Centre d'imagerie médicale de l'avenue de Toulon Centre de radiologie

L accueil et le professionnalisme des spécialistes est de grande qualité Mais ce répondeur vocal c est la catastrophe Aucun contact possible J attends un mail pour un résultat D échographie depuis 8 jours C est dommage

Bon accueil, locaux très propre. Le personnel agréable et souriant. Les professionnels de santé au top.

Injoignable il te faut 1 semaine pour prendre rdv et toi en attendant tu souffre car personne te réponds vous allez nous faire croire qu’elle passe sa vie au téléphone y’a pas un moment où elle et dispo à répondre !!!!

Prise de rendez-vous très rapide sur place, peu d'attente en salle d'attente, bon accueil et résultats rapides.

La pire expérience avec la réceptionniste menteuse, j'ai demandé des radiographies et sans consulter aucun médecin radiologue, elle m'a dit qu'ils ne conservent pas les Comptes Rendus et les imageries des patients plus de six mois, sachant que selon la loi, ils conservent les imageries et les comptes rendus des patients pendant vingt ans, puis le médecin radiologue est venu et a complété le mensonge selon lequel la réceptionniste mal élevée a commencé en disant qu'ils n'avaient plus toutes les comptes rendus des patients, Qu'ils les ont perdus, sachant qu'ils donnent des comptes rendus manifestement faux

Ponctuel, rapide, efficace. Les résultats sont transmis dans la foulée et par email

catastrophique en terme de relations client ! vous cherchez à les contacter par téléphone, le message vous indique qu'ils vont prendre notre appel, vous patientez 5 minutes puis un autre message vous indique que tous les opérateurs sont en ligne...bla bla bla...et cela raccroche !!! retirer votre numéro d'internet puisque vous n'êtes pas en mesure d'assurer un accueil téléphonique...j'espère simplement que vos diagnostiques radiologiques ne sont pas à l'image de votre accueil téléphonique qui est déplorable ! cordialement Bonsoir, à la suite de votre réponse dans laquelle il s'agirait d'une erreur. Alors je vous confirme que j'ai bien été client de votre cabinet et plus particulièrement il s'agissait de mon fils Malo BERGIER pour lequel vous avez bien réalisé des radios (il est dans vos fichiers). Pare conséquent cet avis n'est pas une erreur d'adresse, il s'agit bine de votre cabinet de radiologie. cordialement

Bel accueil. Traitement rapide. Je recommande vivement.

Travail bâclé par le médecin qui m'a reçu. Je n'ai jamais reçu de compte rendu, visite en février 2025, nous sommes fin Avril. Lamentable

Service injoignable, même quand il n’y a personne. Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone.Ajouter à ça les dépassements d’honoraires, bien sûr non pris en charge par toutes les mutuelles.Faut croire que se soigner est devenu un luxe. On comprend mieux pourquoi tant de gens renoncent à consulter.très décevant et triste réalité.

Injoignable. Je veux bien que vous privilégiez le physique mais vous pouvez bien répondre au téléphone une fois par jour quand même non ? Comment faire si on a des questions ? On ne va pas encombrer le cabinet.

Je suis venue pour une mammographie et la manip radio et la radiologue m'ont mise très à l'aise, soucieuses de mon bien-être et de ma pudeur.

Ca m'étonne quand-même un peu, parceque le RDV était fixé à 16.15 le 17 avril 2025 chez Dr. Valérie Julien (existe sur votre site Internet ?) et confirmé par Doclib. J'ai jamais eu des problèmes avec les rdv's fixés par Doclib.

Mettent un temps fou à répondre au téléphone ☎️ !!!!! J’ai appelé au moins 15 que la matinée et 10 fois l’après-midi pour avoir une opératrice. Sur place certaines secrétaires sont froides aigries et répondent bizarrement

Très mauvaise expérience, j'ai fait une radiologie mon bras gauche , ils m'ont dit le compte rendu sera pour l'après midi , de 8 avril alors je suis le 10 avril jai toujours rien je les appelle ils me disent c pour l'après midi chaque fois ils m'ont pris pour une merde honte pour votre gestion jamais je retournerai chez vous

La secrétaire à l’accueil est extrêmement gentille et se met à la portée des patients, même accueil par la technicienne radio.

Accueil parfait Pas d attente Échographie et mammographie faites dans la bonne humeur car personnel très sympathique et professionnel . Merci ♥️ Donc aucun stress

Pas contente du tout, ce n’est pas le docteur BANOS qui m’a fait l’examen, c’est une manipulatrice contre laquelle, je ne peux rien dire, mais cela a duré 10mn, et même le compte rendu n’a pas été fait par le docteur BANOS, j’ai trouvé çà bizarre, mon échographie a été bâclée, malheureusement.

Pris rendez vous sur Doctolib. Rendez vous une semaine plus tard.. Très petite attente le jour de l'échographie, réalisée rapidement. Résultats Communiqués en quelques minutes. Parfait

Très bon accueil. Je remercie le personnel très professionnel. Merci.

Très bon accueil, sans rdv, rapidité pour passer une radio que demander de plus merci pour votre professionnalisme.

Super acceuil, rapide et efficace, Très peu d'attente et surtout du personnel à l'écoute et très chaleureu

C'est plus une machine a fric qu'un cabinet de radiologie. Si vous n'avez pas peur d'etre reçu avec 50min de retard allez y.

Accueil chaleureux, secrétaire médical très professionnel qui a su me reprogrammer un rdv assez rapidement alors que j’avais oublier de valider mon rdv sur doctolib. Merci

L'impression générale est que ce qui est privilégié ici c'est la rentabilité. Dans mon cas, il semblerait que ce fut au détriment de la qualité des soins puisque la ponction a été effectuée à droite alors qu'elle était prescrite à gauche.

Prise en charge très rapide. Secrétaires très agréables et personnel d'orientation également. Résultat très rapide. Je recommande vivement

Rendez-vous rapide, pas trop d’attente et personnels professionnels et compétents

Déplacement de RDV inopiné alors que la date du cycle est primordiale, ensuite impossible de les joindre (plusieurs appels >5 min) car ça raccroche au nez. Inadmissible

Les rendez vous sont rapides. Peu d'attente pour passer l'examen. Les manipulateurs sont disponibles a l'écoute et réponde à toutes vos interrogations. Je recommande

La jeune fille qui a fait la radio était très professionnelle et surtout très gentille Tous les examens je me débrouille à les passer avec le meme médecin qui est parfait!!

La rapidité de prise de rendez-vous est appréciable mais la salle d’attente un peu trop remplie. Manque de personnel?

Centre de radiologie excellent, efficace, aucune attente et tier payant possible Tout le personnel est aimable et d'une grande gentillesse

Prise de rdv très rapide, pas de retard, communication avec la secrétaire et le radiologue très fluide. Je recommande ce centre d'imagerie !

Équipe au top, c’est plaisant de voir autant de personnes gentilles dans le milieu médical. De plus, aucun retard lors de ma consultation ! Je recommande

Bon accueil, rapidité et possibilité de repartir avec les résultats. Médecin compétent.

Depuis plusieurs années, je fais mes examens de radiologie dans ce centre, lors de ma dernière visite j'ai particulièrement apprécié le professionnalisme de la technicienne radio.

RDV rapide obtenu pour une radio pulmonaire. Prise en charge rapide le jour du rendez-vous (il faut préciser que c'était en tout début de journée !)

Bonjour Dan, Malheureusement, votre soignant a dû annuler votre rendez-vous. Voici le message reçu 1h30 avant le rendez-vous de ce jour. Merci beaucoup.

Le personnel médical (manipulateurs et médecins) est parfait, rapidité dans la transmission des résultats et qualité d’écoute. A l’accueil la personne qui reçoit est bien par contre une de ses collègues allongée sur son fauteuil très occupée sur son téléphone mobile répond mal quand on se présente à elle . Ni bonjour juste « allez Voir ma collègue »

Alors j’ai rencontré le Jason Deidier au centre X-Ray phocéa avenue de Toulon pour une écho et une mammographie. Il n’est venu que pour l’échographie, il prend 30€ de dépassement d’honoraires, et en plus vous êtes obligés d’aller chercher vous même vos résultats sur internet ! A l’arrivée je ne trouve que les résultats de la Mammographie, pas de résultat de l’échographie, et quand j’appelle pour comprendre , je tombe sur un répondeur 5 bonnes minutes qui finit par le raccrocher au nez , et qui recommencera 5 fois à me raccrocher au nez , jusqu’à ce que j’abandonne !! Insupportable comme service ! Je n’y retournerai plus jamais

Pour de simples radios pas trop techniques ça fait le job, maintenant il propose aussi les infiltrations sous échos pour exemple je ne sais pas si je les ferais chez eux… car c’est beaucoup plus technique il me semble pas trop à la hauteur pour ce type d’acte. Après pour tout le reste t’as pas de problèmes comme dans tous les centres de radiologie classique. Doit continuer à tout faire pour s’améliorer en tous points.

La prise de RDV par Doctolib a été pratique et rapide et la prise en charge au centre d'imagerie, le jour de l'examen également. Les images de la radio m'ont été remises tout de suite et j'ai pu récupérer le compte rendu sur le site dans la journée même de l'examen. Le personnel est efficace et compétent.

L'équipe est très accueillante efficace et bienveillante. Très peu de temps d'attente. Grâce à doctolib j'ai pu avoir un rendez rapidement suite à un désistement.

Merci infiniment au docteur Abdel Wahab pour sa gentillesse, son professionnalisme. Ses explications avant l'examen étaient très claires et merci pour sa bienveillance pendant l'examen. Merci aussi à l'assistante pour sa gentillesse et bienveillance.

Je trouvais de grandes qualités à ce centre jusqu’à ce que j’ai besoin d’une échographie. Depuis le mois d’octobre le rdv est sujet à de nombreuses modifications. Pour arriver ce matin à mon rdv de 11:30, un peu en avance car je sais qu’il faut s’enregistrer. À 12:20, je n’étais toujours pas passée alors que les personnes défilaient. J’ai cru qu’on m’avait oubliée, on m’a assuré que non. J’ai fini par partir sans passer mon examen. Je n’irai plus et je ne le recommanderai plus. De plus le personnel ne fait preuve d’aucune empathie ni amabilité. À voir la réponse tout est dit. Aucune humanité même dans la gestion des avis. Mieux vaut en rire.

Malgré une salle d'attente pleine à craquer un matin de semaine, les Secrétaires m'ont accueillie avec respect et amabilité. Idem pour la Personne qui a fait un premier examen et le Médecin qui a fait le second. Je recommande ce Centre.

Prise en charge un peu longue au début malgré l’heure du rdv confirmé (j’avais du temps mais si vous êtes limités en temps il faut prendre ça en compte, il y a beaucoup de monde) mais équipe très sympathique que ce soit l’accueil ou les équipes médicales.

Je recommande ! Personnel disponible et agréable. Médecin à l'écoute et qui fournit des explications complètes et simples, en même temps, sur la procédure qu'elle va suivre. Bref = excellente prise en compte du patient !

Bon accueil, cabinet médical très propre médecin compétent et sympathique qui vous explique bien le compte rendu du cliché. Pour ma part j’ai eu affaire à un médecin mais en les voyants tous ils ont l’air très bien . je suis satisfaite de ce centre d’imagerie et je vous le recommande.

Bonjour, très bien rien a dire , bon accueil des secrétaires. Juste moins apprécié l'attente des radios au lendemain, alors que j'avais une douleur atroce j'ai dû souffrir toute la nuit avant de savoir se que j'ai. A amélioré afin de les avoirs en fonction des urgences.