Centre d'Imagerie et de Thérapeutique CIT Nice Delfino Radiologie Nice Centre d'imagerie pour diagnostic médical

Centre de radiologie de très bonne renommer personnel secrétariat agréable ainsi que les médecins rencontrer lors des examens recommandez par des professionnels de santé .

L'accueil de ce centre d'imagerie médicale? est déplorable, la clientèle est très mal reçue et en l'absence de docteur-radiologue et de personnels à l'écoute. À ÉVITER ABSOLUMENT!

Bonjour ma mère est venue faire une échographie pelvienne avec le docteur cousin il s avère qu elle s est attrapée une infection urinaire le médecin n a pas changé le papier de consultation merci de faire attention

C'est vraiment pas sympa de leur équipe au téléphone. J'appelle 25min on me dit ne quitté pas je vous passe ma collègue la musique s'arrête puis reprend puis 5 min plus tard s'arrête définitivement alors que la voix vocale vous incite à bien vouloir ne pas raccroché et de patienter. 2 ème tentative j'ai encore la dame je lui explique le problème elle me dit qu'il doit y avoir eu un jugement et que c'est au service d'irm de planifié qu'elle ne peu pas le fair elle me remet en attente la musique s'arrête puis reprend puis j'entends les trois bip de fin de communication.

Attention certaines secrétaires sont extrêmement méprisante et désagréable (désolé pour les autres qui ne le sont pas), on ne vous donne aucun renseignements et on vous demande gentillement d'aller vous faire voir. Je vous conseil vivement d'aller chez n'importe quel autre centre d'imagerie.

Centre assez grand qui traite beaucoup de patient á la suite. Un peu d’attente mais docteurs compétant.

Radiologue très aimable et très compétente. Résultats immédiats. Très bon centre.

Je connais ce lieu depuis des années, je le trouve très bien...

Le personnel n’est pas du tout professionnel et passe son temps à discuter devant les patients des problèmes personnels, et d’emploi du temps; sans parler des critiques sur les autres clients !

Je recommande vivement ce lieu, personnel très compétent, à l'écoute, avec beaucoup d'humanisme, tout simplement des professionnels

Accueil efficace et Prise en charge rapide et très professionnelle

Bien passé le médecin radiologue gentil avec son équipe qui ont été là à me soutenir. Par rapport à la secrétaire qui m’a accueilli une petite sourire illuminerait les journées des clients. Sinon c’est top l’expérience Merci

Très bien, rapide y compris pour les résultats

2h00 de retard parce que l'échographe en à rien à faire des patients. Elle prends des poses tout les 1/4 d'heure, elle discute de la pluie et du beau temps entre 2 portes, et pendant ce temps là, au moins 4 patients attendent.... En revanche les radiologues sont au top , rapides et efficaces.

C'est la 2ème fois que je vais dans ce centre, j'en suis satisfaite. Les médecins sont gentils et vous mettent à l'aise. J'avais rendez-vous à 9h30, j'ai fait 2 examens différents (radio + echo) j'ai peu attendu pourtant il y avait du monde dans les salles d'attente et j'ai récupéré mes résultats rapidement. Par contre j'ai voulu prendre un rendez-vous pour mon mari par téléphone car ce n'était pas accessible sur doctolib, après plusieurs appels sans réponse (pendant les heures d'ouverture) nous avons finalement cherché ailleurs.

Impossible de prendre rendez-vous, la secrétaire très désagréable m'a raccroché 2 fois le téléphone ! A fuir !

Très bonne expérience dans le centre de radiologie Delfino. Examen médical avec des délais de plus de 2 mois dans ma ville de résidence, réalisé dans des délais record grâce à leur disponibilité alors que je venais sur Nice pour passer Noël en famille. Les secrétaires se sont arrangées pour trouver un créneau qui convenait à mes disponibilités et m'ont transmis toutes les ordonnances en amont par mail.Tout le personnel a été très agréable. Je ne peux que recommander ce centre de radiologie.

Simple, efficace, sympa, gentil. J'avais pas de rdv, en plein panique, mais il n'y avait pas de probleme. Enfin, bref, pour un radio, c'etait bien agreable.

Une secrétaire désagréable, qui doit apprendre à être polie. Du personnel de radiologie en civil qui rentre comme dans un moulin (pour faire la bise et discuter) pendant une radio nécessitant d’être torse nu. Faisant partie du corps médical, il est inconcevable pour moi de ne pas respecter l’autre à ce point.

La secrétaire a passée un très mauvais wk. L amabilité, le savoir vivre connait pas. Si la compètance des médecins est au niveau du secrétariat..... bonjour l angoisse. A éviter vous irez beaucoup mieux.

Bonjour, secrétaires et manipulatrice eco mamours au top, professionnelles et agréables. Par contre, l echographiste Dr Cousin, à revoir, me demande de m installer mais laisse la porte ouverte et moi je suis sein à l air, lors de l examen grimace, se mord les lèvres, fait les gros yeux. Dit rien me laisse dans l attente des résultats. Grosse angoisse qui monte pour finalement rien.

Le pompon de la pomponette... J'avais déjà écrit un avis sur cette entreprise en juin 2022 sur le fait que le personnel était peu agréable, mais là ils ont fait fort... Je reviens de mon rendez-vous de ce matin, mercredi 23 octobre 2024, j'ai eu mon rendez-vous une semaine à l'avance, j'attends, pas de problème, je viens à jeun pour une écho, pas de problème, mais là, à ma grande surprise, la secrétaire me dit que les médecins ne sont pas venus donc mon rendez-vous a été annulé, donc je lui demande de m'expliquer, je suis venu à jeun pour rien, elle me répond que j'ai été prévenu, ce qui est totalement faux, si j'avais été prévenu que ce soit par sms ou par mail, je ne serais pas venu pour le plaisir. Elle me répond que c'est comme ça, si je ne suis pas content c'est pareil. C'est hallucinant, c'est eux qui sont en tort mais c'est à moi de me faire tout petit. La vérité, c'est que lorsqu'elle a prit ma carte vitale, elle a échangé quelques mots avec sa collègue, et à mon avis, ils ont eu un problème informatique et ils ont effacé mon rendez-vous, car beaucoup de personnes étaient là et étaient reçues, contrairement à moi. Bref, je regrette qu'un organisme d'état n'existe pas, pour pouvoir engager une procédure et faire fermer ce genre d'établissement. Ils sont incompétents en plus d'être désagréables, en toute impunité depuis des années. Conclusion, la meilleure sanction doit venir des patients, vous avez mon avis honnête et sincère, à vous de voir si vous avez envie de faire perdurer une entreprise qui ne respecte pas les patients.

RDV pris très rapidement et simplement. La radiologue était très pro, aimable et m'a très bien expliqué ce qu'elle voyait.

Je mets 1 etoile pour mettre une étoile. Echographe pas du tout pedagogue BALLINI Chiara, aucune compassion, inhumaine, au lieu de donner des conseils pour un irm car je suis clostrophobe elle vous envoie voir un psy... Merci tout de même aux dames l'accueil pour leur conseils

Bon accueil , temps de prise en charge assez rapide ( tt dépend cependant du nombre de patients avant soi ) , et résultat relativement rapide !

Toujours bien accueilli depuis des années, rdv rapide selon vos besoins où même à l'instant même si il y a de la disponibilité, professionnel du début à la fin. Merci à toute votre équipe. 👍🏼

les fameux personnels soignants qui demandent plus de respect et de considération … mais qui ne répondent même pas lorsqu’on leur dit bonjour … Et à lire les autres avis je comprends que la majorité des patients partagent la même expérience … Bref, les cabinets de radiologie ne manquent pas à Nice, fuyez celui-ci.

Il faut apprendre au personnel d’accueil le respect, répondre au bonjour et surtout sourire. Très mauvaise expérience pour la deuxième fois. Je ne reviendrai plus. Éduquez votre personnel et apprenez leur à ne pas utiliser leur portable perso devant les patients c’est inadmissible ça part sans rien dire pour prendre un appel de 5 minutes et nous on attend comme ça .. dédicace a la dame à la coupe carré, pas très jeune et surtout qui souffle normal devant un patient. Laissez votre place à ceux qui veulent travailler !

J’ai passé ce matin une osteodensitometrie. Prise de rdv hyper rapide sur internet, accueil chaleureux, la personne qui fait passer l’examen est très gentille et le médecin a accepté de répondre à quelques questions après l’examen. Vraiment je recommande !

Rdv à 8h30 Je demande si y’a du retard, on me répond que non. Mais l’échographiste (la dame) n’est pas à l’heure. Personne n’ose lui demander quand va t elle vraiment prendre son poste. Elle est connue de tous, les secrétaires ne sont pas surprises : « on a l’habitude elle est tout le temps en retard et prend son temps » elle prend le patient avec 50 minutes de retard alors que c’est le premier ensuite elle break pendant 30 minutes. À croire qu’il y a qu’elle qui travaille ? Demandez bien qui vous avez en échographiste et si c’est une dame fuyezzzzzzzzzzzz ou posez votre journée pck elle travaille mais pas nous ! C’est dingue d’avoir autant de mépris pour les patients qui attendent et qui demandent juste de passer !

Très bonne expérience. Les docteurs sont à l’écoute et prennent le temps de tout bien expliquer. C’est très agréable, surtout quand on a le stress de faire des examens de santé. Merci.

Inadmissible !! Après avoir pris rdv pour un arthroscanner et m'être aperçue que je n'avais pas d'ordonnance pour le produit de contraste, je recontacte la secrétaire et vérifie que j'ai bien rdv pour un arthroscanner. Quand je lui dis que je n'ai pas d'ordonnance pour le produit de contraste elle répond de ne pas m'inquiéter que les produits sont sur place. Je me pointe aujourd'hui à la clinique et à l' accueil on me dit que ce n'est pas possible de faire cet examen que j'ai rdv pour un simple scanner... Comment dire que je suis vraiment en colère ! Non seulement je viens de faire 2h30 de voiture pour rien mais je vais devoir retrouver un rdv et prolonger mon arrêt!

Cabinet un peu désuet en terme de style - cela me rappelle mon enfance mais service très agréable. La prise de rdv etait rapide et très appréciable grâce à la secrétariat madame Tiffany qui avec une touche d’humour et de gentillesse a géré mon dossier en 2 min. Le médecin pour l’échographie (dr Diego) était très sympathique et m’a expliqué en détail - ce qui est bien pour comprendre les besoins de l’échographie. Je recommande vivement ce cabinet.

Les trois perruches de l’accueil ne servent pas à grand chose. Je me suis présenté au centre pour prendre rendez-vous. Pas un bonjour. J’ai attendu sur ma chaise qu’une des trois s’adresse à moi mais rien… totalement invisible à leurs yeux malgré l’absence de patient aux guichets. J’ai finalement quitté les lieux. J’ai trouvé un autre centre d’imagerie un peu plus loin !

Bonjour à tous, venu pour radio membre inférieur droit.je passe ma radio ! Rapidement personnel professionnel rien à redire . Pour le compte rendus une tout autre image désastreuse pour ma part ,intitulé recherche algodystrophie arthrose ??? Je suis suivie depuis des mois par ce centre pour une algo vielle de deux ans ,et une prothèse reimplanté .je demande à voir le médecin qui a pu écrire ce compte rendu .Une médecin sort à ce moment là et me dit : vous voulez quoi !! Le compte rendu est le reflet des dires des manipulatrice !! BRAVO FORMIDABLE QUEL PROFESSIONNALISME ! ET FINI PAR DIRE A LA SECRÉTAIRE DE METTRE DU BLANCO ET CORRIGER AU STYLO LE COMPTE RENDU . HONTEUX DOCTEUR REVOYEZ VOS PROCÉDURES

Sur les locaux : Zone d'attente à l'accueil mal définie et pas de périmètre de confidentialité. Pas d'espace pour se changer dans la pièce où la manipulation a lieu. Sur le déroulé du RDV : Mêmes créneaux horaires donnés à différents patients et attente de 25 mn dans un couloir. Sur le délai d'attente des résultats : Centre injoignable par téléphone. Toujours pas de résultats après plus de 48h.

Très bon accueil au secrétariat Radiologue à l'écoute, mon médecin traitant ayant oublié de noté sur l'ordonnance une radio et écho du poignet, les examens ont quand même été effectués... je vais chez eux depuis de nombreuses années et il n'y a jamais eu de problème

Rendez vous à 17h. J'arrive avec 10min d'avance. Pris en charge par la secrétaire, puis direction la radiographie. Clic, clac. Sortie du centre avec ma radiographie en main à 17h02. Rapide, efficace, personnel compétent et réactif. 10/10

J'ai oublié mon ordonnance à la maison pour une IRM et je suis en difficulté pour la récupérer pour rdv 12h30 ce jour. Client depuis plus de 20 ans on me refuse de m'envoyer une copie par téléphone ou mail. Vous perdez un client !

Accueil sympathique et pris en charge rapide et efficace, en 15 min radio et compte rendu donné. Le personnel compétant, ainsi que la secrétaire bienveillante . Merci à l équipe. Bien à vous

Il m a fallut 3 semaines d attentes pour un R.D.V. et 20 minutes avant mon RDV je reçois un sms me disant qu il est annulé car le Dr est absent. Un Centre de Radiologie qui n a pas la capacité de référer les patients concernés à un autre de ses médecins. De plus l attitude de la secrétaire/réceptionniste est plus que méprisante. Si elle ne sait pas ce que c est que la maladie et les effets psychologiques qui en découlent, elle comprendra quand ce sera son tour d être malade. Je lui souhaite simplement d être reçu avec le même accueil qu elle m a fait ce matin.

Un accueil téléphonique des plus mauvais, une longue attente et des soupirs non dissimulés par la « cerbère » du téléphone qui vous fait comprendre qu’elle n’aime pas son travail. J’ai eu le malheur de dire que le jour proposé n’allait pas et après un râle elle a raccroché au nez. Fuyez cet accueil il y a d’autres centres à proximité où les personnes sont avenante et respectueuse des « patients clients » qui font le salaire des réceptionnistes téléphoniques.

1 étoile, car les dames de la réception étaient cordiales, et ma mauvaise expérience n'est en aucun cas de leur faute. Premièrement, on me reçoit avec 35 minutes de retard, j'avais rdv pour une échographie pelvienne. Je n'étais pas sûre à 100% de ce qu'était une écho pelvienne (du moins je ne me souvenais plus, en effet, ce n'était pas ma première), remettez la faute sur mon jeune âge si vous le souhaitez. J'étais assez surprise lorsque l'on me demande de me déshabiller. Je demande alors gentiment quelques explications sur le déroulement de l'examen (ce qui est mon droit lorsque je m'apprête à retirer tout le bas), ayant eu auparavant des mauvaises expériences gynécologues. La dame était antipathique à tous les niveaux. Elle ne m'a pas du tout éclairé sur le déroulé de l'examen, et m'a clairement dit qu'elle était en train de perdre son temps (sachant que je suis celle qui l'a attendu 35 minutes). Je ne me sentais évidemment pas du tout à l'aise à l'idée de procéder à l'écho en sa compagnie, alors je suis partie. Pour les futures femmes que vous recevrez, merci de faire preuve de plus de bienveillance.

Je ne connaissais pas ce centre de radiologie, n'étant pas de mon quartier de prédilection, mais tout est positif dans mes critères. Hygiène, attente, explications médicales, rendu du compte rendu très rapide, prise de rendez-vous... Juste la confidentialité à l'accueil difficile à obtenir, le lieu étant trop petit, les futurs clients et les personnes attendant les comptes rendus de leur examen se retrouvant tous au même lieu. Je reviendrai dans ce centre, où l'on peut se garer très facilement.

J'appelle pour prévenir que j'allais avoir du retard, premièrement, on me laisse pas m'expliquer, la secrétaire me coupé la paroles toutes les secondes, ensuite essayant de les convaincre j'ai eu droit à un non catégorique pour mon retard de 15min (il faut savoir que je travail tout les jours à temps plein, sauf le dimanche) de plus je me déplace grâce au transport en commun, j'ai eu droit à zéro compréhension, zéro pédagogie, alors que je leurs explique que c'est douloureux, que je suis une patiente mais rien y fais .. je me retrouve à parler avec la responsable qui me dit avec insistance et bien Venez au cabinet madame !!!venez au cabinet !!! en me provoquant comme si elle voulais en découdre lol. J'ai malheureusement fini par être à bout, après qu'elle m'est annoncer qu'elle allait me raccrocher au nez et j'ai fini par mal parler 🤷🏻‍♀️. Accueil et fidélisation zéro.

Mauvaise expérience à l'accueil. Secrétaire (+55 ans) antipathique et irrespectueuse qui prend les gens du haut. Je viens à ce centre depuis plus de 12 ans car j'habite à côté mais aujourd'hui est la dernière fois que je mets les pieds chez eux.

Gestion administrative est médiocre. J'ai pris un rdv via doctolib, reçu confirmation par mail/sms. Je me suis arrangée avec mes collègues et mon chef pour partir plut tôt. La dame blonde à l'accueil m'annonce qu'elle n'accepte pas les rdv pris par doctolib, car doctolib est destiné que pour les écographies de poumons et qu'ils ne donnent les rdv que par téléphone.

La personne de l'accueil très désagréable. Venu pour une radio panoramique, elle me dit qu'il faut un masque et comme j'en avais pas, d'aller en acheter un en pharmacie. A noter que j'avais pris rendez-vous la veille et qu'on ne m'a pas demandé de venir avec un masque. Je ne remettrai plus les pieds dans ce centre.

Très déçue de l accueil de la secrétaire blonde de plus de 60 ans, on a vraiment l impression de la déranger. Je lui demande le fonctionnement car c est la première fois que je venais elle me snobe complètement se sont les autres patients qui me guident ! Et au final après la radio elle ne m a même pas appelé pour me donner les résultats c’est moi qui ai dû me présenter au comptoir afin de les récupérer ! ( la seconde secrétaire brune très agréable ) Bref déçue, par contre le Mr qui m a fait la radio très compétent et aimable !

Super Centre de radiologie+++++ excellent accueil des Secrétaires Médicales souriantes très agréables et réactives. Pas d'attente heure de rdv respectée Accueillie agréablement par l'assistante très souriante du Dr Giraud chargé de réaliser l'infiltration dans mon épaule. Un jeune homme charmant, beaucoup d'empathie, très doux dans la réalisation de son intervention, et qui prend le temps de vous expliquer les choses Merci Docteur, Merci à toute l'équipe du Cabinet Delfino. Je recommande+++++