler le journal. Tout l'argent il va dans le neuf mais la rénovation walou alors je vais rappeler encore

Obligée de mettre une étoile pour publier, habituellement je ne fais jamais ça à faire des avis négatifs. Mais là il faut que cela bouge et je ne suis pas seule ! J'attends un nouveau logement sain, isolé, sans moisissure, sans bestioles, sans mouches de canalisation...et surtout dans une vraie maison et non un lieu qui est de base était servi comme bureau. Je vis dans un logement petit avec une seule chambre pour une famille. De la moisissure partout, pas aux normes niveau électricité, pas d'aérations et Vmc... Étant au rez-de-chaussée l'isolation est nulle part. Pour changer la chaudière je ne vous raconte pas le temps qu'il a fallu pour avoir une nouvelle, je l'ai depuis novembre l'année dernière. C'est des logements des années 60. Il y a eu des dégradations volontaires (sans parler des squatteurs car tout le monde peut entrer et sortir comme ils veulentcar ce n'est pas sécurisé, mais il y a eu plusieurs plaintes) dans l'immeuble au niveau du gaz, heureusement que je m'en suis rendue compte et téléphoné aux numéros d'urgence. Les professionnels GrDF m'ont clairement dit que ce n'était pas normal de louer un logement comme ça... Je suis tombée sévèrement malade à cause du logement et dépression à cause du logement. On s'en fou. On me sort votre logement est sain...je l'ai en travers car c'était prévu d'avoir un des nouveaux logements (maison) mais là personne qui s'occupe mon dossier ne la pas présenté, alors que des personnes de la mairie (que je ne citerai pas) ne comprenait pas pourquoi mon dossier n'était pas entre ses mains. Mon dossier...sur le site même pas à jour... j'ai dû demander à un autre organisme et qui l'a fait dans la journée. Alors oui je sais que nous sommes beaucoup dans la demande mais je suis désolée quand on vous attribu un logement d'urgence pour une courte durée et que vous êtes censée par la suite avoir un vrai logement, il faut tenir parole, sinon jamais on aurait pris car depuis le temps. Et surtout être froid, sans empathie...et dire qu'il y a pire que vous et dire estimez vous heureusement d'avoir un toit sur la tête ok, mais dans quels conditions ? Et étant maman c'est aussi normal de me battre, surtout après être tombée gravement malade car j'avais attrapé une moisissure (et étant allergique) aux bronches, les cordes vocales touchées et les poumons ont eu extrêmement chaud. Mais ça ce n'est rien par rapport au reste. Voilà mais bon ce n'est pas la première fois !

Du jamais Vue côté relationnel zéro et j'en passe. Un moment quand il n'y a aucune avancement concernant nos demandes au réparation et j'en passe. Il existe des personnes professionnelles et adapté vers qui se retrouner qui vont s'en occuper.

Depuis 2018 je suis dans un batiment qui n'a jamais eu de soucis.. depuis 4 semaine nous avons un problème de vmc et la moisissure apparaît un peu partout dans la maison... et cela fais la 3 ème fois en 1 ans et demis que la vmc lâche... Atout habit ne fais pas grand chose. La maison est bien àerer de 5h a 18h mais la nuit je ne peux pas laisser ouvert et la condenssation est la le matin... se qui forme cette moisssisure... Nous avons deux enfants et ne plus avoir de vmc est un risque pour la santé. Svp pouvez vous faire quelque chose ? Ca devient vital. Merci.

Le choix des candidats n'est pas équilibré. Mon dossier passe régulièrement en commission (rien que 5 ou 6 fois) en guise de bouche trou, cela depuis 4 ans.

Handicapés logement insalubre trou champignon fuite fissure 8 de mutation on me propose pire que celui actuel j ai aussi a dalo donc prioritaire mais par contre paye ton loyer et tait toi vous été comme certain propriétaire privé des marchant de sommeil mais léga on me bloque car il font une descrimination envers les handicapé et mais pas tout les documents en ligne pour les autres Bailleur la moitié de leur parc devait être a détruire et faudrait des visite de personne compétente pour mettre ses logement sous scellés car pour aussi augmentation des loyers sa les dérange pas on veux plus de passoire énergétique voilà

Je suis dans un logement indigne depuis 8 ans et demi. Et les problèmes s'accumulent. Aujourd'hui j'ai de l'humidité, des moisissures, des infiltrations, des fissures et des problèmes de rats. J'ai une odeur de rat mort en décomposition dans la tuyauterie de mes toilettes. Des mouches sont attirées par l'odeur. Terre d'Armor Habitat et Atout Habitat se renvoient la balle. Au final on m'a supprimé le rendez-vous qui était prévu le 25 mai. Je respire cette puanteur et personne ne bouge.

Par où commencer... 2ans pour changer les vmc.. Et la plus de 6mois pour intervenir car nous avons le logement rempli d'humidité et de moissisures car 2ans sans vmc sa laisse des traces. Personne ne dégaine répondre. C'est toujours le même refrain. On se demande si y a quelqu'un qui travaille et qui a de la considération pour les locataires...

Bonjour j ai des problème de moisissure partout même dans les prise de courant maison mal isoler consommation de chauffage énorme en hiver a cause de la maison mal isolé dpe classer e avec 4 enfants vivre la dedans sais honteux sa fait 2 ans et terre d Armor habitat s en fiche aucune réponse au mail ni au courrier je vais les poursuivre en justice marre de tout sa

Ça fait depuis 2000 que j y suis avant quand c était cotes d armor habitat au début ça allait mais ça se détériore, ça fait 2 ans qu on attend un chauffage qui a pété défaut de fabrication on est plusieurs avec ce problème. Puis là tempête infiltration dans les murs fenêtre de salle de bain qui moisit car pas de chauffage et mal posé sûrement , toit qui vrille protection qui s arrache on ne m'a toujours pas recontacté, les loyers on augmenté mais les services ne suivent pas, beaucoup de logements moisis.les maisons récentes le salon est dans la cuisine qui ai quasiment dans les wc qui les WC donne quasi sur la porte d entrée , qui a pour conséquence de ne pas pourvoir traiter en cas d épidémie bombe aérosol oui cuisine c est dangereux oui c est du vécu , oublié les sacs des enfants à l entrée ou le programmateur est à niveau des coudes non encastré dans le mur donc s arrache au moindre passage à peine 1 mètre pour faire entrer plusieurs personnes c est très compliqué. Le bas construit comme un studio pour 2 personnes et le haut normale famille de 4 à 5 personnes, pose de gravier qui empêche l'ouverture de placards gravier coincé dans les rails et la tonte de l herbe sur gravier 👍🏼 et oui. Alors je veux bien savoir qui sont les supers ingénieurs diplômés qui ont pondus des plans pareil

Impossible de les avoir au téléphone !! Serais que pour un renseignement ! Mais par contre pour nous rappeler d'envoyer la photo copie des impôts en temps et en heure au risque de se voir attribuer un loyer plus élevé, alors là il y a du monde...

J'ai envoyé un courrier en recommandé à Mr le directeur pour savoir si des travaux d'isolation étaient prévu en 2024 et prévoir un DPE. Pas de réponses à ce jour. Les support d'encadrement des fenêtres ont travaillé laissant passer l'air par temps venteux. Logement datant de 1984

A Monsieur Le Directeur Général MEGE Jean-Denis vous êtes bien au chaud chez vous et à vous laver à l'eau chaude?!! Vous avez la conscience tranquille???!!! MOI NON. En mars 2023 Terres D'Armor Habitat était passé dans les médias (journaux et actualité régionale) suite aux problèmes de chaudières. À savoir qu'à cette période un technicien était passé pour mettre des pièces neuves sur la vieille chaudière. Voilà, nous sommes en période de froid et pas de chaudière donc pas de chauffage et pas d'eau chaude depuis le 16 novembre 2023. HONTE A VOUS CAR JE SUIS OBLIGEE DE PAYER MES LOYERS...

L'étoile ne reflète absolument pas le bailleur vue qu'il ne mérite que zéro. Vous n'avez honte de rien loué des logements non isolé et vous osez mettre cela sur le compte de l'ancienneté mais c'est un peu facile de dire cela. Il l'aurait été plus simple à l'époque de la construction de faire le nécessaire. Mais je vois que rien n'est fait pas plus pour les chaudières en panne où la moisissure où même le nettoyage des espaces verts. Par contre pour l'encaissement des loyers là dessus aucun retard. Désolé mais vous refléter l'habitat indigne surtout, vous me faites pensé à des marchands de sommeil ayant pignon sur rue. Inadmissible.

Le centre de Lamballe on des personnes agréable et heureusement , car c'est la seule étoile méritée. Mais depuis 4 ans que ma chaudière a des disfonctionnement tout les hivers , donc pas d'eau chaude et pas de chauffage ... Merci pour mes enfants, car grâce à vous je suis sans cesse obligé de trouver des solutions pour les laver et les chauffer. Et sachant que je suis en jugement avec le père des enfants , il va pouvoir s'appuyer sur le fait que je ne peux les entretenir . Je joue gros grâce à vous, car je risque de les perdre. Cmd vous avez prévenu des faits , mais rien a été fait . Depuis vendredi on essaye de vous joindre, mais apparemment à tous moment vous êtes déjà au téléphone, et vu les commentaires je n'ai finalement plus envie de vous avoir au téléphone, pour me faire raccrocher au nez, ou pire que vous ne soyez pas agréable... Et j'attends votre réponse au mail envoyé vendredi. Je suis une mère malheureuse, car je risque de perdre mes enfants, car vous ne faites rien pour ma chaudière et que je ne peux les entretenir comme il se doit. Depuis vendredi 24 novembre 2023 , ma chaudière m'a encore lâché et apparemment lundi 9h30 ( car d'après un conseiller ils n'ont pas d'astreinte le weekend), atout habitat, n'a pas les pièces et me rappelle dans la semaine 😭 . Cordialement

Personnel désagréable au téléphone , ne se présente même pas , a toujours raison quoi que l'on dise et finit par vous raccrocher au nez !! Changer de métier Monsieur !!! Au vue du nombre d'avis négatifs , étonnant que la direction n'agisse pas !!! Dommage que l'on soit obligé de mettre une étoile parce que ça ne le mérite même pas !!!

je voulais mettre 0 étoiles mais on ne peut pas. ma grand mère de 70 ans s’est fait agressé aujourd’hui ( 17 mars 2023) par le vigile. ce dernier l’a poussé pour la mettre dehors alors qu’elle cherchait à se poser sur les sièges installés dans le hall pour le « public » il ne voulait pas qu’elle reste et l’a poussé dehors. ma grand mère a 70 ans. elle avait une béquille d’un côté. Mon bébé de l’autre ( car j’étais en rdv avec une médiatrice d’où le fait qu’elle voulait s’installait dans le hall pour m’attendre car bébé pleurait) cette personne a eu un geste brusque. ma grand-mère a été choquée de la façon dont cette personne a agi…. le nécessaire sera fait pour que ce genre de choses n’arrive plus à ma grand mère mais aussi à d’autres personnes.

Vous êtes dans l'urgence ? Votre propriétaire récupére sa maison à la fin du contrat de bail ? Pas de panique Terre Armor Habitat est là pour vous ai... Ha non en fait... Dossier déposé expliquant l'urgence de la situation que notre propriétaire nous donne congé pour le 14 Mars 2023. À ce jour toujours pas de nouvelles !!!! En gros à la rue avec mes deux enfants en bas âge... Ouf merci au Maire de ma commune qui nous a retrouvé un logement !!! Vous n'êtes pas sérieux. Libérez les logements familiaux occupés bien trop souvent par des personnes seules !!!

J'ais leur ai écrit le 10/05/2022 pour leur signaler un talus rempli de broussailles et d'arbres qui envahissent mon pignon de l'immeuble que j'habite à Boquelo à Trebeurden et qui m'empêche d'ouvrir mes fenêtres( je suis a l'étage)de chambres car les feuillages arrivent au bord des fenêtres plus les insectes sur ma couette. Il mon fait savoir que cela ne les concernent pas tout comme la mairie. J'ais contacter plusieurs personnes susceptibles de m'aider je reste toujours avec mon problème vous inquiétez pas j'ais quand même eu le droit à l'augmentation de loyer faut pas rêver de 8euro et 2mois avant on avait arrondi de 449euro on avait passé à 450euro.

Des incapables. En plus d’être impoli, irrespectueux et menteurs, cet organisme est à fuir !! Une honte pour trouver un logement en 2023 faut faire des pieds et des mains, et même ça sa suffit pas. On peu crever dehors c’est pas leur problèmes psq ces messieurs dames rentrent chez eux tout les soirs !! Ils méprisent les gens dans le besoin! C’est beau la France !

Côtes d'armor Habitat sont absolument incompétents en ce qui concerne les demandes et réclamations des locataires, attentes de travaux de remplacement de chauffage depuis 1mois en plein hiver, en plus ils donnent de fausses informations à leurs locataires, c'est une société de location à éviter absolument ils sont juste là pour prendre les loyer rien de plus. Pour votre bien ne faites surtout pas appel à ces gens là.

Femme insupportable au téléphone qui au contraire de ses collègues d'autres agences ne veux rien faire pour mettre à jour notre dossier! Ni donner aucuns conseils de communes autour de chez eux... Elle m'a mise en pleurs et se permet de m'engueuler Tant mieux si elle a une barraque à elle mais qu'elle change de métier le social ça lui passe au dessus!

Étant obligé de vous mettre l'étoile que bien sûr vous ne méritez pas. Donc Mme Morin se donne le droit d'appeler 1 personne et de la menacée parce que cette dernière refuse une commune qui pour des raisons diverses ne l'intéresse pas. Je trouve votre comportement plus que déplacer et inadmissible vous vous devez d'être exemplaire me semble t'il. Vous me faites pensé à Bretagne sud habitat qui fonctionne pareil des menaces rien de plus. Je pense qu'un signalement auprès de personnes compétentes pour vous rappelez votre mission est nécessaire.