Centre d'Imagerie Médicale IMEGA Centre de radiologie

De façon récurrente ce centre refuse d'effecteur deux examens le même jour. Un professionnel de santé ayant laissé entendre qu'il s'agissait d'une affaire de gros sous car le deuxième examen serait moins bien remboursé au centre, je me suis rapproché d'Améli. La réponse est claire : Si les deux examens sont prescrits et n'imposent pas un délai entre les deux, le centre peut les effectuer. Ils seront remboursés avec une minoration possible pour le deuxième. Donc, les deux examens peuvent être exigés le même jour. En outre si certaines hôtesses d'accueil sont charmantes, certaines sont plutôt revêches.

Aujourd'hui un vrai sketch...j avais rdv y a 3 semaines pour radiographie et échographie cervicales et épaules. J ai fait la radio et j ai eu le droit à l échographie reporté du coup à Aujourd'hui soit 3 semaines après donc ré 50mn de route rendez-vous à 15h15 j arrive avec 15mn d avance pour l admission. Je vais en salle d attente en zone orange échographie et la le pompon. 1h30 d attente à voir les gens qui arrivent après moi allé en salle d examen pendant qu un monsieur et moi même attendons depuis 1h30. J appel l accueil savoir pourquoi les gens passe avant ils me disent qu ils on un peu de retard....la blague résultat ils me prennent et me font que l échographie de l'épaule alors que l ordonnance marque bien épaules et cervicales. Du coup la moitié du taf est fait j ai toujours mal j ai pas d explications et cela m'a coûter 40e car pas pris par la sécurité sociale et je suis sortie a 17h30....je ne recommande mais pas du tout cette usine à image

Des agents d’accueils aimables. Une très bonne rapidité de prise en charge.Un examen et un bilan précis. Je recommande.

Parfait rien à dire prise de rendez-vous rapide personnel accueillant et compétent aussi bien que secrétaire que radiologue tout personnel confondu sont parfait les locaux sont neufs franchement je recommande

Très satisfaite, accueil très agréable et sympathique, un grand merci au personnel très sympathique et très pro dans tout son ensemble comme d’habitude merci à Mr Foucher pour les explications et conseils

Prise en charge rapide et explications claires par la personne au guichet. Le personnel médical qui prend en charge par la suite est agréable et compétent. Si je dois y retourner ce sera sans appréhension.

Très bon accueil Appel suite à une annulation pour avancer rdv Jour du rdv passe avant l'heure du rdv Envoie de mail pour rdv rappeler dans l'heure Amabilité du personnel

Ça c'est très bien passé, rendez-vous à l'heure, un peu d'attente pour les résultats. Dommage qu'un médecin n'est pas là pour nous donner des explications sur les résultats. Une étoile en moins pour cela

Positif : facilité et rapidité de prise de rdv par mail, pas de retard pour l'examen Moins : des wc sans savon !, attente de plus d'1h pour avoir le résultat, l'amabilité du personnel est aléatoire.

Prise de rdv assez rapide (15 jours). Personnel très gentil et très agréable. Je recommande.

À l'accueil principal , j'ai été accueilli par une personne extrêmement gentille . À l'accueil pour la mammographie, le secrétaire du 5 mai a été désagréable. J'ai dû lui demander de me parler gentiment . Pas un sourire , pas un regard vis à vis de son interlocuteur. Par contre une affiche , pas de violence verbale vis à vis des professionnels.... qu'en ai t'il de la violence verbale envers les usagers !!! Le respect ne doit il pas être réciproque !!!! L'accueil est la vitrine de l'établissement et ce genre de situation dégrader l'image du centre , dommage !

La prise en charge est remarquable: simple, efficace est rapide. Le personnel affable et souriant. A recommander

très vite prise en mains , à l'accueil avec un personnel souriant à l'écoute du patient. pour les locaux, ils sont très spacieux agréables pour le patient et pour tout le personnel, félicitations c'est une réussite.

Tu arrives a 9h15 pour 10h05 pour un doppler a 11h15 tu demandes pourquoi toujours rien ils appellent l'infirmière qui te mets dans un box 5 minutes plus tard en slip tu attends encore 20 minutes toujours personnes qui vient bah tu te rhabille et tu casse sans avoir fait ton examen a fuir une honte ils pensent peut-être que les gens peuvent attendre plus de 2h pour rien , les gens ont une vie des rdv une famille plus jamais là-bas ..

Je suis suivie depuis des années dans ce centre, il est très bien. A son déménagement il y a eu des retards... ce qui est normal, il a fallu la mise en place, nouveaux repères, nouveaux outils, tout a fait compréhensible. Personnel et Docteurs très agréables.

Très satisfaite du délai de prise du rdv. Horaires respecter. Peu d’attente pour obtenir les résultats. Je recommande à 100 %

Une secrétaire sympathique m'a appelé suite à un désistement et j'ai ainsi gagné trois semaines sur mon rdv. En revanche, une autre, contredite après coup par une de ses collègues, au préalable m'avait fait retourner voir mon médecin traitant, alors que le CR du radiologue indiquait (3.3.25) qu'il fallait poursuivre les investigations (échographie), ce qui m'a fait perdre une quinzaine de jours.

A Montargis, locaux agréables, peu d'attente, une personne accueillante au guichet. Effort d'une responsable de Montargis pour trouver un rendez vous urgent qui ne pouvait s'effectuer à Cosne car complet.C'est le guichet de Cosne qui a fait le lien . A ce propos la veille très différent car au tel une personne incapable m'a répondu que cet examen ne se pratiquait pas Je lui ai bien lu les termes précis de l'ordonnance et lui ai expliqué . Dommage Cosne qui est récent est justement déjà complètement saturé . A revoir, c'est important .

Rien á dire sur délai pour avoir un RV ou pour passer les examens. Dommage qu on attende 1h pour avoir les résultats. 30 mn pour s enregistrer et passer l examen, et 1h pour les résultats.

L'accueil très bien .l'attente de l'enregistrement Des documents, et ensuite l'examen .25mn Très bien.et pourtant beaucoup de patients . Le personnel bien organisé.

Personnel agréable. Parking gratuit 2h en face. Pas de délai d’attente ni en prenant le rendez-vous ni une fois sur place. Top

Rien à dire sur la rapidité de prise des rendez-vous ainsi que le respect des horaires ! Je ne peux que recommander ce centre Cela fait cependant deux fois car mes bijoux disparaît. Même à rendant compte moins d’une heure après, On me fait faire Demi-tour (40km) Pour m’annoncer que rien n’a été trouvé.

Il faudrait patienter. On attend d'être appelé par la secrétaire à l'accueil, dans la salle d'attente, dans la cabine et à nouveau d'être appelé par la secrétaire pour avoir les résultats. Prévoir une demi journée d'attente et 5 minutes pour l'examen.

Centre qui paraît bien au premier abord. Sauf qu'on nous a oublié. Un vrai oubli. La fille est partie en pause dej. 1/2 heure d'attente pour un examen qui durait 1 minute....

Ce centre d’imagerie médicale est une honte. Nous avons été appelés pour deux minutes de retard, mais avons ensuite attendu 30 minutes sur place, pour un total de 2h pour passer un simple IRM du genou. Les indications sont inexistantes, rendant l’expérience inutilement stressante. Plutôt que de simplement dire « Attendez dans la salle à votre gauche », on nous indique une « salle bleue »… alors qu’aucune signalétique ne le précise. Le pire reste le passage de l’IRM : on vous demande de vous mettre en sous-vêtements derrière une porte à cause de travaux, puis on vous laisse ainsi, à moitié nu, pendant 20 minutes, en présence d’ouvriers qui travaillent à proximité. Une atteinte inacceptable à la dignité des patients. L’accueil est tout aussi déplorable : aucun sens du service, un personnel qui lève les sourcils quand on pose des questions, à peine un bonjour, un ton sec. Pour un centre aux infrastructures récentes, ce niveau d’incompétence est inadmissible. Il n’y a aucune excuse possible pour un tel manque de d’organisation.

Je suis venue passer un IRM ( bâtiment annexe extérieur).pas de délai d attente ,et les opératrice tout simplement adorable ☺️. merci a elles pour leur empathie face a mon handicap..c est tellement rare. Délai d attente pour le résultat 20mn a peu près.je recommande.

J'apprécie la rapidité pour obtenir un RDV. L'organisation est pragmatique, pas de perte de temps. Un accueil froid... mais le but n'est pas de faire la causette. Rapide, efficace, pour moi c'est top.

Très bien , pas trop d'attente. Il était en retard et l'infirmière c'est excusée . Dingue ! Je vous garantis que c'est pas sur Orléans que j'aurais eu des excuses et passer aussi vite . De plus les RDV sont faciles a prendre et pas besoin de s'y prendre 6 mois a l'avance. Franchement j'ai 1h de toute pour y aller mais j'y retournerai a coup sûr.

Personnel technique accueillant, à l'accueil ça dépend, pas toujours le sourire, 8 fois sur 10 bien reçu qu'en même..... Locaux impeccable, accès aisé, j'ai toujours eu de la place au parking, qui est souvent blindé.

Lieu très accueillant, les démarches administratives rapides. Le personnel médical professionnel et souriant c'est important pour moi. Le médecin compétent.

Délai de rendez-vous correct. Parking à proximité. Accueil un peu militaire, mais professionnel (personnel sous pression ?) Prise en charge pour l'examen très agréable des intervenantes.

Bon accueil prise en charge rapide respect et gentillesse des assistants écoute, sérieux, compétence des médecins. j' apprécie l' entretien explicatif des constatations par le médecin qui a pratiqué l'examen. merci.

Excellente organisation pour la réception des patients. Tout s'enchaîne bien:accueil à un guichet, examen puis attente du résultat. Personnel sympathique.

Je ne suis pourtant pas du département concerné, cependant il est aisé d'obtenir un RDV dans un délai relativement court. Nous sommes toujours nombreux mais l'organisation du service est telle que nous sommes assez rapidement pris en charge. Beaucoup d'actes sont pratiqués dans ce centre de radiologie car ils sont bien équipés. Me concernant je suis satisfaite

Bonne prise en charge et n'hésitent pas à réaliser des examens complémentaires sur place en cas de doute. Personnel soignant à l'écoute. Il pourrait être appréciable parfois d'avoir un retour des imageries par un médecin qui explique les observations plutôt que juste un compte-rendu papier sans explications pas toujours limpides et parfois anxiogènes. Parfois bcp d'attente avant de passer l'examen une fois qu'on est arrivésur place, on sait à quelle heure on arrive mais pas à quelle heure on sortira.

Très satisfaite. Organisation parfaite. Temps d'attente raisonnable. Gentillesse des hôtesses à l'accueil. Tout est bien. 👍😀

Rapide et efficace Le personnel est adorable, du service d’accueil jusqu’à l’examen je n’ai eu affaire qu’à des personnes agréables et qui mettent en confiance.

Très bon accueil tout d’abord au secrétariat. Prise en charge rapide par une équipe très souriante qui met à l’aise. Néanmoins un petit bémol quand au chemin du petit box a la salle d’irm qui se fait pieds nus dans les couloirs. L’Equipe est toutefois très aimable et professionnelle.

Nul... Aucun respect de l'ordre et de l'horaire... Arrivée et prise d'un ticket à 16h45 pour rdv à 17h...appelée à l'accueil à 17h30... Examen à 17h40 qui dure 5mn...résultat remis à 18h35... Presque deux heures... Accueil agréable et médecin compétent et sympathique !

J'ai passé une mammographie. Rdv rapide sur le site internet d'Imega. Personnel très compétent. Matériel récent ce qui est très important pour un dépistage fiable. Parking avec circulation peu pratique. A proximité, grand parking devant l'hôpital.

Merci de m’avoir accueilli car effectivement malgré le monde je n’ai pas eu à attendre très longtemps ils ont fait preuve d’une efficacité remarquable, un médecin agréable aussi qui a su me mettre en confiance malgré mes craintes durant le rendez-vous. Les secrétaires médicales sont agréables polies et font bonne posture. Merci pour votre aide je vous recommande totalement d’y aller ils vous accueilleront parfaitement et feront en sorte de vous accompagner jusqu’à la fin. Très rare de nos jours. Bon courage à vous. Cordialement, Lycia

Bien. Un peu perturbé par les machines a ticket a ma précédente visite, je préfère être accueilli par un humain. Mais bon, c'est le monde moderne, de toutes façons, pas le choix. Personnel disponible et agréable. Parking accessible devant. Une inquiétude toutefois car tout porte a croire que l'accès du parking deviendra payant hors, j'ai, malheureusement devrais-je dire, je préférerais croyez moi, pouvoir être sur mes 2 jambes, une carte handicapé ♿️ permettant le stationnement gratuit et au plus près de l'accès aux bâtiments.

Rendez-vous rapide. Accueil et prestation médicale professionnels, très bien. Un seul bémol, le devis de la prestation ne savait pas prendre en compte le fait que je n'ai pas de mutuelle. Il est inquiétant de s'engager sans avoir une idée claire du coût.

Venir faire des examens pour des problèmes de santé est éprouvant, ce serait tellement plus soulageant et agréable si les personnes à l'accueil étaient souriantes et ne voyaient pas les patients uniquement comme des numéros. Par contre je n'ai rien à redire de la personne qui m'a fait l'échographie.

Prise de rdv rapide auprès des secrétaires qui sont trèsagréablesau téléphone, rdv à l'heure, pas d'attente. Très bon centre, je recommande ! Il serait vraiment bien que les rdv pris par d'autres patients soient honorer car beaucoup de personnes ont besoin de faire des examens et par le comportement égoïste de certains, les dates sont repoussées !!!! Ce n'est vraiment pas compliqué d'annuler un rendez-vous !!!! Pensez aux autres !!!!

Super accueil... Pas d'attente (pris dans les horaires prévus)....Docteur très aimable et bien expliqué mon mal... Il nous faudrais plus de centre comme le vôtre propre et super bien organisé.....

J'ai été prise en urgence par une secrétaire très aimable et efficace.ce qui m'a permis de voir l'urologue rapidement et d'être soulagée. Je vais d'ailleurs reprendre rendez vous chez vous pour mon contrôle à 1 mois. Avec mes remerciements Cordialement Madame doucet

C'est vraiment un service à la pointe !!! Un coup l'entrée effectuée avec le ticket, vous êtes dirigé, vers la salle d'attente qui vous est dédiée !! Examen fait ,avec du personnel compétent, vous retournez pour attendre vos résultats !! Je dois reconnaître que l'on passe plus de temps,dans les salles d'attente, qu'au cours de l'examen !! Mais on ne passe pas un scanner,tous les jours Pour ma part ,rechute de 2 côtes cassées !! Je recommande

Une très mauvaise expérience avec une très méchante secrétaire, j'ai sorti en pleure. Je ne savais pas que avec le même ticket pour s'enregistrer, on attend le résultat, J'ai posé la question gentiment je fais comment après que j'ai passé mon examen? et c'était le scandale, elle a hurlé sur moi sans savoir que je suis handicap et avec audace elle s'est moqué de moi avec une autre patiente qu'elle est venu la voir pour s'informer mais avec elle,elle est devenue hyper sympa ??? Rien à dire,c'est la première fois je vois ce genre de parasites dans le secteur. C'est la hante car c'est un hôpital et on est des patients, on a besoin d'un peut de sympathie, gentillesse pourquoi pas sourire c'est gratuit.

1ère visite pour une IRM. Très bonne expérience. Prise en charge très rapide. Aucun retard sur l'horaire de rdv. Une fois l'examen réalisé, le délai d'attente pour l' interprétation a été très court. Moins de 40 minutes après mon arrivée, je repartais. Les personnels de santé du service de l'IRM ont toutes été très agréables et à l'écoute. Les points + : parking à proximité, différentes salles d'attente vastes avec un large choix pour s'asseoir, présence d'un distributeur de boissons. Le seul point négatif du jour concerne les patients qui prennent rdv, ne viennent pas mais s'annulent pas et ainsi privent d'autres patients par leur comportement égoïste, à l'accès aux examens. Je recommande vivement cet établissement.